Как разблокировать неизвестные номера на телефоне Xiaomi Redmi: полное руководство

Вы упускаете важные звонки, потому что смартфон Xiaomi Redmi автоматически блокирует номера с скрытой идентификацией? Эта проблема знакома многим владельцам устройств на базе MIUI — фирменной оболочки от Xiaomi. Система по умолчанию фильтрует входящие вызовы от абонентов, которые скрыли свой номер (отображаются как "Неизвестный", "Скрытый номер" или "Private Number"), чтобы защитить пользователя от спама. Однако вместе с мошенниками в чёрный список попадают и легитимные звонки — от банков, служб доставки или даже родственников, использующих скрытие номера.

В этой статье мы разберём 5 проверенных способов разблокировать неизвестные номера на Redmi Note 10/11/12, Redmi 9/10/13C и других моделях серии. Вы узнаете, как отключить фильтрацию через стандартные настройки MIUI, настроить исключения для отдельных контактов, использовать приложение "Безопасность" и даже обойти блокировку с помощью инженерного меню. Также мы объясним, почему некоторые методы могут не сработать на новых версиях прошивки и как это исправить.

Почему Xiaomi Redmi блокирует неизвестные номера

Функция автоматической блокировки скрытых номеров появилась в MIUI 10 и стала более агрессивной в последующих версиях (особенно в MIUI 12–14). Причины такого поведения:

• 🛡️ Защита от спама: Xiaomi интегрировала в прошивку базы данных мошеннических номеров (в том числе от партнёров, например, Truecaller). Система автоматически блокирует подозрительные вызовы.
• 📞 Фильтрация скрытых номеров: По статистике, 70% звонков с скрытой идентификацией — это роботы или мошенники. MIUI по умолчанию отправляет их в "Спам".
• 🔄 Обновления политики безопасности: В MIUI 13+ добавили расширенную проверку номеров через облако Xiaomi, что увеличило количество ложных срабатываний.

Проблема в том, что система не различает намеренно скрытые номера (например, от служб поддержки) и поддельные (используемые мошенниками). В результате блокируются даже важные звонки. К примеру, банки часто звонят со скрытых номеров для подтверждения операций, а курьерские службы — для уточнения адреса.

Способ 1: Отключение блокировки через настройки звонков

Самый простой метод — деактивировать фильтрацию неизвестных номеров в меню телефона. Этот способ работает на всех моделях Redmi с MIUI 11–14:

1. Откройте приложение Телефон (значок трубки).
2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу → выберите Настройки.
3. Перейдите в раздел Блокировка номеров (или Спам и блокировка в новых версиях).
4. Отключите ползунок напротив пункта Блокировать неизвестные номера (или Фильтровать скрытые номера).
5. Подтвердите действие, нажав ОК в всплывающем окне.

Если в вашем меню нет прямого переключателя для неизвестных номеров, попробуйте альтернативный путь:

Настройки → Приложения → Управление приложениями → Телефон → Разрешения → Отключить "Фильтрация спама"

Открыто приложение "Телефон"|Найден раздел "Блокировка номеров"|Отключён фильтр неизвестных номеров|Перезагружен телефон для применения изменений-->

⚠️ Внимание: На некоторых прошивках (например, MIUI Global для европейского рынка) опция блокировки скрытых номеров может быть скрыта. В этом случае используйте Способ 2.

Способ 2: Настройка приложения "Безопасность"

Приложение Безопасность (или Security в английской версии) отвечает за фильтрацию спама в MIUI. Чтобы разблокировать неизвестные номера:

1. Откройте Безопасность (значок щита на рабочем столе).
2. Перейдите в раздел Блокировка или Антиспам.
3. Выберите Настройки блокировки → Спам-вызовы.
4. Отключите опцию Блокировать неизвестные номера.
5. В списке Чёрный список проверьте, нет ли там номеров со статусом "Скрытый" — удалите их.

Если в вашей версии MIUI нет отдельного пункта для неизвестных номеров, попробуйте сбросить настройки антиспама:

Безопасность → Антиспам → Настройки (шестерёнка) → Сброс настроек

Способ 3: Добавление исключений для скрытых номеров

Если вы не хотите полностью отключать фильтрацию, но нужно разрешить звонки от конкретных скрытых номеров (например, от банка), используйте белый список:

1. Откройте Контакты → нажмите на + (добавить новый контакт).
2. В поле "Номер телефона" введите *67 (это префикс для скрытия номера в большинстве сетей).
3. В поле "Имя" укажите, например, "Банк (скрытый номер)".
4. Сохраните контакт и добавьте его в Избранные.
5. Вернитесь в Настройки телефона → Блокировка номеров и добавьте этот контакт в Исключения.

Альтернативный метод для MIUI 14:

Телефон → Журнал → Спам → Настройки (шестерёнка) → Добавить в белый список

Обратите внимание: этот способ работает не со всеми операторами. Некоторые сети (например, МТС или Билайн) могут игнорировать префикс *67 в белом списке. В таком случае используйте Способ 4.

