Xiaomi Redmi 5, выпущенный в 2017 году, до сих пор остаётся популярным бюджетным смартфоном благодаря своей надёжности и гибкости прошивки MIUI. Одной из востребованных функций, которую пользователи часто настраивают неправильно, является переадресация вызовов. Она позволяет перенаправлять входящие звонки на другой номер — полезно, если у вас два телефона, временно недоступны или вы используете рабочий и личный номера параллельно.
Однако настройка переадресации на Redmi 5 имеет свои особенности: в зависимости от версии MIUI (9, 10 или 11) и оператора связи меню может отличаться, а некоторые параметры скрыты. В этой статье разберём все способы активации переадресации — от стандартных настроек до USSD-команд и сторонних приложений. Также выясним, почему функция может не работать и как это исправить.
Что такое переадресация вызовов и зачем она нужна
Переадресация (или call forwarding) — это услуга мобильной связи, которая автоматически перенаправляет входящие звонки с одного номера на другой. На Xiaomi Redmi 5 её можно настроить как для всех вызовов, так и избирательно (например, только если номер занят или недоступен).
Основные сценарии использования:
- 📞 Два телефона: перенаправляете звонки с рабочего номера на личный, чтобы не носить два устройства.
- 🌍 Роуминг: переадресация на местный номер во время поездок, чтобы избежать высоких тарифов.
- 🔧 Ремонт телефона: временно перенаправляете звонки на запасной аппарат.
- 🏢 Офисная АТС: настройка корпоративной переадресации для сотрудников.
Важно понимать, что переадресация — это услуга оператора, а не только функция смартфона. Даже если вы правильно настроите её на Redmi 5, оператор может блокировать перенаправление (например, на некоторых тарифах МТС или Теле2).
Типы переадресации на Xiaomi Redmi 5
На Redmi 5 доступно четыре основных типа переадресации, которые можно комбинировать:
| Тип переадресации | Когда срабатывает | USSD-код для активации |
|---|---|---|
| Безусловная | Все входящие звонки перенаправляются сразу | 21[номер]# |
| Если номер занят | Перенаправляет, если вы разговариваете | 67[номер]# |
| Если нет ответа | Срабатывает после 15–30 секунд звонка | 61[номер]# |
| Если вне зоны действия | Перенаправляет, если телефон выключен или без сети | 62[номер]# |
Например, если вы хотите перенаправлять звонки только когда телефон выключен, используйте последний тип. Для полной переадресации (всех вызовов) подходит безусловный вариант. Операторы могут устанавливать разное время ожидания для типа "Если нет ответа" — обычно это 20–30 секунд.
Настройка переадресации через меню MIUI
Самый простой способ — использовать стандартные настройки MIUI. Интерфейс может незначительно отличаться в зависимости от версии прошивки (9, 10 или 11), но общая логика сохраняется.
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки). - Нажмите на три точки в правом верхнем углу → выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
Дополнительные настройки(илиЗвонкив MIUI 11). - Выберите
Переадресация вызовов(Call Forwarding). - Укажите тип переадресации (см. таблицу выше) и введите номер, куда будут перенаправляться звонки.
- Подтвердите активацию — система отправит USSD-запрос оператору.
Проверьте баланс на SIM-карте
Убедитесь, что номер для перенаправления активен
Запишите USSD-коды для отмены (см. раздел ниже)
Отключите режим "В самолёте"-->
Если пункт Переадресация вызовов отсутствует в меню, это может означать:
- 🚫 Оператор блокирует настройку через меню (например, Yota или некоторые виртуальные операторы).
- 📱 У вас установлена кастомная прошивка без поддержки телефонии.
- 🔄 Нужно обновить MIUI до последней версии (см. раздел "Проблемы и решения").
Активация переадресации через USSD-команды
Если меню MIUI не позволяет настроить переадресацию, можно использовать USSD-коды. Этот метод работает на любом Xiaomi Redmi 5, независимо от версии прошивки.
Инструкция:
- Откройте приложение
Телефони перейдите на вкладкуКлавиатура. - Введите одну из команд из таблицы выше (например,
*21*79123456789#для безусловной переадресации). - Нажмите кнопку вызова — система отправит запрос оператору.
- Дождитесь SMS или уведомления об успешной активации.
Чтобы отменить переадресацию, используйте команды:
##21#— отмена безусловной переадресации.##67#— отмена при занятости.##61#— отмена при отсутствии ответа.##62#— отмена при недоступности.
Как проверить активные переадресации?
Введите USSD-код #62# (для проверки переадресации при недоступности) или #21# (для безусловной). Оператор пришлёт SMS с текущими настройками.
На Xiaomi Redmi 5 с прошивкой MIUI 9 некоторые USSD-команды могут не срабатывать из-за бага в модуле телефонии. В этом случае поможет сброс настроек сети (см. следующий раздел).
