Автоответчик на смартфонах Xiaomi может быть полезен, но часто становится источником неудобств: он активируется в самый неподходящий момент, съедает заряд батареи или отправляет стандартные сообщения вместо живого общения. Особенно это раздражает, когда функция срабатывает при плохом соединении или во время важных звонков. В этой статье разберём все способы отключения автоответчика — от стандартных настроек MIUI до скрытых параметров для продвинутых пользователей.
Производитель интегрировал несколько типов автоответчиков в прошивку: встроенный в MIUI, голосовой помощник Google и функции оператора связи. Каждый из них отключается по-разному, и мы подробно опишем процесс для каждой ситуации. Также вы узнаете, как проверить, не активирована ли функция случайно через настройки SIM-карты или сторонние приложения.
Типы автоответчиков на Xiaomi: какой у вас?
Прежде чем отключать функцию, важно понять, какой именно автоответчик активен на вашем устройстве. От этого зависит алгоритм действий:
- 📱 Стандартный автоответчик MIUI — встроенная функция прошивки, работает на всех моделях (Redmi Note 12, POCO X5, Xiaomi 13T и др.). Отправляет SMS или голосовое сообщение при пропущенном звонке.
- 🎤 Google Автоответчик — часть сервисов Google, активируется через приложение
Телефон. Доступен на устройствах с Google Mobile Services (GMS). - 📡 Автоответчик оператора — услуга мобильного провайдера (МТС, Билайн, Теле2). Часто платная, может активироваться по умолчанию при подключении тарифа.
- 🤖 Сторонние приложения — программы вроде Truecaller, Avast Call Blocker или Drupe, которые имеют собственные механизмы автоответа.
Чтобы определить тип, проверьте:
- Поступает ли SMS-сообщение абоненту при пропущенном звонке (характерно для MIUI).
- Есть ли запись голосового сообщения в приложении
Телефон(признак Google Автоответчика). - Приходят ли уведомления от оператора о активации услуги (например,"Подключена услуга «Голосовая почта»").
Отключение стандартного автоответчика MIUI
В прошивке MIUI 14/15 путь к настройкам автоответчика спрятан в меню звонков. Инструкция подходит для большинства моделей: Redmi 10/11/12, POCO F4/X5, Xiaomi 12/13/14 и др. Важно: на некоторых устройствах пункты меню могут иметь другие названия из-за локализации.
Шаги для отключения:
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки). - Нажмите на три точки (⋮) в правом верхнем углу → выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
АвтоответчикилиГолосовая почта(на некоторых моделях —Дополнительные настройки → Автоответчик). - Передвиньте ползунок
Автоответчикв положение Выкл. - Если ползунка нет, проверьте вкладку"SIM-карта" — возможно, функция привязана к конкретному слоту.
На некоторых устройствах (например, Redmi Note 9 Pro) путь может отличаться:
Настройки → Приложения → Телефон → Разрешения → Дополнительные настройки → Автоответчик
Ползунок в положении"Выкл."|Нет галочки напротив"Отправлять SMS при пропущенном"|В настройках SIM-карты функция деактивирована|Перезагрузите телефон для применения изменений-->
⚠️ Внимание: На устройствах с MIUI для России (версияRU) автоответчик может быть скрыт из-за ограничений локализации. В этом случае используйте метод отключения черезUSSD-коды(описан ниже).
Как отключить Google Автоответчик
Если на вашем Xiaomi установлен Google Автоответчик, он может работать параллельно со встроенным в MIUI. Эта функция доступна только на устройствах с сервисами Google (не на Xiaomi для Китая). Отключается она через приложение Телефон от Google, а не через стандартное.
Инструкция:
- Откройте приложение
Телефон(если у вас два приложения для звонков — выберите то, где есть логотип Google). - Тапните на иконку профиля (или три точки) →
Настройки. - Выберите
Голосовая почтаилиАвтоответчик. - Нажмите на строку с номером вашего оператора (например,"МТС +7...").
- В открывшемся меню выберите
Отключитьили сдвиньте ползунок в положение Выкл.
