Как убрать удержание вызова на телефоне Xiaomi: все рабочие методы

Почему удержание вызова мешает и когда его нужно отключать

Функция удержания вызова на смартфонах Xiaomi (включая линейки Redmi и POCO) часто работает по умолчанию, но не всегда удобна. Например, при активном звонке и поступлении второго вызова система автоматически переводит первый разговор в режим ожидания — это может прервать важное общение или создать путаницу. Особенно актуальна проблема для пользователей, кто часто пользуется двойной SIM-картой или работает с корпоративными номерами.

В некоторых версиях MIUI (особенно 12–14) настройки удержания спрятаны глубоко в меню или вовсе отсутствуют в графическом интерфейсе. Это связано с политикой Xiaomi, которая упрощает интерфейс для массового пользователя, убирая "лишние" опции. Однако отключить функцию можно — как через стандартные настройки, так и с помощью скрытых команд или ADB.

Важно понимать разницу между удержанием вызова и ожиданием вызова:

  • 📞 Удержание — активный вызов ставится на паузу при ответе на второй звонок (абонент слышит музыку или тишину).
  • ⏳ Ожидание — второй вызов просто сигнализирует о поступлении, не прерывая текущий разговор.

В этой статье речь пойдёт именно об отключении удержания — когда первый звонок принудительно приостанавливается.

Способ 1: через стандартные настройки телефона (MIUI 12–14)

Самый простой метод — использовать встроенные опции MIUI. Однако он работает не на всех моделях: на некоторых устройствах (например, Redmi Note 10 Pro или POCO X3 Pro) пункт может отсутствовать. Проверьте сначала этот путь:

  1. Откройте приложение Телефон (значок трубки).
  2. Нажмите на три точки (⋮) в правом верхнем углу → выберите Настройки.
  3. Перейдите в раздел Звонки или Дополнительные настройки (название зависит от версии MIUI).
  4. Найдите опцию Удержание вызова (может называться Ожидание/удержание или Дополнительные функции вызова).
  5. Отключите ползунок или снимите галочку рядом с пунктом.

Если такого пункта нет, попробуйте альтернативный путь: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [выберите SIM] → Дополнительные настройки → Удержание вызова.

Способ 2: через USSD-команды оператора

Если настройки в телефоне отсутствуют, возможно, удержание активировано со стороны мобильного оператора. В этом случае поможет USSD-код — короткая команда, которую нужно ввести в приложении Телефон как номер.

Универсальные команды для отключения удержания (работают у большинства российских операторов: МТС, Билайн, МегаФон, Теле2):

##004# — отключение всех услуг переадресации (включая удержание)

*#43# — проверка статуса удержания вызова


##43# — отключение удержания

После ввода кода нажмите кнопку вызова. Через несколько секунд придёт SMS или уведомление об успешном отключении. Если команда не сработала:

  • 🔄 Попробуйте перезагрузить телефон.
  • 📞 Уточните актуальный код у вашего оператора (например, у МТС может отличаться от Теле2).
  • 🔧 Проверьте, не заблокированы ли USSD-команды в настройках MIUI (Настройки → Приложения → Разрешения → Дополнительные разрешения → USSD-коды).
📊 Ваш оператор мобильной связи?
МТС
Билайн
МегаФон
Теле2
Yota
Другой
Не знаю

Способ 3: отключение через инженерное меню (MTK/Qualcomm)

На смартфонах Xiaomi с процессорами MediaTek (Helio G-серия) или Qualcomm Snapdragon можно использовать инженерное меню. Этот метод требует осторожности — неверные настройки могут нарушить работу сети.

Инструкция для MediaTek:

  1. Откройте приложение Телефон и введите код: ##36446337## (или ##4636## для старых версий).
  2. Перейдите в раздел Phone Information (или Информация о телефоне).
  3. Прокрутите вниз до пункта Set Call Waiting (или аналогичного).
  4. Выберите Disable для обеих SIM-карт (если есть).
  5. Нажмите Turn Off Radio (телефон временно потеряет сеть), затем Turn On Radio.

