Переадресация вызовов на смартфонах Xiaomi — полезная функция, которая позволяет автоматически перенаправлять входящие звонки на другой номер. Это актуально, когда вы временно недоступны, используете второй телефон или хотите переадресовывать рабочие звонки на личный номер. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями при настройке этой опции: где-то не хватает пункта меню, где-то оператор блокирует функцию, а иногда переадресация просто не работает без видимых причин.
В этой статье мы разберём все возможные способы включения переадресации на устройствах Xiaomi, Redmi и POCO — от стандартных настроек до скрытых USSD-команд. Особое внимание уделим нюансам для разных мобильных операторов (МТС, Билайн, МегаФон, Теле2) и распространённым ошибкам, из-за которых функция может не срабатывать. Также вы узнаете, как проверить активные переадресации и отключить их при необходимости.
Что такое переадресация вызовов и зачем она нужна
Переадресация (или call forwarding) — это телефонная услуга, которая автоматически перенаправляет входящие звонки с вашего номера на другой заранее указанный номер. Функция работает на уровне оператора связи, поэтому её настройка зависит как от возможностей смартфона, так и от тарифного плана.
Основные сценарии использования:
- 📱 Два телефона: перенаправляете рабочие звонки на личный смартфон, чтобы не носить с собой два устройства.
- 🌍 Роуминг: переадресуете звонки на местный номер, чтобы избежать высоких тарифов за входящие.
- 🔕 Временная недоступность: например, когда телефон разряжен или вы находитесь в зоне без покрытия.
- 💼 Бизнес: переадресация на коллегу или секретаря во время вашего отсутствия.
Важно понимать, что переадресация не заменяет услугу "Перевод вызова" (call transfer), где вы можете перенаправить уже принятый звонок на другой номер. Это две разные функции: первая срабатывает автоматически, вторая — только по вашей команде во время разговора.
Поддерживают ли смартфоны Xiaomi переадресацию вызовов
Все современные смартфоны Xiaomi, Redmi и POCO (начиная с MIUI 8 и выше) поддерживают переадресацию на уровне операционной системы. Однако есть несколько нюансов:
- 📶 Зависимость от оператора: даже если функция доступна в настройках телефона, её работа определяется вашим мобильным оператором. Некоторые тарифы (особенно бюджетные) могут блокировать переадресацию.
- 🌐 Две SIM-карты: на устройствах с Dual SIM переадресацию можно настроить отдельно для каждого слота.
- 🔄 Типы переадресации: смартфоны Xiaomi поддерживают все стандартные варианты —
всегда,если занят,если нет ответа,если недоступен.
Если в настройках вашего Xiaomi нет пункта "Переадресация", это может означать:
- У вас установлена кастомная прошивка без стандартных телефонных функций.
- Оператор заблокировал возможность настройки через меню (решается USSD-командами).
- Сим-карта неактивна или не распознаётся системой.
Какие модели Xiaomi не поддерживают переадресацию?
У всех смартфонов Xiaomi на базе Android (начиная с MIUI 8) есть поддержка переадресации на уровне ОС. Однако на некоторых бюджетных моделях (например, Redmi 4A или Redmi 5A) пункт меню может быть скрыт из-за устаревшей версии прошивки. В этом случае поможет обновление MIUI или использование USSD-команд.
Способ 1: Включение переадресации через настройки телефона
Самый простой способ — использовать стандартное меню настроек. Инструкция актуальна для всех смартфонов Xiaomi на MIUI 12/13/14 и HyperOS:
- Откройте приложение "Телефон" (значок трубки).
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите "Настройки".
- Перейдите в раздел
Переадресация вызовов(илиДополнительно → Переадресацияна некоторых моделях). - Выберите SIM-карту, для которой хотите настроить переадресацию (если у вас Dual SIM).
- Укажите тип переадресации:
Всегда— перенаправлять все входящие звонки.Если занят— только когда вы разговариваете по другому номеру.Если нет ответа— если вы не берёте трубку в течение 15-30 секунд.Если недоступен— когда телефон выключен или вне зоны покрытия.
