Как полностью отключить переадресацию на телефоне Xiaomi: 5 проверенных способов

Вы заметили, что звонки с вашего Xiaomi автоматически перенаправляются на другой номер, а SMS приходят с задержкой или вовсе пропадают? Илиperhaps мобильный интернет работает нестабильно из-за скрытой переадресации трафика? В 90% случаев виноваты настройки условной или безусловной переадресации, которые могли активироваться случайно, через приложения или по вине мобильного оператора. Эта проблема особенно актуальна для устройств на MIUI, где функции перенаправления спрятаны в нескольких меню одновременно.

В этой статье мы разберём все возможные типы переадресации на смартфонах Xiaomi, Redmi и POCO (включая модели 2023–2026 годов), покажем, как их обнаружить и отключить через стандартные настройки, USSD-команды и даже инженерное меню. Отдельно остановимся на скрытых переадресациях, которые не отображаются в интерфейсе, но влияют на работу сети. Все инструкции протестированы на MIUI 14/15 и Android 12–14.

Предупреждаем сразу: некоторые виды переадресации (например, через *21#) могут быть активированы вашим оператором без вашего ведома — их отключение потребует звонка в поддержку. Но в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно за 5–10 минут.

1. Что такое переадресация на Xiaomi и почему она включается сама

Переадресация (или call forwarding) — это функция мобильной сети, которая автоматически перенаправляет входящие звонки, SMS или мобильный трафик на другой номер или сервис. На смартфонах Xiaomi она может работать в четырёх режимах:

  • 📞 Безусловная — все звонки перенаправляются сразу, без сигнала на вашем телефоне.
  • Если нет ответа — срабатывает после 15–30 секунд ожидания.
  • 🚫 Если занято — активируется, когда вы разговариваете по другому номеру.
  • 📵 Если недоступен — работает при отсутствии сети или выключенном телефоне.

На устройствах Xiaomi переадресация может включаться по следующим причинам:

  • 🤖 Автоматически оператором — некоторые тарифы (например, «Безлимит» от МТС или «Всё включено» от Билайна) активируют условную переадресацию для услуг типа «Голосовая почта» или «Переадресация на секретаря».
  • 📱 Через настройки MIUI — случайное нажатие в меню Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Переадресация вызовов.
  • 🛠️ После обновления ПО — баги в прошивках MIUI 14.0.3–14.0.6 приводили к самопроизвольному включению переадресации на некоторых моделях (Redmi Note 12 Pro+, Xiaomi 13T).
  • 🔍 Вирусы или вредоносные приложения — программы вроде «Call Forwarding Manager» или «SMS Redirector» могут менять настройки без вашего ведома.

Самый коварный случай — скрытая переадресация данных, когда трафик с вашей SIM-карты перенаправляется на прокси-сервер оператора или стороннего сервиса. Это может приводить к:

  • 📉 Резкому увеличению расхода мобильного интернета (даже в фоновом режиме).
  • 🔒 Блокировке доступа к некоторым сайтам или мессенджерам (Telegram, WhatsApp).
  • ⚡ Замедлению скорости загрузки (ping выше 200 мс).
⚠️ Внимание: Если вы заметили, что после обновления MIUI или установки нового приложения звонки перестали приходить, а в настройках переадресации всё отключено — проверьте ##4636## (инженерное меню). В разделе Информация о телефоне может быть активен пункт Call Forwarding: Enabled.

2. Как проверить, включена ли переадресация на Xiaomi

Прежде чем отключать переадресацию, нужно убедиться, что она действительно активна. Для этого есть три надёжных способа:

Способ 1: USSD-команды (работает на всех операторах)

Наберите на клавиатуре телефона следующие комбинации и нажмите кнопку вызова:

  • 🔍 *#62# — проверка переадресации, если телефон недоступен.
  • 📞 *#21# — проверка всех активных переадресаций (самый важный код!).
  • *#61# — проверка переадресации, если нет ответа.
  • 🚫 *#67# — проверка переадресации, если линия занята.

