Переадресация вызовов на смартфонах Xiaomi — полезная функция, которая позволяет перенаправлять входящие звонки на другой номер, когда ваш телефон недоступен. Это актуально в ситуациях, когда вы находитесь вне зоны покрытия, телефон разряжен или вы просто не хотите пропустить важный звонок. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями при настройке этой опции из-за особенностей прошивки MIUI и различий между операторами связи.
В этой статье мы разберём все актуальные способы настройки переадресации на устройствах Xiaomi, Redmi и POCO — от стандартных настроек MIUI до USSD-команд и приложений от операторов. Вы узнаете, как включить условную и безусловную переадресацию, проверить её статус и отменить при необходимости. Особое внимание уделим нюансам работы функции на разных версиях прошивки (от MIUI 12 до MIUI 15) и с SIM-картами различных операторов (МТС, Билайн, МегаФон, Теле2).
1. Что такое переадресация и зачем она нужна
Переадресация вызовов (или call forwarding) — это телефонная услуга, которая автоматически перенаправляет входящие звонки на заранее указанный номер. Функция работает на уровне оператора связи, поэтому её настройка зависит не только от модели телефона, но и от тарифного плана.
Основные сценарии использования:
- 📵 Телефон разряжен или выключен — звонки будут перенаправляться на резервный номер.
- 🌍 Вы вне зоны покрытия сети — например, в метро или за городом.
- 📞 Занято на другом звонке — новый вызов пойдёт на альтернативный номер.
- ⏳ Нет ответа в течение 20-30 секунд — звонок переадресуется после тайм-аута.
На смартфонах Xiaomi переадресация настраивается либо через меню настроек, либо USSD-кодами. Перед настройкой уточните условия у своего провайдера.
2. Способ 1: Настройка переадресации через меню MIUI
Самый простой способ включить переадресацию — использовать встроенные настройки MIUI. Интерфейс может незначительно отличаться в зависимости от версии прошивки, но общий алгоритм остаётся неизменным.
Инструкция для MIUI 14/15:
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки). - Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
Дополнительные настройки→Переадресация вызовов. - Выберите SIM-карту (если их две) и тип переадресации:
- 🔄
Всегда— безусловная переадресация (все звонки идут на другой номер). - 📞
Если занят— только когда вы разговариваете. - ❌
Если нет ответа— после 20-30 секунд ожидания. - 📵
Если недоступен— когда телефон выключен или вне сети.
- 🔄
+7ХХХХХХХХХХ или 8ХХХХХХХХХХ.Включить и подтвердите действие.На MIUI 12/13 путь может выглядеть так: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Переадресация вызовов. Если пункта нет в меню, значит ваш оператор не поддерживает настройку через интерфейс телефона — придётся использовать USSD-команды (см. следующий раздел).
Убедитесь, что SIM-карта активна|Проверьте баланс (некоторые операторы берут плату)|Запишите номер для переадресации|Отключите режим "В самолёте"-->
3. Способ 2: USSD-команды для переадресации
Если в настройках Xiaomi нет опции переадресации, её можно активировать с помощью специальных USSD-команд. Этот метод работает на всех моделях (Redmi Note 12, POCO X5, Xiaomi 13T и др.) независимо от версии MIUI.
Основные команды для операторов России:
| Тип переадресации | Команда активации | Команда деактивации | Проверка статуса |
|---|---|---|---|
| Безусловная (все звонки) | *21*НОМЕР# |
##21# |
*#21# |
| Если занят | *67*НОМЕР# |
##67# |
*#67# |
| Если нет ответа | *61*НОМЕР# |
##61# |
*#61# |
| Если недоступен | *62*НОМЕР# |
##62# |
*#62# |
Примеры использования:
- 📞 Чтобы включить переадресацию всех звонков на номер
+79123456789, наберите:*21*79123456789#и нажмите кнопку вызова.
- ❌ Чтобы отключить безусловную переадресацию:
##21# - ℹ️ Чтобы проверить, куда перенаправляются ваши звонки:
*#21#
⚠️ Внимание: На некоторых тарифах Теле2 и Йота USSD-команды могут не работать. В этом случае используйте личный кабинет оператора или мобильное приложение.
4. Способ 3: Переадресация через приложения операторов
Многие операторы связи предлагают собственные мобильные приложения, где можно управлять переадресацией без USSD-команд. Это удобно, если вы часто меняете настройки или используете несколько SIM-карт.
