Мобильный интернет во время вызовов (VoLTE) на Xiaomi: почему не работает и как настроить

Вы когда-нибудь замечали, что на Xiaomi во время телефонного разговора внезапно пропадает мобильный интернет? Или, наоборот, удивлялись, как некоторые пользователи продолжают серфить в сети, не прерывая звонок? Всё дело в технологии VoLTE (Voice over LTE), которая позволяет передавать голос по 4G-сетям без "переключения" на устаревшие стандарты вроде 3G/2G. Но почему на одних смартфонах Xiaomi эта функция работает "из коробки", а на других — требует ручной настройки или вообще отсутствует?

В этой статье мы разберёмся, как VoLTE влияет на мобильный интернет во время вызовов на устройствах Xiaomi, Redmi и POCO, почему иногда связь обрывается, и что делать, если функция не активируется автоматически. Вы узнаете:

  • 🔍 Что такое VoLTE и чем он отличается от обычных звонков по 2G/3G
  • 📱 Какие модели Xiaomi поддерживают технологию (включая бюджетные и флагманские)
  • ⚙️ Пошаговую инструкцию по включению VoLTE в настройках MIUI
  • 🚨 Типичные проблемы (нет интернета во время звонка, значок VoLTE не появляется)
  • 📡 Как проверить, работает ли VoLTE у вашего оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Теле2)

Споiler: если ваш Xiaomi выпущен до 2019 года, шансы на поддержку VoLTE минимальны — даже после обновления прошивки. А владельцам новых моделей (например, Redmi Note 12 или Xiaomi 13T) иногда достаточно просто включить один переключатель в настройках. Но обо всём по порядку.

📊 Ваш оператор мобильной связи?
МТС
Билайн
МегаФон
Теле2
Yota/Другой

1. VoLTE на Xiaomi: что это и зачем нужно

VoLTE (Voice over LTE) — технология передачи голоса по сетям четвёртого поколения (4G), которая пришла на смену устаревшим стандартам 2G и 3G. Главное преимущество: во время звонка мобильный интернет не отключается, так как голос и данные передаются по одному каналу. Без VoLTE смартфон при звонке "падает" на 3G/2G, из-за чего скорость интернета резко снижается или пропадает вовсе.

Для пользователей Xiaomi это означает:

  • 📞 Быстрое соединение: звонок подключается за 1–2 секунды (против 3–5 секунд в 3G)
  • 🎧 Лучшее качество звука: технология HD Voice уменьшает шум и улучшает разборчивость
  • 🌐 Непрерывный интернет: можно пользоваться мессенджерами, картами или стримингом во время разговора
  • 🔋 Экономия батареи: нет нужды постоянно переключаться между сетями

Однако есть нюансы: не все операторы в России полностью перешли на VoLTE, а некоторые модели Xiaomi (особенно старые или "глобальные" версии) могут не поддерживать функцию даже при наличии технической возможности. Например, Redmi 9A 2020 года выпуска официально не сертифицирован для VoLTE в сетях МегаФона, хотя аппаратно способен его поддерживать.

⚠️ Внимание: Если на вашем Xiaomi в статусной строке во время звонка появляется значок 3G или H+, а интернет пропадает — VoLTE не активен. Это нормально для моделей до 2018 года, но для новых смартфонов сигнализирует о проблеме с настройками или оператором.

2. Какие смартфоны Xiaomi поддерживают VoLTE: полный список

Технически все смартфоны Xiaomi на процессорах Qualcomm (Snapdragon) начиная с 2017 года поддерживают VoLTE на аппаратном уровне. Но для работы функции требуется:

  1. Сертификация оператора (например, МТС тестирует совместимость каждого устройства)
  2. Актуальная прошивка MIUI (в старых версиях VoLTE мог быть отключён программно)
  3. Правильные настройки сети в меню смартфона

Ниже — таблица с моделями Xiaomi, Redmi и POCO, которые официально поддерживают VoLTE в России (по данным операторов на 2026 год):

Бренд Модель Поддержка VoLTE (Россия) Примечания
Xiaomi Xiaomi 13/13 Pro/13T ✅ Да Работает на всех операторах, включая Теле2
Xiaomi Xiaomi 12/12 Pro/12T ✅ Да На Билайн возможны проблемы с HD-звуком
Redmi Redmi Note 12/12 Pro ✅ Да Требуется обновление до MIUI 14+
Redmi Redmi 10/10A/10C ⚠️ Частично Работает только на МТС и МегаФоне
POCO POCO X5/X5 Pro ✅ Да На Теле2 возможны сбои при роуминге

Если вашей модели нет в списке, это не означает, что VoLTE не заработает. Например, Redmi Note 9 Pro (2020) официально не сертифицирован для VoLTE у Билайна, но после ручной настройки функция может заработать. Главное — чтобы смартфон поддерживал Band 20 (800 МГц), который используют российские операторы для 4G.

