Переадресация вызовов на смартфонах Xiaomi Redmi — полезная функция, которая позволяет автоматически перенаправлять входящие звонки на другой номер. Это актуально, если вы временно пользуетесь другим телефоном, хотите переадресовывать рабочие звонки на личный номер или просто не хотите пропустить важный вызов. Однако настройка этой опции часто вызывает вопросы у пользователей из-за особенностей оболочки MIUI и различий в прошивках.
В этой статье мы разберём все способы активации переадресации на Redmi Note 10/11/12, Redmi 9/10/11 и других моделях, включая скрытые настройки для операторов МТС, Билайн, Теле2, Мегафон. Также вы узнаете, как проверить активные правила переадресации, отключить их при необходимости и решить типичные проблемы — от отсутствия опции в меню до сбоев после обновления MIUI.
Что такое переадресация вызовов и зачем она нужна
Переадресация (или call forwarding) — это услуга мобильной связи, которая автоматически перенаправляет входящие звонки с вашего номера на другой телефон. Она работает на уровне оператора, поэтому не зависит от включённого смартфона или наличия интернета. На Xiaomi Redmi эту функцию можно настроить как через стандартные настройки MIUI, так и с помощью USSD-команд.
Основные сценарии использования:
- 📱 Временное использование другого телефона — например, если ваш Redmi на ремонте, но вы не хотите пропустить важные звонки.
- 💼 Разделение рабочих и личных звонков — перенаправление корпоративных вызовов на служебный номер.
- 🌍 Роуминг или плохая связь — переадресация на номер с лучшим покрытием.
- 🚫 Блокировка нежелательных звонков — перенаправление спама на несуществующий номер.
Важно понимать, что переадресация — это платная услуга у большинства операторов. Стоимость зависит от тарифа и может варьироваться от 0,5 до 3 рублей за минуту переадресованного разговора. Некоторые операторы (например, Теле2) предлагают бесплатную переадресацию в рамках определённых пакетов.
⚠️ Внимание: Если вы активируете переадресацию на номер другого оператора, стоимость может увеличиться в 2–3 раза. Проверьте тарифы на сайте вашего провайдера перед настройкой.
Способы настройки переадресации на Xiaomi Redmi
На смартфонах Xiaomi Redmi есть три основных способа активации переадресации: через настройки телефона, USSD-команды и приложение оператора. Рассмотрим каждый из них подробно.
Метод 1: Через стандартные настройки MIUI
Это самый простой способ, но его доступность зависит от версии MIUI и модели смартфона. На новых версиях (MIUI 13/14) путь к настройкам может отличаться.
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки). - Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
Дополнительные настройки(илиЗвонки → Переадресацияна некоторых моделях). - Выберите тип переадресации:
- 📞 Всегда — перенаправление всех входящих звонков.
- 🔍 Если занят — только когда вы разговариваете.
- 📵 Если нет ответа — после 15–30 секунд безответного звонка.
- 🚫 Если недоступен — когда телефон выключен или вне зоны покрытия.
Включить.Если в вашем меню нет пункта Переадресация, это может означать:
- 🔄 У вас устаревшая версия MIUI (обновите прошивку).
- 📱 Модель смартфона не поддерживает эту функцию через интерфейс (решение — USSD-команды).
- 📡 Оператор блокирует настройки переадресации на уровне SIM-карты.
