Функция скрытия номера в смартфонах Xiaomi (включая модели Redmi и POCO) часто активируется случайно — например, при настройке SIM-карты или после обновления прошивки. В результате ваши звонки абонентам отображаются как «Неизвестный номер» или «Приватный вызов», что создаёт неудобства в деловой переписке и личном общении. В этой статье разберём все актуальные способы отключения скрытия номера на MIUI 14/15 (Android 13/14), включая скрытые настройки оператора и альтернативные методы для старых версий ПО.
Проблема усложняется тем, что в разных регионах и у различных мобильных операторов (МТС, Билайн, Теле2, МегаФон) путь к настройкам может отличаться. Кроме того, некоторые прошивки Xiaomi скрывают опцию «Показать номер» глубоко в меню — её придётся искать вручную. Мы собрали проверенные инструкции для всех случаев, включая ситуации, когда стандартный способ не работает.
Почему телефон Xiaomi скрывает номер при звонках
Скрытие номера (Call Line Identification Restriction, CLIR) может активироваться по нескольким причинам:
- 🔄 Автоматическая настройка оператора: некоторые SIM-карты (особенно корпоративные или виртуальные) по умолчанию скрывают номер для всех исходящих звонков.
- ⚙️ Сброс настроек: после сброса к заводским параметрам или обновления MIUI настройки сети сбрасываются, и функция CLIR может включиться сама.
- 📱 Ручная активация: пользователь мог случайно нажать комбинацию
*31#(код скрытия номера) или изменить параметры в меню звонков. - 🛠️ Прошивка или модификации: кастомные прошивки (например, Xiaomi.EU) иногда меняют логику работы телефонных функций.
Важно отличать аппаратное скрытие номера (на уровне телефона) от сетевого (на уровне оператора). В первом случае вы можете отключить функцию самостоятельно, во втором — потребуется звонок в поддержку мобильного провайдера. Чтобы понять, что именно мешает отображаться вашему номеру, попробуйте позвонить на другой аппарат: если там тоже виден «Неизвестный номер», проблема в настройках Xiaomi.
Способ 1: Отключение скрытия номера через настройки MIUI
Самый надёжный метод — использовать встроенные настройки Xiaomi. Интерфейс может незначительно отличаться в зависимости от модели (Redmi Note 12, POCO X5, Xiaomi 13T и др.), но общая логика сохраняется:
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки). - Нажмите на три точки (⋮) в правом верхнем углу и выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
Звонки→Дополнительные настройки(илиНастройки вызова). - Найдите пункт
Дополнительные услугиилиНастройки сети. - Тапните по
Показать мой номер(илиИдентификация вызывающего) и выберитеДаилиПо умолчанию сети.
Если в вашей версии MIUI нет пункта «Показать мой номер», попробуйте альтернативный путь:
- Вернитесь в основные настройки телефона (
Настройки→SIM-карты и мобильные сети). - Выберите вашу SIM-карту (если их несколько).
- Нажмите
Настройки вызова→Дополнительные настройки→Идентификация вызывающего.
Убедитесь, что SIM-карта активна и ловит сеть|
Проверьте баланс (некоторые операторы блокируют изменение настроек при отрицательном балансе)|
Перезагрузите телефон перед изменением параметров|
Сделайте резервную копию настроек (на случай сбоя)
-->
Важно: На некоторых прошивках Xiaomi (особенно глобальных) опция скрытия номера может называться Call Display или Caller ID. Если вы не находите нужный пункт, попробуйте сменить язык системы на английский — это поможет сориентироваться в меню.
Способ 2: USSD-команды для отключения CLIR
Если настройки MIUI не дают отключить скрытие номера, попробуйте специальные USSD-коды. Эти команды работают на уровне оператора и сбрасывают все ограничения на отображение номера:
- 📞 Чтобы отключить скрытие номера для всех звонков, наберите:
*31#и нажмите кнопку вызова. Должно появиться уведомление «Услуга отключена» или «Caller ID enabled».
