Функция ожидания вызова на смартфонах Xiaomi позволяет не пропустить важный звонок, когда вы уже разговариваете по телефону. Это особенно полезно для бизнес-пользователей, сотрудников колл-центров или просто тех, кто часто общается по телефону. Однако в последних версиях MIUI (12-14) настройка этой опции стала менее очевидной — её перенесли в глубокие меню или вовсе скрыли за дополнительными параметрами.
В этой статье мы разберём все возможные способы активации ожидания вызова на устройствах Redmi, POCO и Mi, включая модели с двумя SIM-картами. Вы узнаете, где искать настройки в зависимости от версии прошивки, как проверить поддержку функции вашим оператором, и что делать, если опция не работает despite правильных настроек. Отдельно рассмотрим нюансы для Xiaomi на базе Android One (например, Mi A3), где интерфейс может отличаться.
Что такое ожидание вызова и зачем оно нужно
Функция ожидания вызова (Call Waiting) — это стандартная услуга мобильной связи, которая позволяет принимать входящие звонки во время активного разговора. Когда вам звонят, пока вы говорите с другим абонентом, вы слышите короткий сигнал уведомления и можете:
- 📞 Принять новый вызов, поставив текущий на удержание
- 🔇 Отклонить входящий звонок и продолжить разговор
- ⏸️ Завершить текущий вызов и ответить на новый
Без этой функции второй абонент услышит сигнал "занято", а вы даже не узнаете, что вам пытались дозвониться. Особенно критично это для владельцев Xiaomi с двумя SIM-картами — без правильных настроек вы можете пропускать звонки на вторую линию.
Важно понимать, что ожидание вызова работает только при поддержке оператора. Даже если вы включите функцию в настройках смартфона, но ваш тариф или сеть не поддерживают её, звонки будут сбрасываться. Большинство российских операторов (МТС, Билайн, МегаФон, Теле2) предоставляют эту услугу бесплатно, но иногда её нужно активировать через USSD-команду или личный кабинет.
Как проверить, поддерживает ли ваш оператор ожидание вызова
Прежде чем настраивать смартфон, убедитесь, что ваш оператор связи поддерживает функцию ожидания. Сделать это можно несколькими способами:
| Способ проверки | Инструкция | Примечания |
|---|---|---|
| USSD-команда | Наберите *#67# и вызовите дозвон. Если появится сообщение о перенаправлении вызовов, функция поддерживается. |
На некоторых тарифах может потребоваться активация через *111# или аналогичный сервисный номер. |
| Звонок на свой номер | Позвоните на свой номер с другого телефона, пока ведёте разговор. Если услышите сигнал ожидания — функция работает. | Требуется второй телефон или помощь друга. |
| Личный кабинет | Зайдите в личный кабинет оператора (сайт или приложение) и найдите раздел "Услуги" или "Дополнительные опции". | У МегаФона и Теле2 функция может называться "Ожидание/удержание вызова". |
| Служба поддержки | Позвоните оператору (например, 0890 для Билайн) и уточните, активна ли услуга на вашем номере. |
Может потребоваться паспорт для подтверждения личности. |
Если ни один из способов не сработал, свяжитесь с оператором — возможно, функция отключена на уровне тарифа. Например, на некоторых корпоративных или бюджетных тарифах ожидание вызова может быть заблокировано.
Способ 1: Включение ожидания вызова через настройки MIUI
Самый надёжный способ активировать функцию — через меню настроек MIUI. Интерфейс может незначительно отличаться в зависимости от версии прошивки, но общая логика сохраняется. Рассмотрим пошаговую инструкцию для MIUI 12-14:
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки). - Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
ЗвонкиилиДополнительные настройки(на некоторых моделях POCO этот пункт может называтьсяНастройки вызовов). - Найдите опцию
Ожидание вызова(Call Waiting) и активируйте переключатель. - Если у вас две SIM-карты, выберите нужную линию (например,
SIM 1илиSIM 2).
