Переадресация вызовов и сообщений на Xiaomi — полезная функция, которая помогает не пропустить важные звонки или SMS, когда ваш основной телефон недоступен. Например, вы можете перенаправить все входящие на рабочий номер, когда находитесь в отпуске, или пересылать сообщения с SIM-карты на мессенджер. Однако настройка этой опции часто вызывает вопросы: где искать меню, какие коды использовать, и почему функция иногда не работает.
В этой статье мы разберём все актуальные способы настройки переадресации на смартфонах Xiaomi, Redmi и POCO (включая модели 2023–2026 годов на MIUI 14/15 и HyperOS). Вы узнаете, как включить перенаправление через стандартные настройки, USSD-команды, а также с помощью сторонних приложений. Отдельно рассмотрим типичные ошибки и нюансы для операторов МТС, Билайн, МегаФон и Теле2.
Что такое переадресация и зачем она нужна
Переадресация (или call forwarding) — это автоматическое перенаправление входящих звонков или SMS с одного номера на другой. Функция работает на уровне оператора связи, поэтому не зависит от включённого телефона или наличия интернета. Основные сценарии использования:
- 📱 Резервный номер: перенаправляйте звонки на второй телефон, если основной разрядился или потерян.
- 💼 Рабочие нужды: пересылайте корпоративные звонки на личный номер после рабочего дня.
- 🌍 Роуминг: экономьте на входящих, перенаправляя их на местную SIM-карту.
- 🔒 Безопасность: если телефон украден, звонки будут поступать на запасной номер.
Важно понимать, что переадресация не дублирует звонки — они поступают только на указанный номер. Также функция может быть платной (уточняйте тарифы у оператора). На Xiaomi настройка занимает 1–2 минуты, но требует знания нескольких нюансов, о которых мы расскажем далее.
Способ 1: Настройка через стандартные настройки телефона
Самый простой метод — использовать встроенное меню MIUI или HyperOS. Инструкция актуальна для всех современных моделей, включая Xiaomi 14, Redmi Note 13 и POCO F6:
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки). - Нажмите на три точки в правом верхнем углу → выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
Звонки → Переадресация вызовов(на некоторых прошивках путь может отличаться:Дополнительно → Переадресация). - Выберите тип переадресации:
- 📞 Всегда: перенаправляет все входящие звонки.
- 🚫 Если занят: срабатывает, когда вы говорите по телефону.
- ⏰ Если нет ответа: активируется через 15–30 секунд без ответа.
- 📵 Если недоступен: работает, когда телефон выключен или вне зоны покрытия.
После активации в строке состояния появится значок ⇨ (стрелка вправо). Чтобы отключить переадресацию, вернитесь в то же меню и выберите Выкл..
Убедитесь, что SIM-карта активна и не заблокирована
Проверьте баланс (у некоторых операторов услуга платная)
Запишите номер, на который будете перенаправлять звонки
Отключите режим "Не беспокоить" (он может блокировать переадресацию)-->
Способ 2: USSD-команды для быстрой настройки
Если меню телефона недоступно (например, из-за сбоя прошивки), можно использовать USSD-коды. Они работают напрямую с оператором и не зависят от модели Xiaomi. Ниже приведён список команд для основных сценариев:
| Тип переадресации | Код включения | Код отключения | Код проверки статуса |
|---|---|---|---|
| Все звонки | 21[номер]# |
##21# |
*#21# |
| Если занят | 67[номер]# |
##67# |
*#67# |
| Если нет ответа | 61[номер]# |
##61# |
*#61# |
| Если недоступен | 62[номер]# |
##62# |
*#62# |
Примеры использования:
*21*79123456789#
— включит переадресацию всех звонков на номер 79123456789.
##21#
— отключит её.
⚠️ Внимание: На некоторых тарифах операторы блокируют USSD-команды для переадресации. Если после ввода кода появляется ошибка, обратитесь в поддержку или используйте способ через настройки телефона.
Способ 3: Переадресация SMS на Xiaomi
В отличие от звонков, перенаправление SMS на Xiaomi не поддерживается на уровне прошивки. Однако есть два обходных пути:
- Через оператора: У МТС, Билайн и МегаФон есть платные услуги переадресации SMS. Например, у МТС это услуга "Перенаправление SMS" (активируется через USSD
*111*725#). - Через приложения: Используйте сервисы вроде SMS Forwarding (требует root-прав) или IFTTT (для пересылки уведомлений в мессенджеры).
- 🔴 Не активируется через настройки: Проверьте, поддерживает ли ваш оператор эту функцию. Например, Теле2 требует подключения дополнительной опции.
- 🔴 USSD-коды не работают: Попробуйте вводить их с префиксом
+7(например,21+79123456789#). - 🔴 Звонки не перенаправляются: Убедитесь, что на номере-получателе нет блокировки неизвестных номеров.
