Ожидание вызова на Xiaomi Redmi Note: полная настройка и решение проблем

Ожидание вызова — одна из тех функций, о которых пользователи вспоминают только в критический момент: когда важный звонок срывается из-за занятого номера или когда нужно срочно переключиться между двумя собеседниками. На смартфонах Xiaomi Redmi Note (будь то Redmi Note 10 Pro, Note 12 или более ранние модели) эта опция работает не всегда интуитивно, а её настройки спрятаны глубоко в меню. В результате многие владельцы даже не подозревают, что их телефон поддерживает удержание вызова, конференц-связь или автоматическое ожидание — и теряют важные разговоры.

В этой статье мы разберём не только как включить ожидание вызова на Xiaomi Redmi Note через стандартные настройки, но и раскроем нюансы работы функции на разных версиях MIUI (от 12 до 14). Вы узнаете, почему иногда опция не активируется, как проверить её поддержку у оператора, и что делать, если при входящем звонке первый собеседник просто «обрывается». А для тех, кто любит оптимизировать — подробный гайд по настройке тайм-аута ожидания и интеграции с мессенджерами вроде WhatsApp или Telegram.

Предупреждаем сразу: некоторые параметры могут отличаться в зависимости от версии MIUI и прошивки вашего устройства. Если вы используете кастомную прошивку (например, Pixel Experience или LineageOS), часть инструкций может не сработать — в таком случае читайте раздел про альтернативные методы.

Что такое ожидание вызова и зачем оно нужно

Ожидание вызова (Call Waiting) — это функция мобильной связи, которая позволяет принимать входящий звонок, не прерывая текущий разговор. Без неё второй абонент услышит сигнал «занято», а вы рискуете пропустить важный звонок. На Xiaomi Redmi Note функция работает на уровне SIM-карты и оператора, поэтому её настройка требует синхронизации с сетью.

Основные сценарии использования:

📞 Деловой звонок: вы разговариваете с клиентом, но ждёте важный колл от партнёра — ожидание позволит переключиться без потери связи.
👨‍👩‍👧‍👦 Семейные ситуации: ребёнок звонит с другого телефона, пока вы общаетесь с супругом.
🚨 Экстренные случаи: на другой линии звонит служба поддержки или врач, а вы заняты.

На Redmi Note функция может работать в двух режимах: ручном (вы сами принимаете решение о переключении) и автоматическом (телефон предлагает выбор при входящем звонке). Также есть опция конференц-связи, которая объединяет несколько абонентов в одном разговоре — но она требует отдельной активации.

⚠️ Внимание: Если вы используете две SIM-карты (Dual SIM), настройку ожидания нужно проводить отдельно для каждой. Операторы могут блокировать функцию на дополнительной линии — проверьте тариф!

Проверка поддержки ожидания вызова у вашего оператора

Прежде чем копаться в настройках смартфона, убедитесь, что ваш мобильный оператор поддерживает ожидание вызова. В России и СНГ эту функцию предоставляют все крупные провайдеры (МТС, Билайн, МегаФон, Теле2), но она может быть отключена по умолчанию или требовать подключения платной опции.

Как проверить:

Позвоните на свой номер с другого телефона, пока ведёте разговор. Если слышите сигналы ожидания — функция активна.
Наберите USSD-команду:
```
*#67#
```
Если в ответ придёт сообщение с номером для переадресации — ожидание поддерживается.

Проверьте личный кабинет оператора в разделе «Услуги» или «Дополнительные опции».

Оператор	USSD-код для проверки	Стоимость (если не в тарифе)
МТС	`111081#`	Бесплатно (в большинстве тарифов)
Билайн	`110081#`	0–3 руб/день
МегаФон	`105081#`	Бесплатно
Теле2	`1552*081#`	Включено по умолчанию

Если оператор не поддерживает ожидание (например, у виртуальных операторов вроде Yota или Tinkoff Mobile), ни одна настройка на Xiaomi не поможет. В таком случае рассмотрите альтернативы: переадресацию на другой номер или использование мессенджеров с голосовыми звонками.

📊 Какой оператор у вашей SIM-карты на Xiaomi?