На некоторых устройствах (например, Redmi Note 10 Pro или POCO X3 Pro) путь может выглядеть так:
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [Выберите SIM] → Дополнительные настройки → Ожидание вызоваПроверьте баланс на SIM-карте (некоторые операторы блокируют услуги при отрицательном балансе)
Убедитесь, что смартфон подключён к сети (не в режиме "В самолёте")
Закройте все активные приложения, которые могут блокировать настройки (например, "Экономия трафика")
Перезагрузите телефон, если настройки не сохраняются
-->
Если опция отсутствует в меню, это может означать:
- 📱 Ваша версия MIUI не поддерживает настройку через интерфейс (решение — использовать USSD-команды).
- 📶 Оператор не предоставляет эту услугу для вашего тарифа.
- 🔧 Функция уже активирована по умолчанию (проверьте через звонок).
Способ 2: Активация через USSD-команды
Если настройки в интерфейсе отсутствуют, можно включить ожидание вызова с помощью специальных USSD-кодов. Этот метод работает на всех устройствах Xiaomi, независимо от версии MIUI или Android.
Введите следующие команды в приложении Телефон (как будто набираете номер) и нажмите кнопку вызова:
- 📞 Включить ожидание:
*43# - 🔍 Проверить статус:
*#43# - ❌ Отключить ожидание:
#43#
После ввода команды *43# вы должны получить SMS или уведомление от оператора с подтверждением активации. Если вместо этого появляется сообщение об ошибке (например, "Услуга не поддерживается"), обратитесь в службу поддержки вашего оператора.
Для устройств с двумя SIM-картами (Dual SIM) команды нужно вводить отдельно для каждой линии. Например:
- Вставьте SIM-карту, для которой хотите активировать ожидание.
- Введите
*43#и выполните вызов. - Повторите шаги для второй SIM-карты (если необходимо).
Что делать, если USSD-команды не работают?
Если после ввода *43# ничего не происходит или приходит ошибка, попробуйте:
1. Перезагрузить телефон и повторить попытку.
2. Временно отключить приложения для блокировки звонков (например, Truecaller или GetContact).
3. Проверить, не активирован ли режим "Только 4G/5G" в настройках сети (иногда это мешает USSD-запросам).
4. Обратиться к оператору с просьбой активировать услугу вручную (может потребоваться посещение офиса).
Способ 3: Настройка через инженерное меню (для продвинутых пользователей)
Если стандартные методы не сработали, можно попробовать активировать ожидание вызова через инженерное меню (Engineer Mode). Этот способ подходит для опытных пользователей и требует осторожности — неправильные настройки могут нарушить работу сети.
Инструкция для Xiaomi на процессорах Qualcomm (большинство моделей Redmi и POCO):
- Откройте приложение
Телефони наберите##4636##. - В открывшемся меню выберите
Информация о телефоне(илиPhone Information). - Прокрутите вниз до раздела
Set preferred network typeи убедитесь, что выбран режимLTE/WCDMA/GSM (auto). - Вернитесь в главное меню инженерных настроек и выберите
Running Service. - Найдите процесс
com.android.phoneи нажмитеStop, затем перезагрузите телефон.
После перезагрузки проверьте, появилась ли опция ожидания вызова в стандартных настройках. Если нет — попробуйте ввести USSD-команду *43# ещё раз.
⚠️ Внимание: Изменение параметров в инженерном меню может привести к сбоям в работе сети. Не редактируйте другие настройки, если не уверены в их назначении. Например, изменение параметров Band Mode может лишить вас связи.