Если пункта Голосовая почта нет:
- 🔍 Проверьте, не скрыт ли он под
Дополнительные настройки. - 📱 Обновите приложение
Телефондо последней версии в Google Play. - 🔄 Перезагрузите устройство — иногда настройки подгружаются после ребута.
| Модель Xiaomi | Путь к Google Автоответчику | Примечания |
|---|---|---|
| POCO F5, Xiaomi 13 | Телефон → Настройки → Голосовая почта |
Может требовать подключения к интернету |
| Redmi Note 11 | Телефон → ⋮ → Настройки → Дополнительно → Автоответчик |
На некоторых прошивках пункт называется"Voice Mail" |
| Xiaomi 12T Pro | Телефон Google → Профиль → Настройки голосовой почты |
Требуется аккаунт Google |
Отключение автоответчика оператора (МТС, Билайн, Теле2, Мегафон)
Мобильные операторы часто подключают платные услуги автоответчика без ведома абонента. Например, у МТС это"Голосовая почта", у Билайн —"Автосекретарь", у Теле2 —"Голосовой почтовый ящик". Эти услуги могут дублировать функции MIUI и создавать конфликты.
Чтобы отключить:
- 📞 Наберите USSD-код для вашего оператора:
- МТС:
*111*085#→ вызов → выбрать"Отключить" - Билайн:
*110*071#→ вызов →"Отключить Автосекретарь" - Теле2:
*155*2*1#→ вызов - Мегафон:
*105*00#→ вызов →"Отключить голосовую почту"
- МТС:
- 💬 Отправьте SMS с текстом:
- МТС: отправить
0на номер0850 - Билайн: отправить
OFFна0710
- МТС: отправить
- 🌐 Используйте личный кабинет оператора:
- Авторизуйтесь на сайте или в приложении оператора.
- Перейдите в раздел"Услуги" → найдите"Голосовая почта" или аналогичную.
- Нажмите"Отключить".
⚠️ Внимание: После отключения услуги оператора проверьте баланс — некоторые провайдеры списывают абонентскую плату за месяц вперёд. Если деньги были списаны, их можно вернуть через обращение в поддержку с требованием"аннулировать плату за неиспользованную услугу".
Проверка и отключение автоответчика через инженерное меню
Если стандартные методы не сработали, причиной может быть сбой в прошивке или скрытые настройки. В этом случае поможет инженерное меню (только для опытных пользователей!). Этот метод подходит для устройств на Qualcomm Snapdragon (POCO X3, Redmi Note 10 Pro и др.).
Инструкция:
- Откройте приложение
Телефони введите код:##4636## - В открывшемся меню выберите
Информация о телефоне(илиPhone Information). - Прокрутите вниз до блока
Turn off radio— не нажимайте его! Нас интересует разделRunning Services. - Найдите в списке сервисы с названиями:
com.android.voicemailcom.xiaomi.voicemailcom.google.android.dialer(для Google Автоответчика)
Stop (Остановить).Этот метод временно отключает автоответчик до перезагрузки устройства. Для постоянного отключения потребуется:
- 🛠️ Отключить автоматический запуск сервиса через
Настройки → Приложения → Управление приложениями → [название сервиса] → Автозапуск. - 🔧 Использовать ADB для деактивации (требуется ПК и отладка по USB).
Опасности инженерного меню
Не изменяйте параметры в разделах Battery Information, Usage Statistics или Wi-Fi Information — это может привести к сбою системы или разрядке батареи. Также не нажимайте Turn off radio, иначе телефон потеряет сеть до перезагрузки.
Автоответчик в сторонних приложениях: Truecaller, Avast и др.
Многие приложения для блокировки спама (Truecaller, Avast Call Blocker, Drupe) имеют встроенные автоответчики. Они могут отправлять SMS или голосовые сообщения даже если стандартный автоответчик MIUI отключён. Проверьте настройки этих программ:
| Приложение | Путь к настройкам автоответчика | Как отключить |
|---|---|---|
| Truecaller | Настройки → Автоответчик → SMS-ответы |
Отключить ползунок"Отправлять SMS при пропущенном" |
| Avast Call Blocker | Меню → Настройки → Автоматические ответы |
Удалить все шаблоны ответов |
| Drupe | Профиль → Автоответы → Настройки |
Выбрать"Никогда не отправлять" |
Если вы не уверены, какое приложение отправляет автоответы:
- Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Отсортируйте список по
Разрешениям→ найдите приложения с доступом кSMSиЗвонкам. - Откройте подозрительное приложение →
Разрешения→ отключите доступ к звонкам и сообщениям.
