Как включить дозвон на смартфонах Xiaomi: 5 рабочих способов (2026)

Вы пропускаете важные звонки на своем Xiaomi, хотя телефон не в беззвучном режиме и SIM-карта активна? Проблема с дозвоном — одна из самых распространённых жалоб пользователей смартфонов этой марки. В 80% случаев она связана не с аппаратными неисправностями, а с программными настройками MIUI, параметрами SIM-карты или конфликтами приложений. В этой статье мы разберём все возможные причины и дадим пошаговые инструкции, как вернуть работоспособность входящих вызовов на любых моделях — от Redmi Note 12 до флагманских Xiaomi 14 Ultra.

Важно понимать, что "дозвон" — это комплексный процесс, за который отвечают сразу несколько компонентов: модуль связи телефона, прошивка MIUI, настройки оператора и даже сторонние приложения вроде Truecaller или Google Phone. Мы рассмотрим решения от простых (проверка базовых параметров) до сложных (сброс сетевых настроек), а также расскажем, как диагностировать проблему самостоятельно. Если после всех манипуляций звонки по-прежнему не приходят — в конце статьи вы найдёте чек-лист для обращения в сервисный центр.

1. Проверка базовых настроек: почему не работает дозвон

Прежде чем копать глубоко в настройки MIUI, убедитесь, что проблема не кроется на поверхности. Вот 4 ключевых момента, которые стоит проверить в первую очередь:

  • 📶 Уровень сигнала сети. Если индикатор показывает 0-1 деление или значок перечёркнут — телефон физически не может принимать звонки. Попробуйте перезагрузить устройство или переместиться в зону с лучшим покрытием.
  • 🔕 Режим "Не беспокоить". Даже если телефон не в беззвучном режиме, включённый DND (Do Not Disturb) может блокировать уведомления о звонках. Проверьте в шторке уведомлений или по пути Настройки → Звук и вибрация → Не беспокоить.
  • 📱 Активная SIM-карта. У Xiaomi с двумя слотами иногда происходит автоматическое переключение на неактивную SIM. Зайдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети и убедитесь, что рядом с номером горит зелёная галочка.
  • 🔄 Переадресация вызовов. Возможно, звонки перенаправляются на другой номер. Проверьте в Телефон → Настройки → Дополнительно → Переадресация вызовов.

Если все пункты в порядке, но дозвон по-прежнему не работает — переходите к следующему разделу. Особое внимание уделите пункту про переадресацию: в 30% случаев пользователи случайно активируют её через USSD-команды (*21#, *67# и др.), даже не подозревая об этом.

📊 Какая модель Xiaomi у вас?
Redmi Note 10/11/12
Redmi 9/9A/9C
POCO X3/X4/X5
Xiaomi 11/12/13/14
Другая модель

2. Настройка параметров SIM-карты в MIUI

Прошивка MIUI имеет особенности работы с SIM-картами, особенно если телефон поддерживает VoLTE (голосовая связь через 4G) или VoWiFi (звонки по Wi-Fi). Неправильные настройки могут приводить к тому, что телефон "не видит" входящие вызовы. Вот как их проверить:

  1. Откройте Настройки → SIM-карты и мобильные сети.

  2. Выберите вашу SIM-карту (если их две).

  3. Убедитесь, что включены опции:

    • 📞 Входящие вызовы — должен быть выбран ваш номер.
    • 🌐 Мобильный интернет — если отключён, некоторые операторы блокируют дозвон.
    • 🔄 Переключение сети — установите Авто или 4G/3G/2G.

  • Прокрутите вниз и проверьте раздел "Дополнительно":

    • 🔗 Точка доступа (APN) — должна быть выбрана актуальная конфигурация вашего оператора (например, internet.beeline.ru для Билайна).
    • 📡 Тип сети — если стоит Только 4G, а ваш оператор не поддерживает VoLTE, звонки приходить не будут.

      • Если вы не уверены в настройках APN, их можно сбросить до заводских: в том же меню нажмите Сброс настроек APN. После этого телефон автоматически подгрузит параметры вашего оператора.

