Переадресация звонков на смартфонах Xiaomi Redmi — полезная функция, которая позволяет автоматически перенаправлять входящие вызовы на другой номер, если вы недоступны. Это актуально для владельцев Redmi Note 12, Redmi 13C, POCO X5 и других моделей на базе MIUI 14/15, где интерфейс настроек может отличаться от стандартного Android. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями: функция не работает, настройки сбрасываются после перезагрузки или оператор блокирует услугу.
В этой статье вы найдёте пошаговые инструкции для всех версий прошивки, включая скрытые методы через USSD-коды и инженерное меню. Мы также разберём уникальные ошибки MIUI, которые не описаны в официальной документации — например, почему переадресация может отключаться при активации режима «Не беспокоить» или как обойти ограничения операторов МТС, Билайн и Теле2.
1. Способы переадресации звонков на Xiaomi Redmi: что выбрать?
На смартфонах Redmi доступно 4 основных метода настройки переадресации, каждый из которых подходит для разных сценариев. Выбор зависит от версии MIUI, модели телефона и тарифа вашего оператора.
- 📱 Через меню «Настройки» — самый простой способ для MIUI 12–15, но может отсутствовать на некоторых прошивках для Redmi 9A и Redmi 8.
- 📞 USSD-коды — универсальный метод, работает даже на заблокированных телефонах или без SIM-карты (требуется ввод PIN).
- 🔧 Инженерное меню — для продвинутых пользователей, позволяет обойти ограничения оператора (например, на МегаФоне).
- 🤖 Сторонние приложения — актуально, если стандартные методы не работают (например, Call Forwarding из Google Play).
Важно учитывать, что операторы мобильной связи могут блокировать переадресацию на некоторых тарифах (особенно корпоративных или предоплатных). Например, Yota и Тинькофф Мобайл по умолчанию отключают эту функцию — её нужно активировать через личный кабинет.
2. Настройка через меню «Телефон»: пошаговая инструкция
Этот способ подходит для большинства моделей Redmi на MIUI 14/15 (включая Redmi Note 11 Pro, Redmi 12, POCO F5). Интерфейс может незначительно отличаться в зависимости от версии прошивки.
☑️ Подготовка к настройке переадресации
Откройте приложение
Телефон(значок трубки).Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите
Настройки→Дополнительные настройки→Переадресация вызовов.Выберите тип переадресации:
Всегда— перенаправляет все входящие звонки;Если занят— срабатывает, когда вы разговариваете;Если нет ответа— активируется через 15–30 секунд;Если недоступен— работает при выключенном телефоне или вне зоны покрытия.
Введите номер для переадресации в формате +79XXXXXXXXX (без пробелов) и нажмите Включить.
После активации в строке состояния появится значок ⇾ (стрелка вправо). Если его нет — проверьте, не блокирует ли переадресацию ваш оператор.
3. USSD-коды для переадресации: универсальный метод
Если меню переадресации отсутствует (например, на Redmi 7A или кастомных прошивках), используйте USSD-команды. Они работают на всех операторах, но синтаксис может отличаться.
| Тип переадресации | Код для активации | Код для деактивации | Код проверки статуса |
|---|---|---|---|
| Всегда | *21*НОМЕР# |
##21# |
*#21# |
| Если занят | *67*НОМЕР# |
##67# |
*#67# |
| Если нет ответа | *61*НОМЕР# |
##61# |
*#61# |
| Если недоступен | *62*НОМЕР# |
##62# |
*#62# |
Пример: чтобы перенаправить все звонки на номер +79123456789, введите в приложении Телефон:
*21*79123456789#
Затем нажмите кнопку вызова. Вы услышите голосовое подтверждение или получите SMS об успешной активации.
Что делать, если USSD-коды не работают?
Если после ввода кода вы получаете ошибку «Услуга недоступна», проверьте:
1. Подключена ли услуга переадресации у вашего оператора (на некоторых тарифах она отключена по умолчанию).
2. Правильно ли введён номер (должен быть в формате 79XXXXXXXXX или +79XXXXXXXXX, без пробелов).
3. Не блокирует ли переадресацию приложение для экономии батареи (например, Security или Battery Saver в MIUI).
Если проблема остаётся — свяжитесь с поддержкой оператора и запросите активацию услуги «Call Forwarding».
4. Переадресация через инженерное меню: обход ограничений
На некоторых прошивках (например, на Redmi 10C с MIUI 13 Global) стандартные методы могут не работать из-за программных ограничений. В этом случае поможет инженерное меню, но будьте осторожны — неправильные настройки могут нарушить работу сети.
⚠️ Внимание: Изменения в инженерном меню могут привести к сбоям в работе модема. Не редактируйте параметры, если не уверены в их назначении. Рекомендуем сделать резервную копию настроек через Настройки → О телефоне → Резервное копирование.
Откройте приложение
Телефони введите:##4636##В открывшемся меню выберите
Информация о телефоне(илиPhone Information).Прокрутите вниз до блока
Set preferred network typeи установите режимLTE/WCDMA auto(если переадресация не работает в 4G).Вернитесь в главное меню инженерных настроек и выберите
Call Forwarding. Здесь можно вручную указать номер для каждого типа переадресации.- 🔄 Значок переадресации пропадает после перезагрузки — сброс настроек сети (
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети) или обновление MIUI до последней версии. - 📵 Звонки не перенаправляются в роуминге — проверьте, поддерживает ли ваш оператор международную переадресацию (например, МегаФон требует отдельной активации услуги «Глобальный роуминг»).