МТС

Билайн

МегаФон

Теле2

Другой

Пошаговая инструкция: как включить ожидание вызова на Xiaomi Redmi Note

Теперь перейдём к практике. На Redmi Note путь к настройкам ожидания может отличаться в зависимости от версии MIUI. Ниже — универсальная инструкция, которая подойдёт для большинства моделей (от Redmi Note 7 до Note 13 Pro+).

Шаг 1. Откройте «Настройки» телефона и перейдите в раздел:

Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [Выберите SIM-карту] → Дополнительные настройки

Шаг 2. Найдите пункт «Ожидание вызова» (или «Call Waiting» в англоязычной прошивке). Если его нет — воспользуйтесь поиском по настройкам (значок лупы вверху экрана).

Шаг 3. Активируйте переключатель. Система может запросить подтверждение — нажмите «Включить» или «OK».

Шаг 4. Перезагрузите телефон (опционально, но рекомендуется для применения изменений).

Набрать USSD-код *#67# для подтверждения активации|

Позвонить на свой номер с другого телефона во время разговора|

Проверить появление уведомления о втором звонке|

Убедиться, что первый собеседник не отключился

-->

Если пункт «Ожидание вызова» отсутствует в меню, это может означать:

🔄 Ваша версия MIUI скрывает этот раздел (решение — обновить прошивку или использовать коды инженерного меню).
📱 SIM-карта не поддерживает функцию (проверьте оператора, как описано выше).
🔧 На телефоне установлена кастомная прошивка без поддержки телефонии (например, AOSP).

⚠️ Внимание: На некоторых моделях Redmi Note (например, Note 8 Pro с MIUI 11) опция может называться «Удержание вызова» или «Дополнительные услуги». Если не находите — попробуйте сбросить настройки сети (Настройки → SIM-карты → Сброс настроек мобильной сети).

Настройка тайм-аута ожидания и дополнительные параметры

По умолчанию на Xiaomi Redmi Note время ожидания между сигналами о втором звонке составляет 10–15 секунд. Этот интервал можно изменить, но только через инженерное меню или сторонние приложения. Рассмотрим оба способа.

Способ 1: Через инженерное меню (для опытных пользователей)

Откройте приложение «Телефон» и наберите:
```
##4636##
```
Перейдите в раздел «Информация о телефоне» (или «Phone Information»).
Прокрутите вниз до блока «Call Waiting Timer» и установите значение от 5 до 30 секунд.
Сохраните изменения и перезагрузите телефон.

Способ 2: Приложение «Secret Codes»

Если инженерное меню недоступно (например, на MIUI 14), установите из Google Play приложение «Secret Codes for Xiaomi». В нём:

Выберите раздел «Call Settings».
Найдите опцию «Call Waiting Timeout».
Установите желаемое время (рекомендуем 20 секунд для баланса между удобством и нагрузкой на сеть).

На моделях Redmi Note с процессором MediaTek (например, Note 11T или Note 10S) изменение тайм-аута может сброситься после обновления прошивки. Чтобы этого избежать, используйте приложение MTK Engineering Mode и фиксируйте настройки через раздел BandMode.

Решение проблем: почему не работает ожидание вызова

Даже после правильной настройки функция может не работать. Вот TOP-5 причин и их решения:

Проблема	Возможная причина	Решение
Нет пункта «Ожидание вызова» в настройках	Устаревшая версия MIUI или кастомная прошивка	Обновите ПО через `Настройки → О телефоне → Обновление системы`
Второй звонок сбрасывает первый	Конфликт с настройками переадресации (`*21#`)	Отключите все переадресации командой `##002#`
Оператор блокирует функцию	Тариф не поддерживает Call Waiting	Позвоните в поддержку оператора и подключите опцию
Звук уведомления о втором звонке слишком тихий	Системные ограничения MIUI	Установите мелодию вызова с высокой громкостью в `Настройки → Звуки`
Функция работает только на одной SIM-карте	Аппаратные ограничения модели	Используйте основную SIM для важных звонков

Если проблема сохраняется, попробуйте сбросить настройки сети:

Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек мобильной сети

Это удалит все сохранённые сети и параметры соединения, но часто помогает при сбоях телефонии. После сброса перезагрузите телефон и повторно активируйте ожидание вызова.