- 🔴 Функция отключается сама: Некоторые операторы сбрасывают настройки при обновлении тарифа. Проверяйте статус командой
*#21#. - 📊 Облачная АТС: Сервисы вроде Mango Office или Задarma позволяют гибко настраивать маршрутизацию звонков, включая переадресацию на группы номеров.
- 🤖 Автоответчики: Настройте IVR-меню, которое будет предлагать звонящему выбрать, куда перенаправить вызов (например, в техподдержку или продажи).
- 📱 Мобильные приложения: Google Voice (доступен в США) или Dingtone предлагают расширенные функции переадресации, включая запись разговоров.
Для корпоративных пользователей подойдёт решение от Google Fi (если ваш Xiaomi поддерживает eSIM) — там есть встроенная переадресация SMS на email.
Типичные проблемы и их решения
Переадресация на Xiaomi может не работать по нескольким причинам. Вот самые распространённые ошибки и способы их устранения:
Критическая особенность для Xiaomi на HyperOS: в прошивках 2026 года меню переадресации может скрываться в разделе "Сим-карты и мобильные сети" (а не в настройках телефона). Если не находите опцию, обновите прошивку или используйте USSD-команды.
⚠️ Внимание: На устройствах с двумя SIM-картами (Xiaomi 13T, Redmi Note 12 Pro+) переадресация настраивается отдельно для каждой карты. Выберите нужную SIM в меню "Сим-карты" перед активацией.
Переадресация для бизнес-пользователей
Если вам нужно перенаправлять звонки на несколько номеров или интегрировать переадресацию с CRM-системой, стандартных средств Xiaomi будет недостаточно. Рассмотрите следующие решения:
Для интеграции с Xiaomi потребуется:
- Установить приложение облачной АТС.
- Настроить переадресацию со своего номера на виртуальный номер сервиса.
- В личном кабинете АТС прописать правила маршрутизации.
Как проверить, работает ли переадресация?
Позвоните на свой номер с другого телефона. Если всё настроено правильно, вызов должен автоматически перейти на указанный вами номер. Если звонок идёт на основной телефон, проверьте:
1. Активирована ли услуга (командой *#21#).
2. Нет ли ограничений у оператора (например, блокировки на международные номера).
3. Не сбросились ли настройки после перезагрузки.
Безопасность: как избежать мошенничества
Переадресация — полезный инструмент, но мошенники могут использовать её для перехвата SMS (например, с кодом подтверждения из банка). Чтобы защититься:
- 🔐 Не настраивайте переадресацию на неизвестные номера. Перед активацией позвоните на номер-получатель и убедитесь, что он принадлежит доверенному лицу.
- 🛡️ Отключайте функцию, когда она не нужна. Используйте команду
##21#после возвращения из поездки или командировки. - 📵 Блокируйте USSD-команды. В
Настройки → Безопасность → Блокировка USSDможно запретить изменение настроек переадресации без вашего ведома (доступно на MIUI 14+).
Если вы подозреваете, что ваш номер скомпрометирован:
- Немедленно отключите переадресацию командой
##002#(сбросит все настройки). - Проверьте историю звонков на наличие неизвестных номеров.
- Обратитесь к оператору для блокировки SIM-карты.
FAQ: Частые вопросы по переадресации на Xiaomi
Можно ли перенаправить звонки на номер другого оператора?
Да, но некоторые операторы взимают дополнительную плату за переадресацию на "чужие" сети. Например, МегаФон берёт 3 рубля за минуту разговора при перенаправлении на МТС или Билайн. Уточняйте тарифы на сайте оператора.
Почему переадресация не работает в роуминге?
Некоторые операторы отключают эту функцию за границей. Проверьте условия роуминга или активируйте опцию "Переадресация в роуминге" через личный кабинет. Также убедитесь, что на счёту достаточно средств — услуга может тарифицироваться по повышенному тарифу.
Как перенаправить звонки на WhatsApp или Telegram?
Прямой переадресации на мессенджеры нет, но можно использовать обходные пути:
- Активируйте переадресацию на виртуальный номер (например, от Google Voice).
- Настройте в Google Voice уведомления о звонках в Telegram через IFTTT.
- Используйте приложения вроде Call Forwarding for WhatsApp (требует root).
Можно ли перенаправить только определенные номера?
Стандартные средства Xiaomi и операторов не поддерживают избирательную переадресацию. Однако можно:
- Использовать облачную АТС с настройкой правил (например, "перенаправлять звонки с номеров из списка X").
- Установить приложение Tasker + плагин AutoInput для создания автоматических правил (требует навыков настройки).
Как отключить переадресацию, если телефон украден?
Если у вас нет доступа к устройству, сделайте следующее:
- Позвоните на свой номер с другого телефона и введите USSD-команду отключения (например,
##21#) во время вызова. - Обратитесь в салон связи с паспортом — оператор сбросит все настройки переадресации.
- Заблокируйте SIM-карту через личный кабинет на сайте оператора.