Ожидание вызова на Xiaomi: как включить и настроить правильно

Почему на Xiaomi не работает ожидание вызова и как это исправить

Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда во время разговора вам звонит второй абонент, но телефон просто сбрасывает вызов вместо того, чтобы предложить переключиться? Это типичная проблема с функцией ожидания вызова, которая на смартфонах Xiaomi (включая Redmi и POCO) иногда отключена по умолчанию или работает некорректно из-за настроек оператора. В этой статье мы разберём все способы активации ожидания вызова — от стандартных параметров MIUI до скрытых команд для опытных пользователей.

Важно понимать, что ожидание вызова и конференц-связь — это две разные функции, хоть и связанные. Первая позволяет принимать входящий вызов во время текущего разговора (с удержанием или завершением первого), а вторая — объединять несколько абонентов в одну беседу. На Xiaomi обе эти опции настраиваются отдельно, и их доступность зависит от версии MIUI, модели телефона и даже тарифного плана вашего оператора.

Если вы используете смартфон Xiaomi с двумя SIM-картами (Dual SIM), то настройка ожидания вызова может отличаться для каждой из них. Например, на некоторых тарифах МТС или Билайн функция блокируется оператором, и её придётся активировать через USSD-запрос. Мы рассмотрим все эти нюансы ниже.

Что такое ожидание вызова и зачем оно нужно

Ожидание вызова (Call Waiting) — это стандартная функция мобильной связи, которая позволяет принимать входящие вызовы во время активного разговора. Когда вам звонит второй абонент, вы слышите короткий сигнал и видите уведомление на экране с возможностью:

  • 📞 Принять новый вызов (текущий разговор будет удержан)
  • 🔇 Отклонить новый вызов (продолжить текущий разговор)
  • ⏸️ Завершить текущий вызов и переключиться на нового абонента

Без этой функции второй звонок будет автоматически сброшен, а абонент услышит сигнал "занято". Особенно полезно ожидание вызова для:

  • 💼 Бизнес-пользователей, которые не могут пропустить важные звонки
  • 👨‍👩‍👧‍👦 Родителей, ожидающих звонков от детей или школы
  • 🚗 Водителей, которым нужно принимать срочные вызовы во время разговора

На Xiaomi функция может быть отключена по нескольким причинам:

Причина Как проявляется Решение
Отключено в настройках телефона Звонки сбрасываются без уведомления Включить в меню "Настройки вызовов"
Блокировка оператором Нет пункта "Ожидание вызова" в меню Активировать через USSD или звонок в поддержку
Сбой прошивки MIUI Функция включается, но не работает Сбросить настройки сети или обновить ПО
Несовместимость SIM-карты Работает только на одной из двух SIM Проверить настройки каждой карты отдельно
⚠️ Внимание: На некоторых моделях Xiaomi (например, Redmi Note 10 Pro или POCO X3 Pro) функция ожидания вызова может конфликтовать с VoLTE. Если после активации пропал интернет во время звонков, попробуйте отключить VoLTE в настройках SIM-карты.

Способ 1: Включение ожидания вызова через стандартные настройки MIUI

Самый простой способ активировать функцию — через меню телефона. Инструкция подходит для всех смартфонов Xiaomi на MIUI 12/13/14 (включая Redmi и POCO):

  1. Откройте приложение "Телефон" (значок трубки).
  2. Нажмите на три точки (⋮) в правом верхнем углу и выберите "Настройки".
  3. Перейдите в раздел "Дополнительные настройки" (или "Настройки вызовов" на некоторых прошивках).
  4. Выберите "Ожидание вызова" (Call Waiting).
  5. Активируйте переключатель для нужной SIM-карты (если у вас Dual SIM).

