Как убрать автоответчик МТС на смартфоне Xiaomi: все рабочие методы

Автоответчик (голосовая почта) от МТС часто активируется автоматически при подключении новой SIM-карты или тарифа, но далеко не всем пользователям Xiaomi он нужен. Если вы устали от уведомлений о пропущенных звонках с предложением прослушать сообщение или просто хотите сэкономить трафик (голосовая почта потребляет интернет для загрузки аудио), эта статья поможет полностью отключить службу без обращения в салон связи.

На смартфонах Xiaomi (включая Redmi, POCO, Black Shark) процесс отключения автоответчика имеет нюансы из-за особенностей оболочки MIUI и интеграции услуг оператора. Мы рассмотрим 4 проверенных способа: через USSD-команды, мобильное приложение Мой МТС, настройки телефона и даже скрытые меню инженерного режима (для продвинутых пользователей). Особое внимание уделим типичным ошибкам, из-за которых автоответчик может "воскресать" после перезагрузки или смены тарифа.

Важно: если вы используете двухсимный смартфон Xiaomi с гибридным слотом (например, Redmi Note 12 Pro+ или POCO F5 Pro), процедура может отличаться — потребуется выбрать правильную SIM-карту в настройках перед выполнением команд. Все инструкции в статье актуальны для MIUI 12–14 и Android 11–14.

1. Отключение автоответчика МТС через USSD-команды

Самый быстрый и универсальный способ — использование специальных USSD-кодов. Он работает на всех моделях Xiaomi, независимо от версии прошивки, и не требует установки дополнительных приложений. Вот пошаговая инструкция:

1. Откройте стандартное приложение Телефон (значок трубки).

2. Перейдите на вкладку Клавиатура (если открылась история звонков).

3. Введите команду:

*111*021#

и нажмите кнопку вызова (зелёная трубка).

4. Через несколько секунд вы получите SMS от МТС с подтверждением отключения услуги.

Если команда не сработала, попробуйте альтернативный вариант:

*111*25#

— он используется для управления всеми услугами голосовой почты. В ответе выберите пункт Отключить автоответчик (обычно под номером 0 или 2).

Ввели *111*021# и нажали вызов|Получили SMS от МТС с подтверждением|Перезагрузили телефон для применения изменений|Прозвонили себя с другого номера для теста-->

⚠️ Внимание: На некоторых тарифах МТС (например, "Ультра" или "Супер МТС") автоответчик привязан к пакету услуг. После отключения через USSD он может автоматически активироватьсяagain при следующем биллинговом периоде. В этом случае потребуется использовать метод из раздела 3.

2. Настройки SIM-карты в MIUI: где искать параметры автоответчика

В прошивке MIUI параметры голосовой почты спрятаны глубоко в меню, и их расположение зависит от версии оболочки. Мы собрали актуальные пути для последних обновлений:

Для MIUI 14 (Android 13/14):

Откройте Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
Выберите вашу SIM-карту МТС (если их несколько).
Тапните по Дополнительные настройки (или Услуги оператора).
Найдите пункт Голосовая почта или Автоответчик и передвиньте ползунок в положение Выкл..

Для MIUI 12/13 (Android 11/12):

Путь: Настройки → Память и SIM-карты → [выбрать SIM] → Настройки оператора → Услуги.
Если пункта Голосовая почта нет, значит настройка управляется только через USSD или приложение оператора.

Что делать, если в настройках нет пункта "Голосовая почта"?

Это означает, что ваш тарифный план не поддерживает управление автоответчиком через меню телефона. В этом случае:

1. Используйте USSD-команды из Раздела 1.

2. Установите приложение "Мой МТС" (метод из Раздела 3).

3. Проверьте, не активирована ли услуга "Голосовой почтовый ящик" в личном кабинете на сайте МТС (раздел "Мои услуги").

После отключения рекомендуем выполнить тест:

Позвоните на свой номер с другого телефона.
Дождитесь 3–4 гудков и сбросьте вызов.
Если вместо стандартного "абонент недоступен" вы услышали приветствие автоответчика — услуга не отключена. Повторите процедуру или попробуйте другой метод.

3. Отключение через приложение "Мой МТС"

Официальное приложение от оператора предоставляет больше возможностей для управления услугами, чем USSD-команды. Вот как им пользоваться:

1. Скачайте приложение "Мой МТС" из Google Play (если ещё не установлено).

2. Авторизуйтесь по номеру телефона (придёт SMS с кодом подтверждения).

3. Перейдите в раздел Услуги → Все услуги.

4. Найдите в списке Голосовая почта или Автоответчик и тапните по нему.

5. Нажмите Отключить и подтвердите действие.

Преимущество этого метода — возможность увидеть полный список активных услуг, которые могут конфликтовать с автоответчиком. Например, на некоторых тарифах есть опция "Персональный автоответчик", которая блокирует стандартное отключение.

Метод отключения	Скорость	Надёжность	Требуется интернет	Подходит для всех тарифов
USSD-команды	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐	❌ Нет	❌ Нет (некоторые тарифы игнорируют)
Настройки MIUI	⭐⭐⭐	⭐⭐	❌ Нет	❌ Нет (зависит от версии прошивки)
Приложение "Мой МТС"	⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐⭐	✅ Да	✅ Да
Инженерное меню	⭐⭐	⭐⭐⭐⭐	❌ Нет	✅ Да (но риск сбоев)

USSD-команды|Настройки телефона|Приложение "Мой МТС"|Обращался в салон МТС|Никогда не отключал-->

4. Продвинутый способ: инженерное меню (для опытных пользователей)

Если стандартные методы не сработали, можно попробовать отключить автоответчик через скрытые настройки Xiaomi. Этот способ требует осторожности, так как некорректные изменения могут привести к сбоям связи.

