Настройка второго входящего звонка на Xiaomi: как не пропустить важный вызов

Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда во время важного разговора поступает второй звонок, но телефон просто сбрасывает его на голосовую почту? На смартфонах Xiaomi эта проблема решается за несколько минут — достаточно правильно настроить функцию ожидания вызова. Но многие пользователи даже не подозревают о её существовании, продолжая терять важные звонки.

В этой статье мы подробно разберём, как активировать и настроить ожидание вызова на устройствах Xiaomi, включая модели на базе MIUI 12/13/14 и HyperOS. Вы узнаете, какие параметры влияют на работу функции, как проверить её доступность у вашего оператора и что делать, если настройки не сохраняются. А для продвинутых пользователей мы подготовили инструкцию по ручной настройке через инженерное меню.

Особое внимание уделим типичным ошибкам: почему второй звонок может не работать даже после настройки, как отличать проблемы с телефоном от ограничений со стороны мобильного оператора, и что делать, если функция suddenly исчезла после обновления прошивки. В конце статьи — ответы на частые вопросы и таблица совместимости функций с разными версиями MIUI.

Что такое ожидание вызова и как оно работает на Xiaomi

Функция ожидания вызова (Call Waiting) позволяет принимать второй входящий звонок, когда вы уже говорите по телефону. Без этой настройки абонент, пытающийся дозвониться, услышит либо сигнал "занято", либо будет автоматически перенаправлен на голосовую почту — в зависимости от настроек оператора.

На смартфонах Xiaomi ожидание вызова работает по стандарту 3GPP, но его реализация зависит от трёх факторов:

• 📱 Версия прошивки: В MIUI 12 и новее функция доступна в стандартных настройках, а в старых версиях может требовать активации через инженерное меню.
• 📡 Поддержка оператором: Не все мобильные операторы предоставляют эту услугу по умолчанию (особенно на тарифах с ограниченными опциями).
• 🔧 Аппаратные ограничения: Бюджетные модели (например, Redmi 9A или Poco C31) могут не поддерживать одновременную обработку двух вызовов на уровне модема.

Когда функция активна, при поступлении второго звонка вы услышите короткий сигнал (если не отключён в настройках) и увидите уведомление на экране с возможностью:

• 📞 Принять второй звонок (первый будет удержан).
• 🔇 Отклонить его с отправкой SMS или без.
• ⏸️ Поставить первого собеседника на удержание и переключиться на второго.

Важно понимать, что ожидание вызова — это не то же самое, что конференц-связь. Вы можете общаться только с одним собеседником в конкретный момент времени, переключаясь между вызовами. Для настоящей конференции на Xiaomi требуется отдельная настройка (о ней мы расскажем в одном из следующих разделов).

Проверка поддержки функции вашим оператором

Прежде чем настраивать телефон, убедитесь, что ваш мобильный оператор поддерживает ожидание вызова. В России и странах СНГ эта функция обычно доступна по умолчанию на большинстве тарифов, но есть исключения:

Чтобы проверить активацию услуги:

1. Позвоните с другого телефона на свой номер.
2. Не сбрасывая вызов, попросите кого-то позвонить вам со второго аппарата.
3. Если второй звонок проходит (вы слышите сигнал или видите уведомление) — функция работает. Если нет, её нужно активировать.

⚠️ Внимание: На виртуальных операторах (например, Tinkoff Mobile, СберМобиль) ожидание вызова может быть отключено по умолчанию. Уточните информацию в личном кабинете или у поддержки.

Пошаговая настройка ожидания вызова в MIUI

Если оператор поддерживает функцию, переходим к настройке телефона. Инструкция подходит для большинства моделей Xiaomi, Redmi и POCO на базе MIUI 12–14 и HyperOS. Откройте приложение "Телефон" и следуйте шагам:

1. Тапните по трём точкам в правом верхнем углу → выберите "Настройки".
2. Перейдите в раздел Дополнительные настройки → Вызов → Ожидание вызова.
3. Активируйте переключатель "Ожидание вызова" (должен стать синим).
4. Ниже выберите вариант уведомления:
   • 🔔 "Звуковой сигнал" — телефон издаст короткий гудок при втором звонке.
   • 📳 "Без звука" — только вибрация и уведомление на экране.
   • ❌ "Отключить" — второй звонок будет молча игнорироваться.