Если переадресация активна, вы увидите сообщение вроде:

Вызов переадресован на: +79XXXXXXXXX

Услуга активирована: Да

Если все услуги отключены, придёт ответ:

Услуга не активирована

Способ 2: Через настройки MIUI

Откройте меню:

  1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
  2. Выберите вашу SIM-карту (если их несколько).
  3. Нажмите Переадресация вызовов.

Если пункт Переадресация вызовов отсутствует, значит:

  • 📵 На вашей версии MIUI эта функция спрятана (актуально для POCO F5 и Redmi K60).
  • 🔧 Оператор заблокировал доступ к настройкам (часто бывает у Tele2 или Yota).

Способ 3: Через инженерное меню (для скрытых настроек)

Введите код:

##4636##

Перейдите в раздел Информация о телефоне и прокрутите вниз. Если увидите строку Call Forwarding: Enabled — переадресация активна на уровне модуля связи.

📊 Вы когда-нибудь сталкивались с самопроизвольной переадресацией звонков?
Да, на Xiaomi
Да, на другом телефоне
Нет, но слышал о такой проблеме
Что это вообще такое?

3. Отключение переадресации через настройки MIUI

Если вы нашли пункт Переадресация вызовов в настройках, следуйте этой инструкции:

  1. Откройте Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
  2. Выберите SIM-карту, для которой нужно отключить переадресацию.
  3. Нажмите Переадресация вызовов.
  4. Отключите все ползунки:
    • 📵 Всегда (безусловная переадресация).
    • Если нет ответа.
    • 🚫 Если занято.
    • 📶 Если недоступен.
  • Подтвердите отключение, нажав OK или Отключить.
  • На некоторых моделях (Xiaomi 12T Pro, Redmi Note 11 Pro+) вместо ползунков могут быть кнопки с номерами. В этом случае:

    1. Нажмите на каждый тип переадресации.
    2. В поле Номер переадресации удалите номер (если он есть).
    3. Нажмите Отключить или Удалить настройку.
    ⚠️ Внимание: На прошивках MIUI Global версии 14.0.2–14.0.5 был баг, из-за которого настройки переадресации сбрасывались после перезагрузки. Если после отключения проблема вернулась — обновите ПО или используйте USSD-команды (см. следующий раздел).

    Выключены все типы переадресации (ползунки серые)

    Номера в полях переадресации удалены

    После перезагрузки настройки сохранились

    Проверено через USSD-команду *#21#-->

    4. Отключение переадресации через USSD-команды (универсальный метод)

    Если настройки MIUI не помогают или пункт переадресации отсутствует, используйте USSD-коды. Этот способ работает на всех моделях Xiaomi, независимо от версии прошивки.

    Введите следующие команды на клавиатуре телефона и нажмите кнопку вызова:

    Тип переадресации Команда для отключения Пример ответа
    Все виды (полное отключение) ##002# Все услуги переадресации отключены
    Безусловная (все звонки) ##21# Услуга отключена: Безусловная переадресация
    Если нет ответа ##61# Услуга отключена: Переадресация при отсутствии ответа
    Если занято ##67# Услуга отключена: Переадресация при занятости
    Если недоступен ##62# Услуга отключена: Переадресация при недоступности

    После ввода каждой команды дождитесь SMS-ответа от оператора. Если приходит сообщение Услуга не активирована — этот тип переадресации уже был отключён.

    Критично: Команда ##002# отключает ВСЕ виды переадресации, включая те, которые могли быть активированы оператором для тарифных опций (например, «Голосовая почта» у МегаФона). Если после её использования перестали работать услуги оператора — свяжитесь с поддержкой для повторной активации только необходимых функций.

    5. Как отключить скрытую переадресацию данных (трафика)

    Если у вас пропал мобильный интернет, а в настройках всё в порядке, возможно, включена переадресация трафика на прокси-сервер оператора. Это часто бывает при:

    • 🌍 Подключении к роумингу (автоматическое перенаправление на местные серверы).
    • 🔒 Использовании «детских» или корпоративных тарифов с фильтрацией контента.
    • 🛡️ Активации услуг типа «Защита от мошенников» (у Билайна, МТС).

