Как включить VoLTE на Xiaomi: полное руководство с проверкой совместимости

Почему VoLTE важен для владельцев Xiaomi и как его правильно настроить

Технология VoLTE (Voice over LTE) позволяет звонить через сеть 4G, а не переключаться на устаревшие 2G/3G, как это делали старые смартфоны. Для владельцев Xiaomi, Redmi и POCO это означает более чёткий звук, быстрое соединение (вызов соединяется за 1-2 секунды вместо 5-7) и возможность пользоваться мобильным интернетом во время разговора. Но многие пользователи сталкиваются с тем, что опция либо отсутствует в настройках, либо не работает после активации.

Проблема часто кроется в трёх вещах: неподдерживаемая SIM-карта, устаревшая прошивка MIUI или неправильные настройки сети. В этой статье мы разберём, как проверить совместимость вашего Xiaomi с VoLTE, включить технологию на моделях от Redmi Note 10 до Xiaomi 14, и что делать, если опция серого цвета или пропадает после перезагрузки. Особое внимание уделим нюансам для российских операторов — МТС, Билайн, МегаФон и Теле2, где поддержка VoLTE реализована по-разному.

Если вы никогда не настраивали VoLTE раньше, не переживайте: процесс занимает не больше 5 минут, а все шаги проиллюстрированы скриншотами. Главное — не пропустить подготовку SIM-карты и обновление ПО, иначе даже правильные настройки не сработают.

Шаг 1: Проверка поддержки VoLTE вашим смартфоном Xiaomi

Не все модели Xiaomi поддерживают VoLTE, особенно если речь идёт о бюджетных устройствах 2018–2020 годов или китайских версиях без глобальной прошивки. Вот как узнать, совместим ли ваш аппарат:

• 📱 Модели с гарантированной поддержкой VoLTE: Xiaomi 11/12/13/14, Redmi Note 10/11/12 (5G), POCO F3/F4/F5, Mi 10/11. Эти устройства сертифицированы для работы с VoLTE у большинства операторов.
• ⚠️ Модели с ограниченной поддержкой: Redmi 9/9A/9C, POCO X3 NFC, Mi A3. Здесь VoLTE может работать только после ручной настройки или обновления прошивки.
• ❌ Модели без VoLTE: Redmi 7/8, Mi 8 Lite, POCO F1 (на китайской прошивке). Для них технология недоступна на программном уровне.

Чтобы точно узнать, поддерживает ли ваш Xiaomi VoLTE:

1. Откройте приложение Настройки → О телефоне → Все характеристики.
2. Прокрутите до блока Сеть и найдите строки VoLTE или 4G Calling. Если их нет — поддержки нет.
3. Альтернативный способ: введите в номеронабирателе код ##4636##, перейдите во вкладку Информация о телефоне и проверьте наличие пункта VoLTE provisioned (должно быть Yes).

⚠️ Внимание: Если вы используете китайскую версию Xiaomi (с прошивкой для рынка CN), VoLTE может быть заблокирован даже при аппаратной поддержке. В этом случае потребуется разблокировка загрузчика и установка глобальной прошивки.

Шаг 2: Подготовка SIM-карты для работы VoLTE

Даже если смартфон поддерживает VoLTE, SIM-карта должна быть совместимой. Российские операторы предоставляют VoLTE только на USIM-картах (их легко отличить по золотым контактам — их 8, а не 6, как у старых SIM). Вот что нужно сделать:

• 🔄 Обновите SIM-карту: Если ваша карта старше 2018 года, обратитесь в салон связи за бесплатной заменой на USIM. У МТС и Билайн это занимает 5 минут.
• 📋 Проверьте тариф: VoLTE доступен не на всех тарифах. Например, у МегаФон технология работает только на тарифах от 500₽/мес, а у Теле2 — на всех, кроме "Мой разговор".
• 🌍 Регион регистрации: Если вы покупали SIM-карту в другом регионе (например, в Москве, а живете в Краснодаре), VoLTE может не работать. Решение — позвонить в поддержку и попросить "привязать" карту к текущему региону.

Чтобы убедиться, что SIM-карта готова к VoLTE:

1. Вставьте её в слот SIM 1 (на большинстве Xiaomi VoLTE работает только с первой SIM).
2. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [Ваша SIM] → Тип сети.
3. Если в списке есть пункт 4G (VoLTE) — карта совместима. Если только 4G/3G/2G — требуется замена.

Шаг 3: Включение VoLTE в настройках Xiaomi

Если смартфон и SIM-карта поддерживают VoLTE, остаётся только включить опцию в меню. Путь к настройкам может отличаться в зависимости от версии MIUI (12, 13 или 14), но общая схема такая:

1. Откройте Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
2. Выберите вашу SIM-карту (если их две).
3. Тапните по Тип сети и выберите 4G (предпочтительно) или 4G/3G/2G (авто).
4. Вернитесь назад и найдите пункт Вызов по VoLTE (или Улучшенные вызовы). Переключите ползунок в положение Вкл..

На некоторых моделях (например, Redmi Note 11) опция скрыта. Чтобы её найти:

• Введите в номеронабирателе ##86583## — это откроет скрытое меню VoLTE.
• Или перейдите в Настройки → Дополнительно → Мобильная сеть → VoLTE calls.

Если пункт "Вызов по VoLTE" серого цвета и не активируется, это означает, что оператор не поддерживает технологию для вашего региона или тарифа. Решение — позвонить в поддержку и запросить активацию вручную (у МТС и Билайн это занимает до 24 часов).

