Как отключить переадресацию вызовов на телефоне Xiaomi Redmi: все способы

Почему на Xiaomi Redmi могут автоматически перенаправляться звонки?

Вы заметили, что входящие вызовы на вашем смартфоне Xiaomi Redmi внезапно перенаправляются на другой номер? Это не всегда следствие вирусов или сбоев — чаще всего причина кроется в активированной функции переадресации. Её могли включить вы сами (например, при настройке второго номера), оператор связи (в рамках тарифного плана) или даже стороннее приложение с правами администратора.

Переадресация бывает условной (срабатывает только если абонент недоступен) и безусловной (все звонки сразу уходят на другой номер). На Redmi эта функция реализована через стандартные настройки Android, но с фирменными доработками от Xiaomi. Например, в прошивке MIUI меню переадресации спрятано глубже, чем в "чистом" Android, а некоторые параметры дублируются в приложении Безопасность.

Важно: если вы не настраивали перенаправление сознательно, его активация может сигнализировать о подключении платных услуг оператора или действии вредоносного ПО. Перед отключением проверьте историю USSD-запросов в приложении Телефон — там могут остаться следы несанкционированных команд.

Способ 1: Отключение переадресации через настройки MIUI

Самый надёжный метод — использовать встроенные инструменты MIUI. Он работает на всех моделях Redmi (от Redmi 4A до Redmi Note 12 Pro+), независимо от версии прошивки. Следуйте инструкции:

  1. Откройте приложение Телефон (значок трубки на главном экране).
  2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу → выберите Настройки.
  3. Перейдите в раздел Звонки → Переадресация вызовов.
  4. Тапните по активному правилу (например, Всегда перенаправлять или Если нет ответа).
  5. Выберите Отключить и подтвердите действие.

Если пункт Переадресация вызовов отсутствует, значит функция отключена на уровне системы. В этом случае проверьте настройки SIM-карты:

  • 🔄 Двойная SIM: выберите нужную карту в верхней части экрана настроек звонков.
  • 📡 Оператор: некоторые провайдеры блокируют доступ к переадресации через меню (например, Теле2 или Йота).
  • 🔒 Родительский контроль: если телефон используется ребёнком, функция мог быть ограничена через Семейная безопасность.

Выбрана правильная SIM-карта|Проверены настройки оператора|Отключены VPN и прокси|Нет активных USSD-запросов-->

Способ 2: USSD-команды для быстрого отключения

USSD-коды — универсальный инструмент, который работает даже если меню MIUI недоступно. Для Xiaomi Redmi подходят стандартные команды, но их нужно вводить с учётом нюансов:

Тип переадресации Код для отключения Примечание
Все вызовы (безусловная) ##002# Сбрасывает все правила перенаправления
Если нет ответа ##61# Таймаут ответа настраивается отдельно
Если занято ##67# Работает только при активном звонке
Если вне зоны действия ##62# Может не работать в роуминге

Как вводить команды:

  1. Откройте приложение Телефон.
  2. Перейдите на вкладку Клавиатура.
  3. Введите код (например, ##002#) и нажмите кнопку вызова.
  4. Дождитесь уведомления об успешном отключении (придёт SMS или всплывающее окно).
⚠️ Внимание: Некоторые операторы (например, МТС или Билайн) блокируют USSD-команды для переадресации. В этом случае используйте официальное приложение оператора или обратитесь в поддержку.

МТС|Билайн|МегаФон|Теле2|Йота|Другой-->

Способ 3: Проверка через инженерное меню (для опытных)

Если стандартные методы не сработали, переадресация могла быть активирована на низком уровне системы. В этом случае поможет инженерное меню (скрытое от пользователя). Осторожно: неправильные действия здесь могут нарушить работу сети!

Инструкция для Redmi на процессорах Qualcomm (большинство моделей):

  1. Откройте приложение Телефон.
  2. Введите ##4636## → выберите Информация о телефоне.
  3. Прокрутите вниз до блока Set preferred network type.
  4. Нажмите на Показать настройки IMS (если есть).
  5. Проверьте статус Call Forwarding — если он Enabled, отключите его.

Для моделей на MediaTek (например, Redmi 9A или Redmi 8):

  1. Введите ##36446337##.
  2. Перейдите в Connectivity → Call → Call Forwarding.
  3. Отключите все активные правила.
⚠️ Внимание: На некоторых прошивках MIUI инженерное меню заблокировано. Если после ввода кода ничего не происходит, ваша модель не поддерживает этот метод.
Что делать, если инженерное меню не открывается?

Если коды ##4636## или ##36446337## не работают, значит производитель отключил доступ к инженерному меню в вашей версии MIUI. Альтернативные варианты:

1. Используйте ADB-команды (требуется ПК и отладка по USB).

2. Установите кастомное recovery (TWRP) и проверьте настройки через файл /efs/call_forwarding.

3. Обратитесь в сервисный центр Xiaomi — они имеют доступ к служебным инструментам.

