Переадресация вызовов на смартфонах Xiaomi — полезная функция, когда нужно перенаправить входящие звонки на другой номер. Но иногда она активируется случайно: после обновления прошивки, сбоя в работе сим-карты или неосторожных действий в настройках. В результате все входящие звонки уходят на другой номер, а вы даже не подозреваете об этом. Ещё хуже, если переадресацию включил вирус или мошенник — в этом случае ваши звонки могут утекать на платные номера.
В этой статье разберём все возможные способы отключения переадресации на телефонах Xiaomi, Redmi и POCO — от стандартных настроек до скрытых инженерных меню. Опишем, как проверить активные перенаправления, удалить их через USSD-команды и что делать, если функция не отключается. А ещё объясним, почему переадресация может включиться сама по себе и как этого избежать.
1. Как проверить, включена ли переадресация на Xiaomi
Прежде чем отключать перенаправление звонков, нужно убедиться, что оно действительно активно. На смартфонах Xiaomi есть несколько способов это сделать — от визуальных подсказок до специальных команд.
Самый простой признак: при входящем звонке телефон не звонит, а сразу сбрасывает вызов или перенаправляет его. Но это заметно не всегда. Более надёжные методы:
- 📱 Иконка в строке состояния: если в верхней панели уведомлений есть значок
→или↗рядом с индикатором сети — переадресация активна. - 📞 USSD-запрос: наберите
*#62#и нажмите кнопку вызова. В ответ придёт SMS с номером, на который перенаправляются звонки (если функция включена). - ⚙️ Настройки телефона: перейдите в
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Переадресация вызовов. Если рядом с любой из опций стоит галочка — перенаправление активно.
Если после проверки выяснилось, что переадресация включена, но вы её не настраивали — это тревожный сигнал. Возможно, вирус или мошенник получил доступ к вашему телефону. В этом случае после отключения функции обязательно проверьте телефон на вредоносное ПО (например, через Google Play Protect или Malwarebytes).
2. Отключение переадресации через стандартные настройки MIUI
Самый безопасный и очевидный способ — использовать встроенные настройки MIUI. Этот метод работает на всех современных смартфонах Xiaomi, включая модели Redmi Note 12, POCO X5, Xiaomi 13T и другие с прошивкой MIUI 14 или новее.
Инструкция по шагам:
- Откройте приложение
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Перейдите в раздел
SIM-карты и мобильные сети. - Выберите сим-карту, для которой нужно отключить переадресацию (если их несколько).
- Тапните по пункту
Переадресация вызовов. - Перед вами откроется список типов перенаправлений:
Всегда перенаправлять(безусловная переадресация)Если занятоЕсли нет ответаЕсли недоступен
Отключить.Если все пункты неактивны — переадресация уже отключена. Но иногда настройки MIUI могут не показывать реальное состояние функции. В этом случае используйте USSD-команды (описаны в следующем разделе).
☑️ Проверка отключения переадресации
3. USSD-команды для отключения переадресации
USSD-коды — универсальный способ управления переадресацией, который работает независимо от прошивки телефона. Эти команды отправляются напрямую оператору связи, поэтому они надёжнее, чем настройки MIUI.
Вот основные команды для отключения разных типов перенаправлений:
| Тип переадресации | Команда для отключения | Описание |
|---|---|---|
| Безусловная (все звонки) | ##21# |
Отменяет перенаправление всех входящих вызовов. |
| Если занято | ##67# |
Отключает перенаправление при занятой линии. |
| Если нет ответа | ##61# |
Убирает перенаправление после пропущенного звонка. |
| Если недоступен | ##62# |
Отменяет перенаправление при выключенном телефоне или вне зоны покрытия. |
| Все типы | ##002# |
Универсальная команда для сброса всех настроек переадресации. |
Чтобы выполнить команду:
- Откройте приложение
Телефон. - Перейдите на вкладку
Клавиатура(если открыты последние звонки). - Введите одну из команд выше (например,
##002#). - Нажмите кнопку вызова (зелёная трубка).
- Дождитесь уведомления об успешном отключении (придёт SMS или всплывающее окно).
Важно: если после ввода команды приходит сообщение об ошибке — возможно, ваш оператор блокирует USSD-запросы или сим-карта не поддерживает эту функцию. В этом случае попробуйте другой способ (например, через инженерное меню).
4. Отключение через инженерное меню (MIUI Hidden Menu)
Если стандартные методы не сработали, можно воспользоваться скрытым инженерным меню MIUI. Этот способ подходит для опытных пользователей, так как неправильные действия могут нарушить работу сети.
Инструкция:
- Откройте приложение
Телефон. - Введите код
##4636##и нажмите кнопку вызова. - В открывшемся меню выберите
Информация о телефоне(илиPhone Information). - Прокрутите вниз до блока
Set preferred network type. - Ниже найдите раздел
Call Forwarding(может называтьсяCF Settings). - Тапните по активным опциям и выберите
Disable.
