Как подключить второй вызов на Xiaomi: все способы + решение ошибок

Введение: зачем нужен второй вызов и как он работает на Xiaomi

Функция второго вызова (или удержания/ожидания вызова) позволяет принимать входящий звонок, не прерывая текущий разговор. Это незаменимо для деловых переговоров, когда нельзя упустить важный контакт, или в бытовых ситуациях — например, когда звонит ребёнок, пока вы говорите с коллегой. На смартфонах Xiaomi (включая Redmi и POCO) эта функция работает через технологии Call Waiting (ожидание вызова) и Call Hold (удержание).

Однако многие пользователи сталкиваются с проблемой: опция либо отключена по умолчанию, либо не работает из-за настроек оператора или прошивки MIUI. В этой статье мы разберём все способы активации второго вызова — от стандартных настроек до скрытых кодов и ручной правки параметров сети. Также вы узнаете, почему функция может не работать на вашей модели (например, Redmi Note 12 или Xiaomi 13T) и как это исправить.

Важно: возможности второго вызова зависят от трех факторов:

• 📱 Модель смартфона — на бюджетных Redmi (например, Redmi A2) может отсутствовать аппаратная поддержка.
• 📶 Оператор связи — МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон по-разному реализуют услугу "Ожидание вызова".
• 🔧 Версия MIUI — в прошивках MIUI 14+ путь к настройкам изменился.

Способ 1: Стандартная активация через настройки телефона

Самый простой метод — включить функцию через меню MIUI. Он работает на большинстве современных моделей (Xiaomi 13/14, Redmi Note 11/12, POCO X5 и новее). Следуйте инструкции:

1. Откройте приложение Телефон (значок трубки).
2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу → выберите Настройки.
3. Перейдите в раздел Звонки → Дополнительные настройки.
4. Найдите пункт Ожидание вызова (Call Waiting) и активируйте ползунок.
5. Сохраните изменения и перезагрузите телефон.

Если пункта Ожидание вызова нет в меню, значит:

• 🔄 Ваш оператор не поддерживает услугу (проверьте в личном кабинете или через USSD-команду).
• 📵 У вас установлена кастомная прошивка (например, LineageOS), где функция отключена.
• 🛠️ На телефоне активирован режим Полёт или отключена SIM-карта.

Способ 2: USSD-команды для активации у оператора

Если в настройках MIUI нет опции Ожидание вызова, её можно включить через секретные USSD-коды. Каждый оператор использует свои команды:

После ввода команды вы получите SMS с подтверждением активации. Если услуга платная (например, у Теле2 — 3 руб/день), оператор спишет абонентскую плату. На некоторых тарифах (например, "Всё за 300" от МТС) ожидание вызова включено по умолчанию, но скрыто в настройках телефона.

⚠️ Внимание: Если после активации через USSD второй вызов не работает, проверьте, не блокирует ли его приложение Безопасность (Security) в MIUI. Зайдите в Настройки → Приложения → Разрешения → Автозапуск и включите автозапуск для Телефон и Сим-карты.

Способ 3: Ручное включение через инженерное меню

На старых моделях (Redmi 4X, Xiaomi Mi A1) или кастомных прошивках стандартные методы могут не сработать. В этом случае поможет инженерное меню (Engineer Mode). Осторожно: неправильные действия здесь могут нарушить работу сети!

Инструкция:

1. Откройте приложение Телефон и введите код:

   ##4636##

2. Выберите Информация о телефоне (Phone Information).
3. Прокрутите вниз до блока Set preferred network type.
4. Нажмите на Turn on radio (если кнопка активна).
5. Вернитесь в главное меню инженерного режима и выберите Call Settings.
6. Активируйте Call Waiting и Call Hold.

Если после этих действий второй вызов не заработал:

• 🔧 Попробуйте сбросить настройки сети: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети.
• 📡 Проверьте, поддерживает ли ваша SIM-карта VoLTE (голос через 4G) — без неё ожидание вызова может работать некорректно.

Что делать, если инженерное меню не открывается?

