Переадресация вызовов на смартфонах Xiaomi — полезная функция, которая позволяет перенаправлять входящие звонки на другой номер, если ваш телефон недоступен, занят или вы не отвечаете. Это актуально для бизнес-пользователей, путешественников или тех, кто часто бывает вне зоны покрытия. Однако настройка переадресации на устройствах с оболочкой MIUI имеет свои нюансы: меню может отличаться в зависимости от версии прошивки, оператора связи и даже модели телефона (например, Redmi Note 12 vs POCO X5 Pro).
В этой статье мы разберём все способы активации переадресации — от стандартных настроек MIUI до USSD-кодов и приложений операторов. Вы узнаете, как настроить условную и безусловную переадресацию, какие ошибки могут возникнуть (например, Отклонено сетью), и как их исправить. А ещё — почему иногда функция работает нестабильно на Xiaomi с двумя SIM-картами и как этого избежать.
Что такое переадресация вызовов и зачем она нужна
Переадресация (или call forwarding) — это телефонная услуга, которая автоматически перенаправляет входящие звонки на заранее указанный номер. Она бывает нескольких типов:
- 📞 Безусловная — все звонки сразу переадресуются на другой номер, независимо от статуса вашего телефона.
- 🕒 При отсутствии ответа — срабатывает, если вы не берёте трубку в течение заданного времени (обычно 15–30 секунд).
- 📵 При недоступности — активируется, когда телефон выключен или вне зоны покрытия сети.
- 📱 При занятости — перенаправляет звонки, если вы разговариваете по другому номеру.
На Xiaomi функция работает через настройки MIUI или USSD-команды, но её доступность зависит от тарифа вашего оператора. Например, МТС, Билайн и МегаФон предоставляют её бесплатно, а некоторые виртуальные операторы (вроде Yota или Tele2) могут взимать плату. Важно: на телефонах с двумя SIM-картами переадресацию нужно настраивать отдельно для каждой симки.
Где это может пригодиться?
- 💼 Для бизнеса — чтобы не пропустить важные звонки клиентов, перенаправляя их на коллегу или секретарша.
- 🌍 В поездках — если вы за границей и хотите экономить на роуминге, но оставаться на связи.
- 🔧 При ремонте телефона — чтобы временно пользоваться другим устройством, не теряя звонки.
- 📴 При слабом сигнале — если в вашем районе плохо ловит сеть, звонки будут уходить на номер с лучшим покрытием.
Способ 1: Настройка переадресации через меню MIUI
Самый простой способ включить переадресацию — через стандартные настройки Xiaomi. Интерфейс может немного отличаться в зависимости от версии MIUI (12, 13 или 14), но общий алгоритм одинаковый. Рассмотрим на примере Redmi Note 11 с MIUI 14:
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки). - Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
Звонки → Переадресация вызовов(илиДополнительно → Переадресацияна старых версиях). - Выберите SIM-карту, для которой хотите настроить переадресацию (если у вас Dual SIM).
- Укажите тип переадресации (например,
Всегдадля безусловной илиЕсли нет ответа). - Введите номер, на который будут перенаправляться звонки, и нажмите
Включить.
Если пункт Переадресация вызовов отсутствует в меню, это может означать:
- 🚫 Ваш оператор не поддерживает эту услугу (проверьте на сайте провайдера).
- 📱 У вас установлена кастомная прошивка (например, LineageOS), где функция отключена.
- 🔄 Нужно обновить
MIUIдо последней версии (проверьте вНастройки → О телефоне → Обновление системы).
Проверьте баланс на SIM-карте (некоторые операторы блокируют услугу при отрицательном балансе)
Убедитесь, что номер для переадресации активен и может принимать звонки
Отключите режимы "Не беспокоить" или "Полётный режим"
Запишите USSD-коды вашего оператора (пригодятся, если меню MIUI не работает)-->
Способ 2: USSD-коды для быстрой переадресации
Если настройки MIUI не работают или вы предпочитаете более быстрый способ, можно использовать USSD-команды. Это универсальный метод, который работает на любых телефонах, включая Xiaomi, Samsung или даже кнопочные аппараты. Главное — знать правильные коды для вашего оператора.
Вот основные команды (замените НОМЕР на целевой номер в формате 79123456789 без +7):
| Тип переадресации | Код активации | Код деактивации | Код проверки статуса |
|---|---|---|---|
| Безусловная (все звонки) | *21*НОМЕР# |
##21# |
*#21# |
| При отсутствии ответа | *61*НОМЕР# |
##61# |
*#61# |
| При недоступности | *62*НОМЕР# |
##62# |
*#62# |
| При занятости | *67*НОМЕР# |
##67# |
*#67# |
| Отмена всех переадресаций | ##002# |
||
Как вводить коды на Xiaomi:
- Откройте приложение
Телефон. - Перейдите на вкладку
Клавиатура(где набираете номер). - Введите USSD-код (например,
*21*79123456789#) и нажмите кнопку вызова. - Дождитесь уведомления об успешной активации (обычно приходит SMS от оператора).