      Убедиться, что SIM-карта активна

      Проверить тип сети (4G/3G/2G)

      Включить мобильный интернет

      Сбросить APN при необходимости

      Перезагрузить телефон-->

      3. Включение VoLTE и VoWiFi для стабильного дозвона

      Современные смартфоны Xiaomi поддерживают технологии VoLTE (голосовая связь через 4G) и VoWiFi (звонки по Wi-Fi). Если они отключены, это может приводить к проблемам с дозвоном, особенно в зонах с плохим покрытием 2G/3G. Вот как их активировать:

      Для VoLTE:

      1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
      2. Выберите вашу SIM-карту.
      3. Активируйте переключатель "VoLTE" (может называться Улучшенные вызовы или 4G-вызовы).
      4. Перезагрузите телефон.

      Для VoWiFi (если поддерживается оператором):

      1. Тот же путь: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → VoWiFi.
      2. Включите опцию и выберите режим Wi-Fi предпочтительно.
      3. Подключитесь к стабильной Wi-Fi сети.
      Оператор Поддержка VoLTE Поддержка VoWiFi USSD-код для активации
      МТС Да Да *111*467#
      Билайн Да Да *110*180#
      МегаФон Да Да *558#
      Теле2 Да Нет *155*1#
      Yota Нет Нет —

      ⚠️ Внимание: Если после включения VoLTE дозвон пропал совсем — верните настройки обратно. Некоторые операторы (например, виртуальные вроде Tinkoff Mobile) могут некорректно работать с этой технологией на Xiaomi.

      4. Сброс сетевых настроек и обновление прошивки

      Если базовые настройки не помогли, проблема может крыться в конфликте сетевых параметров или устаревшей прошивке. Сброс сетевых настроек вернёт все параметры связи к заводским значениям, а обновление MIUI исправит возможные баги.

      Как сбросить сетевые настройки:

      1. Откройте Настройки → О телефоне → Сброс настроек.
      2. Выберите Сброс настроек сети (не путайте с полным сбросом!).
      3. Подтвердите действие и перезагрузите телефон.

      Как обновить MIUI:

      1. Перейдите в Настройки → О телефоне → Обновление системы.
      2. Нажмите Проверить обновления.
      3. Если доступна новая версия — скачайте и установите её.

    ⚠️ Внимание: После сброса сетевых настроек придётся заново вводить пароли от Wi-Fi и настраивать APN. Заранее сохраните их в блокнот или сделайте скриншоты.

    Что делать, если обновление MIUI не помогает?

    Если после обновления проблема осталась, попробуйте:

    1. Установить прошивку вручную через Fastboot (инструкции есть на форуме 4PDA).

    2. Откатиться на предыдущую версию MIUI, если баг появился после апдейта.

    3. Проверить телефон на вирусы — некоторые вредоносные программы блокируют входящие вызовы.

    5. Проблемы с приложением "Телефон" и сторонними диалерами

    В Xiaomi по умолчанию используется стандартное приложение Телефон от MIUI, но многие устанавливают альтернативы вроде Google Phone или Truecaller. Конфликт между ними может приводить к тому, что звонки либо не отображаются, либо сбрасываются сразу после дозвона.

    Как диагностировать проблему:

    • 📱 Удалите все сторонние приложения для звонков (например, Truecaller, Drupe).
    • 🔄 Сбросьте настройки приложения Телефон: Настройки → Приложения → Управление приложениями → Телефон → Хранилище → Очистить данные.
    • 🛠️ Переустановите обновления для приложения Телефон через Google Play (если оно там есть).

    Если вы используете Google Phone как основной диалер, убедитесь, что в его настройках включены опции:

    • 🔔 Уведомления о звонках.
    • 📞 Автоматический приём вызовов (если отключён, может сбрасывать звонки).
    • 🔍 Идентификация номера (иногда конфликтует с MIUI).

    6. Аппаратные неисправности: когда пора в сервисный центр

    Если все программные методы испробованы, но дозвон по-прежнему не работает, проблема может быть в аппаратной части телефона. Вот признаки, что пора обращаться в сервис:

    • 📡 Отсутствует сигнал сети даже после перезагрузки и смены SIM-карты.
    • 🔌 Телефон не определяет SIM-карту (пишет "Нет SIM" или "Ошибка карты").
    • 🔊 Звонки срываются через 1-2 секунды после принятия.
    • 📵 Проблема появляется после падения/попадания влаги.