Для Qualcomm Snapdragon:

  1. Введите код ##4636##.
  2. Выберите Phone information 1 (для первой SIM) или Phone information 2 (для второй).
  3. Найдите строку Call Waiting и измените значение на Disable.
  4. Перезагрузите телефон.
Что делать, если инженерное меню не открывается?

Если после ввода кода ничего не происходит, возможно:

1. Ваша версия MIUI блокирует инженерное меню (актуально для Xiaomi на Android 12+).

2. Код изменён для вашей модели (попробуйте ##4636## или ##8255##).

3. Требуются права root (редко, но бывает на кастомных прошивках).

Способ 4: использование ADB-команд (для продвинутых пользователей)

Если стандартные методы не сработали, остаётся Android Debug Bridge (ADB) — инструмент для глубокой настройки системы. Этот способ требует компьютера и включённого режима разработчика.

Пошаговая инструкция:

  1. Активируйте Режим разработчика:
    • Перейдите в Настройки → О телефоне → Версия MIUI.
    • Нажмите 7 раз на строку Версия MIUI, пока не появится уведомление.
  • Включите Отладку по USB:
    • Вернитесь в Настройки → Дополнительно → Для разработчиков.
    • Активируйте ползунок Отладка по USB.
    • Подключите телефон к ПК, установите ADB-драйверы и откройте командную строку в папке с platform-tools.
    • Введите команды по очереди: 
      adb devices

      (должно появиться ваше устройство)

      adb shell

      settings put global call_waiting 0

    • Перезагрузите телефон.

      • Внимание: на некоторых моделях Xiaomi (например, Redmi 9T или POCO M3) после отключения через ADB удержание может снова активироваться после обновления MIUI. В этом случае потребуется повторять процедуру или использовать Tasker для автоматического применения команды.

      Установить драйверы ADB на ПК

      Включить режим разработчика на Xiaomi

      Активировать отладку по USB

      Подключить телефон оригинальным кабелем

      Проверить видимость устройства командой adb devices-->

      Способ 5: сброс настроек сети (крайний метод)

      Если ни один из способов не помог, остаётся сброс сетевых настроек. Это радикальный метод, который вернёт все параметры связи (включая APN, Wi-Fi, Bluetooth) к заводским. Удержание вызова также сбросится, но придётся заново настраивать интернет и другие функции.

      Как выполнить сброс:

      1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
      2. Выберите Сброс настроек сети (или Сброс Wi-Fi, мобильной сети и Bluetooth).
      3. Подтвердите действие (может потребоваться ввод пароля).
      4. После перезагрузки проверьте статус удержания через *#43#.

    Если удержание всё ещё активно, проблема кроется на уровне SIM-карты — обратитесь к оператору с просьбой отключить услугу вручную.

    Таблица совместимости методов с моделями Xiaomi

    Модель Xiaomi Стандартные настройки USSD-команды Инженерное меню ADB Примечания
    Redmi Note 11 Pro+ ✅ (MIUI 13) ✅ ✅ (Qualcomm) ✅ Удержание управляется оператором
    POCO X4 Pro ❌ ✅ ✅ (MediaTek) ✅ Требуется перезагрузка после ADB
    Xiaomi 12T Pro ✅ (MIUI 14) ✅ ❌ ✅ Инженерное меню заблокировано
    Redmi 10C ❌ ✅ ✅ (Qualcomm) ✅ USSD-коды работают нестабильно
    Xiaomi Mi 11 Lite ✅ (MIUI 12.5) ✅ ✅ ✅ —

    Данные в таблице актуальны для прошивок MIUI 12–14. На кастомных прошивках (например, LineageOS или Pixel Experience) методы могут отличаться.

    Частые ошибки и как их избежать

    При отключении удержания вызова пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами. Вот самые распространённые из них и способы решения:

    • 🔄 Удержание включается само после обновления:

      Это особенность MIUI — после мажорных апдейтов некоторые настройки сбрасываются. Решение: повторите отключение через ADB или USSD-команду, затем запретите автоматическое обновление прошивки в Настройки → О телефоне → Обновление системы.