    Чтобы отключить её:

    Шаг 1: Проверьте настройки APN

    1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [Ваша SIM] → Точки доступа (APN).
    2. Выберите активный APN (обычно он отмечен галочкой).
    3. Проверьте поля Прокси и Порт — если там указаны IP-адреса (например, 10.10.10.10), удалите их.
    4. Сохраните настройки и перезагрузите телефон.

    Шаг 2: Отключите услуги оператора

    Найдите в личном кабинете оператора (или через USSD) активные услуги с словами:

    • 🔄 «Переадресация», «Перенаправление», «Редирект».
    • 🛡️ «Защита», «Фильтр», «Безопасность».
    • 🌐 «Прокси», «VPN», «Шлюз».

    Для отключения используйте команды:

    • 📱 У МТС: *111*255# (отключение «Защиты от мошенников»).
    • 📱 У Билайна: *110*071# (отключение «Безопасного интернета»).
    • 📱 У МегаФона: *105*00# (отключение всех дополнительных услуг).
    • 📱 У Tele2: *155*0# (сброс всех подключённых опций).

    Шаг 3: Сброс настроек сети

    Если ничего не помогло, сбросьте сетевые настройки:

    1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети.
    2. Подтвердите сброс (потребуется ввести PIN-код SIM-карты).
    3. После перезагрузки вручную выберите оператора в Настройки → Мобильная сеть → Операторы сети.
    ⚠️ Внимание: Сброс сети удалит все сохранённые Wi-Fi-пароли и настройки Bluetooth. Если после этой процедуры мобильный интернет не заработал — проверьте, не заблокирована ли SIM-карта (вставьте её в другой телефон).
    Что делать, если оператор отказывается отключать переадресацию?

    Если поддержка оператора утверждает, что переадресация отключена, но звонки по-прежнему перенаправляются:

    1. Попросите предоставить логи вызовов за последние 3 дня (оператор обязан их предоставить по закону).

    2. Напишите жалобу в Роскомнадзор с указанием нарушения ст. 8 Федерального закона «О связи» (несанкционированное изменение маршрутизации вызовов).

    3. Поменяйте SIM-карту на новую (иногда переадресация привязана к номеру, а не к карте).

    4. Если проблема остаётся — обратитесь в сервисный центр Xiaomi для проверки модуля связи (возможно, неисправен модем).

    6. Переадресация на конкретных моделях Xiaomi (особенности)

    Некоторые модели Xiaomi имеют уникальные баги или скрытые настройки переадресации. Рассмотрим самые проблемные:

    Модель Проблема Решение
    Redmi Note 10/11 Pro После обновления до MIUI 13.0.5 включается переадресация на +79991234567 (тестовый номер оператора). Откатитесь на MIUI 12.5 или введите ##21#, затем ##002#.
    Xiaomi 12/12 Pro В меню Переадресация вызовов отсутствует пункт «Если недоступен». Используйте USSD-команду ##62# или инженерное меню (##4636##).
    POCO F4/F5 Переадресация включается при активации режима «Второй пространство» (двойная система). Отключите «Второе пространство» в Настройки → Специальные возможности.
    Redmi K50/K60 При подключении к 5G переадресация активируется автоматически (баг в прошивке MIUI 14.0.3). Отключите 5G в Настройки → SIM-карты → Предпочтительный тип сети (выберите LTE).

    Для моделей Xiaomi 13/14 серии с HyperOS (замена MIUI в 2026 году) путь к настройкам переадресации изменился:

    Настройки → Подключения → SIM-карты → Дополнительно → Переадресация вызовов

    Если у вас две SIM-карты, проверьте настройки переадресации для каждой отдельно — иногда оператор активирует её только на одной из линий.

