Как отключить параллельный вызов на Xiaomi Redmi: полное руководство с картинками

Функция параллельных вызовов на смартфонах Xiaomi Redmi может быть полезна для одновременного использования двух SIM-карт, но часто становится источником неудобств. Пользователи сталкиваются с неожиданными переключениями между SIM-картами, пропущенными звонками или даже двойными счетами за роуминг, если функция настроена неправильно. Особенно актуальна проблема для владельцев моделей Redmi Note 10/11/12, где MIUI по умолчанию активирует эту опцию для "улучшения пользовательского опыта".

В этой статье мы разберём три официальных способа отключения параллельных вызовов (включая скрытые настройки MIUI), объясним, почему функция может автоматически включаться после обновлений прошивки, и дадим рекомендации по настройке приоритета SIM-карт. Инструкции актуальны для всех версий MIUI от 12 до 14, включая глобальные и китайские сборки. Если вы заметили, что ваш Redmi звонит с не той SIM-карты или второй номер "подхватывает" входящие звонки без вашего ведома — этот гайд поможет вернуть контроль над связью.

Что такое параллельный вызов и почему его нужно отключать

Параллельный вызов (или Dual SIM Dual Standby, DSDS) — это технология, позволяющая смартфону Xiaomi Redmi одновременно держать связь с двумя мобильными сетями. В теории это удобно: вы не пропустите важный звонок на второй SIM, пока разговариваете по первой. Но на практике функция часто работает со сбоями:

  • 📞 Звонки приходят на "не ту" SIM: смартфон сам выбирает, с какого номера звонить, игнорируя ваши настройки приоритета.
  • 💰 Непредсказуемые тарифы: если одна из SIM в роуминге, параллельный вызов может автоматически переключиться на неё, увеличивая расходы.
  • 🔋 Повышенный расход батареи: постоянная работа двух модемов разряжает аккумулятор на 15–20% быстрее.
  • 📶 Проблемы с 4G/5G: на некоторых моделях Redmi (например, Note 11 Pro+) при активированных параллельных вызовах отключается поддержка VoLTE.

Особенно критична эта функция для пользователей, которые используют одну SIM для работы, а вторую — для личных звонков. Например, если вы настроили приоритет на рабочую SIM, но смартфон вдруг начинает звонить с личной из-за параллельного вызова, это может привести к неловким ситуациям. К тому же, операторы мобильной связи (например, МТС или Билайн) иногда блокируют эту функцию на уровне сети, что вызывает ошибки типа "Невозможно совершить вызов".

📊 Вы сталкивались с проблемами из-за параллельных вызовов на Xiaomi?
Да, звонки приходили на не ту SIM
Да, увеличился расход батареи
Да, были проблемы с роумингом
Нет, всё работало нормально
Не знаю, что это такое

Способ 1: Отключение через основные настройки SIM-карт

Самый простой метод — использовать стандартное меню настроек MIUI. Он подходит для большинства моделей Xiaomi Redmi, включая Redmi 9/10/11/12, Note-серии и даже более старые устройства на MIUI 11. Важно: перед изменением настроек убедитесь, что у вас включён режим полёта — это предотвратит автоматическое переподключение к сети во время процесса.

Инструкция:

  1. Откройте НастройкиSIM-карты и мобильные сети.
  2. Выберите любую из ваших SIM-карт (неважно какую).
  3. Прокрутите вниз до раздела Параллельные вызовы (или Dual SIM settings в глобальных прошивках).
  4. Переключите ползунок Разрешить параллельные вызовы в положение Выкл.
  5. Подтвердите действие, нажав ОК в появившемся окне.

После отключения перезагрузите смартфон. Если опция Параллельные вызовы в меню отсутствует, значит ваша модель Redmi не поддерживает эту функцию на уровне прошивки (например, Redmi A1 или бюджетные модели с процессором Helio G35). В этом случае переходите к Способу 2.

Включить режим полёта

Проверить баланс на обеих SIM-картах

Запомнить текущие настройки приоритета SIM

Перезагрузить телефон после изменений-->

⚠️ Внимание: На некоторых прошивках MIUI (например, китайских или кастомных) опция параллельных вызовов может быть скрыта за Расширенными настройками. Если вы не видите её в основном меню, попробуйте нажать на три точки в правом верхнем углу экрана настроек SIM-карт.