Метод 2: USSD-команды для переадресации
USSD-команды — универсальный способ, который работает на любых смартфонах, включая Redmi 7/8/9/Note 8/9/10. Команды одинаковые для всех операторов, но могут отличаться в зависимости от типа переадресации.
| Тип переадресации | Команда для активации | Команда для отключения | Пример (номер 79001234567) |
|---|---|---|---|
| Всегда | 21[номер]# |
##21# |
*21*79001234567# |
| Если занят | 67[номер]# |
##67# |
*67*79001234567# |
| Если нет ответа | 61[номер]# |
##61# |
*61*79001234567# |
| Если недоступен | 62[номер]# |
##62# |
*62*79001234567# |
| Проверка статуса | *#62# (показывает активные правила) |
||
Чтобы ввести команду:
- Откройте приложение
Телефон. - Перейдите на вкладку
Клавиатура(где набираете номер). - Введите команду (например,
*21*79001234567#) и нажмите кнопку вызова. - Дождитесь уведомления об успешной активации.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях Redmi (например, Redmi Note 8 Pro) после ввода USSD-команды может появиться ошибка "Не удалось выполнить запрос". Это означает, что оператор блокирует настройку через команды. Решение — использовать метод 1 или приложение оператора.
Убедитесь, что SIM-карта активна и не заблокирована
Проверьте баланс (услуга может быть платной)
Запишите номер, на который будете перенаправлять звонки
Отключите режим "В самолёте"-->
Метод 3: Через приложение оператора
Многие операторы предлагают собственные приложения для управления услугами. Это удобно, если стандартные методы не работают. Рассмотрим на примере популярных провайдеров:
- 🟠 МТС: Установите приложение Мой МТС, перейдите в раздел
Услуги → Переадресация. - 🟢 Билайн: В приложении Мой Билайн выберите
Услуги → Звонки → Переадресация. - 🔴 Мегафон: В Личном кабинете МегаФон найдите
Услуги → Переадресация вызовов. - 🔵 Теле2: В приложении Мой Теле2 перейдите в
Услуги → Переадресация.
Преимущество этого метода — визуальный интерфейс и возможность отслеживать стоимость услуги. Однако некоторые пользователи отмечают, что настройки через приложение могут сбрасываться после перезагрузки смартфона. В этом случае рекомендуется использовать USSD-команды.
Особенности переадресации на разных моделях Redmi
Несмотря на то что все смартфоны Xiaomi Redmi работают на MIUI, расположение настроек переадресации может отличаться в зависимости от модели и версии прошивки. Ниже — ключевые отличия для популярных устройств.
| Модель | Версия MIUI | Путь к настройкам переадресации | Особенности |
|---|---|---|---|
| Redmi Note 10/11/12 | MIUI 13/14 | Телефон → ⋮ → Настройки → Дополнительно → Переадресация |
Поддерживает все типы переадресации, включая условную. |
| Redmi 9/9A/9C | MIUI 12 | Телефон → ⋮ → Настройки → Звонки → Переадресация |
Может отсутствовать опция "Если недоступен" на некоторых прошивках. |
| Redmi 8/8A | MIUI 11/12 | Телефон → ⋮ → Настройки → Дополнительно → Переадресация |
Часто требует обновления прошивки для корректной работы. |
| Redmi Note 8 Pro | MIUI 12.5 | Отсутствует в меню | Только через USSD или приложение оператора. |
На Redmi с двумя SIM-картами (Redmi Note 10 Pro, Redmi 11 Prime) переадресацию можно настроить отдельно для каждой линии. Для этого:
- Откройте
Настройки → SIM-карты и мобильные сети. - Выберите нужную SIM-карту.
- Перейдите в
Настройки звонков → Переадресация.
На моделях с процессором MediaTek (например, Redmi 9T) после сброса настроек до заводских переадресация может отключаться автоматически. Чтобы этого избежать, сохраните USSD-команды в заметках и активируйте их заново после сброса.
Как проверить и отключить переадресацию
Если вы настроили переадресацию, но не помните, активна ли она, или хотите её отключить, воспользуйтесь этими способами.
Проверка активных правил
Чтобы узнать, включена ли переадресация на вашем Xiaomi Redmi:
- Введите USSD-команду
*#62#и нажмите вызов. На экране появится информация о всех активных правилах. - В настройках телефона перейдите в
Телефон → ⋮ → Настройки → Дополнительно → Переадресация. Активные опции будут выделены зелёным. - В приложении оператора проверьте раздел
Активные услуги.