Сохраните настройки и перезагрузите телефон (рекомендуется для применения изменений).

Попросите друга позвонить вам с двух телефонов одновременно|Убедитесь, что на экране появляется уведомление о втором вызове|Проверьте, можно ли переключаться между собеседниками|Попробуйте поставить первого собеседника на удержание-->

На некоторых моделях (например, Xiaomi 12 Pro или Redmi Note 11) путь к настройкам может отличаться:

Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [выберите SIM] → Дополнительные настройки → Ожидание вызова

⚠️ Внимание: Если после активации функция не работает, проверьте, не включён ли режим "Не беспокоить" или "Экономия трафика" в настройках батареи. Эти опции могут блокировать уведомления о входящих вызовах.

Настройка через инженерное меню (для опытных пользователей)

Если стандартные настройки не дают результата, можно попробовать активировать ожидание вызова через инженерное меню. Этот метод подходит для устройств на базе Qualcomm Snapdragon (большинство моделей Xiaomi) и требует осторожности — неправильные изменения могут нарушить работу модема.

Инструкция:

1. Откройте приложение "Телефон" и введите код:

   ##4636##

   На некоторых прошивках может потребоваться код ##86583##.

2. Выберите пункт "Информация о телефоне" (или "Phone Information").
3. Прокрутите вниз до раздела "Set preferred network type" и запомните текущее значение (например, LTE/WCDMA/GSM auto).
4. Вернитесь в главное меню инженерных настроек и выберите "DSDS Settings" (для двух SIM-карт) или "Call Settings".
5. Найдите параметр "Call Waiting" и установите значение "Enable" для нужной SIM-карты.
6. Сохраните изменения и перезагрузите телефон.
Что делать, если инженерное меню не открывается?

На некоторых прошивках (особенно HyperOS) доступ к инженерному меню может быть заблокирован. В этом случае:

1. Установите приложение MTK Engineering Mode (для процессоров MediaTek) или Qualcomm Engineer Mode из Google Play.

2. Предоставьте ему права суперпользователя (root), если телефон рутирован.

3. Повторите шаги настройки через это приложение.

Без root-прав изменить параметры не получится — в этом случае остаётся только обращаться к оператору.

Критичная информация: На устройствах с процессорами MediaTek (например, Redmi 9C или POCO M3) путь в инженерном меню может отличаться. Ищите раздел "Telephony" → "Call" → "Call Waiting" и активируйте опцию для каждой SIM-карты отдельно.

Решение типичных проблем с ожиданием вызова

Даже после правильной настройки функция может работать некорректно. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы и способы их устранения:

Проблема 1: Второй звонок не поступает, хотя настройки включены

Возможные причины и решения:

• 📵 Оператор блокирует функцию: Проверьте баланс (некоторые операторы отключают услугу при отрицательном балансе) или свяжитесь с поддержкой.
• 🔄 Конфликт с другими услугами: Отключите "Переадресацию вызовов" (#21#) и "Ограничение вызовов" (#33#).
• 🛠️ Сбой прошивки: Сбросьте настройки сети (Настройки → SIM-карты → Сброс настроек мобильной сети).

Проблема 2: Функция работает, но нет звукового уведомления

Проверьте:

• 🔔 Громкость уведомлений в Настройки → Звук → Громкость → Системные звуки.
• 🎵 Профиль звука: в режиме "Вибрация" или "Без звука" сигнал о втором вызове может не воспроизводиться.
• 🔕 Настройки конкретного контакта: некоторые прошивки позволяют отключать уведомления для отдельных номеров.