Если пункта "Ожидание вызова" нет в меню, это может означать:

  • 📵 Оператор блокирует функцию (нужно звонить в поддержку)
  • 🔄 Устаревшая версия MIUI (требуется обновление)
  • 📱 Модель телефона не поддерживает (редко, но бывает на бюджетных Redmi)

Сим-карта активна и ловит сеть|Телефон не в режиме "В самолёте"|На SIM достаточно средств (некоторые операторы блокируют функции при нулевом балансе)|Проверено наличие пункта "Ожидание вызова" в настройках-->

На некоторых прошивках путь может отличаться. Например, на POCO F3 с MIUI 13 нужно зайти в:

Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [Выбрать SIM] → Дополнительные настройки → Ожидание вызова
⚠️ Внимание: Если после включения функции вы заметили, что во время разговора пропадает мобильный интернет (3G/4G), это может быть связано с конфликтом VoLTE и ожидания вызова. Попробуйте отключить VoLTE в настройках SIM-карты или обновите прошивку.

Способ 2: Активация через USSD-команды (если нет пункта в меню)

Если в настройках телефона нет опции "Ожидание вызова", скорее всего, её блокирует ваш мобильный оператор. В этом случае функцию можно активировать с помощью USSD-кодов. Вот команды для основных российских операторов:

Оператор Код активации Код деактивации Код проверки статуса
МТС *43# #43# *#43#
Билайн *43# #43# *#43#
МегаФон *43# #43# *#43#
Теле2 *43# #43# *#43#
Yota *43# #43# *#43#

Чтобы активировать ожидание вызова:

  1. Откройте приложение "Телефон".
  2. Введите USSD-код для вашего оператора (например, *43# для МТС).
  3. Нажмите кнопку вызова (зелёная трубка).
  4. Дождитесь SMS или уведомления об успешной активации.

Если после ввода кода приходит сообщение об ошибке, это может означать:

  • 🚫 Оператор не поддерживает функцию на вашем тарифе (нужно сменить тариф или позвонить в поддержку)
  • 🔒 SIM-карта заблокирована (проверьте PIN-код)
  • 📡 Проблемы с сетью (попробуйте позже или в другом месте)

Способ 3: Настройка через инженерное меню (для опытных пользователей)

Если стандартные методы не сработали, можно попробовать активировать ожидание вызова через инженерное меню (MTK Engineering Mode или Qualcomm Service Menu). Этот способ подходит для продвинутых пользователей, так как неправильные действия могут нарушить работу телефона.

Инструкция для смартфонов Xiaomi на процессорах Qualcomm (большинство моделей Redmi и POCO):

  1. Откройте приложение "Телефон".
  2. Введите код ##4636##.
  3. В открывшемся меню выберите "Информация о телефоне" (Phone Information).
  4. Прокрутите вниз до блока "Set preferred network type".
  5. Нажмите на "Turn on radio" (если кнопка неактивна, пропустите этот шаг).
  6. Вернитесь в главное меню инженерных настроек и выберите "Call Settings".
  7. Найдите пункт "Call Waiting" и активируйте его.

Для смартфонов на процессорах Mediatek (например, Redmi 9A или POCO C31):

  1. Введите код ##36446337## (откроется MTK Engineering Mode).
  2. Перейдите в "Connectivity" → "Telephony".
  3. Выберите вашу SIM-карту (SIM1 или SIM2).
  4. Найдите параметр "Call Waiting" и установите значение "Enable".
  5. Сохраните настройки и перезагрузите телефон.
⚠️ Внимание: Изменение параметров в инженерном меню может привести к сбою мобильной связи или даже "окирпичиванию" телефона. Не изменяйте другие настройки, если не уверены в их назначении. Если после изменений пропал сигнал сети, выполните сброс настроек сети в основном меню телефона.
Что делать, если инженерное меню не открывается?

На некоторых прошивках MIUI доступ к инженерному меню заблокирован. В этом случае можно попробовать:

1. Установить приложение MTK Engineering Mode или Qualcomm Service Menu из Google Play (требуются root-права).

2. Использовать ADB-команды для активации скрытых функций (только для опытных пользователей).

