Переадресация звонков на смартфонах Xiaomi — полезная функция, которая позволяет перенаправлять входящие вызовы на другой номер, когда ваш телефон недоступен, занято или выключен. Это актуально для бизнес-пользователей, часто путешествующих или тех, кто хочет избежать пропущенных важных звонков. Однако настройка этой опции не всегда интуитивно понятна: меню может отличаться в зависимости от модели (Redmi Note 12, POCO X5, Mi 11) и версии прошивки MIUI.
В этой статье мы разберём все виды переадресации (безусловную, при занятости, без ответа, при недоступности), покажем, как включить функцию через настройки телефона и USSD-коды, а также объясним, почему иногда переадресация не работает. Особый акцент сделаем на скрытые нюансы, о которых не пишут в стандартных инструкциях — например, как проверить активные правила переадресации или почему оператор может блокировать функцию.
Если вы используете Xiaomi с двумя SIM-картами, важно понимать, что настройки переадресации применяются отдельно для каждой симки. А владельцам устройств на Android 13+ стоит учитывать изменения в интерфейсе MIUI, которые коснулись раздела "Вызовы". Далее — пошаговые инструкции с картинками (для визуального восприятия) и таблицей совместимости функций с разными операторами.
Что такое переадресация звонков и зачем она нужна
Переадресация (или call forwarding) — это телефонная услуга, которая автоматически перенаправляет входящие вызовы на другой номер по заданным условиям. На смартфонах Xiaomi функция работает на уровне SIM-карты, то есть её поддержка зависит от вашего мобильного оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Теле2 и др.).
Основные сценарии использования:
- 📞 Безусловная переадресация — все звонки сразу перенаправляются на другой номер (полезно, если телефон сломан или вы временно им не пользуетесь).
- 🕒 При отсутствии ответа — если вы не берёте трубку в течение заданного времени (обычно 15–30 секунд).
- 📵 При недоступности — когда телефон выключен или вне зоны покрытия сети.
- 📱 При занятости — если вы уже разговариваете по другому номеру.
Важно: переадресация — это платная услуга у большинства операторов. Стоимость зависит от тарифа и может составлять от 1 до 5 рублей за минуту разговора (для абонента, на которого перенаправляется вызов). Уточняйте условия у своего провайдера!
⚠️ Внимание: Если вы включили переадресацию на номер зарубежного оператора, стоимость может вырасти в 5–10 раз. Например, у МТС тарификация за переадресацию на международные номера начинается от 30 рублей/минута.
Как включить переадресацию через настройки Xiaomi
Самый надёжный способ — использовать встроенные настройки MIUI. Интерфейс может незначительно отличаться в зависимости от версии прошивки, но общий алгоритм одинаковый. Рассмотрим на примере Redmi Note 11 с MIUI 14:
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки). - Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
Дополнительные настройки→Переадресация вызовов. - Выберите SIM-карту, для которой хотите настроить правило (если у вас Dual-SIM).
- Укажите тип переадресации:
- 🔄
Всегда— безусловная. - ⏳
Если нет ответа— с задержкой. - 🚫
Если недоступен— при выключенном телефоне. - 📞
Если занято— во время разговора.
- 🔄
+79XXXXXXXXX или 89XXXXXXXXX.Включить и подтвердите действие.После активации в строке состояния появится значок ⇨ (стрелка вправо), сигнализирующий о включённой переадресации. Чтобы отключить функцию, вернитесь в то же меню и нажмите Выключить.