Проблема 3: Функция пропала после обновления MIUI

Это типичная ситуация при переходе на новую версию прошивки. Решения:

• 🔄 Сбросить настройки сети (см. выше).
• 📥 Вручную активировать услугу у оператора (USSD-команды см. в таблице выше).
• 🔧 Откатиться на предыдущую версию MIUI (если функция критически важна).

Проблема 4: Нельзя переключаться между вызовами

Это ограничение аппаратной части. На бюджетных моделях (например, Redmi 8A или POCO C3) модем не поддерживает одновременную обработку двух вызовов. Решений два:

• 📱 Обновите телефон до модели с процессором Snapdragon 6xx или выше (например, Redmi Note 10 Pro).
• 🔄 Используйте конференц-связь вместо ожидания (объедините абонентов в один вызов).

Как настроить конференц-связь вместо ожидания вызова

Если ваш Xiaomi не поддерживает ожидание вызова или вам нужно общаться с несколькими собеседниками одновременно, настройте конференц-связь. Эта функция доступна на большинстве моделей с MIUI 11 и новее.

Инструкция:

1. Во время разговора нажмите кнопку "Добавить вызов" (значок + на экране вызова).
2. Наберите номер второго абонента или выберите его из контактов.
3. После соединения нажмите "Объединить" (иконка с двумя человечками).
4. Теперь все участники слышат друг друга. Чтобы добавить ещё абонентов, повторите шаги 1–3.

Ограничения конференц-связи на Xiaomi:

• 📞 Максимум 5 участников (зависит от оператора).
• 📶 Требует стабильного сигнала сети (при слабом покрытии соединение может прерываться).
• 💰 Возможна дополнительная плата (уточните у оператора).

Совместимость функции с разными версиями MIUI и моделями Xiaomi

Не все смартфоны Xiaomi одинаково хорошо поддерживают ожидание вызова. Ниже — таблица совместимости для популярных моделей и версий прошивок:

Если вашей модели нет в таблице, проверьте поддержку функции экспериментальным путём или уточните информацию на официальном форуме Xiaomi (c.mi.com).

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли включить ожидание вызова на Xiaomi без SIM-карты?

Нет, функция привязана к мобильной сети. Без активной SIM-карты настройки будут недоступны. Однако вы можете настроить переадресацию вызовов на другой номер через Настройки → SIM-карты → Переадресация вызовов.

Почему при втором звонке телефон вибрирует, но не показывает уведомление?

Это типичная проблема MIUI 13 на некоторых моделях. Решения:

1. Проверьте разрешения для приложения "Телефон" (Настройки → Приложения → Управление приложениями → Телефон → Разрешения).
2. Отключите оптимизацию батареи для "Телефона" (Настройки → Батарея → Оптимизация батареи → Все приложения → Телефон → Без ограничений).
3. Установите альтернативный звонок (например, Google Phone) из Google Play.

Как отключить ожидание вызова, если оно мешает?

Перейдите в Настройки → Дополнительные настройки → Вызов → Ожидание вызова и деактивируйте переключатель. Также можно отключить функцию у оператора с помощью USSD-команды:

• МТС: *111*777*0#
• Билайн: *110*789*0#
• МегаФон: *105*700*0#

Работает ли ожидание вызова в роуминге?

Зависит от оператора и страны пребывания. В большинстве случаев функция сохраняется, но могут применяться дополнительные тарифы. Например, МТС в роуминге предоставляет ожидание вызова бесплатно, а Билайн может взимать плату за каждый второй вызов. Уточните условия на сайте оператора.

Можно ли настроить разные мелодии для первого и второго звонка?

Стандартные настройки MIUI этого не позволяют, но есть обходной путь:

1. Установите приложение Truecaller или CallApp.
2. Настройте индивидуальные мелодии для контактов в этих приложениях.
3. Включите опцию "Использовать как системное приложение для звонков".

Теперь при втором звонке будет проигрываться мелодия, назначенная для конкретного контакта.