Настройка переадресации вызовов на смартфонах Xiaomi с SIM-картой оператора Tele2 часто вызывает вопросы у пользователей. Несмотря на то, что функция встроена в прошивку MIUI, её активация может отличаться в зависимости от версии оболочки, модели телефона и даже региональных настроек оператора. В этой статье мы разберём все возможные способы включения переадресации — от стандартных меню телефона до USSD-команд и скрытых инженерных настроек.
Особенность Tele2 заключается в том, что оператор может блокировать некоторые виды переадресации для предотвращения мошенничества. Например, безусловная переадресация (все звонки) иногда требует дополнительной активации через личный кабинет. Мы учли эти нюансы и подготовили инструкции, которые работают даже в таких случаях.
Важно: если вы используете Xiaomi с двумя SIM-картами, настройки переадресации придётся конфигурировать отдельно для каждого слота. В статье есть раздел, посвящённый именно dual-SIM устройствам, где мы объясняем, как избежать конфликтов между картами.
Что такое переадресация звонков и зачем она нужна
Переадресация (или call forwarding) — это функция, которая автоматически перенаправляет входящие звонки на другой номер. Она полезна в нескольких сценариях:
- 📱 Нет сети: когда вы находитесь в зоне без покрытия, но хотите получать звонки на резервный номер.
- 🔕 Занято: если вы часто разговариваете по телефону и не хотите пропускать важные звонки.
- 🚫 Без ответа: когда не можете взять трубку в течение 20-30 секунд.
- ⚡ Безусловная: все звонки сразу перенаправляются на другой номер (например, при использовании рабочего телефона).
На Xiaomi с Tele2 доступны все эти типы переадресации, но их настройка может отличаться. Например, безусловная переадресация иногда требует подтверждения через SMS от оператора, а перенаправление при "занято" или "нет ответа" настраивается напрямую в меню телефона.
Также стоит учитывать, что некоторые тарифы Tele2 могут ограничивать количество одновременно активных переадресаций. Например, на тарифе "Мой разговор" можно настроить только один тип перенаправления, а на "Мой безлимит" — до трёх.
Способ 1: Настройка переадресации через стандартное меню MIUI
Самый простой способ активировать переадресацию — использовать встроенные настройки MIUI. Этот метод работает на всех моделях Xiaomi, включая Redmi Note 12, POCO X5, Black Shark 5 и другие устройства с оболочкой версии 12-14.
Инструкция:
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки). - Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
Звонки → Переадресация вызовов. - Выберите SIM-карту Tele2 (если у вас dual-SIM).
- Укажите тип переадресации:
- 🔄 Всегда (безусловная)
- 📞 Если занят
- ⏱️ Если нет ответа
- 📵 Если недоступен
+79XXXXXXXX или 89XXXXXXXX.Включить и подтвердите действие.Если после этих действий переадресация не работает, проверьте:
- 🔄 Баланс: на счёте должно быть не менее 10 рублей (некоторые тарифы Tele2 блокируют услуги при нулевом балансе).
- 📶 Сеть: телефон должен ловить сеть Tele2 (не в режиме "только LTE" или "только 3G").
- 🔒 Ограничения: на вашем тарифе может быть запрещена переадресация (проверьте в личном кабинете Tele2).
Активна ли SIM-карта Tele2?|Достаточно ли средств на счёту?|Есть ли сеть (не "крестик")?|Номер для перенаправления введён правильно?-->
Способ 2: USSD-команды для переадресации на Tele2
Если меню MIUI не позволяет настроить переадресацию (например, из-за ошибки "Сеть недоступна"), можно использовать USSD-коды. Этот метод работает напрямую с сетью оператора и часто помогает в случаях, когда стандартные настройки телефона не срабатывают.
Вот полный список USSD-команд для Tele2:
| Тип переадресации | Команда для активации | Команда для деактивации | Команда для проверки статуса |
|---|---|---|---|
| Все звонки (безусловная) | *21*НОМЕР# |
##21# |
*#21# |
| Если занят | *67*НОМЕР# |
##67# |
*#67# |
| Если нет ответа | *61*НОМЕР# |
##61# |
*#61# |
| Если недоступен | *62*НОМЕР# |
##62# |
*#62# |
Пример: чтобы включить переадресацию всех звонков на номер +79123456789, нужно ввести:
*21*79123456789#
и нажать кнопку вызова.