Убедитесь, что SIM-карта поддерживает услугу (уточните у оператора)
Проверьте баланс счёта (услуга может быть платной)
Запишите номер, на который будете перенаправлять звонки
Отключите режим "В самолёте"-->
USSD-коды для быстрой настройки переадресации
Если меню телефона недоступно (например, из-за сбоя MIUI) или вы предпочитаете текстовые команды, можно использовать USSD-коды. Они универсальны и работают на всех моделях Xiaomi, включая POCO F5 и Mi 10T. Ниже — основные команды для операторов России:
| Тип переадресации | Код включения | Код отключения | Код проверки статуса |
|---|---|---|---|
| Безусловная | *21*НОМЕР# |
##21# |
*#21# |
| При отсутствии ответа | *61*НОМЕР**ВРЕМЯ# |
##61# |
*#61# |
| При недоступности | *62*НОМЕР# |
##62# |
*#62# |
| При занятости | *67*НОМЕР# |
##67# |
*#67# |
Примеры использования:
- Чтобы включить безусловную переадресацию на номер
+79123456789, наберите*21*79123456789#и нажмите "Вызов". - Для отключения всех правил переадресации используйте универсальный код
##002#.
⚠️ Внимание: Некоторые операторы (например, Yota) могут использовать нестандартные USSD-коды. Если команды не работают, запросите актуальные у службы поддержки по номеру0611(для МТС/МегаФон/Билайн) или611(Теле2).
1) Подключена ли SIM-карта к сети (значок антенны в статусной строке).
2) Не заблокирована ли услуга оператором (иногда требуется активация через личный кабинет).
3) Правильно ли введён номер (без пробелов и тире).-->
Почему переадресация не работает на Xiaomi: частые проблемы
Даже после правильной настройки переадресация может не срабатывать. Вот топ-5 причин и способы их устранения:
- Оператор блокирует услугу.
Некоторые тарифы (особенно предоплаченные) не поддерживают переадресацию. Решение: позвоните в поддержку или проверьте условия тарифа в личном кабинете.
- Некорректный формат номера.
Указывайте номер в международном формате:
+79XXXXXXXXXили89XXXXXXXXX. Избегайте пробелов, скобок и тире. - Конфликт с другими услугами.
Если у вас подключены "АнтиАон" (МТС), "Не беспокоить" (МегаФон) или аналогичные опции, они могут блокировать переадресацию. Отключите их временно.
- Сбой в работе SIM-карты.
Попробуйте перезагрузить телефон или извлечь/вставить SIM-карту заново. Если проблема сохраняется, обратитесь в салон связи для замены карты.
- Ограничения MIUI.
В некоторых версиях прошивки (например, MIUI 13 для Xiaomi 12) настройки переадресации могут "сбрасываться" после обновления. Проверяйте их после установки новых версий ПО.
Критическая особенность для владельцев Xiaomi с Android 12+: В новых версиях MIUI функция переадресации может конфликтовать с системной оптимизацией батареи. Если звонки не перенаправляются, добавьте приложение "Телефон" в список исключений: Настройки → Батарея → Оптимизация батареи → Все приложения → Телефон → Без ограничений.
Как проверить, работает ли переадресация?
Позвоните на свой номер с другого телефона и дождитесь перенаправления.
Если вызов не переадресовался, проверьте баланс (возможно, недостаточно средств для оплаты услуги).
Убедитесь, что номер, на который перенаправляются звонки, доступен (не выключен, не в режиме "Не беспокоить").
Переадресация на Xiaomi с двумя SIM-картами
Если ваш Xiaomi поддерживает Dual-SIM (например, Redmi Note 10 Pro или POCO X4 Pro), важно помнить: настройки переадресации применяются отдельно для каждой SIM-карты. Это означает, что вы можете:
- 📱 Настроить переадресацию только для первой SIM-карты (например, рабочей).
- 🔄 Перенаправлять звонки с обеих симок на один номер.
- 📵 Отключить переадресацию для личной SIM-карты, оставив её только для рабочей.
Чтобы управлять правилами для каждой симки:
- Откройте
Настройки → SIM-карты и мобильные сети. - Выберите нужную SIM-карту (например, "SIM 1").
- Перейдите в
Переадресация вызовови настройте правила отдельно.
Обратите внимание: если обе SIM-карты активны, но вы разговариваете по одной из них, вторая автоматически становится "недоступной" для входящих звонков. В этом случае сработает правило переадресации "при недоступности".