Проблемы и решения: почему не работает ожидание вызова на Xiaomi
Даже после правильной настройки функция ожидания вызова может не работать. Рассмотрим типичные причины и способы их устранения:
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Опция отсутствует в настройках | Устаревшая версия MIUI или кастомная прошивка | Обновите ПО через Настройки → О телефоне → Обновление системы |
| Звонки сбрасываются без сигнала | Оператор блокирует услугу | Позвоните в поддержку оператора и запросите активацию "Call Waiting" |
| Функция работает только на одной SIM | Настройки применены только к одной линии | Повторите настройку для второй SIM через *43# |
| Сигнал ожидания прерывистый | Слабый уровень сети | Переключитесь на 3G (Настройки → SIM-карты → Предпочитаемый тип сети) |
Если проблема сохраняется, попробуйте сбросить настройки сети:
- Перейдите в
Настройки → SIM-карты и мобильные сети. - Выберите
Сброс настроек сети(илиReset network settings). - Подтвердите действие и перезагрузите телефон.
На некоторых моделях Xiaomi (например, Mi 11 Lite) после сброса сети может потребоваться повторная активация всех SIM-зависимых услуг, включая передачу данных и роуминг.
Особенности настройки на популярных моделях Xiaomi
Интерфейс и расположение настроек могут отличаться в зависимости от модели смартфона. Рассмотрим нюансы для самых популярных устройств:
- 📱 Redmi Note 10/11 Pro: Опция скрыта в
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [Выбрать SIM] → Дополнительные настройки → Ожидание вызова. - 📱 POCO X3/X4 Pro: Путь:
Настройки → Настройки SIM-карты → Настройки вызовов → Ожидание вызова. - 📱 Xiaomi Mi 11/12: Функция может называться "Удержание вызова" (
Call Hold) и находиться в том же меню. - 📱 Xiaomi Mi A3 (Android One): Настройки аналогичны чистому Android —
Настройки → Сеть и Интернет → SIM-карты → Дополнительные настройки.
На устройствах с MIUI 14 (например, Xiaomi 13 или Redmi K60) интерфейс упрощён — опция может находиться прямо в приложении Телефон под пунктом Настройки вызовов.
Для моделей с Hybrid Dual SIM (например, Redmi Note 9 Pro), где второй слот совмещён с картой памяти, убедитесь, что вторая SIM-карта правильно распознана системой. Иногда слот для microSD блокирует работу второй линии.
FAQ: Частые вопросы по ожиданию вызова на Xiaomi
Можно ли включить ожидание вызова на Xiaomi без SIM-карты?
Нет, функция привязана к SIM-карте и мобильной сети. Без активной SIM-карты настройка будет недоступна. Однако вы можете активировать опцию через USSD-команды (*43#), если SIM-карта вставлена, но телефон временно не ловит сеть (например, в метро).
Почему при входящем звонке во время разговора я не слышу сигнала ожидания?
Это может происходить по нескольким причинам:
- Оператор не поддерживает функцию (проверьте через
*#43#). - В настройках звука отключены уведомления о вызовах (
Настройки → Звук → Уведомления о вызовах). - Активен режим "Не беспокоить" или "В самолёте".
Попробуйте позвонить на свой номер с другого телефона, чтобы протестировать работу функции.
Как отключить ожидание вызова на Xiaomi?
Чтобы деактивировать функцию, используйте USSD-команду #43# или отключите переключатель в настройках (Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Ожидание вызова). Учтите, что после отключения абоненты, звонящие вам во время разговора, будут слышать сигнал "занято".
Работает ли ожидание вызова в роуминге?
Да, но с оговорками:
- Функция должна поддерживаться оператором роуминга, а не только вашим домашним оператором.
- В некоторых странах (например, Китай, ОАЭ) услуга может быть платной или заблокирована.
- Перед поездкой уточните условия роуминга у вашего оператора.
Проверьте работу функции сразу после подключения к местной сети.
Можно ли настроить ожидание вызова на Xiaomi через компьютер (ADB)?
Технически да, но это требует root-прав или разблокированного загрузчика. Стандартные ADB-команды (например, adb shell settings put global call_waiting_enabled 1) на Xiaomi часто не работают из-за ограничений MIUI. Если вы не опытный пользователь, лучше воспользоваться USSD-командами или настройками интерфейса.