    • 📵 Не работают USSD-команды:

      Проверьте, не блокирует ли их ваш оператор или антивирус (например, Avast или 360 Security). Отключите временно защиту или используйте другое приложение для набора (например, Truecaller).

    • 🔧 Нет пункта "Удержание вызова" в настройках:

      Это означает, что функция управляется оператором. Попробуйте:

      • Позвонить в поддержку с просьбой отключить Call Waiting.
      • Вставить SIM в другой телефон (например, Samsung или iPhone) и отключить удержание там.

    ⚠️ Внимание: На некоторых тарифах бизнес-класса (например, МТС "Деловой" или МегаФон "Офисный") удержание вызова может быть частью пакета услуг. В этом случае отключить его можно только через личный кабинет оператора или менеджера.

    FAQ: ответы на частые вопросы

    Можно ли отключить удержание вызова без root-прав?

    Да, в 90% случаев хватает стандартных методов (настройки телефона, USSD-команды или ADB). Root требуется только для глубокой модификации системных файлов, что не нужно для этой задачи.

    После отключения удержания пропал второй звонок. Как вернуть уведомления о входящих?

    Вы отключили не только удержание, но и ожидание вызова. Чтобы вернуть уведомления о втором звонке (без удержания первого), используйте команду: 

    settings put global call_waiting 1

    или USSD-код *43# (включение ожидания).

    На моём Xiaomi нет инженерного меню. Что делать?

    Скорее всего, ваша модель (Redmi Note 12, POCO F5 и др.) блокирует доступ к нему. Альтернативы:

    • Используйте ADB.
    • Попробуйте приложения вроде MTK Engineering Mode (для MediaTek) или Shortcut Master (для поиска скрытых меню).

    Оператор говорит, что удержание отключить нельзя. Это правда?

    Нет, это не так. По закону вы вправе отключить любую платную или бесплатную услугу. Если оператор отказывается:

    • Напишите официальную жалобу в поддержку (через сайт или приложение).
    • Упомяните статью 9 Федерального закона "О связи" (право на отказ от услуг).
    • Попробуйте отключить через USSD или ADB в обход оператора.

    Будет ли работать отключение удержания на Xiaomi с кастомной прошивкой?

    Зависит от прошивки:

    • LineageOS/AOSP: удержание управляется через Настройки → SIM-карты → Дополнительно.
    • MIUI-порты: методы те же, что и для стоковой прошивки.
    • Pixel Experience: используйте ADB или ##4636##.

      • На неофициальных прошивках может потребоваться ручная правка файла /system/build.prop (требует root).

    • 📖 Читайте также

    Модуль NFC в смартфонах Xiaomi: как работает и настроить Полный гид по NFC в телефонах Xiaomi. Как оплачивать, передавать файлы и настраивать модуль. Проверк Как подключить компьютер к Xiaomi TV по Wi-Fi: 3 проверенных способа Пошаговая инструкция по беспроводному подключению ПК к телевизору Xiaomi через Wi-Fi. Miracast, DLNA NFC в Xiaomi Redmi Note 10 S: как работает и где используется Полное руководство по NFC в Redmi Note 10 S: настройка, функции, совместимость и решения проблем. Уз Как проверить GPS на Xiaomi: пошаговая инструкция 2026 Не работает GPS на Xiaomi? Узнайте, как проверить модуль навигации через настройки, приложения и тес Как отключить вызовы по Wi-Fi на Xiaomi: полное руководство 2026 Пошаговая инструкция по отключению VoWiFi на смартфонах Xiaomi (Redmi, POCO). Причины проблем, альте VoLTE на Xiaomi Redmi: что это и как включить за 5 минут Разбираемся, что такое VoLTE в смартфонах Xiaomi Redmi, как его активировать и почему без этой функц