Как отключить переадресацию на Xiaomi
Если вы больше не нуждаетесь в перенаправлении звонков, отключить функцию можно несколькими способами:
Способ 1. Через настройки MIUI:
- Откройте
Телефон → Настройки → Дополнительные настройки → Переадресация вызовов. - Выберите SIM-карту и тип переадресации (например, "Всегда").
- Нажмите
Выключить.
Способ 2. USSD-команды:
- Отключить все правила:
##002#. - Отключить конкретный тип (например, безусловную переадресацию):
##21#.
Способ 3. Через личный кабинет оператора:
Зайдите на сайт или в приложение вашего оператора (МТС, Билайн и др.), найдите раздел "Услуги" и деактивируйте переадресацию. Это полезно, если настройки на телефоне не сохраняются.
⚠️ Внимание: После отключения переадресации через USSD-код ##002# все предыдущие настройки сбрасываются. Если вам снова понадобится функция, её придётся настраивать заново.
Альтернативные способы управления звонками на Xiaomi
Если стандартная переадресация не подходит, рассмотрите альтернативные варианты:
- 📱 Режим "Не беспокоить" с исключениями.
В
Настройки → Звук → Не беспокоитьможно разрешить звонки только от избранных контактов, а остальные отправлять на голосовую почту. - ☁️ Облачная АТС (для бизнеса).
Сервисы вроде Mango Office или Задарма позволяют гибко управлять входящими звонками, включая переадресацию на несколько номеров одновременно.
- 🤖 Автоответчик Google.
Приложение Google Phone (доступно в Play Market) умеет транскрибировать голосовые сообщения и отправлять их текст в виде уведомлений.
- 🔄 Переадресация через оператора.
Некоторые операторы (например, МегаФон) предлагают платную услугу "Переадресация+", которая работает даже при выключенном телефоне.
Для пользователей Xiaomi с MIUI 14+ доступна функция "Умный ответ" в приложении "Телефон". Она позволяет отправлять SMS-сообщения с заранее заданным текстом (например, "Перезвоню позже") при пропущенном вызове. Это не полноценная замена переадресации, но может быть полезно в некоторых случаях.
FAQ: Частые вопросы о переадресации на Xiaomi
Можно ли настроить переадресацию на несколько номеров одновременно?
Нет, стандартная переадресация на Xiaomi поддерживает только один номер для каждого типа правила. Однако некоторые операторы (например, Билайн) предлагают платные услуги с расширенными возможностями, включая каскадную переадресацию (если первый номер недоступен, звонок идёт на второй).
Почему после обновления MIUI сбросились настройки переадресации?
Это известная проблема версий MIUI 12–14. После крупных обновлений системные настройки (включая переадресацию) могут сбрасываться. Решение: проверяйте настройки после каждого апдейта и настраивайте функцию заново. Также рекомендуется делать резервные копии через Настройки → О телефоне → Резервное копирование.
Можно ли перенаправлять звонки на WhatsApp или Telegram?
Нет, стандартная переадресация работает только с телефонными номерами. Однако вы можете использовать обходные пути:
- Установите приложение Google Voice (доступно не во всех странах) и настройте переадресацию на его номер, который связан с мессенджерами.
- Используйте сервисы вроде Zadarma или CallHippo, которые умеют перенаправлять звонки на VoIP, включая мессенджеры.
Как узнать, включена ли переадресация на моём Xiaomi?
Есть три способа:
- Посмотрите на значок в строке состояния: стрелка
⇨указывает на активную переадресацию. - Наберите USSD-код
#21#,#61#,#62#или#67#(в зависимости от типа правила). - Зайдите в
Настройки → Дополнительные настройки → Переадресация вызовов— активные правила будут подсвечены.
Будет ли работать переадресация, если телефон в режиме "В самолёте"?
Нет. В режиме "В самолёте" все сетевые функции отключены, включая переадресацию. Чтобы правило сработало, телефон должен быть включён и подключён к сети оператора (даже если вы не отвечаете на звонок). Исключение — переадресация "при недоступности", которая активируется, если телефон выключен или вне зоны покрытия.