Что делать, если автоответчик не отключается?
Если ни один из методов не сработал, проблема может крыться в:
- 🔄 Конфликте прошивки — особенно после обновления MIUI.
- 📶 Настройках SIM-карты — некоторые операторы привязывают автоответчик к слоту.
- 🤖 Сбое в работе сервисов Google (для устройств с GMS).
Действия для устранения:
- Сбросьте настройки сети:
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [ваша SIM] → Сброс настроек сети - Очистите кэш приложения
Телефон:Настройки → Приложения → Телефон → Хранилище → Очистить кэш - Проверьте переадресацию вызовов:
Телефон → Настройки → Дополнительно → Переадресация вызововУбедитесь, что все опции (
Всегда переадресовывать,Если заняти др.) отключены. - Обновите прошивку:
Настройки → О телефоне → Обновление системыИногда баги с автоответчиком исправляют в новых версиях MIUI.
⚠️ Внимание: Если после сброса настроек сети пропал интернет, перезагрузите телефон и дождитесь автоматической настройки APN. Если это не помогло, вручную добавьте точки доступа (параметры можно найти на сайте вашего оператора).
FAQ: Частые вопросы об автоответчике на Xiaomi
Можно ли отключить автоответчик только для конкретных контактов?
Да, но не через стандартные настройки MIUI. Вам понадобится:
- Установить приложение Tasker или MacroDroid.
- Создать правило:"Если входящий вызов от [контакт] → не отправлять SMS/голосовое сообщение".
- Вручную добавить исключения в настройках автоответчика (если такая опция есть).
Для Google Автоответчика это невозможно — он работает универсально для всех звонков.
Почему после отключения автоответчика абоненты всё равно получают SMS?
Вероятные причины:
- 📲 У вас установлено стороннее приложение (например, Truecaller), которое дублирует функцию.
- 📡 Оператор активировал платную услугу"SMS-информер" (отключается через USSD или личный кабинет).
- 🔄 Настройки не сохранились из-за сбоя — попробуйте перезагрузить телефон.
Проверьте историю SMS: если сообщения отправляются с короткого номера (например, +79111234567), виноват оператор. Если с вашего основного номера — ищите виновника среди приложений.
Как проверить, включён ли автоответчик на моём Xiaomi?
Способы проверки:
- Позвоните на свой номер с другого телефона и не берите трубку. Если услышите голосовое приветствие или получите SMS — автоответчик активен.
- В MIUI:
Телефон → Настройки → Автоответчик— если ползунок зелёный, функция включена. - Для Google Автоответчика: в приложении
Телефонпроверьте вкладкуГолосовая почта. - Наберите USSD-код для проверки услуг оператора:
- МТС:
*111*09# - Билайн:
*110*10#
- МТС:
Можно ли настроить персональное сообщение для автоответчика?
Да, но возможности зависят от типа автоответчика:
- MIUI: В настройках автоответчика можно записать голосовое приветствие (до 30 секунд) или редактировать текст SMS.
- Google Автоответчик: Позволяет записать персональное сообщение через
Телефон → Голосовая почта → Настройки → Приветствие. - Оператор: Услуги вроде"Голосовой почты" от МТС обычно имеют стандартные сообщения, но иногда позволяют записать своё (уточняйте у оператора).
Для SMS-автоответчика в MIUI путь:
Телефон → Настройки → Автоответчик → Текст сообщения
Автоответчик сам включается после обновления MIUI. Как это исправить?
Это известная проблема после обновлений MIUI 14→15. Решения:
- Сбросьте настройки приложения
Телефон:Настройки → Приложения → Телефон → Хранилище → Сброс настроек - Отключите автоматический запуск сервиса автоответчика:
Настройки → Приложения → Управление приложениями → Показать все → com.android.voicemail → Автозапуск → Отключить - Если проблема осталась, откатитесь на предыдущую версию MIUI через
Настройки → О телефоне → Обновление системы → Три точки → Выбрать пакет обновления(требуется скачанный файл прошивки).