- 🔄 Чтобы узнать текущий статус скрытия номера, используйте:
*#31#Ответ «Caller ID enabled» означает, что номер виден абонентам.
- 🚫 Чтобы временно скрыть номер для одного звонка, перед номером абонента добавьте
#31#. Например:#31#79123456789
USSD-команды универсальны и работают на всех операторах (МТС, Билайн, Теле2, МегаФон), но иногда могут блокироваться корпоративными тарифами. Если после ввода *31# ничего не происходит, свяжитесь с поддержкой вашего оператора — возможно, на вашей SIM-карте активирована принудительная анонимность.
Что делать, если USSD-команды не работают?
Если после ввода *31# вы получаете ошибку или команду не выполняется, это может означать:
1. Блокировку оператором — некоторые корпоративные тарифы запрещают изменять настройки CLIR.
2. Проблемы с SIM-картой — попробуйте вставить карту в другой телефон и повторить команду.
3. Ограничения прошивки — на кастомных прошивках (например, LineageOS) USSD может не поддерживаться.
В этом случае остаётся только звонить в поддержку оператора или менять SIM-карту.
Способ 3: Настройки оператора (МТС, Билайн, Теле2, МегаФон)
Если ни настройки Xiaomi, ни USSD-команды не помогли, проблема может быть на стороне мобильного оператора. Вот что делать в зависимости от вашего провайдера:
| Оператор | Способ отключения CLIR | Контакты поддержки |
|---|---|---|
| МТС | Наберите *111*310# или обратитесь в личный кабинет (раздел «Услуги» → «АнтиАон»). |
8-800-250-0890 |
| Билайн | USSD: *110*310#. В личном кабинете: «Мои услуги» → «Скрытие номера». |
8-800-700-0611 |
| МегаФон | Наберите *105*310# или отключите опцию «Инкогнито» в приложении «Мой МегаФон». |
8-800-550-0500 |
| Теле2 | USSD: *155*310#. В личном кабинете: «Услуги» → «Скрытие номера». |
611 (с мобильного) |
| Yota | Отсутствует поддержка CLIR — номер всегда виден. При проблемах обращайтесь в чат поддержки. | Чат в приложении Yota |
Если вы используете виртуального оператора (Тинькофф Мобайл, СберМобайл, WinMobile), проверьте настройки в их мобильном приложении. Например, в Тинькофф Мобайл скрытие номера отключается в разделе «Тариф» → «Дополнительные услуги».
⚠️ Внимание: На корпоративных тарифах некоторые операторы принудительно активируют скрытие номера по требованию компании. В этом случае отключить функцию можно только через службу поддержки вашего работодателя.
Способ 4: Сброс настроек сети (если ничего не помогает)
В редких случаях настройки скрытия номера «застревают» в памяти телефона из-за сбоя в работе модуля связи. Чтобы сбросить их, выполните следующие шаги:
- Перейдите в
Настройки→SIM-карты и мобильные сети. - Выберите вашу SIM-карту.
- Нажмите
Сброс настроек сети(илиСброс APN). - Подтвердите действие и перезагрузите телефон.
После сброса все сетевые параметры (включая APN, настройки звонков и SMS) вернутся к заводским. Это может помочь, если проблема была вызвана:
- 🔧 Некорректным обновлением MIUI.
- 📲 Установкой кастомной прошивки.
- 🔄 Конфликтом между двумя SIM-картами (в моделях с Dual-SIM).
Предупреждение: Сброс настроек сети удалит сохранённые пароли Wi-Fi и параметры VPN. Заранее запишите их или сделайте резервную копию через Настройки → О телефоне → Резервное копирование.
