Переадресация звонков на смартфонах Xiaomi — полезная функция, которая позволяет автоматически перенаправлять входящие вызовы на другой номер. Это удобно, если вы временно используете второй телефон, хотите переадресовывать рабочие звонки на личный номер или просто не хотите пропускать важные вызовы, когда основной аппарат недоступен. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями при настройке этой опции: где искать нужное меню, какие параметры выбрать и почему переадресация иногда не работает.
В этой статье мы подробно разберём, как включить переадресацию на телефонах Xiaomi, Redmi и POCO (включая модели на MIUI 12/13/14 и HyperOS). Вы узнаете о всех типах переадресации, нюансах работы с SIM-картами разных операторов и типичных ошибках, которые мешают функции работать корректно. А если вы никогда не пользовались этой опцией — не переживайте: мы приведём пошаговые скриншоты и объяснения для новичков.
Что такое переадресация звонков и зачем она нужна
Переадресация (или call forwarding) — это услуга мобильной связи, которая автоматически перенаправляет входящие вызовы с вашего номера на другой телефон. Функция работает на уровне оператора, поэтому её настройки зависят не только от модели смартфона, но и от тарифного плана.
Основные сценарии использования:
- 📱 Временная замена телефона: если ваш Xiaomi на ремонте, а звонки нужно получать на запасной аппарат.
- 💼 Разделение рабочих и личных звонков: например, переадресация с корпоративной SIM на личный номер после 18:00.
- 🌍 Роуминг: чтобы избежать высоких тарифов на входящие вызовы за границей, их можно перенаправлять на местную SIM-карту.
- 🔕 Фильтрация спама: некоторые пользователи настраивают переадресацию на виртуальный номер, чтобы отсеивать нежелательные вызовы.
Важно понимать, что переадресация — это не то же самое, что синхронизация звонков (как в Google Duplex или Mi Cloud). Это отдельная сетевая услуга, которая может быть платной или бесплатной в зависимости от оператора. Например, у МТС и Билайн базовая переадресация обычно включена в тариф, а у Теле2 может требовать подключения опции.
⚠️ Внимание: Если вы используете два номера на одном телефоне (Dual SIM), переадресацию нужно настраивать отдельно для каждой SIM-карты. Настройки одной карты не распространяются на вторую!
Типы переадресации на Xiaomi: какой выбрать
На смартфонах Xiaomi доступно четыре вида переадресации. Они отличаются условиями срабатывания:
| Тип переадресации | Когда срабатывает | Пример использования |
|---|---|---|
| Всегда | Перенаправляет все входящие вызовы без исключений | Основной телефон сломан, звонки идут на запасной номер |
| Если занят | Срабатывает только когда вы разговариваете по телефону | Важно не пропустить звонок во время длительного разговора |
| Если нет ответа | Перенаправляет вызов, если вы не ответили в течение 15–30 секунд | Нужно переадресовывать пропущенные звонки на секретаршу |
| Если недоступен | Работает, когда телефон выключен или вне зоны покрытия сети | Гарантия, что звонки дойдут до вас даже при разряженной батарее |
На большинстве телефонов Xiaomi можно включить несколько типов переадресации одновременно. Например, вы можете настроить перенаправление если занят на один номер и если нет ответа — на другой. Однако некоторые операторы ограничивают количество активных правил (обычно не более 2–3 одновременно).
Совет: если вам нужна переадресация только в определённое время (например, с 20:00 до 8:00), её придётся включать и выключать вручную — автоматического расписания в стандартных настройках MIUI нет. Альтернатива — использовать приложения вроде Tasker или MacroDroid для автоматизации.
Пошаговая инструкция: как включить переадресацию на Xiaomi
Процесс настройки одинаков для большинства моделей Xiaomi, Redmi и POCO (включая Xiaomi 13/14, Redmi Note 12/13, POCO X5/F5 и др.). Разница может быть только в расположении пунктов меню в зависимости от версии оболочки (MIUI или HyperOS). Следуйте этим шагам:
-
Откройте приложение
Телефон(значок трубки на главном экране или в меню приложений). -
Нажмите на три точки (⋮) в правом верхнем углу и выберите
Настройки. -
Перейдите в раздел
Звонки → Переадресация вызовов(на некоторых моделях путь может выглядеть какНастройки → Дополнительно → Переадресация). -
Выберите SIM-карту, для которой хотите настроить переадресацию (если у вас Dual SIM).
-
Нажмите на тип переадресации (например,
ВсегдаилиЕсли нет ответа). -
Введите номер, на который будут перенаправляться звонки, в формате
+79XXXXXXXXили89XXXXXXXX(без пробелов и тире). НажмитеВключить.
