Скрытый номер на Xiaomi может создавать неудобства: ваши контакты не видят, кто им звонит, а некоторые сервисы (банки, такси, доставка) отказываются принимать вызовы с анонимных номеров. В этой статье разберём, как отключить запрет определения номера на смартфонах Redmi, POCO и других моделях бренда — через стандартные настройки, инженерное меню и оператора связи.
Проблема актуальна для устройств на MIUI 14/15 и Android 13/14, где путь к настройкам может отличаться от старых версий. Мы протестировали все методы на моделях Xiaomi 13T, Redmi Note 12 Pro+ и POCO X5 Pro — инструкции работают на 90% устройств бренда. Если ваша модель старше 2019 года, проверьте раздел про устаревшие версии MIUI.
Важно: некоторые операторы (например, Теле2 или Йота) могут игнорировать настройки телефона и принудительно скрывать номер. В таком случае потребуется отдельная настройка со стороны мобильного провайдера — об этом тоже расскажем ниже.
Почему номер может быть скрыт автоматически
Есть три основные причины, по которым ваш Xiaomi передаёт номер как "неопределённый":
- 📱 Настройки телефона: в MIUI есть отдельный переключатель для скрытия номера при исходящих вызовах (включается случайно или после сброса настроек).
- 📡 Политика оператора: некоторые тарифы (особенно корпоративные или с безлимитными минутами) по умолчанию скрывают номер абонента.
- 🔧 Программные сбои: после обновления MIUI или смены SIM-карты настройки сбрасываются, и телефон начинает скрывать номер.
Самый простой случай — когда проблема в настройках самого смартфона. Проверить это можно за 1 минуту:
⚠️ Внимание: Если вы используете две SIM-карты, настройки скрытия номера могут отличаться для каждого слота. Проверяйте оба!
Также стоит учитывать, что некоторые мессенджеры (например, WhatsApp или Viber) игнорируют системные настройки и всегда передают ваш номер. Скрытие работает только для стандартных телефонных звонков через приложение Телефон.
Способ 1: Отключение через стандартные настройки MIUI
Это базовый метод, который работает на всех современных смартфонах Xiaomi (2020 года выпуска и новее). Инструкция актуальна для MIUI 14/15:
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки на рабочем столе). - Нажмите на три точки в правом верхнем углу (⋮) и выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
Дополнительные настройки(илиЕщёна некоторых моделях). - Найдите пункт
Идентификация абонентаилиОпределение номера. - Выберите вариант
Сеть по умолчаниюилиПоказывать номер(в зависимости от версии MIUI).
Если у вас двухсимочный телефон, повторите шаги для каждого слота отдельно. На некоторых прошивках путь может немного отличаться:
Открыто приложение "Телефон"|Найден раздел "Дополнительные настройки"|Пункт "Идентификация абонента" доступен|Для каждой SIM-карты выбрано "Показывать номер"
-->
После изменения настроек перезагрузите телефон — это поможет применить изменения к текущему сеансу связи с оператором. Если пункт Идентификация абонента отсутствует, значит, ваша версия MIUI его не поддерживает — переходите к следующему способу.
⚠️ Внимание: На некоторых тарифах МТС и Билайн оператор может блокировать изменение этого параметра. В таком случае после смены настроек номер всё равно будет скрываться.
Способ 2: Использование инженерного меню (для продвинутых)
Если стандартные настройки не помогают, можно попробовать изменить параметры через инженерное меню. Этот метод требует осторожности, так как неправильные действия могут нарушить работу сети.
Инструкция для Xiaomi на базе Qualcomm Snapdragon (большинство моделей Redmi и POCO):
- Откройте приложение
Телефони введите комбинацию:##4636## - В появившемся меню выберите
Информация о телефоне(илиPhone Information). - Прокрутите вниз до блока
Set preferred network type. - Ниже найдите пункт
CLIR Setting(илиCall Line Identification Restriction). - Установите значение
Default (use network default)илиShow number.
Для процессоров Mediatek (модели Redmi 9, POCO M3 и др.) комбинация другая:
##36446337##
После изменения параметров обязательно перезагрузите телефон, иначе настройки не применятся. Если инженерное меню отсутствует или пункты неактивны, это означает, что оператор блокирует изменение параметров на уровне SIM-карты.
Что делать, если инженерное меню не открывается?
На некоторых прошивках Xiaomi блокирует доступ к инженерному меню. Альтернативные способы:
1. Используйте приложение MTK Engineering Mode (для Mediatek) или Shortcut Master из Google Play.
2. Подключите телефон к ПК и используйте ADB-команду:
adb shell am start -n com.android.settings/.EngineeringMode
3. Установите кастомную прошивку (например, Pixel Experience), где ограничения сняты.
Способ 3: Настройка через USSD-команды оператора
Если проблема кроется в тарифе мобильного оператора, стандартные настройки телефона не помогут. В этом случае нужно отключить скрытие номера непосредственно у провайдера. Вот USSD-команды для популярных операторов:
| Оператор | Команда для отключения скрытия | Команда для проверки статуса |
|---|---|---|
| МТС | *111*310# |
*111*31# |
| Билайн | *110*310# |
*110*31# |
| МегаФон | *130*310# |
*130*31# |
| Теле2 | *155*310# |
*155*31# |
| Йота | Требуется звонок в поддержку (8-800-550-00-05) | — |
После отправки USSD-команды вы получите SMS с подтверждением изменения настроек. Если команда не срабатывает, свяжитесь с оператором через:
- 📞 Звонок на короткий номер (например,
0890для Билайн). - 💬 Чаты в официальных приложениях (Мой МТС, МегаФон Личный кабинет).
