Переадресация звонков на Билайне — полезная функция, но иногда она включается случайно или начинает работать некорректно. Если ваши звонки автоматически перенаправляются на другой номер, а вы не знаете, как это отключить через смартфон Xiaomi, эта статья поможет разобраться. Мы рассмотрим все актуальные способы: от USSD-команд до настроек MIUI, а также объясним, почему переадресация может самопроизвольно активироваться и как этого избежать.
Особенность телефонов Xiaomi — модифицированная оболочка MIUI, которая иногда скрывает стандартные настройки Android. Поэтому даже если вы ранее отключали переадресацию на других устройствах, на Redmi или POCO путь может отличаться. В статье приведены скриншоты и пошаговые инструкции для последних версий MIUI (14+), но методы работают и на более старых прошивках.
Почему переадресация включается сама по себе?
Чаще всего пользователи сталкиваются с неожиданной активацией переадресации по следующим причинам:
- 📱 Ошибка в прошивке MIUI: В некоторых версиях оболочки (например, MIUI 13.0.4) был баг, из-за которого настройки сбрасывались после обновления.
- 🔄 Конфликт с приложениями: Программы вроде Truecaller, GetContact или корпоративных мессенджеров могут изменять настройки вызовов.
- 📡 Проблемы на стороне оператора: Билайн иногда применяет временные настройки для тестирования услуг (например, при подключении пакетов минут).
- 🔧 Сброс к заводским настройкам: После хард-ресета некоторые параметры сети возвращаются к значениям по умолчанию, включая переадресацию.
Если вы не активировали перенаправление сознательно, сначала проверьте, не установлены ли на телефоне подозрительные приложения с правами доступа к звонкам. Для этого перейдите в Настройки → Приложения → Разрешения → Звонки и отключите доступ для неизвестных программ.
Способ 1: Отключение через USSD-команды Билайна
Самый быстрый и универсальный метод — использование сервисных команд. Он работает на всех моделях Xiaomi (от Redmi Note 8 до Xiaomi 14 Ultra) и не зависит от версии MIUI. Вам потребуется:
- Открыть приложение Телефон (стандартный звонилка).
- Перейти на вкладку Клавиатура (где набираете номер).
- Ввести одну из команд в зависимости от типа переадресации:
| Тип переадресации | USSD-команда для отключения | Описание |
|---|---|---|
| Все вызовы | ##002# |
Отменяет все активные перенаправления (рекомендуется начинать с этой команды). |
| Если номер занят | ##67# |
Отключает переадресацию при занятости линии. |
| Если нет ответа | ##61# |
Убирает перенаправление после 20-30 секунд безответного звонка. |
| Если телефон выключен/недоступен | ##62# |
Отменяет переадресацию при отсутствии сети или выключенном аппарате. |
После ввода команды нажмите кнопку вызова (зелёную трубку). Через несколько секунд вы получите SMS от Билайна с подтверждением отключения. Если ответ не пришёл, повторите попытку или проверьте баланс — иногда оператор блокирует USSD при отрицательном счёте.
⚠️ Внимание: Команды##61#и##62#могут не сработать, если переадресация была настроена через личный кабинет Билайна. В этом случае используйте способ 3.
Способ 2: Через настройки MIUI (для прошивок 12–14)
Если USSD не помогли или вы предпочитаете визуальный интерфейс, попробуйте отключить перенаправление через меню телефона. В MIUI путь к настройкам вызовов может отличаться в зависимости от модели:
Откройте приложение "Телефон"|Нажмите на три точки (⋮) в правом верхнем углу|Выберите "Настройки" → "Дополнительные настройки"|Тапните "Переадресация вызовов"|Отключите все активные правила (ползунки должны стать серыми)-->
На некоторых устройствах (например, POCO F5 или Redmi K60) пункт "Переадресация" может находиться в другом месте:
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [Выберите SIM Билайна] → Переадресация вызовов
Если в меню нет опции переадресации, вероятно, ваша прошивка модифицирована (например, global-версия MIUI для европейского рынка). В этом случае:
- Установите альтернативную звонилку (например, Google Phone из Play Market).
- Откройте её и перейдите в
Настройки → Вызовы → Переадресация. - Отключите все правила.
Способ 3: Через личный кабинет Билайна
Если первые два метода не сработали, проблема может быть на стороне оператора. В этом случае отключите перенаправление через официальный сайт или приложение Мой Билайн:
- Авторизуйтесь в личном кабинете или откройте приложение.
- Перейдите в раздел Услуги → Управление услугами.
- Найдите блок Переадресация (может называться "Перенаправление вызовов").
- Отключите все активные правила или удалите сохранённые номера для перенаправления.
В некоторых регионах (например, Москва, Санкт-Петербург) интерфейс личного кабинета отличается. Если не находите раздел, воспользуйтесь поиском по ключевому слову "переадресация".