Способ 2: Использование инженерного меню (для продвинутых пользователей)

Если стандартные настройки не дают отключить параллельные вызовы, можно воспользоваться инженерным меню (Engineer Mode). Этот метод работает на 90% моделей Xiaomi Redmi, но требует осторожности — неправильные действия могут нарушить работу мобильной сети. Рекомендуем создать резервную копию настроек перед началом.

Шаги для входа в инженерное меню:

  1. Откройте приложение Телефон.
  2. Введите комбинацию: ##4636## (для MIUI 13/14) или ##36446337## (для старых версий).
  3. Выберите раздел Информация о телефоне (или Phone Information).
  4. Прокрутите вниз до блока Set preferred network type.
  5. Нажмите на SIM 1 или SIM 2 (в зависимости от того, какую карту нужно настроить).
  6. В выпадающем меню выберите LTE only или WCDMA only (это отключит параллельную работу модемов).

После применения настроек перезагрузите устройство. Если инженерное меню не открывается, значит ваша прошивка блокирует доступ к нему. В этом случае попробуйте Способ 3 или обновите MIUI до последней версии.

Что делать, если инженерное меню не открывается?

Если комбинация ##4636## не работает, попробуйте:

1. Установить приложение MTK Engineering Mode из Google Play (для устройств на процессорах MediaTek).

2. Использовать ADB-команду:

adb shell am start -n com.android.settings/.TestingSettings

3. Обновить прошивку до глобальной версии MIUI (китайские сборки часто блокируют инженерное меню).

Модель Redmi Поддерживает ли параллельные вызовы Метод отключения
Redmi Note 10/11/12 Да (DSDS) Способ 1 или 2
Redmi 9/9A/9C Частично (зависит от прошивки) Способ 1 или 3
Redmi K40/K50 Да (Dual 5G) Способ 2 (инженерное меню)
Redmi A1/A2 Нет Не требуется

Способ 3: Отключение через настройки оператора (для конкретных SIM-карт)

Если первые два способа не сработали, проблема может крыться в настройках мобильного оператора. Некоторые провайдеры (например, Теле2 или Йота) принудительно активируют параллельные вызовы на уровне сети. В этом случае нужно:

  • 📱 Отправить USSD-команду:
    • Для МТС: *111*555# → выбрать "Отключить дополнительные услуги".
    • Для Билайн: *110*180# → "Управление услугами" → "Параллельный вызов".
    • Для МегаФон: *105*500# → "Отключить все платные опции".
  • 💬 Обратиться в поддержку: напишите оператору в чате или позвоните с просьбой отключить "Dual SIM Call Waiting" или "Parallel Call".
  • 🔄 Сбросить настройки сети:
    1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети.
    2. Подтвердите сброс и перезагрузите телефон.

Если после этих действий параллельные вызовы всё ещё активны, проверьте, не установлены ли на вашем Redmi сторонние приложения для управления SIM-картами (например, Dual Apps или Second Space). Они могут конфликтовать с системными настройками.

Почему параллельные вызовы включаются сами по себе

Многие пользователи Xiaomi Redmi жалуются, что после обновления MIUI или сброса настроек параллельные вызовы включаются автоматически. Это происходит по нескольким причинам:

  1. Обновления MIUI: В прошивках MIUI 13 и 14 разработчики Xiaomi добавили "умное" управление SIM-картами, которое по умолчанию активирует DSDS для "оптимизации связи".
  2. Сброс к заводским настройкам: При полном сбросе (например, через Настройки → О телефоне → Сброс настроек) все параметры SIM возвращаются к дефолтным, включая параллельные вызовы.
  3. Конфликт приложений: Программы вроде Truecaller, Google Phone или MIUI Dialer могут менять настройки вызовов.
  4. Операторские услуги: Некоторые тарифы (например, "Безлимит на всё" от Теле2) автоматически подключают параллельные вызовы как бонус.

Чтобы предотвратить автоматическое включение:

  • 🔧 После обновления MIUI сразу проверяйте настройки SIM-карт.
  • 📵 Отключите автообновление системных приложений в Google Play.
  • 📄 Создайте резервную копию настроек через Настройки → Дополнительно → Резервное копирование.