Обновить прошивку MIUI до последней версии|Заменить SIM на USIM (если старая)|Установить SIM в слот 1|Проверить тариф на совместимость|Активировать 4G в настройках сети-->

Шаг 4: Обновление прошивки для корректной работы VoLTE

Один из самых распространённых багов — VoLTE включается, но через день-два пропадает из настроек. Это связано с ошибками в прошивке MIUI. Решение — обновиться до последней стабильной версии:

1. Перейдите в Настройки → О телефоне → Обновление системы.
2. Нажмите Проверить обновления и дождитесь загрузки последней версии.
3. Если обновлений нет, но VoLTE не работает, скачайте прошивку вручную с сайта en.miui.com (выбирайте Stable, а не Developer).

Для моделей POCO и Redmi с китайской прошивкой потребуется:

1. Разблокировать загрузчик через Mi Unlock Tool (инструкция на официальном сайте).
2. Установить глобальную прошивку через Fastboot или Recovery.

⚠️ Внимание: Если после обновления VoLTE перестал работать, сбросьте настройки сети: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек мобильной сети. Это удалит сохранённые точки доступа APN, но вернёт VoLTE.

Что делать, если после обновления VoLTE исчез из настроек?

Скорее всего, новая прошивка сбросила настройки APN. Вручную добавьте точку доступа для вашего оператора:

1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Точки доступа (APN).

2. Нажмите Добавить и введите параметры для вашего оператора (их можно найти на официальном сайте).

3. Сохраните и перезагрузите телефон. VoLTE должен появиться снова.

Шаг 5: Решение проблем с VoLTE на Xiaomi

Если VoLTE включён, но звонки всё равно идут через 3G или звук прерывается, попробуйте эти способы:

• 🔄 Перезагрузка телефона: Иногда VoLTE "зависает" после включения. Простая перезагрузка помогает в 60% случаев.
• 📶 Ручной выбор сети: Перейдите в Настройки → SIM-карты → Выбор сети и выберите оператора вручную (не "автоматически").
• 🛠️ Сброс APN: Удалите все точки доступа и добавьте их заново (параметры APN для VoLTE есть на сайте оператора).
• 📱 Проверка IMEI: Если VoLTE работал, но suddenly перестал, проверьте IMEI через *#06#. Если он null или неверный, требуется восстановление (инструкция ниже).

Для восстановления IMEI (если он сбросился):

1. Скачайте приложение MTK Engineering Mode (для процессоров MediaTek) или Qualcomm IMEI Tool (для Snapdragon).
2. Введите оригинальный IMEI (он указан на коробке или под аккумулятором).
3. Перезагрузите телефон и проверьте VoLTE.

Если ничего не помогает, проверьте, не блокирует ли VoLTE ваш VPN или файрвол. Отключите их и попробуйте позвонить снова.

Шаг 6: Проверка работы VoLTE и тест качества связи

Как убедиться, что VoLTE действительно работает, а не просто отображается в настройках? Вот 3 способа проверки:

• 📞 Звонок с активным интернетом: Во время разговора откройте YouTube или Speedtest. Если видео грузится — VoLTE работает (при обычном звонке интернет отключился бы).
• 🔍 Индикатор в строке состояния: Во время звонка рядом с уровнем сигнала должна появиться надпись VoLTE или HD.
• 📊 Код USSD: Наберите ##4636##, перейдите в Информация о телефоне и проверьте строку Voice Network Type. Если там LTE — всё работает.

Если VoLTE работает, но качество связи плохое:

• Проверьте уровень сигнала 4G (должен быть не ниже -100 дБм).
• Отключите Wi-Fi Calling (он может конфликтовать с VoLTE).
• Попробуйте позвонить с другого устройства — проблема может быть на стороне собеседника.

Для теста скорости подключения вызовите себя с другого телефона и засеките время. При VoLTE соединение должно происходить за 1–2 секунды (против 5–10 секунд на 3G).

FAQ: Частые вопросы о VoLTE на Xiaomi

❓ VoLTE включён, но при звонке интернет пропадает. Что делать?

Это означает, что VoLTE работает некорректно. Попробуйте:

1. Отключить и снова включить VoLTE в настройках.
2. Сбросить настройки сети (Настройки → SIM-карты → Сброс настроек мобильной сети).
3. Обновить прошивку до последней версии.

Если проблема остаётся, обратитесь к оператору — возможно, на вашей SIM-карте не активирована услуга.

❓ Можно ли включить VoLTE на двух SIM-картах одновременно?

Нет, на большинстве моделей Xiaomi VoLTE работает только с одной SIM-картой (обычно с той, что в слоте SIM1). Чтобы активировать VoLTE на второй SIM, поменяйте карты местами.

❓ После обновления MIUI VoLTE пропал из настроек. Как вернуть?

Это известный баг. Решения:

• Сбросьте настройки сети (Настройки → Сброс → Сброс настроек мобильной сети).
• Установите прошивку вручную через Recovery (скачайте её с официального сайта).
• Если не помогает, дождитесь следующего обновления (обычно баг исправляют в течение 1–2 недель).

❓ Работает ли VoLTE на Xiaomi с китайской прошивкой?

На большинстве китайских прошивок VoLTE заблокирован. Чтобы его включить, нужно:

1. Разблокировать загрузчик через Mi Unlock Tool.
2. Установить глобальную прошивку (Global Stable).
3. После установки VoLTE появится в настройках.

Исключение — модели для рынка Индии (Xiaomi India), где VoLTE работает из коробки.

❓ Почему VoLTE работает только в некоторых регионах?

Операторы постепенно разворачивают поддержку VoLTE по стране. Если в вашем городе технология недоступна:

• Проверьте покрытие на сайте оператора (например, карта покрытия МТС).
• Позвоните в поддержку и уточните, когда VoLTE появится в вашем регионе.
• Используйте альтернативу — Wi-Fi Calling (если поддерживается).