⚠️ Внимание: В личном кабинете может быть активирована платная услуга "Переадресация Premium" (стоимость ~30₽/месяц). Проверьте раздел "Мои услуги" и отключите её, если не пользуетесь.
Что делать, если в личном кабинете нет опции переадресации?
Это означает, что услуга не подключена на уровне оператора, и проблема кроется в настройках телефона. Вернитесь к Способу 2 или попробуйте сбросить настройки сети:
- Перейдите в
Настройки → SIM-карты и мобильные сети. - Выберите SIM Билайна → Сброс настроек сети.
- Подтвердите действие и перезагрузите телефон.
После этого все параметры вызовов вернутся к заводским значениям, включая переадресацию.
Проверка: как убедиться, что переадресация отключена?
Чтобы проверить статус перенаправления, используйте USSD-запрос:
*#62#
После набора вы получите SMS с текущими настройками. Если в ответе указано "Отключено" или "Не активно" — проблема решена. Если же отображается номер, на который идут вызовы, повторите шаги из предыдущих разделов.
Альтернативный способ проверки:
- 📞 Попросите друга позвонить вам с другого номера.
- 🔍 Посмотрите, не перенаправляется ли вызов на сторонний номер.
- 📱 Убедитесь, что в журнале вызовов отображается входящий звонок (а не сразу исходящий на другой номер).
Если после всех манипуляций переадресация продолжает работать, возможно, на ваш номер подключена корпоративная услуга (например, для бизнеса). В этом случае свяжитесь с поддержкой Билайна по номеру 0611 (бесплатно с мобильного) и уточните детали.
Частые ошибки и как их избежать
При отключении переадресации пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| USSD-команды не работают | Блокировка оператором или отрицательный баланс | Попробуйте отправить команду через другое устройство или пополните счёт |
| Настройки MIUI не сохраняются | Конфликт с приложениями или баг прошивки | Обновите MIUI до последней версии или сбросьте настройки сети |
| Переадресация включается сама | Вирусное ПО или сторонние приложения | Проверьте телефон антивирусом (например, Dr.Web) и отзовите разрешения у подозрительных программ |
Если после сброса настроек сети переадресация пропала, но исчезли и другие важные параметры (например, настройки APN для интернета), восстановите их вручную. Для Билайна используйте следующие данные:
Имя: Beeline Internet
APN: internet.beeline.ru
Прокси: не указан
Порт: не указан
Имя пользователя: beeline
Пароль: beeline
Тип аутентификации: PAP или CHAP
FAQ: Ответы на популярные вопросы
Можно ли отключить переадресацию, если телефон заблокирован?
Да, даже если экран Xiaomi заблокирован, вы можете:
- Вызвать экстренный набор (на некоторых моделях удерживайте кнопку включения → "Экстренный вызов").
- Ввести USSD-команду
##002#и нажать вызов.
Если экстренный набор недоступен, используйте другое устройство с вашей SIM-картой.
Почему после отключения переадресации звонки не доходят?
Возможные причины:
- 📵 Чёрный список: Проверьте, не добавлен ли номер звонящего в блокировку (
Настройки → Блокировка номеров). - 📡 Проблемы с сетью: Переключите телефон в режим "Только 2G" и обратно в
Настройки → SIM-карты → Предпочитаемый тип сети. - 🔕 Режим "Не беспокоить": Отключите его в шторке уведомлений.
Как отключить переадресацию на Билайне для бизнеса?
Для корпоративных тарифов настройки управляются администратором. Вам нужно:
- Обратиться в службу поддержки Билайна для бизнеса по номеру
8 800 700-06-11. - Уточнить, подключена ли услуга "Виртуальная АТС" или "Групповая переадресация".
- Если вы администратор аккаунта, отключите перенаправление в личном кабинете для бизнеса.
Может ли переадресация работать без моего ведома?
Да, в редких случаях:
- 🕵️ Если кто-то получил доступ к вашему личному кабинету Билайна (проверьте историю входов).
- 📲 Если на телефоне установлено шпионское ПО (проверьте разрешения приложений).
- 📡 Если Билайн временно активировал услугу для тестирования (обычно отключается автоматически через 24 часа).
Чтобы исключить первые два варианта, смените пароль от личного кабинета и просканируйте телефон на вирусы.
Как перенаправить звонки на другой номер временно?
Если вам нужно временно активировать переадресацию (например, на время поездки), используйте:
- 📱 USSD-команды:
21[номер]#— все вызовы;67[номер]#— если номер занят;61[номер]#— если нет ответа.
- ⏳ Чтобы отменить временную переадресацию, используйте
##002#.
Учтите, что на некоторых тарифах Билайна за перенаправление может взиматься плата (от 1.5₽ за минуту).