Инструкции для популярных операторов:
- 🟢 МТС: Откройте приложение Мой МТС, перейдите в
Услуги → Управление услугами → Переадресация. Здесь можно включить/отключить функцию и указать номер. - 🟡 Билайн: В приложении Мой Билайн выберите
Услуги → Переадресация. Доступны все 4 типа перенаправления. - 🔴 МегаФон: В Личном кабинете МегаФона перейдите в
Услуги → Переадресация. Здесь также можно настроить время ожидания перед перенаправлением (10-30 секунд). - 🔵 Теле2: В приложении Мой Теле2 функция может называться
Перенаправление вызовов. На некоторых тарифах требуется подключение платной опции.
Преимущества этого способа:
- 📱 Нет нужды запоминать USSD-команды.
- 🔄 Можно быстро менять номер переадресации.
- 📊 Виден статус услуги и история изменений.
⚠️ Внимание: При использовании приложений операторов убедитесь, что у вас установлена последняя версия. Старые версии могут не поддерживать функцию переадресации.
5. Особенности переадресации на Xiaomi с двумя SIM-картами
Смартфоны Xiaomi с поддержкой Dual SIM (Redmi Note 11 Pro, POCO F5, Xiaomi 12T и др.) позволяют настраивать переадресацию отдельно для каждой карты. Однако здесь есть несколько нюансов:
Как настроить переадресацию для каждой SIM:
- Откройте
Настройки → SIM-карты и мобильные сети. - Выберите SIM-карту, для которой хотите настроить перенаправление.
- Перейдите в
Переадресация вызовови настройте параметры (как в Способе 1). - Повторите шаги для второй SIM-карты при необходимости.
Важные моменты:
- 🔄 Переадресация работает независимо для каждой SIM-карты. Звонки с первой карты не будут перенаправляться на номер второй (и наоборот).
- 📵 Если обе SIM-карты поддерживают переадресацию, можно настроить перенаправление звонков с одной карты на другую (например, с рабочей на личную).
- ⚠️ На некоторых устройствах при активной переадресации на одной SIM вторая карта может временно терять связь (баг MIUI 13, исправлен в MIUI 14).
Если вы используете eSIM вместе с физической SIM-картой, настройка переадресации выполняется аналогично. Однако некоторые операторы (например, МегаФон) могут ограничивать функцию для eSIM на определённых тарифах.
Что делать, если переадресация не работает на второй SIM?
1. Проверьте, активна ли SIM-карта в настройках (Настройки → SIM-карты → Управление SIM-картами).
2. Убедитесь, что оператор поддерживает переадресацию для данного тарифа.
3. Попробуйте отключить и снова включить функцию через USSD-команду ##21#, затем *21*НОМЕР#.
4. Если проблема остаётся, свяжитесь с поддержкой оператора — возможно, требуется обновление настроек сети.
6. Как отменить переадресацию на Xiaomi
Отключить переадресацию можно несколькими способами — через меню телефона, USSD-команды или приложение оператора. Рассмотрим каждый вариант подробно.
Способ 1: Через настройки MIUI
- Откройте
Телефон → Настройки → Дополнительные настройки → Переадресация вызовов. - Выберите SIM-карту и тип переадресации, который хотите отключить.
- Нажмите
Отключитьили сдвиньте ползунок в положениеВыкл..
Способ 2: USSD-команды для отмены
Используйте следующие команды в зависимости от типа переадресации:
- 🔄 Отмена безусловной переадресации:
##21# - 📞 Отмена при занятости:
##67# - ❌ Отмена при нет ответа:
##61# - 📵 Отмена при недоступности:
##62# - ℹ️ Отмена всех типов переадресации:
##002#
Способ 3: Через приложение оператора
В мобильном приложении вашего оператора (Мой МТС, Мой Билайн и др.) найдите раздел Переадресация или Перенаправление вызовов и отключите функцию.
⚠️ Внимание: После отмены переадресации через USSD-команду может потребоваться перезагрузка телефона, чтобы изменения вступили в силу. Это связано с особенностями работы модуля связи в MIUI.
7. Частые проблемы и их решения
При настройке переадресации на Xiaomi пользователи часто сталкиваются с типичными ошибками. Рассмотрим самые распространённые из них и способы их устранения.
Проблема 1: Нет пункта "Переадресация вызовов" в настройках
Возможные причины и решения:
- 📱 Устаревшая версия MIUI — обновите прошивку через
Настройки → О телефоне → Обновление системы. - 📡 Оператор не поддерживает функцию — проверьте тариф в личном кабинете или уточните у поддержки.