Проблемы с переадресацией и их решение
Если переадресация не работает, причины могут быть как на стороне смартфона, так и у оператора. Рассмотрим типичные ситуации и способы их устранения.
⚠️ Внимание: На Redmi 5 с двумя SIM-картами переадресация настраивается отдельно для каждой SIM. Убедитесь, что вы активируете её на правильной карте.
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Не сохраняются настройки в меню MIUI | Баг прошивки или конфликт с приложениями | Обновите MIUI или используйте USSD-команды |
| Переадресация активируется, но звонки не перенаправляются | Оператор блокирует услугу | Позвоните в поддержку оператора и уточните условия |
| USSD-команды не отправляются | Сбой модуля телефонии | Сбросьте настройки сети (Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек) |
| После обновления MIUI переадресация сбилась | Сброс настроек оператора | Настройте переадресацию заново |
Если ни один из методов не помог, попробуйте:
- Установить стороннее приложение для управления звонками (например, Call Forwarding из Google Play).
- Временно переставить SIM-карту в другой телефон и настроить переадресацию там.
- Обратиться в салон связи оператора для ручной активации услуги.
Переадресация на двух SIM-картах
Xiaomi Redmi 5 поддерживает две SIM-карты (Dual SIM), но переадресация настраивается для каждой из них отдельно. Это означает, что если вы хотите перенаправлять звонки с обеих карт, придётся настроить услугу дважды.
Как отличить SIM-карты в настройках:
- 📱 В меню
Телефон → Настройки → SIM-картыони обозначаются какSIM 1иSIM 2. - 🔄 В USSD-командах можно указать слот карты: например,
21[номер]#,1#для первой SIM и21[номер]#,2#для второй. - 📞 При активации через меню выберите нужную SIM в верхней части экрана.
Важно: если одна из SIM-карт используется для мобильного интернета (3G/4G), переадресация на ней может конфликтовать с передачей данных. В этом случае:
⚠️ Внимание: ОтключитеПередачу данныхдля SIM-карты с активной переадресацией или настройте исключения вНастройки → SIM-карты и мобильные сети → Передача данных.
Сброс настроек переадресации
Если вы больше не нуждаетесь в перенаправлении звонков или хотите начать настройку заново, необходимо отменить все активные правила переадресации. Сделать это можно несколькими способами:
Способ 1: Через меню MIUI
- Перейдите в
Телефон → Настройки → Дополнительные настройки → Переадресация вызовов. - Выберите активный тип переадресации (подсвечен зелёным).
- Нажмите
ОтключитьилиУдалить правило.
Способ 2: USSD-команды для отмены
Введите одну из команд в зависимости от типа переадресации:
##21# — отмена безусловной
##67# — отмена при занятости
##61# — отмена при отсутствии ответа
##62# — отмена при недоступности
##002# — отмена ВСЕХ правил переадресации
Способ 3: Полный сброс настроек сети
Если переадресация "зависла" и не отключается, выполните:
Настройки → Система и устройство → Дополнительно → Сброс настроек.- Выберите
Сброс настроек сети(не сбрасывает данные приложений!). - После перезагрузки проверьте статус переадресации командой
*#002#.
FAQ: Частые вопросы по переадресации на Xiaomi Redmi 5
Можно ли настроить переадресацию на номер за границей?
Да, но оператор может взимать дополнительную плату за международное перенаправление. Уточните тарифы у вашего провайдера. Например, Билайн берёт 5₽/минуту за переадресацию на иностранные номера.
Почему после обновления MIUI переадресация перестала работать?
Обновление могло сбросить настройки оператора. Попробуйте:
- Отключить и заново включить переадресацию.
- Сбросить настройки сети (
Настройки → SIM-карты → Сброс настроек). - Установить последнюю версию прошивки через
Настройки → О телефоне → Обновление системы.
Как перенаправить звонки только с определённых номеров?
Стандартная переадресация на Redmi 5 не поддерживает избирательное перенаправление. Для этого нужны сторонние приложения, например Call Filter или Truecaller (с функцией "Чёрный список и переадресация").
Можно ли настроить переадресацию SMS?
Нет, на Xiaomi Redmi 5 нет встроенной функции перенаправления SMS. Для этого используйте сервисы оператора (например, "Пересылка SMS" от МТС) или приложения вроде Pulse SMS.
Почему при переадресации абонент слышит "Номер недоступен"?
Это означает, что:
- Номер для перенаправления отключён или заблокирован.
- Оператор не поддерживает переадресацию на этот номер (например, на виртуальные номера).
- На вашей SIM-карте недостаточно средств для активации услуги.
Проверьте баланс и статус номера для перенаправления, затем повторите настройку.