Как проверить, отключены ли параллельные вызовы

Чтобы убедиться, что функция действительно деактивирована, выполните следующие шаги:

  1. Тестовый звонок:
    • Попросите друга позвонить вам на первую SIM-карту, пока вы разговариваете по второй.
    • Если звонок не проходит (или уходит на голосовую почту), параллельные вызовы отключены.
  2. Проверка статуса в настройках:
    • Зайдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [выберите SIM] → Параллельные вызовы.
    • Ползунок должен быть в положении Выкл..
  3. USSD-запрос:
    • Наберите ##4636##Информация о телефоне.
    • Проверьте строку Voice Call Status — если там указано Single Standby, функция отключена.

Если тест показывает, что параллельные вызовы всё ещё активны, despite всех усилий, возможно, проблема в аппаратной прошивке модема. В этом случае поможет только перепрошивка устройства через Fastboot или обращение в сервисный центр Xiaomi.

⚠️ Внимание: На некоторых моделях Redmi (например, Note 11 Pro 5G) отключение параллельных вызовов может привести к потере поддержки VoLTE на одной из SIM-карт. Перед изменением настроек проверьте, важна ли для вас эта функция.

Частые ошибки и как их избежать

При отключении параллельных вызовов пользователи часто допускают ошибки, которые ведут к новым проблемам. Вот самые распространённые из них и способы их решения:

Ошибка Причина Решение
После отключения пропал мобильный интернет Сброс настроек APN Перейдите в Настройки → SIM-карты → Точки доступа (APN) и восстановите настройки оператора.
Нельзя позвонить с одной из SIM Конфликт приоритетов Настройте приоритет SIM в Настройки → SIM-карты → Приоритет вызовов.
Параллельные вызовы включаются после перезагрузки Сбой системного кэша Очистите кэш через Настройки → Приложения → Управление приложениями → Телефон → Хранилище → Очистить кэш.
Невозможно отправить USSD-команду Блокировка оператором Попробуйте отправить команду через другое приложение (например, USSD Runner).

Если ни один из способов не помог, возможно, ваша модель Redmi имеет аппаратные ограничения. Например, в смартфонах с процессором Snapdragon 4xx (например, Redmi 9A) параллельные вызовы управляются на уровне чипсета и не могут быть полностью отключены программно.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли отключить параллельные вызовы только для одной SIM-карты?

Нет, функция работает сразу для обеих SIM-карт. Отключить её выборочно нельзя — только полностью. Однако вы можете настроить приоритет вызовов в настройках, чтобы основные звонки шли через нужную SIM.

После отключения параллельных вызовов перестали приходить SMS. Что делать?

Это связано со сбоем настроек SMSC (центра SMS). Чтобы исправить:

  1. Откройте приложение Сообщения.
  2. Нажмите на три точки → Настройки → Расширенные → Центр SMS.
  3. Обновите номер центра (обычно он имеет вид +79991234567 — уточните его у оператора).
Будет ли работать VoLTE (голос через 4G) после отключения параллельных вызовов?

Зависит от модели:

  • На Redmi Note 10/11/12 с Snapdragon 7xx — да, VoLTE останется.
  • На бюджетных моделях (например, Redmi 9C) — возможно отключение VoLTE на второй SIM.
  • На Redmi K50 и новее — поддерживается Dual VoLTE, поэтому отключение параллельных вызовов не повлияет.

Проверьте работу VoLTE через ##4636##Информация о телефонеVoLTE provisioned.

Можно ли отключить параллельные вызовы через ADB?

Да, но это требует прав разработчика. Используйте команду:

adb shell settings put global multi_sim_voice_call_enabled 0

После выполнения перезагрузите телефон. Учтите, что этот метод может не сработать на MIUI 14 из-за ограничений безопасности.

Почему на Redmi Note 12 нет опции "Параллельные вызовы" в настройках?

Вероятно, у вас установлена китайская прошивка (например, China ROM), где эта опция скрыта. Решения:

  1. Установите глобальную прошивку через MIUI Downloader.
  2. Используйте Способ 2 (инженерное меню).
  3. Активируйте Режим разработчика (7 раз нажмите на Версия MIUI в настройках) и проверьте расширенные опции SIM.