Переадресация звонков на Xiaomi: как включить и настроить правильно

Зачем нужна переадресация и как она работает на Xiaomi

Переадресация вызовов на смартфонах Xiaomi — это функция, которая автоматически перенаправляет входящие звонки на другой номер, когда вы недоступны. Она полезна в ситуациях, когда вы находитесь вне зоны покрытия, ваш телефон разряжен или вы просто не можете ответить. В отличие от многих Android-устройств, телефоны Xiaomi (включая модели Redmi и POCO) предлагают расширенные настройки переадресации прямо в прошивке MIUI, что избавляет от необходимости звонить оператору или вводить USSD-команды вручную.

Важно понимать, что переадресация работает на уровне сим-карты, а не устройства. Это значит, что даже если вы выключите телефон или вытащите карту, звонки будут перенаправляться — при условии, что функция активирована у оператора. На Xiaomi можно настроить четыре типа переадресации: безусловную (все звонки сразу идут на другой номер), при занятости, при отсутствии ответа и при недоступности абонента. Каждый вариант имеет свои нюансы, которые мы разберём далее.

Стоит отметить, что некоторые операторы (например, МТС, Билайн, Теле2) могут взимать плату за переадресацию или ограничивать её бесплатное использование. На Xiaomi вы увидите предупреждение о возможных тарифах при активации функции — это нормально. Также учтите, что при роуминге правила переадресации могут отличаться: некоторые операторы блокируют её за границей.

Способы включения переадресации на Xiaomi: сравнение методов

На смартфонах Xiaomi есть три основных способа активировать переадресацию: через настройки MIUI, с помощью USSD-кодов или посредством мобильного приложения оператора. Каждый метод имеет свои плюсы и минусы. Например, настройки в MIUI визуально проще, но не всегда отображают актуальный статус переадресации, тогда как USSD-команды дают моментальный результат, но требуют знания синтаксиса.

Давайте сравним их в таблице:

Метод Преимущества Недостатки Подходит для
Настройки MIUI Интуитивный интерфейс, не нужно запоминать команды, работает офлайн Иногда не синхронизируется с оператором, ограниченные настройки тайм-аута Новичкам, тем кто предпочитает графический интерфейс
USSD-команды Мгновенный результат, работает даже при сбоях MIUI, больше опций Нужно знать синтаксис, легко ошибиться в коде Продвинутым пользователям, при проблемах с MIUI
Приложение оператора Показывает тарифы, можно управлять другими услугами Требует интернет, не все операторы поддерживают Тем, кто часто меняет настройки тарифа

Для большинства пользователей Xiaomi оптимальным будет первый способ — через настройки MIUI. Он не требует дополнительных знаний и работает стабильно на всех моделях, от Redmi Note 10 до Xiaomi 14 Pro. Однако если вам нужно, например, установить нестандартное время ожидания перед переадресацией (скажем, 45 секунд вместо стандартных 20), придётся использовать USSD-команды.

📊 Какой способ настройки переадресации вы используете?
Через настройки MIUI
USSD-команды
Приложение оператора
Не пользовался переадресацией

Пошаговая инструкция: как включить переадресацию через MIUI

Чтобы активировать переадресацию через стандартные настройки MIUI, выполните следующие шаги. Убедитесь, что у вас установлена сим-карта с поддержкой этой услуги (большинство российских операторов её предоставляют по умолчанию). Инструкция подходит для всех современных смартфонов Xiaomi, включая POCO X5, Redmi 12 и Xiaomi 13T.

  1. Откройте приложение Телефон (значок трубки).

  2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Настройки.

  3. Перейдите в раздел Звонки → Переадресация вызовов.

  4. Выберите SIM-карту (если их две) и тип переадресации:

    • 📱 Всегда — безусловная переадресация (все звонки идут на другой номер).
    • 🕒 Если нет ответа — перенаправление после заданного времени.
    • 📞 Если занято — когда вы разговариваете по другому номеру.
    • 📵 Если недоступен — при выключенном телефоне или вне зоны покрытия.

  • Введите номер, на который будут перенаправляться звонки, в формате +79XXXXXXXX или 89XXXXXXXX.

  • Нажмите Включить и подтвердите действие.