Если переадресация включена, но вы этого не делали, возможно, её активировал вирус или мошенники. В этом случае:
- Немедленно отключите все правила (команда
##002#). - Проверьте смартфон на вирусы с помощью Google Play Protect или Malwarebytes.
- Смените PIN-код SIM-карты.
Отключение переадресации
Чтобы деактивировать переадресацию:
- Через настройки MIUI: зайдите в меню переадресации и отключите все активные опции.
- Через USSD:
- Отключить все правила:
##002#. - Отключить конкретный тип (например, "Всегда"):
##21#.
- Отключить все правила:
- Через приложение оператора: найдите раздел
Переадресацияи деактивируйте услугу.
⚠️ Внимание: На некоторых тарифах операторов (например, Мегафон "Всё включено") переадресация отключается автоматически при смене тарифного плана. Проверьте это перед переходом на новый тариф.
Типичные проблемы и их решение
При настройке переадресации на Xiaomi Redmi пользователи часто сталкиваются с ошибками. Рассмотрим самые распространённые из них и способы их устранения.
Проблема 1: Нет пункта "Переадресация" в меню
Если в настройках телефона отсутствует опция переадресации, причины могут быть следующими:
- 📱 Устаревшая прошивка — обновите MIUI до последней версии.
- 📡 Ограничения оператора — некоторые провайдеры (например, Yota) скрывают эту настройку.
- 🔧 Настройки SIM-карты — проверьте, не отключена ли услуга на уровне оператора.
Решения:
- Используйте USSD-команды (метод 2).
- Установите приложение оператора и настройте переадресацию через него.
- Сбросьте настройки сети:
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети.
Проблема 2: Переадресация не работает
Если вы активировали переадресацию, но звонки не перенаправляются:
- 🔄 Проверьте баланс — возможно, недостаточно средств для оплаты услуги.
- 📵 Убедитесь, что номер, на который перенаправляются звонки, доступен (не выключен, не в роуминге).
- 🔄 Перезагрузите смартфон — иногда настройки применяются только после ребута.
- 📡 Проверьте покрытие сети — переадресация не работает при отсутствии сигнала.
Если проблема сохраняется, свяжитесь с поддержкой оператора. У МТС и Билайн есть чат в приложении, у Мегафон — горячая линия 0500.
Проблема 3: Переадресация включается сама по себе
Если переадресация активируется без вашего участия, это может быть признаком:
- 🦠 Вируса — проверьте смартфон антивирусом.
- 🔄 Сбоя прошивки — выполните сброс до заводских настроек.
- 📱 Проблем с SIM-картой — попробуйте вставить её в другой телефон.
Чтобы предотвратить автоматическую активацию:
- Установите PIN-код на SIM-карту.
- Отключите автоматическое обновление приложений в
Google Play. - Проверьте разрешения приложений в
Настройки → Приложения → Разрешения.
Что делать, если переадресация не отключается?
Если после ввода команды ##002# переадресация остаётся активной, попробуйте:
1. Вставить SIM-карту в другой телефон и отключить услугу там.
2. Обратиться в салон связи оператора с паспортом для принудительного отключения.
3. Заменить SIM-карту (возможно, старая карта повреждена).
Переадресация на Xiaomi Redmi в роуминге
Если вы часто путешествуете, важно знать, как переадресация работает в роуминге. Основные моменты:
- 🌍 Стоимость — переадресация в роуминге обычно дороже (до
10–15 рублей за минуту). - 📡 Покрытие — если смартфон не ловит сеть, переадресация не сработает.
- 🔄 Автоматическое отключение — некоторые операторы (например, Теле2) отключают переадресацию при входе в роуминг.
Рекомендации для роуминга:
- Перед поездкой проверьте тарифы на переадресацию у вашего оператора.
- Активируйте переадресацию заранее, до выезда за границу.
- Используйте местную SIM-карту для экономии, если планируете долгое пребывание.