+79XXXXXXXX или 89XXXXXXXX.После активации в строке состояния появится значок стрелочки (→), сигнализирующий о включённой переадресации. Если значка нет, но настройки сохранены — проверьте баланс (некоторые операторы берут плату за услугу) или перезагрузите телефон.
Убедитесь, что SIM-карта активна и ловит сеть|Проверьте баланс (у некоторых операторов услуга платная)|Запишите номер, на который будете перенаправлять звонки|Отключите режим "В самолёте"-->
Способ 2: USSD-команды для переадресации (если меню недоступно)
Если настройки переадресации скрыты или телефон их не поддерживает, можно использовать USSD-команды. Этот метод работает на всех устройствах Xiaomi, независимо от версии MIUI, и позволяет обойти ограничения оператора.
Введите в телефонном приложении следующие команды (замените NOMER на целевой номер в формате 79XXXXXXXX):
| Тип переадресации | Команда для включения | Команда для отключения |
|---|---|---|
| Всегда | **21*NOMER# |
##21# |
| Если занят | **67*NOMER# |
##67# |
| Если нет ответа | **61*NOMER# |
##61# |
| Если недоступен | **62*NOMER# |
##62# |
| Все типы | **004*NOMER# |
##004# |
После ввода команды нажмите кнопку вызова. Вы получите уведомление от оператора о успешной активации или ошибке. Например, если приходит сообщение "Услуга не поддерживается", значит ваш тариф не предусматривает переадресацию — обратитесь в поддержку оператора.
Нюансы переадресации для разных операторов
Каждый мобильный оператор в России имеет свои особенности настройки переадресации. Ниже — актуальная информация на 2026 год:
МТС
- ✅ Поддерживает все типы переадресации.
- 💰 Бесплатно для абонентов тарифов "Ультра", "Smart", "Тарифный конструктор". На бюджетных тарифах (например, "Просто") может взиматься плата
1.5 руб/мин. - ⏱ Время ожидания перед переадресацией при "нет ответа" — 20 секунд (не регулируется).
Билайн
- ✅ Переадресация доступна на всех тарифах, кроме "Всё просто".
- 📞 Для активации через USSD используйте команды с префиксом
110(например,*110*21*NOMER#). - ⚠️ При переадресации на номера других операторов может применяться повышенный тариф.
МегаФон
- ✅ Бесплатная переадресация на тарифах "Всё включено", "Безлимит".
- 🔄 На тарифе "Супер" переадресация включается только через личный кабинет или USSD.
- 📌 Для проверки активных переадресаций введите
*#21#.
Теле2
- ✅ Доступно на всех тарифах, кроме "Мой разговор".
- 💸 Стоимость —
0.5 руб/минпри переадресации на номера других операторов. - ⏳ Время ожидания перед переадресацией — 15 секунд.
Если вы используете виртуального оператора (Тинькофф Мобайл, Yota, СберМобайл), уточняйте условия переадресации в их поддержке — многие MVNO ограничивают эту функцию.
Как узнать, поддерживает ли мой тариф переадресацию?
Позвоните на горячую линию вашего оператора и уточните условия по услуге "Переадресация вызовов" (Call Forwarding). Альтернативный способ — попробовать включить её через USSD: если приходит ошибка "Услуга не доступна", значит функция заблокирована.
Распространённые проблемы и их решения
Переадресация на Xiaomi может не работать по нескольким причинам. Разберём типичные ошибки и способы их устранения:
⚠️ Внимание: Если после настройки переадресации звонки не перенаправляются, но в настройках всё включено — проверьте баланс. Некоторые операторы блокируют услугу при отрицательном балансе, даже если она бесплатная.
Проблема 1: Нет пункта "Переадресация" в меню
Решения:
- 🔄 Обновите MIUI до последней версии через
Настройки → О телефоне → Обновление системы. - 📱 Используйте USSD-команды (см. Способ 2).
- 🛠 Установите стороннее приложение для управления вызовами (например, "Call Forwarding" из Google Play).
Проблема 2: Переадресация включается, но не работает
Возможные причины:
- 🚫 Оператор блокирует услугу (проверьте через USSD
*#21#). - 📵 Номер, на который перенаправляете звонки, заблокирован или недоступен.