      • Самые частые аппаратные причины:

      Неисправность Признаки Стоимость ремонта (примерно)
      Повреждение антенного модуля Нет сети, частые обрывы связи 1 500 — 3 000 ₽
      Окисление SIM-контактов Телефон не видит карту или видит её периодически 500 — 1 500 ₽ (чистка)
      Неисправность радио-модуля Полное отсутствие связи, не работает мобильный интернет 3 000 — 6 000 ₽
      Проблемы с материнской платой Сбои в работе всех сетевых функций От 5 000 ₽

      ⚠️ Внимание: Если телефон находился во влажной среде (например, после дождя или попадания в воду), не пробуйте сушить его феном или рисом — это только усугубит коррозию контактов. Лучше сразу отнесите в сервис для профессиональной чистки.

      7. Диагностика проблемы через инженерное меню

      Для опытных пользователей: в Xiaomi есть скрытое инженерное меню, где можно проверить состояние сетевого модуля. Чтобы туда попасть:

      1. Откройте приложение Телефон.
      2. Введите код: 
        ##4636##
      3. Выберите Информация о телефоне.
      4. Прокрутите вниз до блока "Сетевая информация".

      Обратите внимание на следующие параметры:

      • 📶 Состояние сети — должно быть Подключено.
      • 📡 Тип сети — например, LTE или UMTS.
      • 🔢 IMS-регистрация — если VoLTE включён, здесь должно быть Registered.

      Если в инженерном меню вы видите ошибки вроде Not registered или Unknown — это подтверждает проблемы с сетевым модулем, и телефон нужно нести в ремонт.

      Частые вопросы о дозвоне на Xiaomi

      Почему на Xiaomi не приходят звонки, но SMS приходят?

      Это типичная ситуация, когда проблема кроется в настройках переадресации вызовов или конфликте с приложением-диалером. Проверьте:

      1. Наберите *#62# — если ответ не пустой, значит звонки перенаправляются на другой номер.
      2. Удалите сторонние приложения для звонков (Truecaller, Drupe).
      3. Сбросьте настройки приложения Телефон.
      Как включить дозвон на Xiaomi после обновления MIUI?

      Обновления иногда сбрасывают сетевые настройки. Попробуйте:

      1. Включить VoLTE в Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
      2. Сбросить APN до заводских.
      3. Перезагрузить телефон.

      Если не поможет — откатитесь на предыдущую версию прошивки.

      Почему на Xiaomi звонки срываются через 1-2 секунды?

      Это признак либо аппаратной неисправности (антенный модуль), либо конфликта с VoLTE. Попробуйте:

      1. Отключить VoLTE в настройках SIM-карты.
      2. Позвонить с другого телефона — если проблема остаётся, виноват оператор.
      3. Проверить телефон в инженерном меню (##4636##).
      Можно ли включить дозвон на Xiaomi без SIM-карты?

      Нет, для приёма звонков обязательно нужна активная SIM-карта. Однако вы можете:

      • Использовать VoWiFi (если поддерживается оператором).
      • Настраивать переадресацию на другой номер (*21*номер#).
      • Пользоваться мессенджерами (WhatsApp, Telegram) для голосовых вызовов.
      Что делать, если после сброса настроек дозвон пропал?

      После сброса нужно заново настроить:

      1. APN (точку доступа) вашего оператора.
      2. Параметры VoLTE и VoWiFi.
      3. Разрешения для приложения Телефон.

      Если проблема осталась — проверьте, не блокирует ли звонки приложение Безопасность (вкладка Блокировка).

    • 📖 Читайте также

    Синхронизация вызовов Xiaomi: как работает и как настроить Разбираемся, что такое синхронизация вызовов на смартфонах Xiaomi, как включить функцию и какие проб Как подключить Xiaomi к телевизору — 5 способов (2026) Пошаговая инструкция по подключению смартфона или планшета Xiaomi к ТВ Xiaomi/Redmi. Wi-Fi Direct, M Как подключить наушники к Xiaomi Redmi Note 7: пошаговая инструкция Подробное руководство по подключению беспроводных наушников к Redmi Note 7 через Bluetooth. Разберём Как удалить Bluetooth-устройство на Xiaomi Redmi: 5 способов Пошаговая инструкция по удалению сопряжённых гаджетов на смартфонах Xiaomi Redmi (MIUI 12-14). Разбе Какая SIM-карта в Xiaomi Redmi 4X: тип, формат и настройка Узнайте, какая SIM-карта нужна для Xiaomi Redmi 4X. Полный разбор формата nano-SIM, установка двух к VoLTE на Xiaomi Redmi 6: как включить и настроить Полная инструкция по настройке VoLTE на Redmi 6. Узнайте, что это за технология, как активировать ск