- 🌐 Личный кабинет на сайте оператора (раздел "Услуги" → "Настройки номера").
⚠️ Внимание: На корпоративных тарифах или тарифах с безлимитными минутами оператор может принудительно скрывать номер. В этом случае отключить функцию можно только через менеджера по работе с корпоративными клиентами.
МТС|Билайн|МегаФон|Теле2|Йота|Другой
-->
Способ 4: Сброс настроек сети (если ничего не помогает)
Если все предыдущие методы не сработали, проблема может крыться в конфликте настроек сети. В этом случае поможет сброс сетевых параметров:
- Перейдите в
Настройки → SIM-карты и мобильные сети. - Выберите
Сброс настроек сети(илиСброс Wi-Fi, мобильной сети и Bluetooth). - Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки телефона.
- После включения повторно настройте подключение к мобильной сети (введите PIN-код, выберите оператора вручную).
Этот метод удаляет все сохранённые сети Wi-Fi, пароли Bluetooth и настройки APN. Не путайте с полным сбросом телефона — он здесь не требуется. После сброса проверьте настройки определения номера заново (см. Способ 1).
Если проблема сохраняется, возможно, виновата сама SIM-карта. Попробуйте:
- 🔄 Переставить SIM-карту в другой слот (если телефон двухсимочный).
- 🆔 Заменить SIM-карту на новую (обратитесь в салон оператора).
- 📱 Протестировать SIM-карту в другом телефоне.
Особенности для старых версий MIUI (до 2019 года)
На смартфонах Xiaomi выпуска до 2019 года (например, Redmi Note 5, Mi A2) путь к настройкам определения номера может отличаться. Вот альтернативные варианты:
Вариант 1 (MIUI 9/10):
- Откройте
Настройки → Системные приложения → Телефон → Настройки вызовов. - Выберите
Дополнительно → Идентификация абонента. - Установите
Сеть по умолчанию.
Вариант 2 (Android One, например, Mi A1/A2):
- Перейдите в
Настройки → Сеть и Интернет → Мобильная сеть → Дополнительно. - Найдите пункт
Дополнительные настройки → Идентификация абонента.
На очень старых прошивках (MIUI 8 и ниже) может потребоваться ручное редактирование файла build.prop, но это рискованно и требует root-прав. Если ваш телефон старше 2017 года и не обновлялся, рассмотрите возможность перехода на кастомную прошивку (например, LineageOS).
Частые ошибки и как их избежать
При попытке отключить запрет определения номера пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами. Вот самые распространённые из них и способы решения:
- 🔄 "Настройки сбрасываются после перезагрузки": Это означает, что оператор принудительно применяет свои параметры. Решение — связаться с поддержкой и запросить отключение услуги "АнтиАОН".
- 📵 "Нет пункта 'Идентификация абонента' в меню": На некоторых прошивках (например, для POCO F1) этот пункт спрятан. Попробуйте использовать инженерное меню.
- 🔒 "Оператор блокирует изменение настроек": Частая ситуация для корпоративных тарифов. Проверьте условия вашего тарифного плана в личном кабинете.
- 📶 "После смены SIM-карты номер снова скрывается": Новая SIM может иметь другие настройки. Повторите процедуру отключения скрытия для нового номера.
Если вы используете виртуального оператора (например, Tinkoff Mobile, СберМобайл), настройки могут отличаться. В этом случае:
- Проверьте условия тарифа на сайте оператора.
- Используйте USSD-команды основного оператора (например, для Tinkoff Mobile — команды Теле2).
- Свяжитесь с поддержкой через чат в приложении.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли скрыть номер выборочно для отдельных контактов?
Да, но не через стандартные настройки Xiaomi. Для этого:
- Установите приложение Truecaller или GetContact.
- Вручную добавьте префикс
*31#перед номером в контакте (например,*31#79123456789). - Используйте альтернативные звонилки (например, Drupe), где есть функция выборочного скрытия.
Обратите внимание: оператор может взимать дополнительную плату за такие вызовы.
Почему после обновления MIUI номер снова стал скрываться?
Это известная проблема MIUI 14/15, когда после крупных обновлений сбрасываются некоторые сетевые настройки. Решения:
- Повторно примените настройки из Способа 1.
- Откатитесь на предыдущую версию MIUI (если обновление было недавним).
- Сообщите о баге через
Настройки → Отзывв телефоне.
Как проверить, видит ли собеседник мой номер?
Самый надёжный способ — позвонить на другой телефон и посмотреть, отображается ли ваш номер. Альтернативные варианты:
- Используйте сервисы обратного звонка (например,
*147#для МегаФон). - Попросите собеседника прислать скриншот входящего вызова.
- Позвоните на горячую линию банка — операторы всегда видят ваш номер и могут его продиктовать.
Будет ли платно отключение скрытия номера у оператора?
Нет, отключение услуги "АнтиАОН" (скрытие номера) у всех российских операторов бесплатное. Однако:
- Некоторые тарифы изначально включают эту услугу без возможности отключения (например, корпоративные пакеты).
- При смене тарифа может взиматься комиссия (уточните у оператора).
- Если вы активировали скрытие номера через платную услугу (например, "Супер-АОН" у Билайн), её отключение также бесплатное.
Можно ли скрыть номер на Xiaomi без изменений в настройках?
Да, есть временные способы:
- Перед номером наберите
*31#(например,*31#79123456789). - Используйте приложения вроде Hide My Number (требует root-прав).
- Купите вторую SIM-карту с тарифом, где номер скрыт по умолчанию.
Учтите: эти методы работают только для отдельных звонков и могут не поддерживаться некоторыми операторами.