- 🔧 Скрытые настройки — попробуйте ввести в номеронабирателе:
##4636##Затем выберите
Информация о телефоне → Настройки → Включить переадресацию(работает не на всех моделях).
Проблема 2: Переадресация включается, но звонки не перенаправляются
Что делать:
- 🔄 Проверьте баланс — некоторые операторы блокируют услугу при отрицательном балансе.
- 📵 Убедитесь, что телефон получающего абонента включён и доступен.
- 🔧 Отключите режим
Энергосбережениедля SIM-карты вНастройки → Батарея → Выбор режима энергосбережения. - 📡 Перерегистрируйтесь в сети: включите
Режим полётана 10 секунд, затем отключите.
Проблема 3: После обновления MIUI переадресация сбилась
Это известный баг в прошивках MIUI 13-14. Решение:
- Отключите переадресацию через USSD-команду
##002#. - Перезагрузите телефон.
- Включите переадресацию заново через меню или USSD.
Если ни один из способов не помог, свяжитесь с поддержкой Xiaomi через официальный чат или форум Mi Community. Укажите модель телефона, версию MIUI и оператора связи — это ускорит решение проблемы.
FAQ: Ответы на популярные вопросы
🔹 Можно ли настроить переадресацию на номер за рубежом?
Да, но есть нюансы:
- 🌍 Большинство российских операторов (МТС, Билайн, МегаФон) позволяют перенаправлять звонки на международные номера, но может взиматься дополнительная плата (от 5 до 50 рублей за минуту разговора).
- 💰 Уточните тарифы у своего оператора — иногда дешевле использовать IP-телефонию (WhatsApp, Telegram).
- 📞 Номер должен быть в формате
+[код страны][номер], например,+49123456789для Германии.
🔹 Сколько стоит переадресация у разных операторов?
Стоимость зависит от тарифа и оператора:
| Оператор | Стоимость подключения | Плата за минуту | Примечания |
|---|---|---|---|
| МТС | Бесплатно | От 0 до 3 руб/мин | Бесплатно на тарифах "Ультра" и "Просто" |
| Билайн | Бесплатно | От 1,5 до 5 руб/мин | На тарифе "Всё" — 1,5 руб/мин |
| МегаФон | Бесплатно | От 0 до 7 руб/мин | Бесплатно для абонентов "Всё включено" |
| Теле2 | От 0 до 30 руб/месяц | От 2 до 10 руб/мин | На некоторых тарифах требует подключения опции |
💡 Совет: Перед подключением проверьте условия на сайте оператора или в мобильном приложении.
🔹 Можно ли сделать переадресацию на несколько номеров одновременно?
Нет, стандартная переадресация на Xiaomi поддерживает только один номер для каждого типа перенаправления. Однако есть обходные пути:
- 📱 Используйте услугу "Групповой вызов" у оператора (если поддерживается).
- 🔄 Настройте последовательную переадресацию: сначала на номер А, затем (если нет ответа) на номер Б. Для этого нужно использовать комбинацию команд
61и62. - 📲 Установите стороннее приложение для управления звонками, например, Call Forwarding (доступно в Google Play).
⚠️ Учтите, что последовательная переадресация может работать нестабильно на некоторых тарифах.
🔹 Почему после переадресации абонент слышит "Номер временно недоступен"?
Эта ошибка возникает по нескольким причинам:
- Номер для переадресации неправильный — проверьте формат (должен быть
+7ХХХХХХХХХХили8ХХХХХХХХХХ). - Оператор блокирует услугу — свяжитесь с поддержкой, чтобы уточнить причину.
- Сбой в сети — перерегистрируйтесь в сети (включите/отключите
Режим полёта). - Конфликт с другими услугами — отключите
Ожидание вызоваилиКонференц-связьв настройках.
Если проблема остаётся, попробуйте отключить и заново включить переадресацию через USSD-команду ##21#, затем *21*НОМЕР#.
🔹 Работает ли переадресация в роуминге?
Да, но с оговорками:
- 🌐 Международный роуминг: Переадресация работает, но стоимость минуты может значительно вырасти (до 30-50 руб/мин). Уточните тарифы у оператора.
- 📡 Роуминг в России: Обычно условия те же, что и в домашнем регионе.
- ⚠️ Важно: Некоторые операторы (например, Йота) отключают переадресацию в роуминге. Проверьте статус услуги командой
*#21#.
💡 Совет: Перед поездкой за границу отключите переадресацию, чтобы избежать неожиданных расходов.