  • ☑️ Подготовка к настройке переадресации

    Выполнено: 0 / 4

    После активации в строке состояния появится значок переадресации (две стрелки, образующие круг). Если его нет, проверьте, включена ли функция у оператора. Для этого можно позвонить на короткий номер службы поддержки (например, 0890 для МТС или 0611 для Билайн) или отправить USSD-запрос *#62# для проверки текущих настроек.

    USSD-команды для переадресации: полный список для Xiaomi

    Если настройки MIUI не работают или вам нужны расширенные опции (например, нестандартное время ожидания), можно использовать USSD-команды. Они универсальны и работают на любых телефонах, включая Xiaomi. Ниже приведён полный список команд для российских операторов. Вводите их в приложении Телефон как обычный номер и нажимайте "Вызов".

    Основные команды:

    • 🔄 Активация безусловной переадресации: 21[номер]# (например, *21*79123456789#).
    • Активация при отсутствии ответа: 61[номер][секунды]# (например, *61*7912345678930# для 30 секунд ожидания).
    • 📞 Активация при занятости: 67[номер]#.
    • 📵 Активация при недоступности: 62[номер]#.
    • Отмена всех переадресаций: ##002#.

    Для проверки текущих настроек используйте:

    • 🔍 Проверка безусловной переадресации: *#21#.
    • 🔍 Проверка при отсутствии ответа: *#61#.
    • 🔍 Проверка при занятости: *#67#.
    • 🔍 Проверка при недоступности: *#62#.

    Важно: на некоторых тарифах операторы блокируют изменение времени ожидания (по умолчанию обычно 20 секунд). Если команда 61[номер]**[секунды]# не работает, свяжитесь с поддержкой — возможно, потребуется подключить дополнительную опцию.

    Что делать если USSD-команды не работают?

    Если после ввода команды вы получаете сообщение "Услуга не поддерживается" или "Ошибка", причины могут быть следующими:

    1. Оператор блокирует самостоятельную настройку переадресации (решается звонком в поддержку).

    2. На сим-карте включен режим "Только 4G/5G" (попробуйте переключиться на "3G/2G" в настройках сети).

    3. Номер для переадресации заблокирован или не существует (проверьте его корректность).

    4. На счету недостаточно средств (некоторые операторы требуют минимальный баланс для активации услуг).

    Распространённые проблемы и их решения

    При настройке переадресации на Xiaomi пользователи часто сталкиваются с типичными ошибками. Вот самые частые из них и способы их устранения:

    ⚠️ Внимание: Если после активации переадресации входящие звонки пропали полностью (даже на основной номер), проверьте, не включена ли безусловная переадресация на несуществующий номер. Отмените её командой ##21#.

    Проблема 1: Значок переадресации есть, но звонки не перенаправляются.

    • 🔹 Проверьте баланс сим-карты — некоторые операторы блокируют услугу при отрицательном балансе.
    • 🔹 Убедитесь, что номер для переадресации доступен (попробуйте позвонить на него с другого телефона).
    • 🔹 Перезагрузите телефон — иногда настройки MIUI не синхронизируются с сетью оператора.

    Проблема 2: Нельзя изменить время ожидания перед переадресацией.

    • 🔹 Попробуйте USSD-команду 61[номер][секунды]# (например, *61*7912345678945# для 45 секунд).
    • 🔹 Свяжитесь с оператором — возможно, на вашем тарифе это ограничение.

    Проблема 3: Переадресация работает, но абонент слышит сообщение "Абонент временно недоступен".

    • 🔹 Проверьте, не заблокирован ли номер для переадресации у оператора.
    • 🔹 Убедитесь, что на номере, куда перенаправляются звонки, не активирован режим "Не беспокоить".

    Если ни один из способов не помог, попробуйте сбросить настройки сети. Для этого перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети. Внимание: это удалит все сохранённые сети Wi-Fi и пароли!

    Особенности переадресации на двух сим-картах

    Смартфоны Xiaomi с поддержкой двух сим-карт (например, Redmi Note 12 Pro+ или Xiaomi 13 Ultra) позволяют настроить переадресацию для каждой из них отдельно. Однако здесь есть несколько нюансов:

    ⚠️ Внимание: Если на обеих сим-картах активирована переадресация на один и тот же номер, это может создать петлю: звонок будет бесконечно "гулять" между номерами, пока не сработает тайм-аут оператора. В результате абонент услышит сообщение о недоступности.