3. Обновить прошивку до последней версии — иногда Xiaomi разблокирует инженерное меню в новых сборках.

Проблемы с ожиданием вызова на Xiaomi и их решения

Даже после успешной активации функция ожидания вызова может работать некорректно. Рассмотрим типичные проблемы и способы их устранения:

1. Функция включается, но не работает

Если в настройках переключатель активен, но входящие вызовы во время разговора всё равно сбрасываются:

  • 🔄 Перезагрузите телефон — иногда помогает простой ребут.
  • 📶 Проверьте уровень сигнала — при слабом покрытии функция может не срабатывать.
  • 🔧 Сбросьте настройки сети: перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети.
  • 📱 Обновите прошивку — в старых версиях MIUI бывают баги с телефонией.

2. Ожидание вызова работает только на одной SIM-карте

На смартфонах с Dual SIM функция может быть активна только для основной карты. Чтобы включить её для второй:

  1. Проверьте настройки каждой SIM отдельно (путь: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [Выбрать SIM] → Ожидание вызова).
  2. Убедитесь, что вторая SIM поддерживает голосовые вызовы (некоторые виртуальные операторы ограничивают функции).
  3. Попробуйте поменять SIM-карты местами (переставить в другие слоты).

3. После включения пропал интернет во время звонков

Эта проблема связана с конфликтом VoLTE и ожидания вызова. Решения:

  • 🔘 Отключите VoLTE в настройках SIM-карты.
  • 🔄 Включите режим "Только 3G" в настройках сети (иногда помогает).
  • 📞 Позвоните оператору и уточните, поддерживается ли одновременная работа VoLTE и Call Waiting на вашем тарифе.

4. Оператор блокирует функцию

Если при вводе USSD-кода *43# приходит сообщение об ошибке, значит, оператор отключил поддержку Call Waiting на вашем тарифе. Варианты решений:

  • 📞 Позвоните в поддержку и попросите активировать услугу (иногда её включают бесплатно).
  • 💳 Смените тариф на более дорогой (обычно бизнес-тарифы поддерживают все функции).
  • 🔄 Попробуйте SIM-карту другого оператора (например, Теле2 часто предлагает более гибкие настройки).

МТС|Билайн|МегаФон|Теле2|Yota|Другой-->

Особенности настройки на популярных моделях Xiaomi

Функция ожидания вызова может настраиваться по-разному в зависимости от модели смартфона и версии MIUI. Рассмотрим нюансы для самых популярных устройств:

Xiaomi Redmi Note 10/11/12 серии

На этих моделях путь к настройкам стандартный:

Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [Выбрать SIM] → Дополнительные настройки → Ожидание вызова

Особенность: если используете две SIM-карты, функция может конфликтовать с Dual VoLTE. При активации ожидания вызова на обеих картах иногда пропадает интернет. Решение — отключить VoLTE для одной из SIM.

POCO F3/F4/F5

На POCO с MIUI 13/14 путь к настройкам может отличаться:

Настройки → Настройки SIM-карты → [Выбрать SIM] → Настройки вызовов → Ожидание вызова

Важно: на этих моделях иногда сбрасываются настройки после обновления прошивки. После апдейта проверяйте статус функции.

Xiaomi 12/13/14 серии

Флагманские модели обычно не имеют проблем с ожиданием вызова, но на них может быть скрыт пункт меню из-за оболочки MIUI. Если не находите настройки:

  • Попробуйте ввести USSD-код *43#.
  • Обновите прошивку до последней версии (в новых сборках MIUI 14 баги исправлены).
  • Используйте приложение "Настройки Google" (если установлено) для управления вызовами.

Бюджетные модели (Redmi 9/10/A, POCO C-series)

На дешёвых смартфонах функция может быть отключена по умолчанию из-за ограничений процессора. Если после активации звонки начинают прерываться или появляются артефакты звука:

  • Отключите улучшение голоса в настройках вызовов.
  • Попробуйте использовать только одну SIM-карту.
  • Сбросьте настройки сети до заводских.