⚠️ Внимание: после ввода USSD-команды Tele2 может отправить SMS с подтверждением. Если в течение 5 минут вы не получите уведомление об успешной активации, повторите команду или проверьте баланс.
Если USSD-команды не работают:
- 📵 Убедитесь, что SIM-карта Tele2 установлена в слот 1 (на некоторых моделях Xiaomi USSD работает только для основной SIM).
- 🔄 Перезагрузите телефон и повторите попытку.
- 📶 Проверьте, не активирован ли режим "В самолёте" или "Экономия трафика".
Способ 3: Настройка через инженерное меню (для опытных пользователей)
Если стандартные методы не сработали, можно попробовать активировать переадресацию через инженерное меню Xiaomi. Этот способ подходит для продвинутых пользователей, так как требует осторожности при изменении настроек.
Инструкция:
- Откройте приложение
Телефони введите комбинацию:##4636## - В открывшемся меню выберите
Информация о телефоне. - Прокрутите вниз до раздела
Настройки сетии выберитеТип сети. - Убедитесь, что выбрано
LTE/3G/2G (авто)— некоторые типы переадресации не работают в режиме "Только 4G". - Вернитесь в основное инженерное меню и выберите
Тестирование SIM. - Нажмите
Обновить настройки сетии дождитесь завершения процесса. - Перезагрузите телефон и попробуйте снова настроить переадресацию через стандартное меню.
⚠️ Внимание: не изменяйте другие параметры в инженерном меню, если не уверены в их назначении. Неправильные настройки могут привести к потере сети или необходимости сброса телефона.
Если инженерное меню не открывается:
- 🔧 На некоторых прошивках MIUI доступ к инженерному меню заблокирован. В этом случае попробуйте использовать приложение
MTK Engineering Mode(доступно в Google Play). - 📱 На устройствах с процессором Qualcomm Snapdragon (например, POCO F5) вместо
##4636##может работать комбинация##86583##.
Что делать, если инженерное меню не открывается?
На некоторых моделях Xiaomi (особенно с процессорами MediaTek) инженерное меню скрыто. В этом случае можно использовать приложение Shortcut Master из Google Play, чтобы найти скрытые настройки. Альтернативный способ — подключить телефон к ПК и использовать ADB-команды для включения отладки по USB, но это требует дополнительных знаний.
Особенности переадресации на Xiaomi с двумя SIM-картами
Если ваш Xiaomi поддерживает две SIM-карты (dual-SIM), настройка переадресации имеет несколько нюансов:
- 🔄 Отдельные настройки: переадресацию нужно настраивать отдельно для каждой SIM-карты. Например, если Tele2 установлена в слот 2, выберите её в меню
Настройки → SIM-карты и мобильные сети. - 📵 Конфликты: если на обеих SIM активирована переадресация, могут возникать ошибки. Рекомендуется использовать перенаправление только на одной карте.
- 📶 Приоритет сети: если одна из SIM-карт настроена как основная для звонков, переадресация может работать некорректно. Проверьте приоритет в
Настройки → SIM-карты → Приоритет для звонков.
Например, на Redmi Note 11 Pro+ с двумя SIM-картами (Tele2 и МТС) при активации переадресации на Tele2 может автоматически отключаться переадресация на второй SIM. Чтобы этого избежать:
- Откройте
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Найдите приложение
Телефони сбросьте его настройки. - Перезагрузите устройство.
- Настройте переадресацию сначала для Tele2, затем для второй SIM.
Также учитывайте, что на некоторых тарифах Tele2 (например, "Мой онлайн") переадресация может работать только в домашнем регионе. При роуминге функция отключается автоматически.