    Как правильно настроить переадресацию на двух симках:

    1. Откройте Настройки → SIM-карты и мобильные сети.

    2. Выберите первую сим-карту и настройте переадресацию (например, на номер второй симки).

    3. Для второй сим-карты выберите другой номер для переадресации (например, рабочий или домашний телефон).

    4. Избегайте перенаправления обеих симок на один номер — это чревато сбоями.

    Если вам нужно, чтобы звонки с обеих сим-карт перенаправлялись на один номер, лучше использовать условную переадресацию (например, только при отсутствии ответа). Это снизит риск создания петли. Также учитывайте, что некоторые операторы могут блокировать переадресацию между своими номерами (например, с МТС на МТС) — в таком случае придётся выбрать номер другого оператора.

    Как отменить переадресацию на Xiaomi

    Отключить переадресацию можно так же просто, как и включить. Если вы настроили её через MIUI, вернитесь в раздел Настройки → Звонки → Переадресация вызовов и деактивируйте нужный тип. Для полной отмены всех переадресаций используйте USSD-команду ##002# — она сбросит все настройки у оператора.

    Если вы забыли, какие именно переадресации были активированы, проверьте их с помощью команд:

    • 🔍 *#21# — проверка безусловной переадресации.
    • 🔍 *#61# — проверка при отсутствии ответа.
    • 🔍 *#67# — проверка при занятости.
    • 🔍 *#62# — проверка при недоступности.

    После отмены переадресации значок в строке состояния должен исчезнуть. Если этого не произошло, перезагрузите телефон или проверьте настройки у оператора (возможно, переадресация была активирована не через MIUI, а на уровне сим-карты).

    На некоторых моделях Xiaomi (например, POCO F5) после отмены переадресации может оставаться уведомление о том, что "услуга активна". Это баг прошивки — чтобы его устранить, временно переключите телефон в режим "В самолёте" на 10 секунд, затем вернитесь в обычный режим.

    Часто задаваемые вопросы (FAQ)

    Можно ли настроить переадресацию на несколько номеров одновременно?

    Нет, стандартная переадресация на Xiaomi (и у большинства операторов) поддерживает только один номер для перенаправления. Однако некоторые операторы предлагают услугу "Групповой вызов" или "Параллельный звонок", которая позволяет звонить на несколько номеров одновременно. Уточняйте условия у вашего оператора.

    Сколько стоит переадресация у российских операторов?

    У большинства операторов (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2) сама услуга переадресации бесплатна, но может взиматься плата за перенаправленный звонок (обычно как исходящий по тарифу). Например, если звонок перенаправляется на мобильный номер того же оператора, он может стоить 1-3 рубля за минуту. Уточните тарифы на сайте вашего оператора.

    Работает ли переадресация в роуминге?

    Это зависит от оператора и страны пребывания. В большинстве случаев переадресация работает, но могут применяться дополнительные тарифы. Некоторые операторы блокируют её за границей — например, МТС может отключать переадресацию в роуминге для предотвращения мошенничества. Перед поездкой уточните правила у вашего оператора.

    Можно ли перенаправить звонки на WhatsApp или Telegram?

    Нет, переадресация работает только на другие телефонные номера. Однако вы можете настроить условную переадресацию на номер, привязанный к WhatsApp Business или другому сервису, который поддерживает голосовые вызовы. Альтернатива — использовать виртуальную АТС (например, Zadarma или Манго Телеком), которая будет принимать звонки и отправлять уведомления в мессенджеры.

    Почему после переадресации абоненты слышат "Абонент временно недоступен"?

    Эта ошибка возникает в трёх случаях:

    1. Номер, на который перенаправляются звонки, заблокирован или не существует.
    2. На номере-получателе активирован режим "Не беспокоить" или "Чёрный список".
    3. Оператор блокирует переадресацию (например, при отрицательном балансе или в роуминге).

    Проверьте все три пункта. Если проблема остаётся, свяжитесь с поддержкой оператора.