Способ 4: Отключение через приложение оператора

Многие операторы связи предлагают собственные приложения для управления услугами. Это актуально, если переадресация была подключена через тарифный план или промо-акцию. Например:

  • 📱 МТС: приложение Мой МТСУслуги → Переадресация.
  • 📱 Билайн: Мой БилайнУправление услугами → Звонки.
  • 📱 МегаФон: МегаФон-СервисМои услуги → Дополнительные.
  • 📱 Теле2: Мой Теле2Услуги → Перенаправление вызовов.

Если вы не помните, через какое приложение подключалась услуга, проверьте все установленные программы с названиями операторов. Также полезно заглянуть в Настройки → Приложения → Разрешения → Телефон — там могут быть приложения с правом управления звонками.

Важно: некоторые операторы (например, Йота или виртуальные провайдеры вроде Tinkoff Mobile) не предоставляют интерфейс для отключения переадресации. В этом случае остаётся только USSD-команды или звонок в поддержку.

Способ 5: Проверка на вирусы и вредоносное ПО

Если переадресация включается сама по себе, причиной может быть вирус или шпионское ПО. На Xiaomi Redmi это особенно актуально из-за популярности бренда среди мошенников. Проверьте систему:

  1. Установите антивирус (например, Dr.Web или Kaspersky) и просканируйте устройство.
  2. Проверьте список администраторов устройства:
    Настройки → Пароли и безопасность → Администраторы устройства

    Удалите подозрительные приложения (например, с названиями вроде Call Manager или Phone Optimizer).

  3. Откройте Настройки → Приложения → Управление приложениями и отсортируйте по дате установки. Удалите незнакомые программы.
  4. Проверьте разрешения для приложений:
    Настройки → Конфиденциальность → Разрешения → Телефон

    Отозовите доступ у подозрительных утилит.

Типичные признаки вирусной переадресации:

  • 🔴 Звонки перенаправляются на короткие номера (например, +79xxxxxx123).
  • 🔴 В истории USSD есть неизвестные команды (например, *21*123456#).
  • 🔴 Переадресация включается после перезагрузки телефона.
  • 🔴 В Настройках → Аккаунты появились неизвестные профили.

Способ 6: Сброс настроек сети (крайний случай)

Если ни один из методов не помог, остаётся сброс сетевых параметров. Это удалит все сохранённые сети Wi-Fi, пароли Bluetooth и настройки мобильной связи, но вернёт заводские параметры звонков. Инструкция:

  1. Перейдите в Настройки → Система → Сброс настроек.
  2. Выберите Сброс настроек Wi-Fi, мобильной сети и Bluetooth.
  3. Подтвердите действие, введя PIN-код или графический ключ.
  4. После перезагрузки проверьте переадресацию через ##002#.

Что делать после сброса:

  • 🔄 Настройте APN для мобильного интернета (параметры можно взять на сайте оператора).
  • 🔄 Повторно подключитесь к Wi-Fi сетям.
  • 🔄 Проверьте баланс — иногда сброс сбрасывает и подключённые услуги.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях Redmi (например, Redmi Note 10 Pro) сброс сети может привести к потере IMEI. Перед процедурой запишите его: введите *#06# и сохраните оба номера.

Частые вопросы о переадресации на Xiaomi Redmi

Можно ли отключить переадресацию для конкретного контакта?

Нет, стандартная переадресация на Xiaomi Redmi работает для всех входящих звонков. Однако вы можете:

  • Создать правило в приложении Контакты для блокировки нежелательных номеров.
  • Использовать сторонние программы вроде Call Blocker (доступен в Mi App Store).
  • Настроить "Чёрный список" в Настройки → Блокировка и защита → Чёрный список.
Почему после отключения переадресация снова включается?

Это типичный признак:

  1. Вируса — проверьте телефон антивирусом и удалите подозрительные приложения.
  2. Платной услуги оператора — свяжитесь с поддержкой и попросите отключить все дополнительные опции.
  3. Сбоя в прошивке — обновите MIUI до последней версии или выполните сброс до заводских настроек.

Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Xiaomi — возможно, повреждена память с настройками модема.

Как проверить, включена ли переадресация на моём Redmi?

Есть три способа:

  1. Введите USSD-код *#62# — он покажет номер, на который перенаправляются звонки при недоступности.
  2. Позвоните с другого телефона — если вызов уходит на другой номер, переадресация активна.
  3. Проверьте в Настройки → Звонки → Переадресация вызовов — если пункт недоступен, функция отключена.
Можно ли настроить переадресацию по расписанию?

Стандартные средства MIUI не поддерживают расписание, но вы можете:

  • Использовать приложение Tasker (требует root-прав для управления USSD-командами).
  • Подключить услугу у оператора (например, "Переадресация по времени" у МегаФона).
  • Вручную включать/отключать перенаправление через ##21# (включить) и ##002# (отключить).
Будет ли работать переадресация в роуминге?

Это зависит от:

  • Оператора: некоторые (например, Билайн) отключают переадресацию в роуминге.
  • Типа перенаправления: безусловная (21*) обычно работает, а условная (62*) — нет.
  • Страны: в некоторых регионах (например, Китай, ОАЭ) переадресация блокируется местными законами.

Перед поездкой уточните условия у своего оператора или временно отключите функцию.