После активации в строке состояния появится значок ↗️ (стрелочка вверх), а в настройках рядом с типом переадресации отобразится номер, на который перенаправляются звонки. Чтобы отключить функцию, вернитесь в это меню и нажмите Выключить.
Убедитесь, что SIM-карта активна и ловит сеть|Проверьте баланс (у некоторых операторов услуга платная)|Запишите номер, на который будете перенаправлять звонки|Отключите режимы "Не беспокоить" или "В самолёте"
-->
Важно: если после настройки переадресация не работает, проверьте, поддерживает ли ваш тарифный план эту услугу. Например, у МегаФона переадресация может быть заблокирована на корпоративных тарифах, а у Yota требует отдельного подключения.
Частые проблемы и их решение
Даже после правильной настройки переадресация может не работать. Вот самые распространённые причины и способы их устранения:
- 🚫 Услуга не активирована у оператора: некоторые тарифы (особенно предоплаченные) требуют подключения переадресации через USSD-команду или личный кабинет. Например, для Билайн отправьте
*110*21*номер#, для МТС — *21*номер#. - 📵 Нет сети: если телефон не ловит сеть (например, в метро или за городом), переадресация типа
Если недоступенне сработает. Проверьте покрытие. - 🔄 Конфликт с другими услугами: если у вас подключены
Ожидание вызоваилиКонференц-связь, они могут блокировать переадресацию. Отключите их в настройках SIM-карты. - 🔒 Ограничения оператора: некоторые операторы (например, Теле2) блокируют переадресацию на номера других сетей. Попробуйте перенаправить вызов на номер того же оператора.
Если вы видите сообщение Ошибка регистрации при попытке включить переадресацию, это означает, что оператор не поддерживает функцию или на вашем счёте недостаточно средств. В этом случае:
- Попробуйте отправить USSD-команду вручную (список команд см. ниже).
- Позвоните в поддержку оператора и уточните, доступна ли услуга на вашем тарифе.
- Проверьте баланс и пополните счёт, если необходимо.
⚠️ Внимание: На телефонах с HyperOS (например, Xiaomi 14 или Redmi K70) путь к настройкам переадресации может отличаться. Если не находите разделПереадресация вызовов, попробуйте путь:Настройки → Приложения → Телефон → Настройки звонков → Переадресация.
USSD-команды для ручной настройки переадресации
Если стандартные настройки MIUI не работают, можно включить переадресацию напрямую через USSD-команды. Это универсальный способ, который работает на любом телефоне, включая Xiaomi. Команды отличаются в зависимости от оператора:
| Оператор | Включить переадресацию | Отключить переадресацию | Проверка статуса |
|---|---|---|---|
| МТС | *21*номер# |
##21# |
*#21# |
| Билайн | *110*21*номер# |
*110#21# |
110#21# |
| МегаФон | *21*номер# |
##21# |
*#21# |
| Теле2 | *21*номер# |
##21# |
*#21# |
| Yota | *21*номер# |
##21# |
*#21# |
Чтобы отправить команду:
- Откройте приложение
Телефон. - Перейдите на вкладку
Клавиатура(где набираете номер). - Введите команду (например,
*21*79123456789#) и нажмите кнопку вызова. - Дождитесь SMS или уведомления об успешной активации.
Если после ввода команды ничего не происходит, проверьте:
- 📶 Правильно ли введён номер (без пробелов, с кодом страны).
- 💰 Достаточно ли средств на счёте (некоторые операторы списывают плату за активацию).
- 📱 Поддерживает ли ваша SIM-карта USSD-команды (на виртуальных операторах вроде Tinkoff Mobile могут быть ограничения).
Как проверить, работает ли переадресация
Чтобы убедиться, что переадресация настроена корректно, выполните следующие шаги:
-
Позвоните на свой номер с другого телефона. Если переадресация типа
Всегдавключена, вызов должен сразу перенаправиться на указанный номер. -
Для проверки переадресации
Если нет ответадождитесь 20–30 секунд без ответа — вызов должен переключиться. -
Отправьте USSD-запрос для проверки статуса (см. таблицу выше). В ответном сообщении должно быть указано, на какой номер настроена переадресация.
-
Проверьте значок в строке состояния: если переадресация активна, рядом с индикатором сети появится стрелочка
↗️.
Если переадресация не срабатывает:
- 🔄 Перезагрузите телефон — иногда настройки применяются только после ребута.