Проблемы на старых моделях Xiaomi (MIUI 12 и ниже)
На смартфонах Xiaomi с устаревшими версиями прошивки (например, Redmi 4X, Mi A2, POCO F1) путь к настройкам скрытия номера может отличаться. Вот актуальные инструкции для MIUI 11/12:
- 📱 Откройте
Телефон→Настройки→Настройки вызова→Дополнительно→Настройки сети. - 🔍 Найдите пункт
Идентификация вызывающего(илиCaller ID) и выберитеСеть по умолчанию. - 🔄 Если опции нет, попробуйте ввести USSD-команду
##4636##, затем перейдите вИнформация о телефонеи выберитеВыключить CLIR(работает не на всех моделях).
На некоторых старых устройствах (Xiaomi Mi 5, Redmi 3S) функция скрытия номера может быть привязана к приложению «Безопасность». Чтобы её отключить:
- Откройте
Безопасность→Блокировка и защита. - Прокрутите вниз и найдите
Настройки вызова. - Отключите опцию
Скрыть номер(если она есть).
На устройствах с Android One (например, Mi A3, Mi A2 Lite) путь к настройкам совпадает со «стоком» Android: Телефон → Настройки → Звонки → Дополнительные настройки → Идентификация вызывающего.
Частые ошибки и как их избежать
При попытке отключить скрытие номера пользователи Xiaomi часто сталкиваются с типичными проблемами. Вот самые распространённые из них и способы их решения:
⚠️ Внимание: Если вы используете две SIM-карты, убедитесь, что отключаете скрытие номера для правильной линии. В настройках Xiaomi можно случайно изменить параметры не для той SIM, с которой звоните.
- ❌ Ошибка: «Невозможно изменить настройки»
Причина: Оператор блокирует изменение CLIR (часто на корпоративных тарифах).
Решение: Позвоните в поддержку оператора и запросите отключение услуги «Скрытие номера». - ❌ После отключения номер всё равно не виден
Причина: Кэш телефона или сбой в работе модуля связи.
Решение: Перезагрузите телефон или сбросьте настройки сети (см. Способ 4). - ❌ Нет пункта «Показать номер» в настройках
Причина: Устаревшая прошивка или кастомная сборка MIUI.
Решение: Обновите телефон до последней версии или используйте USSD-команды.
Если вы пробовали все способы, но номер по-прежнему скрывается, проверьте:
- 🔌 Правильно ли вставлена SIM-карта (иногда плохой контакт приводит к сбоям).
- 📶 Есть ли сеть (без покрытия некоторые настройки не применяются).
- 🔄 Не активирована ли услуга «АнтиАон» или «Инкогнито» у оператора.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли скрыть номер только для отдельных контактов?
Да, в Xiaomi есть такая функция. Откройте контакт, нажмите Редактировать, затем выберите Скрыть номер при звонке (или добавьте перед номером префикс #31#). Однако этот способ работает не на всех прошивках.
Почему после обновления MIUI номер снова стал скрываться?
Обновление прошивки может сбрасывать некоторые настройки сети. После апдейта проверьте параметры в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Настройки вызова и при необходимости отключите CLIR заново.
Будет ли работать скрытие номера в роуминге?
Зависит от оператора. Некоторые провайдеры (например, МегаФон) сохраняют настройки CLIR в роуминге, другие (например, Теле2) — сбрасывают их. Уточните детали у своего мобильного провайдера.
Можно ли отключить скрытие номера через компьютер (ADB)?
Технически да, но это требует root-прав и знания команд ADB. Для большинства пользователей проще использовать стандартные настройки или USSD. Если вы всё же хотите попробовать, подключите телефон к ПК, включите Отладку по USB и введите команду:
adb shell settings put global clir_mode 0Однако этот метод не гарантирует результат на всех прошивках.
Что делать, если оператор отказывается отключать скрытие номера?
Если вы используете корпоративную SIM-карту, обратитесь в службу поддержки вашей компании. Для личных тарифов можно попробовать сменить оператора (например, перейти на Yota, где CLIR не поддерживается) или оформить новую SIM-карту.