⚠️ Внимание: Если после ввода кода появляется ошибкаОтклонено сетьюилиУслуга не поддерживается, проверьте:
- Подключён ли пакет услуг для переадресации у вашего оператора (иногда требуется подключить опцию через личный кабинет).
- Не заблокирован ли номер для исходящих звонков (например, из-за отрицательного баланса).
- Не введён ли номер в международном формате (должен быть
79XXXXXXXXX, а не+79XXXXXXXXX).
Особенности переадресации на Xiaomi с двумя SIM-картами
Телефоны Xiaomi с поддержкой Dual SIM (например, POCO F5 или Redmi K60) позволяют настроить переадресацию отдельно для каждой симки. Однако здесь есть несколько нюансов:
- 📶 Переадресация работает только на активной SIM-карте — если симка отключена в настройках (
Настройки → SIM-карты и мобильные сети), звонки на неё перенаправляться не будут. - 🔄 Конфликт услуг — если на обеих симках включена переадресация на один номер, могут возникать ошибки (например, звонок будет "прыгать" между симками).
- 📱 Ограничения MIUI — в некоторых версиях прошивки меню переадресации показывает только одну SIM-карту. В этом случае используйте USSD-коды для каждой симки отдельно.
Как настроить переадресацию для второй SIM-карты, если её нет в меню:
- Вставьте вторую SIM-карту в слот
SIM 2. - Откройте приложение
Телефони перейдите на вкладкуSIM 2(если она есть). - Введите USSD-код для второй симки, добавив в начало номер слота. Например, для
SIM 2на МТС код может выглядеть так:*21*2*79123456789#(где2— номер слота). - Проверьте статус переадресации кодом
*#21#для каждой симки.
Если вы используете Xiaomi с гибридным слотом (например, Redmi Note 10 Pro, где SIM 2 совмещён с картой памяти), убедитесь, что в слоте установлена именно SIM-карта, а не microSD. Иначе переадресация для второго номера работать не будет.
Как узнать, какая SIM-карта активна для звонков?
По умолчанию Xiaomi использует для исходящих звонков ту SIM-карту, которая была выбрана последней. Чтобы проверить или изменить приоритет:
1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Выбор SIM-карты по умолчанию.
2. Установите предпочтительную SIM для звонков.
3. Для переадресации это не критично, но влияет на то, с какого номера будут исходить звонки при обратном вызове.
Частые ошибки и их решения
При настройке переадресации на Xiaomi пользователи часто сталкиваются с ошибками. Рассмотрим самые распространённые и способы их устранения:
| Ошибка | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
Отклонено сетью |
Оператор блокирует услугу или на счёте недостаточно средств. | Попробуйте другой USSD-код или свяжитесь с оператором. Проверьте баланс. |
Услуга не поддерживается |
Тариф не предусматривает переадресацию или SIM-карта неактивна. | Подключите опцию через личный кабинет оператора или замените SIM-карту. |
| Переадресация включается, но не работает | Конфликт с другими услугами (например, "АнтиАон" или "Чёрный список"). | Отключите все дополнительные услуги через USSD-код *#002# и настройте заново. |
| Нет пункта "Переадресация" в меню | Устаревшая версия MIUI или кастомная прошивка. | Обновите прошивку или используйте USSD-коды. |
| Звонки перенаправляются с задержкой | Плохое покрытие сети или ошибка оператора. | Проверьте уровень сигнала или свяжитесь с техподдержкой оператора. |
Если ни один из способов не помог, попробуйте сбросить настройки сети:
- Перейдите в
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети. - Подтвердите сброс и перезагрузите телефон.
- Повторите настройку переадресации.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях Xiaomi (например, Mi 11 Ultra) после сброса настроек сети может пропасть доступ к мобильному интернету. В этом случае придётся заново вводить APN-параметры оператора вручную (их можно найти на сайте провайдера).
Как отключить переадресацию на Xiaomi
Отключить переадресацию можно так же, как и включить — через меню MIUI или USSD-коды. Если вы забыли, какие настройки активировали, используйте универсальный код отмены:
##002#
Эта команда сбросит все виды переадресации (безусловную, при отсутствии ответа и т. д.) для текущей SIM-карты. Если у вас две симки, введите код отдельно для каждой:
- Откройте приложение
Телефон. - Выберите вкладку нужной SIM-карты (если есть возможность).