Как проверить поддержку Band 20 на Xiaomi?

Откройте инженерное меню, введя в приложении "Телефон" код ##4636##. Перейдите в раздел "Информация о телефоне" и проверьте список поддерживаемых диапазонов (LTE Band). Если есть B20 — шансы на VoLTE высоки.

3. Как включить VoLTE на Xiaomi: пошаговая инструкция

Если ваш смартфон поддерживает VoLTE, но функция не активирована, следуйте этой инструкции. Внимание: пути в меню могут незначительно отличаться в зависимости от версии MIUI (12, 13 или 14).

Обновите MIUI до последней версии|Убедитесь, что SIM-карта поддерживает 4G (nano-SIM)|Проверьте покрытие VoLTE у вашего оператора|Перезагрузите смартфон перед настройкой

-->

Шаги для активации:

  1. Откройте Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
  2. Выберите вашу SIM-карту (если их несколько).
  3. Тапните на Тип сети (или Предпочтительный тип сети).
  4. Выберите вариант 4G (предпочтительно) / LTE или 4G/3G/2G (авто).
  5. Вернитесь назад и найдите опцию Вызов по VoLTE (или VoLTE, Улучшенные вызовы).
  6. Активируйте переключатель. Если опции нет — см. раздел "Что делать, если VoLTE не включается".

После включения рядом с индикатором сети должен появиться значок HD, VoLTE или 4G+ во время звонка. Если его нет, но интернет не пропадает — функция работает в "скрытом" режиме (так бывает у некоторых операторов).

4. Почему на Xiaomi не работает VoLTE: топ-5 причин

Если вы включили VoLTE, но интернет всё равно пропадает во время звонков, проблема может крыться в одном из следующих факторов:

  • 📵 Оператор не поддерживает VoLTE для вашей модели. Например, Теле2 ограничивает список совместимых устройств.
  • 📱 Устаревшая прошивка MIUI. В версиях ниже 12.5 VoLTE часто отключён на программном уровне.
  • 🔄 Неправильные настройки APN. Если точка доступа настроена вручную, VoLTE может не активироваться.
  • 🛠️ Аппаратный дефект. Повреждение модема (например, после падения) может блокировать работу 4G-вызовов.
  • 🌍 Роуминг. Некоторые операторы отключают VoLTE при роуминге, даже если сеть это поддерживает.

Самая распространённая ситуация: значок 4G есть, но при звонке смартфон переключается на 3G. Это означает, что VoLTE не активирован, хотя сеть и устройство его поддерживают. Решение:

  1. Проверьте, включена ли опция VoLTE в настройках (см. раздел 3).
  2. Обновите прошивку через Настройки → О телефоне → Обновление системы.
  3. Сбросьте настройки сети: Настройки → SIM-карты → Сброс настроек мобильной сети.
  4. Позвоните на короткий номер оператора (например, *111# для МТС) и уточните, активирована ли услуга VoLTE для вашего тарифа.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях Xiaomi (например, Redmi Note 8 Pro) после обновления до MIUI 13 пропадает опция VoLTE в меню. В этом случае поможет только откат на старую прошивку или ручная активация через инженерное меню (см. спойлер ниже).
Как включить VoLTE через инженерное меню

1. Введите в приложении "Телефон" код ##86583## (или ##86573## для некоторых моделей).

2. В открывшемся меню найдите пункт VoLTE Provisioned и установите значение Enabled.

3. Сохраните настройки и перезагрузите смартфон.

⚠️ Этот метод работает не на всех устройствах и может привести к сбоям связи!

5. VoLTE vs ViLTE vs VoWiFi: в чём разница и что лучше

Помимо VoLTE, в настройках Xiaomi можно встретить опции ViLTE и VoWiFi. Разберёмся, что они значат и как влияют на мобильный интернет во время звонков:

Технология Описание Плюсы Минусы
VoLTE Звонки по 4G-сетям ✅ Быстрое соединение, HD-звук, интернет не отключается ❌ Работает не у всех операторов, зависит от покрытия 4G
ViLTE Видеозвонки по 4G (аналог VoLTE, но с видео) ✅ Высокое качество видео, стабильная связь ❌ Потребляет много трафика, поддерживается редко
VoWiFi Звонки по Wi-Fi (если нет сети) ✅ Работает без мобильного сигнала, экономит батарею ❌ Зависит от скорости Wi-Fi, возможны задержки

На практике для пользователей Xiaomi это означает:

  • Если у вас хорошее покрытие 4G, но VoLTE не работает — попробуйте VoWiFi (звонки через Wi-Fi). Эта функция доступна на большинстве моделей с MIUI 12+.
  • Если оператор поддерживает ViLTE (например, МТС), вы сможете совершать видеозвонки без сторонних приложений (вроде WhatsApp).
  • В роуминге или местах с плохим сигналом VoWiFi может стать спасением, но качеством звука будет хуже, чем у VoLTE.