Дополнительные настройки: конференц-связь и переадресация

Ожидание вызова тесно связано с другими функциями телефонии, такими как конференц-связь и переадресация. Рассмотрим, как их настроить на Xiaomi для максимального удобства:

Конференц-связь (объединение вызовов)

Чтобы объединить два активных вызова в один (конференцию):

  1. Во время разговора примите второй входящий вызов (нажмите "Принять").
  2. Текущий вызов будет удержан — нажмите "Объединить вызовы" (или "Merge calls").
  3. Теперь оба абонента будут в одной беседе.

Если кнопки "Объединить" нет:

  • Проверьте, поддерживает ли ваш оператор конференц-связь (не все тарифы её предоставляют).
  • Убедитесь, что функция не заблокирована в настройках телефона (Настройки → Настройки вызовов → Конференц-связь).

Переадресация вызовов

Если вы хотите, чтобы незанятые вызовы переадресовывались на другой номер (например, когда телефон выключен или линия занята), настройте переадресацию:

  1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [Выбрать SIM] → Переадресация вызовов.
  2. Выберите условие (например, "Занято" или "Нет ответа").
  3. Введите номер для переадресации и сохраните.

USSD-команды для переадресации:

  • Активировать при занятости: *67*номер#
  • Активировать при отсутствии ответа: *61*номер#
  • Отключить все переадресации: ##002#

Голосовая почта

Если ожидание вызова неудобно, можно настроить голосовую почту, куда будут переадресовываться пропущенные вызовы:

  • Для МТС: наберите *111*123#.
  • Для Билайн: наберите *110*09#.
  • Для МегаФон: наберите *105*900#.

FAQ: Частые вопросы об ожидании вызова на Xiaomi

Почему на моём Xiaomi нет пункта "Ожидание вызова" в настройках?

Это может быть связано с:

  • Блокировкой функции оператором (попробуйте USSD-код *43#).
  • Устаревшей версией MIUI (обновите прошивку).
  • Особенностями прошивки для вашего региона (попробуйте сменить регион в настройках).

Если ничего не помогает, свяжитесь с поддержкой Xiaomi или оператора.

Как проверить, включено ли ожидание вызова?

Есть три способа:

  1. Позвоните с другого телефона на свой номер во время разговора — если слышен сигнал ожидания, функция работает.
  2. Введите USSD-код *#43# — если приходит сообщение "Call Waiting: Active", то всё в порядке.
  3. Проверьте настройки телефона (Настройки → SIM-карты → Ожидание вызова).
Можно ли включить ожидание вызова на обеих SIM-картах одновременно?

Да, но:

  • Функция должна поддерживаться обеими SIM-картами (зависит от оператора).
  • На некоторых моделях Xiaomi при активации на обеих картах могут возникать конфликты (например, пропадает интернет).
  • Если одна из SIM виртуальная (eSIM), проверьте её настройки отдельно.
После включения ожидания вызова пропал интернет во время звонков. Что делать?

Эта проблема связана с конфликтом VoLTE и Call Waiting. Решения:

  • Отключите VoLTE в настройках SIM-карты.
  • Включите режим "Только 3G" в настройках сети.
  • Обновите прошивку до последней версии (в новых сборках MIUI баги исправлены).

Если интернет критично важен, возможно, придётся выбрать между VoLTE и ожиданием вызова.

Оператор говорит, что функция не поддерживается. Что делать?

Варианты решений:

  • Смените тариф на более дорогой (обычно бизнес-тарифы поддерживают все функции).
  • Попробуйте SIM-карту другого оператора (например, Теле2 или Yota часто более лояльны).
  • Используйте сторонние приложения для управления вызовами (например, Truecaller или Google Phone).
  • Активируйте переадресацию вызовов на другой номер (если ожидание вызова недоступно).