Что делать, если после обновления MIUI пропали настройки ожидания?

После крупных обновлений (например, с MIUI 12 на MIUI 13) системные настройки телефонии могут сбрасываться. В этом случае:

1. Проверьте версию прошивки в Настройки → О телефоне.

2. Если версия стабильная (не бета), выполните сброс сети, как описано выше.

3. Если проблема остаётся — откатитесь на предыдущую версию MIUI через Mi Flash Tool (инструкции есть на форуме 4PDA).

Конференц-связь на Xiaomi Redmi Note: как объединить звонки

Ожидание вызова — только половина возможностей. На Redmi Note также доступна конференц-связь, которая позволяет объединить до 5 абонентов в одном разговоре. Эта функция полезна для рабочих коллов или семейных обсуждений.

Как включить конференц-связь:

Во время разговора нажмите кнопку «Добавить вызов» (значок «+»).
Наберите номер второго абонента или выберите из контактов.
После соединения нажмите «Объединить» (или «Merge»).
Повторите шаги для добавления новых участников (максимум — 5).

Управление конференцией:

🔇 Отключить микрофон: нажмите на значок микрофона.
📞 Разделить звонки: коснитесь участника и выберите «Разделить».
🚫 Завершить конференцию: нажмите «Завершить» — это отключит всех участников.

⚠️ Внимание: Конференц-связь может не работать, если у вас активен VoLTE (голос через 4G) или VoWiFi (звонки по Wi-Fi). В этом случае отключите эти опции в Настройки → SIM-карты → Вызов по Wi-Fi/4G.

Альтернативные способы управления звонками на Xiaomi

Если стандартное ожидание вызова не устраивает, рассмотрите альтернативы:

1. Переадресация звонков (*21#)

Настройте переадресацию на другой номер, если ваша линия занята:

67[номер телефона]#

Пример: *67*79123456789#. Чтобы отменить — наберите ##67#.

2. Приложения для управления звонками

📱 Truecaller: блокирует спам и предлагает альтернативный интерфейс для удержания звонков.
🔄 Call Recorder: записывает разговоры и позволяет переключаться между звонками без потерь.
🤖 Tasker: автоматическое включение ожидания по расписанию (например, в рабочие часы).

3. Голосовые помощники

Если у вас установлен Google Assistant или Алиса от Яндекса, можно управлять звонками голосом:

«Окей, Google, прими входящий вызов»;
«Алиса, поставь первый звонок на удержание».

Эти методы особенно полезны, если вы часто используете Redmi Note в машине или занимаетесь делами, требующими свободных рук.

FAQ: Частые вопросы по ожиданию вызова на Xiaomi Redmi Note

Можно ли настроить разные мелодии для первого и второго звонка?

Нет, на Xiaomi Redmi Note нет встроенной опции для раздельных мелодий. Но вы можете использовать приложения вроде «Ringtone Maker», чтобы создать уникальный сигнал для уведомлений о втором звонке (через настройки звука в Настройки → Звуки и вибрация → Уведомления).

Почему при входящем звонке первый собеседник слышит музыку, а не ожидание?

Это означает, что у вас активирована услуга «Ожидание с музыкой» (обычно платная). Отключите её через личный кабинет оператора или USSD-командой (например, для МТС: *111*081*2#). После этого абоненты будут слышать стандартные гудки.

Работает ли ожидание вызова в роуминге?

Да, но только если оператор-партнёр в стране пребывания поддерживает эту услугу. Перед поездкой уточните условия роуминга у своего провайдера. Иногда функция блокируется для экономии трафика.

Как включить ожидание вызова на Redmi Note с двумя SIM-картами?

Настройку нужно проводить отдельно для каждой SIM. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети, выберите первую SIM, активируйте ожидание, затем повторите для второй. Обратите внимание: на некоторых моделях (например, Redmi Note 9 Pro) функция может работать только на основной SIM.

Можно ли использовать ожидание вызова во время интернет-звонков (VoIP)?

Нет, ожидание вызова (Call Waiting) работает только для стандартных голосовых вызовов через мобильную сеть. Для WhatsApp, Telegram или Skype используйте встроенные функции этих приложений (например, удержание звонка в WhatsApp).