- Введите
##002#и нажмите вызов. - Повторите для второй SIM-карты.
Чтобы отключить переадресацию через меню MIUI:
- Перейдите в
Телефон → Настройки → Звонки → Переадресация вызовов. - Выберите SIM-карту и тип переадресации (например,
Всегда). - Нажмите
Отключитьили сдвиньте ползунок в положениеВыкл..
Если после отключения звонки по-прежнему перенаправляются, проверьте:
- 🔄 Не активна ли переадресация через USSD (введите
#21#,#61#и т. д.). - 📱 Не установлено ли стороннее приложение для управления звонками (например, Truecaller или Call Forwarding).
- 📡 Не активирована ли услуга у оператора (иногда переадресацию подключают через личный кабинет, и она не отображается в настройках телефона).
Альтернативные способы: приложения и сервисы операторов
Если стандартные методы не работают, можно воспользоваться сторонними решениями:
- 📱 Приложения операторов:
- МТС: "Мой МТС" → "Услуги" → "Переадресация".
- Билайн: "Мой Билайн" → "Услуги" → "Звонки".
- МегаФон: "Личный кабинет" → "Услуги" → "Переадресация".
- Tele2: "Мой Tele2" → "Услуги" → "Перенаправление звонков".
- 🛠️ Сторонние приложения:
- Call Forwarding (Play Market) — позволяет гибко настраивать правила переадресации.
- Tasker — для автоматического включения/отключения переадресации по расписанию.
- 🌐 Онлайн-сервисы:
- Личный кабинет на сайте оператора (раздел "Услуги" или "Звонки").
- USSD-меню через звонок на короткий номер (например,
*111#для МТС).
Преимущества использования приложений операторов:
- 🔒 Большая надёжность — настройки применяются на уровне сети, а не телефона.
- 📊 Возможность гибкой настройки (например, переадресация только с определённых номеров).
- 📱 Работает даже если телефон выключен или разряжен.
Недостатки:
- 💰 Некоторые операторы берут плату за подключение услуги через приложение.
- 🔄 Настройки могут сбрасываться при смене SIM-карты или тарифа.
Пример настройки через приложение Мой МТС:
- Откройте приложение и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел
Услуги → Звонки → Переадресация. - Выберите тип переадресации и укажите номер.
- Подтвердите подключение (может потребоваться SMS-подтверждение).
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли настроить переадресацию на другой оператор (например, с МТС на МегаФон)?
Да, номер для переадресации может принадлежать любому оператору. Главное, чтобы он был активен и мог принимать звонки. Однако некоторые операторы могут блокировать перенаправление на номера других сетей — это нужно уточнять в поддержке.
Почему переадресация работает только на некоторые звонки?
Это может происходить по нескольким причинам:
- У вас включена условная переадресация (например, только при отсутствии ответа), а не безусловная.
- Оператор применяет ограничения (например, не перенаправляет звонки с коротких номеров или из-за границы).
- На телефоне активирован "Чёрный список" или фильтр спама, который блокирует часть звонков до переадресации.
Проверьте настройки через код *#21# и свяжитесь с оператором для уточнения.
Как узнать, включена ли переадресация на моём Xiaomi?
Есть три способа:
- В меню
Телефон → Настройки → Переадресация вызовов— если ползунок активен, услуга включена. - Введите USSD-код
#21#(для безусловной),#61#(при отсутствии ответа) и т. д. В ответ придёт SMS с текущими настройками. - Позвоните на свой номер с другого телефона — если звонок перенаправляется, значит, переадресация активна.
Можно ли настроить переадресацию на WhatsApp или Telegram?
Нет, переадресация работает только для стандартных телефонных звонков (GSM). Однако вы можете:
- Установить приложение Google Voice (доступно не во всех странах) — оно позволяет перенаправлять звонки на мессенджеры.
- Использовать виртуальную АТС (например, Zadarma или Mango Office), которая будет принимать звонки и отправлять уведомления в мессенджер.
- Включить уведомления о пропущенных звонках в WhatsApp (
Настройки → Уведомления → Пропущенные звонки).
Почему после обновления MIUI пропала переадресация?
Это известная проблема некоторых версий MIUI (особенно 12 и 13). После обновления системы настройки переадресации могут сбрасываться. Чтобы вернуть функцию:
- Проверьте, не скрыт ли пункт "Переадресация" в меню (иногда он появляется после перезагрузки телефона).
- Используйте USSD-коды для повторной активации.
- Если ничего не помогает, сделайте сброс настроек сети (
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети).
Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку Xiaomi или откатйтесь на предыдущую версию прошивки (если это возможно).