Если в инженерном меню нет раздела с переадресацией, попробуйте другой код:
- Для Qualcomm-процессоров:
##86583##(откроет менюHiddenMenu→Call Settings). - Для Mediatek:
##36446337##(менюEngineerMode→Telephony).
⚠️ Внимание: Не изменяйте другие параметры в инженерном меню, если не знаете их назначения. Неправильные настройки могут привести к потере сети или сбою в работе сим-карты.
Что делать, если инженерное меню не открывается?
Если после ввода кода ничего не происходит, возможно, ваша версия MIUI блокирует доступ к скрытым настройкам. В этом случае попробуйте:
- Использовать приложение MTK Engineering Mode (для Mediatek) или Qualcomm Hidden Menu (для Snapdragon).
- Включить Режим разработчика и разрешить отладку по USB, затем подключиться к ПК и использовать ADB-команды.
5. Переадресация не отключается — что делать?
Если вы перепробовали все способы, но переадресация всё равно активна, проблема может быть в одном из следующих факторов:
- 🦠 Вирусное ПО: некоторые трояны устанавливают перенаправление звонков на платные номера. Проверьте телефон антивирусом (например, Kaspersky Mobile или Bitdefender).
- 📱 Сбой в работе сим-карты: физические повреждения или программные ошибки могут блокировать изменения настроек. Попробуйте переставить симку в другой телефон и отключить переадресацию там.
- 📡 Ограничения оператора: некоторые мобильные операторы (например, Теле2 или Йота) могут навязывать переадресацию для корпоративных тарифов. Уточните это в поддержке.
- 🔄 Конфликт прошивки: если вы устанавливали кастомное ПО (например, LineageOS или Pixel Experience), функция может работать некорректно. Попробуйте вернуть стоковую прошивку.
Если ни один из методов не помог, остаётся крайняя мера — сброс настроек сети. Это удалит все сохранённые параметры связи (включая точки доступа Wi-Fi и сопряжённые устройства Bluetooth), но часто решает проблему:
- Перейдите в
Настройки → SIM-карты и мобильные сети. - Выберите
Сброс настроек сети(илиReset network settings). - Подтвердите действие и перезагрузите телефон.
⚠️ Внимание: После сброса сети может потребоваться повторная активация сим-карты (особенно если у вас eSIM). Заранее сохраните резервные копии важных данных.
6. Как предотвратить случайное включение переадресации
Чтобы избежать повторного включения перенаправления звонков, следуйте этим рекомендациям:
- 🔒 Защитите телефон паролем: если устройство разблокировано, мошенник может включить переадресацию за несколько секунд.
- 🛡️ Установите антивирус: регулярно сканируйте систему на наличие вредоносных программ.
- 📱 Обновляйте MIUI: в новых версиях прошивки закрываются уязвимости, которые могут использоваться для несанкционированной активации функций.
- 📵 Ограничьте доступ к USSD: в настройках безопасности MIUI можно отключить выполнение USSD-команд из браузера (это предотвратит активацию переадресации через фишинговые сайты).
Также полезно периодически проверять состояние переадресации. Для этого можно создать виджет на главном экране с быстрой командой *#62# или использовать приложения-мониторы вроде Call Forwarding Detector.
FAQ: Частые вопросы о переадресации на Xiaomi
Можно ли отключить переадресацию без доступа к телефону?
Да, если у вас есть доступ к другому телефону с той же сим-картой. Вставьте её в другое устройство и выполните USSD-команду ##002#. Также можно обратиться к оператору связи с паспортом — они отключат функцию со своей стороны.
Почему переадресация включается сама по себе?
Чаще всего это происходит из-за:
- Вирусов (особенно если вы устанавливали APK из непроверенных источников).
- Сбоев в работе сим-карты или сети оператора.
- Автоматических настроек при подключении корпоративных тарифов.
- Ошибок в прошивке (решается обновлением MIUI).
Как узнать, на какой номер идут мои звонки?
Выполните USSD-запрос *#62# — в ответном сообщении будет указан номер перенаправления. Если ответ пустой, переадресация отключена. Также номер можно увидеть в настройках Переадресация вызовов в MIUI.
Работают ли эти методы на POCO и Redmi?
Да, все описанные способы универсальны для всех смартфонов на базе MIUI, включая POCO и Redmi. Исключение — некоторые модели для китайского рынка (например, Xiaomi Mi 11 Lite 5G NE China), где может отсутствовать русский язык в настройках.
Может ли оператор включить переадресацию без моего ведома?
Технически да, но только в редких случаях:
- Если вы подписаны на корпоративный тариф с обязательным перенаправлением.
- Если сим-карта привязана к услуге "Виртуальный номер" или "Двойной номер".
- При технических работах на сети (временно).
Во всех остальных случаях оператор не имеет права изменять настройки без согласия абонента. Если вы подозреваете несанкционированное вмешательство, обратитесь в поддержку с требованием предоставить логи изменений.