- 📡 Проверьте, не включён ли режим
В самолётеилиЭкономия заряда(они могут блокировать сетевые функции). - 📞 Убедитесь, что номер, на который перенаправляются звонки, доступен (не выключен, не в роуминге).
На некоторых моделях Xiaomi (например, Redmi 10C или POCO M5) после включения переадресации может появиться уведомление: Переадресация вызовов активна. Если его нет, проверьте настройки ещё раз.
Что делать, если переадресация работает нестабильно?
Если звонки перенаправляются с задержкой или пропадают, проблема может быть в сети оператора. Попробуйте:
1. Временно отключить Wi-Fi (иногда звонки через VoLTE конфликтуют с переадресацией).
2. Сбросить настройки сети: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети.
3. Попробовать другой тип переадресации (например, вместо Если нет ответа использовать Если недоступен).
Переадресация на Xiaomi с двумя SIM-картами
Если ваш Xiaomi поддерживает Dual SIM (например, Xiaomi 13 Pro, Redmi Note 12 Pro+), переадресацию нужно настраивать отдельно для каждой карты. Вот как это сделать:
-
Откройте
Настройки → SIM-карты и мобильные сети. -
Выберите SIM-карту, для которой хотите настроить переадресацию (например,
SIM 1). -
Нажмите
Настройки вызовов → Переадресация вызовов. -
Выберите тип переадресации и введите номер.
-
Повторите шаги для второй SIM-карты, если необходимо.
Обратите внимание:
- 📱 На некоторых моделях (например, POCO X3 Pro) переадресация может работать только на одной SIM-карте одновременно.
- 🔄 Если обе SIM-карты одного оператора, конфликтов обычно не возникает. Если операторы разные, проверьте тарифы — некоторые блокируют переадресацию на номера других сетей.
- 📵 Если одна из SIM-карт отключена (например, в настройках выбрано
Только SIM 1), переадресация на ней работать не будет.
Если вы используете eSIM (например, на Xiaomi 13 Lite), процесс настройки такой же, как и для физической SIM-карты. Единственное отличие — в меню SIM-карты и мобильные сети нужно выбрать eSIM вместо слота для физической карты.
FAQ: ответы на частые вопросы
Можно ли настроить переадресацию на несколько номеров одновременно?
Нет, стандартная переадресация на Xiaomi поддерживает только один номер для каждого типа (например, один номер для Если занят и один для Если нет ответа). Однако некоторые операторы (например, МТС) позволяют настроить каскадную переадресацию через личный кабинет: если первый номер недоступен, вызов перенаправляется на второй.
Платная ли переадресация на Xiaomi?
Сама настройка переадресации на телефоне бесплатна, но оператор может взимать плату за перенаправление вызовов. Например:
- МТС и Билайн: обычно бесплатно в пределах домашнего региона.
- МегаФон: может списывать до 3 рублей за минуту разговора при переадресации.
- Теле2: тарифицируется как исходящий вызов (по тарифу).
Уточните условия у своего оператора, чтобы избежать неожиданных списаний.
Почему переадресация отключается сама по себе?
Это может происходить по нескольким причинам:
- 🔄 Сброс настроек сети: если вы вручную сбросили настройки мобильной сети, переадресация отключится.
- 📡 Смена оператора: при переключении между SIM-картами или смене тарифа настройки могут сброситься.
- 📵 Длительное отсутствие сети: если телефон долго был вне зоны покрытия, оператор может деактивировать услугу.
- 🔋 Обновление ПО: после установки крупных обновлений MIUI иногда сбрасываются сетевые параметры.
Чтобы избежать этого, регулярно проверяйте статус переадресации через USSD-команду *#21#.
Можно ли настроить переадресацию только для определённых контактов?
Стандартные настройки MIUI не поддерживают переадресацию по белому/чёрному списку контактов. Однако есть обходные пути:
- Используйте приложения вроде Call Forwarding или Tasker для создания правил на основе номера звонящего.
- Настройте условную переадресацию через оператора (например, МТС предлагает услугу
Персональный секретарь). - Включите переадресацию
Если нет ответаи вручную сбрасывайте нежелательные вызовы.
Работает ли переадресация в роуминге?
Да, но с оговорками:
- ✅ Если вы настроили переадресацию
Если недоступен, она сработает, когда телефон выключен или вне зоны покрытия. - ❌ Переадресация
Всегдав роуминге может не работать или тарифицироваться по повышенным тарифам. - 💰 Оператор может списывать дополнительную плату за перенаправление вызовов за границей.
Перед поездкой уточните условия роуминга у своего оператора и отключите ненужные типы переадресации, чтобы избежать лишних расходов.