Инструкция:

Откройте приложение Телефон и введите:
```
##4636##
```
(на некоторых моделях Xiaomi может потребоваться код ##84377##).
Выберите пункт Информация о телефоне (или Phone Information).
Прокрутите вниз до блока Voice Mail.
В поле Voice Mail Number удалите текущий номер (обычно это +74957770611 или 0611) и оставьте поле пустым.
Нажмите Disable или Turn Off (если кнопка активна).
Перезагрузите телефон.

⚠️ Внимание: На устройствах с MIUI 14 и новыми версиями Android доступ к инженерному меню может быть ограничен. Если после ввода кода ничего не происходит, значит производитель заблокировал этот функционал. Не пытайтесь обойти блокировку через сторонние приложения — это может нарушить работу модуля связи!

После изменения параметров в инженерном меню проверьте статус автоответчика:

Позвоните на свой номер с другого телефона.
Если вы услышали стандартное сообщение "Абонент временно недоступен" — услуга отключена.
Если автоответчик всё ещё активен, вернитесь в инженерное меню и убедитесь, что поле Voice Mail Number пустое.

5. Почему автоответчик МТС может включиться снова?

Многие пользователи Xiaomi сталкиваются с ситуацией, когда голосовая почта активируется повторно без их ведома. Вот основные причины и способы их устранения:

🔄 Смена тарифного плана. При переходе на новый тариф МТС автоматически подключает пакет услуг, включая автоответчик. Решение: После смены тарифа повторите отключение через USSD или приложение.
📱 Обновление MIUI. В редких случаях сброс настроек оператора происходит после крупных обновлений прошивки. Решение: Проверяйте статус услуги после апдейтов.
📶 Роуминг. При поездках за границу оператор может временно активировать голосовую почту для сохранения звонков. Решение: Отключите её сразу по возвращении.
🔧 Сброс настроек. После полного сброса телефона к заводским настройкам все услуги оператора возвращаются к состоянию "по умолчанию". Решение: Сохраните инструкцию по отключению в заметках.

Если автоответчик включается регулярно (например, раз в месяц), это может быть связано с автоматическим продлением услуги. Чтобы заблокировать это:

Откройте приложение "Мой МТС".
Перейдите в Профиль → Настройки уведомлений.
Отключите опцию Автопродление услуг.
В разделе Мои услуги найдите "Голосовая почта" и нажмите Заблокировать (если доступно).

6. Альтернативные решения: перенаправление звонков и сторонние приложения

Если отключить автоответчик МТС не удаётся, можно пойти обходным путём:

Вариант 1: Перенаправление звонков на другой номер

Это временное решение, которое позволит избежать срабатывания голосовой почты:

Откройте Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [выберите SIM].
Тапните Переадресация вызовов.
Выберите Если нет ответа и укажите любой другой номер (например, домашний телефон).
Установите время ожидания ответа на максимум (30 секунд).

Теперь незавершённые звонки будут перенаправляться на указанный номер, а не на автоответчик.

Вариант 2: Приложения для блокировки голосовой почты

В Google Play есть утилиты, которые перехватывают запросы на активацию автоответчика. Например:

No Voicemail — блокирует доступ к серверам голосовой почты.
Call Control — позволяет настраивать правила для пропущенных звонков.

⚠️ Внимание: Сторонние приложения для управления звонками требуют разрешения на доступ к телефонным функциям. Устанавливайте их только из официального магазина и проверяйте отзывы. Некоторые утилиты могут конфликтовать с MIUI и вызывать сбои в работе модуля связи.

FAQ: Частые вопросы об автоответчике МТС на Xiaomi

Можно ли отключить автоответчик без интернета?

Да, для этого подходят USSD-команды (*111*021#) или настройки SIM-карты в меню телефона. Интернет требуется только для работы приложения "Мой МТС".

Почему после отключения автоответчика звонки сразу сбрасываются?

Это может быть связано с:

Активной услугой "Чёрный список" (проверьте в приложении "Мой МТС").
Сбоем в работе SIM-карты (попробуйте перезагрузить телефон или переставить карту в другой слот).
Ограничениями тарифа (например, на тарифе "Для ноутбука" входящие звонки могут блокироваться).

Как проверить, отключён ли автоответчик?

Самый надёжный способ — позвонить на свой номер с другого телефона и дождаться сброса. Если вы услышали:

"Абонент временно недоступен" — автоответчик отключён.
"Оставьте сообщение после сигнала" — услуга активна.

Также можно отправить USSD-запрос *111*9# — в ответе будет список активных услуг.

Будет ли плата за автоответчик, если я им не пользуюсь?

На большинстве тарифов МТС голосовая почта предоставляется бесплатно, но:

За прослушивание сообщений может списываться плата (около 5–10 рублей за минуту).
Хранение сообщений на сервере оператора обычно бесплатное, но при превышении лимита (например, 20 сообщений) старые удаляются.
В роуминге тарификация может отличаться — уточняйте условия на сайте МТС.

Можно ли сохранить старые сообщения перед отключением автоответчика?

Да, для этого:

Позвоните на номер 0611 (или +74957770611) со своего телефона.
Следуйте голосовым подсказкам, чтобы прослушать и сохранить важные сообщения.
Запишите их на диктофон или перепишите текст.

После отключения услуги все сообщения будут удалены с серверов МТС без возможности восстановления.