Пример: если вы едете в Турцию с Redmi Note 11 и хотите переадресовывать звонки на местный номер, активируйте услугу за день до поездки. Это позволит избежать проблем с подключением.
Альтернативы переадресации на Xiaomi Redmi
Если стандартная переадресация не подходит (например, из-за высокой стоимости), рассмотрите альтернативные способы перенаправления звонков:
- 📱 Двойная SIM-карта — используйте вторую SIM в Redmi для рабочих звонков.
- 🌐 VoIP-сервисы — WhatsApp, Telegram, Skype позволяют звонить через интернет.
- ☁️ Облачная АТС — сервисы вроде Mango Office или Binotel предлагают гибкие правила маршрутизации звонков.
- 🔄 Условная переадресация через приложения — например, Call Forwarding в Google Phone.
Преимущество альтернативных методов — гибкость и часто более низкая стоимость. Например, звонки через WhatsApp бесплатны при подключении к Wi-Fi, а облачные АТС позволяют настраивать сложные правила (например, перенаправление звонков по расписанию).
Недостатки:
- 📵 Требуется интернет для VoIP-звонков.
- 🔋 Дополнительный расход батареи при использовании фоновых приложений.
- 🔒 Возможные проблемы с конфиденциальностью (звонки проходят через серверы третьих сторон).
FAQ: Частые вопросы о переадресации на Xiaomi Redmi
Можно ли настроить переадресацию на конкретные номера (например, только с работы)?
Стандартная переадресация на Xiaomi Redmi перенаправляет все входящие звонки. Чтобы фильтровать номера, используйте:
- Приложения вроде Call Filter или Truecaller (они позволяют блокировать или перенаправлять выборочные номера).
- Облачные АТС (например, Zadarma), где можно настроить правила для отдельных контактов.
На уровне оператора такая функция недоступна.
Почему после обновления MIUI переадресация перестала работать?
После обновления прошивки настройки сети могут сбрасываться. Чтобы восстановить переадресацию:
- Проверьте, не отключена ли услуга командой
*#62#. - Активируйте её заново через USSD или настройки.
- Если проблема сохраняется, сбросьте настройки сети:
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети.
На Redmi Note 10 после обновления до MIUI 14 некоторые пользователи сталкивались с исчезновением пункта меню. В этом случае помогает только USSD.
Можно ли перенаправить звонки на другой Xiaomi Redmi без SIM-карты?
Нет, для переадресации требуется активная SIM-карта. Однако есть обходные пути:
- Используйте Wi-Fi Calling (если оператор поддерживает эту функцию).
- Установите вторую SIM-карту в другой Redmi и настройте переадресацию на её номер.
- Воспользуйтесь VoIP-приложениями (например, Google Voice), если у вас есть доступ к интернету.
Сколько стоит переадресация у разных операторов?
Стоимость зависит от тарифа и оператора. Примерные тарифы на 2026 год:
| Оператор | Стоимость (руб/мин) | Бесплатные условия |
|---|---|---|
| МТС | 1,5–3 | Бесплатно для абонентов тарифов "Ультра" и "СуперМТС" |
| Билайн | 0,5–2 | Бесплатно при звонках на номера Билайн |
| Мегафон | 1–2,5 | Бесплатно для тарифов "Всё включено" и "Безлимит" |
| Теле2 | 0 (в рамках пакета минут) | Бесплатно для всех тарифов |
Уточняйте актуальные тарифы на сайте оператора или по номеру поддержки.
Как узнать, что мой звонок был переадресован?
Если ваш звонок на Xiaomi Redmi был перенаправлен, вы услышите:
- Голосовое уведомление оператора (например, "Абонент временно недоступен, соединяем с номером...").
- Длительный гудок перед соединением.
- SMS-уведомление (если эта опция включена в настройках оператора).
На некоторых тарифах (например, Мегафон "Всё включено") информация о переадресации отображается в детализации звонков.