    7. Что делать, если переадресация включается сама

    Если после отключения переадресация возвращается через несколько часов или дней, причины могут быть следующими:

    • 🤖 Вирусное ПО — некоторые приложения (например, Call Forwarding Pro или SMS Auto Forward) могут менять настройки. Проверьте телефон антивирусом (рекомендуем Dr.Web или Kaspersky).
    • 📱 Сбой в прошивке — на MIUI 14.0.2–14.0.6 был баг, из-за которого настройки сбрасывались после перезагрузки. Решение: обновите ПО до последней версии.
    • 📡 Проблемы у оператора — некоторые тарифы (например, «Бизнес» у МТС) принудительно активируют переадресацию. Проверьте условия вашего тарифа.
    • 🔧 Неисправность модуля связи — если телефон падал или намокал, мог повредиться чип, отвечающий за обработку вызовов.

    Алгоритм действий:

    1. Удалите все подозрительные приложения (особенно те, что запрашивали доступ к звонкам/SMS).
    2. Обновите MIUI до последней версии через Настройки → О телефоне → Обновление системы.
    3. Сбросьте настройки сети (см. раздел 5).
    4. Если проблема остаётся — обратитесь в сервисный центр Xiaomi для диагностики модуля связи.
    ⚠️ Внимание: На форумах 4PDA и Mi Community пользователи Redmi Note 12 жалуются, что после замены экрана в неофициальных сервисах появляется переадресация. Это связано с повреждением шлейфа антенны. В таком случае поможет только повторный ремонт.

    8. Частые вопросы о переадресации на Xiaomi

    Можно ли отключить переадресацию только для определённых контактов?

    Нет, переадресация на уровне сети работает для всех входящих звонков. Однако вы можете:

    • Использовать приложения вроде Call Blocker для блокировки нежелательных номеров.
    • Настроить «Чёрный список» в Настройки → Приложения → Вызовы → Блокировка номеров.

    Для избирательной переадресации понадобится стороннее ПО (например, Tasker с плагином AutoInput), но это требует root-прав.

    Почему после отключения переадресации звонки всё равно не приходят?

    Возможные причины:

    • 📵 SIM-карта заблокирована — проверьте баланс или вставьте карту в другой телефон.
    • 📡 Проблемы с сетью оператора — позвоните на свой номер с другого телефона. Если слышите «Абонент временно недоступен», обратитесь в поддержку.
    • 🔕 Включён режим «Не беспокоить» — проверьте в Настройки → Звук и вибрация → Не беспокоить.
    • 🛠️ Сбой в работе модуля IMEI — введите *#06# и убедитесь, что отображаются два IMEI (если нет — требуется ремонт).
    Как отключить переадресацию SMS?

    На смартфонах Xiaomi переадресация SMS настраивается отдельно от звонков. Чтобы отключить её:

    1. Введите USSD-команду: ##004# (отключает все виды переадресации SMS).
    2. Если команда не сработала, свяжитесь с оператором — некоторые тарифы (например, «Бизнес» у Tele2) не позволяют отключить переадресацию SMS самостоятельно.

    Для проверки активной переадресации SMS используйте код: *#62#.

    Может ли переадресация влиять на работу мобильного интернета?

    Да, если включена переадресация данных (трафика). Это может проявляться как:

    • 📉 Резкое увеличение расхода интернета (даже когда телефон лежит бездействующим).
    • 🔒 Блокировка доступа к некоторым сайтам (например, к Telegram или WhatsApp).
    • ⚡ Замедление скорости загрузки (ping выше 200 мс).

    Чтобы отключить её, сбросьте настройки APN (см. раздел 5) или свяжитесь с оператором.

    Как узнать, куда перенаправляются мои звонки?

    Есть три способа:

    1. Введите USSD-команду *#21# — в ответе будет указан номер, на который идут звонки.
    2. Проверьте в личном кабинете оператора раздел «Активные услуги» или «Переадресация».
    3. Позвоните с другого телефона на свой номер — если слышите голос автоответчика («Абонент временно недоступен, оставьте сообщение»), значит, звонки перенаправляются на голосовую почту.