Если код ##4636## не срабатывает, попробуйте альтернативный вариант: ##36446337## (для процессоров MediaTek) или ##808## (для Qualcomm). На некоторых прошивках инженерное меню заблокировано — в этом случае поможет только перепрошивка.

Способ 4: Настройка через приложение "Сим-карты и мобильные сети"

В MIUI 13/14 путь к настройкам второго вызова изменился. Теперь опция может скрываться в меню SIM-карт. Чтобы её найти:

1. Зайдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
2. Выберите вашу SIM-карту (если их две).
3. Нажмите на Дополнительные настройки (или Услуги оператора).
4. Найдите пункт Ожидание вызова или Удержание вызова.

Если пункта нет, но оператор подтвердил активацию услуги, попробуйте сбросить настройки APN:

1. В том же меню SIM-карты и мобильные сети выберите Точки доступа (APN).
2. Нажмите на три точки → Сброс к значениям по умолчанию.
3. Перезагрузите телефон.

⚠️ Внимание: На некоторых моделях (POCO F3, Redmi K50) после сброса APN пропадает интернет. Чтобы восстановить его, придётся вручную вводить параметры APN вашего оператора (их можно найти на официальном сайте).

Решение проблем: почему не работает второй вызов

Если вы выполнили все шаги, но функция по-прежнему не работает, проверьте эти моменты:

Ещё одна распространённая проблема — конфликт с приложениями. Некоторые программы (например, Truecaller или WhatsApp Business) могут блокировать входящие вызовы. Чтобы проверить это:

1. Зайдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями.
2. Найдите Телефон и проверьте, нет ли в списке "Последние взаимодействия" блокировок.
3. Отключите Оптимизацию батареи для приложения Телефон.

Особенности настройки на популярных моделях Xiaomi

Прошивки MIUI на разных устройствах могут отличаться. Вот нюансы для популярных моделей:

• 📱 Xiaomi 13/14 Pro: Функция работает только при активном VoLTE. Без него второй вызов будет сбрасываться.
• 📱 Redmi Note 10/11/12: На некоторых прошивках опция скрыта — используйте USSD-команды.
• 📱 POCO X3/X4/X5: Может потребоваться ручная активация через инженерное меню.
• 📱 Redmi A1/A2: Ожидание вызова не поддерживается на бюджетных чипах Helio A22.

На Xiaomi с дуальными SIM-картами (например, Xiaomi 12T) второй вызов будет работать только на основной SIM-карте (слот 1). Чтобы поменять приоритет:

1. Зайдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
2. Выберите Управление SIM-картами.
3. Нажмите на Голосовые вызовы и поменяйте приоритет на SIM-2.

FAQ: Частые вопросы о втором вызове на Xiaomi

Можно ли включить второй вызов, если оператор его не поддерживает?

Технически — нет. Функция Call Waiting реализована на уровне оператора, и если она не предусмотрена тарифом, активировать её невозможно. Альтернатива — использовать приложения вроде Google Voice или Skype для параллельных звонков через интернет.

Почему при удержании вызова собеседник слышит музыку, а не тишину?

Это нормальная работа функции. Музыка (или стандартный сигнал ожидания) означает, что вызов поставлен на удержание. Если собеседник слышит тишину — проблема в настройках VoLTE или качестве связи.

Как отключить второй вызов, если он мешает?

Зайдите в Настройки → Звонки → Дополнительные настройки и деактивируйте Ожидание вызова. Также можно отключить услугу через USSD-команду (замените в коде активации *111*44# на #111*44# для МТС).

Работает ли второй вызов в роуминге?

Зависит от оператора. Например, МТС и Мегафон поддерживают Call Waiting в роуминге, а Теле2 — только на домашней сети. Уточните условия в личном кабинете или у поддержки.

Можно ли настроить второй вызов на Xiaomi без SIM-карты (через Wi-Fi Calling)?

Нет. Функция Call Waiting работает только при активной SIM-карте. Wi-Fi Calling (звонки через интернет) не поддерживает удержание/ожидание вызова на уровне протокола.