Почему *67 не всегда работает?

Префикс *67 — это стандартный код для скрытия номера в сетях GSM, но его обработка зависит от оператора. Некоторые провайдеры (например, Tele2) могут использовать собственные коды (*31#) или вовсе блокировать возможность добавления таких номеров в белый список.

Способ 4: Использование инженерного меню (для продвинутых)

Если стандартные методы не помогли, можно попробовать отключить фильтрацию через инженерное меню. Этот способ подходит для пользователей с root-правами или разблокированным загрузчиком, но может работать и без них на некоторых прошивках:

1. Откройте приложение Телефон и введите код: ##4636##.
2. В открывшемся меню выберите Информация о телефоне (или Phone Information).
3. Прокрутите вниз до раздела Set preferred network type и найдите пункт Call settings (может называться IMS Settings в новых версиях).
4. Ищите опцию Block unknown calls или Spam filter — отключите её.
5. Перезагрузите телефон.

Важно: На устройствах с MIUI 13+ инженерное меню может быть заблокировано. В этом случае используйте ADB-команду (требуется ПК):

adb shell settings put global spam_filter_enabled 0

⚠️ Внимание: Неправильные действия в инженерном меню могут нарушить работу сети. Если после изменений пропал сигнал, сбросьте настройки сети в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек.

Способ 5: Сторонние приложения для разблокировки

Если встроенные методы не сработали, установите одно из специализированных приложений:

• 📱 Truecaller: Позволяет вручную разблокировать скрытые номера и настраивать фильтры. Минус — требует доступ к контактам.
• 🔓 Call Blocker: Легковесное приложение с функцией белого списка для неизвестных номеров.
• 🛡️ Should I Answer?: Фильтрует спам, но даёт возможность добавлять исключения для скрытых вызовов.

Инструкция для Truecaller:

1. Установите приложение из Google Play.
2. Зарегистрируйтесь (можно через Google-аккаунт).
3. Перейдите в Настройки → Блокировка → Управление блокировкой.
4. Отключите опцию Блокировать скрытые номера.
5. В разделе Исключения добавьте номера, которые должны проходить всегда.

Предупреждение: некоторые антиспам-приложения (например, Hiya) могут конфликтовать со встроенной системой блокировки MIUI. Если после установки звонки перестали приходить вообще, удалите приложение и используйте Способ 1.

Что делать, если ничего не помогает

Если вы перепробовали все способы, но неизвестные номера по-прежнему блокируются:

1. Проверьте настройки оператора: Некоторые мобильные сети (например, Мегафон) предлагают собственные услуги защиты от спама. Отключите их через USSD-команду (например, *105*00# для Мегафона).
2. Обновите прошивку: В новых версиях MIUI часто исправляют баги с блокировкой. Проверьте обновления в Настройки → О телефоне → Обновление системы.
3. Сбросьте настройки сети:

   Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек мобильной сети

4. Обратитесь в поддержку Xiaomi: Если проблема появилась после обновления, сообщите о баге через Настройки → О телефоне → Отзыв.

Крайний вариант — сброс до заводских настроек. Перед этим обязательно сделайте резервную копию данных через Настройки → Дополнительно → Резервное копирование и сброс.

⚠️ Внимание: На устройствах с MIUI для Китая (CN ROM) может отсутствовать опция отключения блокировки неизвестных номеров из-за местных законов о борьбе со спамом. В этом случае поможет только перепрошивка на глобальную версию.

FAQ: Частые вопросы о разблокировке номеров на Xiaomi Redmi

Можно ли разблокировать неизвестные номера без root-прав?

Да, в 90% случаев хватает стандартных настроек MIUI (см. Способ 1 и Способ 2). Root требуется только для глубоких изменений в инженерном меню или модификации системных файлов.

Почему после обновления MIUI неизвестные номера снова блокируются?

Xiaomi регулярно ужесточает политику безопасности. После крупных обновлений (например, с MIUI 12 на MIUI 13) настройки блокировки сбрасываются. Проверьте их заново в Безопасность → Антиспам.

Как узнать, блокирует ли оператор скрытые номера?

Позвоните со скрытого номера на свой телефон с другого устройства:

1. На втором телефоне наберите *67[ваш номер] (например, *6779123456789).
2. Если звонок не проходит — проблема в настройках вашего Redmi.
3. Если звонок проходит, но номер отображается как "Неизвестный" — блокировка работает на стороне оператора.

Будет ли работать разблокировка на Redmi с кастомной прошивкой (например, LineageOS)?

На прошивках, отличных от MIUI (например, LineageOS, Pixel Experience), встроенной блокировки неизвестных номеров нет. Используйте сторонние приложения вроде Truecaller или настройте фильтрацию в Google Phone (если установлен).

Можно ли разблокировать неизвестные номера только для конкретных контактов?

Да, но с ограничениями:

• Добавьте контакт с префиксом *67 (см. Способ 3).
• Используйте приложения вроде Truecaller, где можно создать белый список.
• На некоторых прошивках MIUI есть опция "Исключения" в настройках блокировки.