- 🔋 На телефоне включён режим энергосбережения, который ограничивает фоновые процессы.
Проблема 3: Звонки перенаправляются с задержкой
Это зависит от оператора. Например, у МегаФона задержка составляет до 30 секунд, у Теле2 — до 15. Если задержка критична, попробуйте:
- 🔄 Изменить тип переадресации с "Если нет ответа" на "Всегда".
- 📞 Уменьшить время ожидания ответа в настройках (если оператор это позволяет).
⚠️ Внимание: На некоторых прошивках Xiaomi (особенно кастомных) переадресация может конфликтовать с функцией "Запись разговоров". Если после включения переадресации пропал звук в трубке — отключите запись в настройках телефона.
Как отключить переадресацию на Xiaomi
Если вы больше не нуждаетесь в перенаправлении звонков, отключить переадресацию можно несколькими способами:
Способ 1: Через настройки телефона
- Откройте "Телефон" → "Настройки" → "Переадресация вызовов".
- Выберите активный тип переадресации (подсвечен зелёным).
- Нажмите "Отключить".
Способ 2: USSD-команды
Введите одну из команд в зависимости от типа переадресации:
##21#— отключить "Всегда".##67#— отключить "Если занят".##61#— отключить "Если нет ответа".##62#— отключить "Если недоступен".##004#— отключить все типы переадресации.
Способ 3: Сброс всех настроек вызовов
Если переадресация не отключается стандартными методами, выполните сброс:
- Введите в телефонном приложении код:
##7780##. - Подтвердите сброс настроек вызовов (не затрагивает личные данные).
После отключения переадресации обязательно перезагрузите телефон — это сбросит кэш телефонного приложения и предотвратит возможные глюки с входящими звонками.
FAQ: Частые вопросы о переадресации на Xiaomi
Можно ли настроить переадресацию на несколько номеров одновременно?
Нет, стандартная переадресация на Xiaomi поддерживает только один номер для перенаправления. Однако некоторые операторы (например, МТС) предлагают платную услугу "Мультипереадресация", которая позволяет перенаправлять звонки на несколько номеров поочерёдно. Уточняйте условия в поддержке вашего оператора.
Почему при переадресации абонент слышит сообщение "Абонент временно недоступен"?
Это означает, что:
- Номер, на который перенаправляются звонки, заблокирован или отключён.
- Оператор целевого номера блокирует входящие звонки с переадресацией (актуально для некоторых виртуальных операторов).
- На вашем телефоне включён режим "Не беспокоить" или "Чёрный список".
Проверьте статус целевого номера и настройки вашего телефона.
Можно ли переадресовывать звонки на мессенджеры (WhatsApp, Telegram)?
Нет, стандартная переадресация работает только для телефонных номеров. Однако есть обходные пути:
- Используйте виртуальный номер (например, от Google Voice или Zadarma), который будет перенаправлять звонки в мессенджер.
- Настройте условную переадресацию через сервисы вроде Twilio (требует технических навыков).
Также некоторые операторы (например, Билайн) предлагают услугу "Голосовая почта", которая может отправлять уведомления о пропущенных звонках в мессенджеры.
Сколько стоит переадресация у разных операторов?
Стоимость зависит от тарифа:
| Оператор | Стоимость (руб/мин) | Бесплатные тарифы |
|---|---|---|
| МТС | 0–1.5 | "Ультра", "Smart" |
| Билайн | 0–2.0 | "Всё можно", "Безлимит" |
| МегаФон | 0–1.0 | "Всё включено", "Безлимит" |
| Теле2 | 0–0.5 | "Мой безлимит", "Мой онлайн" |
Уточняйте актуальные тарифы на сайте оператора — они могут меняться.
Как проверить, включена ли переадресация на моём Xiaomi?
Есть три способа:
- Посмотрите в строке состояния: если есть значок стрелочки (→), переадресация активна.
- Введите USSD-команду
#21#(для проверки "Всегда") или#67#("Если занят"). - Зайдите в
Настройки телефона → Переадресация вызовов— активные опции будут подсвечены.