Проблемы и ошибки при настройке переадресации на Xiaomi
Даже после правильной настройки переадресация может не работать. Вот самые распространённые ошибки и их решения:
| Ошибка | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
Не удалось активировать переадресацию |
Сим-карта не поддерживает услугу или заблокирована | Проверьте статус SIM в личном кабинете Tele2 или позвоните в поддержку по 611 |
Сеть недоступна |
Телефон в режиме "Только LTE" или нет покрытия | Переключите тип сети на LTE/3G/2G в настройках SIM |
| Звонки не перенаправляются, но настройки сохранены | Конфликт с другими услугами (например, "Антиспам") | Отключите все дополнительные услуги через *111# |
| Переадресация работает только на некоторые номера | Ограничения тарифа или чёрный список | Проверьте настройки "Чёрного списка" в приложении Безопасность |
Если ни один из способов не помог, попробуйте:
- Обновите прошивку MIUI до последней версии (проверьте в
Настройки → О телефоне → Обновление системы). - Сбросьте настройки сети:
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети. - Проверьте, не установлены ли на телефоне приложения для блокировки звонков (например, Truecaller или GetContact). Они могут конфликтовать с переадресацией.
На устройствах Xiaomi с прошивкой MIUI 14 и новее переадресация может не работать из-за бага в модуле телефонии. В этом случае временным решением будет откат на MIUI 13 или использование стороннего приложения для звонков (например, Google Phone).
Дополнительные советы по использованию переадресации на Tele2
Чтобы переадресация работала стабильно, следуйте этим рекомендациям:
- 🔄 Регулярно проверяйте статус: иногда Tele2 сбрасывает настройки переадресации после обновления сети. Проверяйте активность через
*#21#раз в месяц. - 📵 Используйте надёжный номер для перенаправления: избегайте виртуальных номеров (например, от Skype или Zoom), так как Tele2 может блокировать на них переадресацию.
- 💰 Контролируйте баланс: на некоторых тарифах за переадресацию списывается плата (например, 1.5 рубля за минуту разговора). Уточняйте условия в личном кабинете.
- 🔒 Безопасность: не настраивайте переадресацию на неизвестные номера — это может привести к утечке личных данных.
Если вы часто путешествуете, учтите, что в роуминге переадресация может работать иначе:
- В странах СНГ (например, Казахстан, Белоруссия) перенаправление обычно сохраняется.
- В Европе и Азии Tele2 может блокировать переадресацию или взимать дополнительную плату.
- Перед поездкой проверьте условия роуминга на сайте Tele2 или через USSD-команду
*105*4#.
FAQ: Частые вопросы о переадресации на Xiaomi с Tele2
Можно ли настроить переадресацию на несколько номеров одновременно?
Нет, Tele2 поддерживает перенаправление только на один номер за раз. Однако вы можете использовать услугу "Мультиномер" (подключается через *111*45#), которая позволяет принимать звонки на несколько устройств, но это не то же самое, что переадресация.
Почему переадресация отключается сама по себе?
Это может происходить по нескольким причинам:
- 🔄 Автоматическое обновление настроек сети (например, после перезагрузки телефона).
- 📵 Изменение тарифного плана или баланса (при нулевом счёте Tele2 отключает дополнительные услуги).
- 📶 Проблемы с покрытием сети (если телефон долгое время был вне зоны действия Tele2).
Чтобы избежать этого, проверяйте статус переадресации раз в неделю через *#21#.
Можно ли перенаправить звонки на мессенджеры (WhatsApp, Telegram)?
Нет, переадресация работает только на другие телефонные номера. Однако вы можете:
- 📱 Использовать виртуальную SIM (например, от Tinkoff Mobile или Yota) и настроить переадресацию на неё, а затем связать её с мессенджером.
- 🔄 Включить уведомления о пропущенных звонках в WhatsApp Business (есть функция автоматического ответа).
Списываются ли деньги за переадресацию на Tele2?
На большинстве тарифов Tele2 переадресация бесплатна, но за сами перенаправленные звонки может взиматься плата:
- 💰 На тарифах "Мой разговор" и "Мой безлимит" — бесплатно.
- 💰 На тарифах "Мой онлайн" и "Всё за 300" — 1.5 рубля за минуту разговора с перенаправленного номера.
- 💰 В роуминге — по тарифам партнёрских операторов (может быть дорого).
Уточнить условия можно через USSD-команду *105*1#.
Как отключить переадресацию, если забыл команду?
Есть три способа:
- Через меню телефона:
Телефон → Настройки → Переадресация вызовов → Отключить все. - Через USSD-команды:
##21#— отключить безусловную переадресацию.##61#— отключить при "нет ответа".##67#— отключить при "занято".