- 🔇 Переадресация отключается при активации режима «Не беспокоить» — это особенность MIUI. Решение: добавьте номер для переадресации в
Исключениярежима DND (Настройки → Звук и вибрация → Не беспокоить → Исключения → Вызовы). - 💰 Списание средств за переадресацию — некоторые операторы (например, Теле2) берут плату за каждый перенаправленный звонок. Уточните тарифы в личном кабинете.
Если пункт Call Forwarding отсутствует, попробуйте альтернативный код:
##8351##
Этот метод работает на Redmi с процессорами Qualcomm Snapdragon, но может быть недоступен на моделях с чипами MediaTek (например, Redmi 9T).
5. Проблемы с переадресацией на Xiaomi Redmi: причины и решения
Даже после правильной настройки переадресация может не работать. Ниже — список типичных ошибок и способы их устранения.
Если ни один из методов не помог, проверьте, не блокирует ли переадресацию антивирус или оптимизатор (например, Xiaomi Security). Для этого:
- Откройте
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Найдите Security и отключите разрешение
Изменение системных настроек. - Перезагрузите телефон и повторите настройку переадресации.
6. Переадресация на двух SIM-картах: нюансы для Redmi с Dual SIM
Модели Redmi с поддержкой двух SIM-карт (например, Redmi Note 12 Pro+ или POCO X4 Pro) позволяют настроить переадресацию отдельно для каждой линии. Однако здесь есть несколько ключевых моментов:
- 📲 Переадресация работает только на активной SIM-карте — если вы используете
SIM 1для данных, аSIM 2для звонков, настройку нужно делать дляSIM 2. - 🔄 Конфликт с VoLTE — если на одной из SIM активирован
VoLTE, переадресация может не работать. Решение: отключите VoLTE вНастройки → SIM-карты и мобильные сети → [Выбрать SIM] → Вызовы VoLTE. - 📵 Ограничения оператора — некоторые операторы (например, СберМобайл) разрешают переадресацию только на основной SIM-карте.
Чтобы настроить переадресацию для конкретной SIM:
- Откройте
Телефон→Настройки→Дополнительные настройки. - В верхней части экрана выберите нужную SIM-карту (если опция доступна).
- Активируйте переадресацию по инструкции из раздела 2.
Если в меню нет возможности выбрать SIM, используйте USSD-коды с указанием слота:
*21*НОМЕР*11#
Где 11 — номер слота SIM-карты (например, 11 для SIM 1, 12 для SIM 2). Уточните синтаксис у вашего оператора.
7. Сторонние приложения для переадресации: когда стандартные методы не работают
Если встроенные функции MIUI не позволяют настроить переадресацию (например, на Redmi 6 с устаревшей прошивкой), используйте сторонние приложения. Лучшие варианты:
- 📱 Call Forwarding (от Simple Mobile Tools) — простой интерфейс, поддерживает USSD-команды для всех операторов.
- 🔄 Dual SIM Call Forwarding — специализировано для телефонов с двумя SIM-картами.
- 🛠️ Network Signal Guru — позволяет вручную редактировать настройки сети, включая переадресацию (требует root-прав).
Пример настройки через Call Forwarding:
- Установите приложение из Google Play.
- Откройте его и выберите тип переадресации (
Всегда,Если заняти т. д.). - Введите номер и нажмите
Активировать. Приложение само сформирует и отправит USSD-запрос.
⚠️ Внимание: Приложения для переадресации требуют разрешения на отправку USSD-запросов. Не устанавливайте программы от неизвестных разработчиков — они могут перехватывать ваши звонки или SMS. Проверяйте отзывы и рейтинг в Google Play.
FAQ: Частые вопросы о переадресации на Xiaomi Redmi
🔍 Почему переадресация не работает на моём Redmi Note 10 Pro?
Причины могут быть следующими:
- Оператор блокирует услугу (проверьте в личном кабинете или позвоните в поддержку).
- Активирован режим
Только 4G(переадресация работает только в 2G/3G на некоторых операторах). - Сбой в прошивке — попробуйте сбросить настройки сети (
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети).
💳 Сколько стоит переадресация звонков?
Стоимость зависит от оператора:
- МТС, Билайн, МегаФон — обычно бесплатно, но может списываться плата за каждый перенаправленный звонок (от 1 до 5 рублей).
- Теле2 — 1.5 рубля за минуту переадресации.
- Yota — 3 рубля за соединение.
Уточните тарифы на сайте вашего оператора в разделе «Услуги связи».
📵 Можно ли настроить переадресацию на выключенный телефон?
Да, но только через тип Если недоступен (USSD-код *62*НОМЕР#). Однако:
- Телефон должен быть выключен, а не в режиме полёта.
- SIM-карта должна оставаться в телефоне (если вынуть её, переадресация не сработает).
- Некоторые операторы (например, Тинькофф Мобайл) не поддерживают этот тип переадресации.
🔄 Как отключить переадресацию на Redmi?
Способы:
- Через меню
Телефон → Настройки → Переадресация вызовов → Отключить. - USSD-коды:
##21#— отменить «Всегда»;##67#— отменить «Если занят»;##61#— отменить «Если нет ответа»;##62#— отменить «Если недоступен».
- Перезагрузка телефона (иногда сбрасывает настройки переадресации).
📲 Работает ли переадресация в режиме «В самолёте»?
Нет. Переадресация требует активного соединения с сетью оператора. В режиме «В самолёте» модем телефона отключён, поэтому звонки не будут перенаправляться. Чтобы переадресация работала, включите режим Только сети 2G/3G и отключите Режим полёта.