Чтобы включить VoWiFi на Xiaomi:

  1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
  2. Выберите вашу SIM-карту.
  3. Активируйте опцию Звонки по Wi-Fi (или VoWiFi).
  4. Установите режим Предпочитать Wi-Fi или Только Wi-Fi (если мобильная сеть нестабильна).

6. Проблемы с VoLTE на Xiaomi: решения для разных операторов

Каждый российский оператор имеет свои особенности работы с VoLTE на устройствах Xiaomi. Ниже — типичные проблемы и способы их решения для МТС, Билайн, МегаФон и Теле2.

📌 МТС

Проблема: VoLTE включается, но через 10–20 секунд звонка интернет пропадает.

Решение: Отключите опцию Улучшенное качество вызовов в настройках SIM-карты. МТС иногда конфликтует с этой функцией на смартфонах Xiaomi.

📌 Билайн

Проблема: Значок VoLTE есть, но звук прерывается или искажается.

Решение: Проверьте, что в настройках сети выбран режим 4G (предпочтительно), а не Только 4G. Билайн использует резервное переключение на 3G при слабом сигнале.

📌 МегаФон

Проблема: VoLTE работает, но не активируется HD-звук.

Решение: Удалите все сохранённые точки доступа APN и позвольте смартфону загрузить их автоматически. Для этого перейдите в Настройки → Мобильная сеть → Точки доступа (APN) и нажмите Сброс к значениям по умолчанию.

📌 Теле2

Проблема: VoLTE не включается на поддерживаемых моделях (например, Xiaomi 11T).

Решение: Позвоните на 611 и попросите активировать услугу "4G-звонки" для вашего номера. Теле2 иногда требует ручной активации даже для совместимых устройств.

Если ни один из методов не помог, попробуйте альтернативный способ:

  1. Установите приложение NetDiag от Qualcomm.
  2. Запустите тест VoLTE Capability.
  3. Если тест провален — проблема в прошивке или модеме. В этом случае поможет только перепрошивка на кастомную версию MIUI (например, xiaomi.eu).

7. VoLTE и батарея: влияет ли технология на автономность

Многие пользователи Xiaomi опасаются, что VoLTE увеличивает расход батареи из-за постоянной работы 4G-модема. На практике всё зависит от scenarios использования:

  • Плюс для батареи: Без VoLTE смартфон при звонке переключается на 3G/2G, что тратит дополнительную энергию на смену сети. VoLTE исключает эти "прыжки".
  • Минус для батареи: Если сигнал 4G слабый, модем работает на пределе мощности, чтобы удержать соединение. В этом случае VoLTE может увеличить расход на 5–10%.

Чтобы проверить влияние VoLTE на автономность:

  1. Зарядите смартфон до 100% и разрядите до 20% без VoLTE (отключите функцию в настройках).
  2. Запишите время работы и процент расхода в разделе Настройки → Батарея.
  3. Повторите тест с включённым VoLTE.
  4. Сравните результаты. Если разница больше 15% — отключите VoLTE в зонах с слабым сигналом.

На большинстве современных смартфонов Xiaomi (например, Xiaomi 13 Lite или POCO F5) разница в автономности при использовании VoLTE составляет не более 3–5%. А вот на бюджетных моделях (вроде Redmi 10A) с слабыми модемами расход может вырасти заметнее.

FAQ: Частые вопросы о VoLTE на Xiaomi

🔹 Почему на моём Xiaomi нет опции VoLTE в настройках?

Это может быть связано с:

  • Устаревшей прошивкой (обновите MIUI).
  • Отсутствием поддержки VoLTE у вашей модели (проверьте в таблице выше).
  • Оператор не сертифицировал устройство для VoLTE (актуально для Теле2 и Билайн).

Попробуйте включить VoLTE через инженерное меню (см. спойлер в разделе 4).

🔹 Можно ли пользоваться интернетом во время звонка без VoLTE?

Технически да, но с оговорками:

  • Если смартфон поддерживает Dual 4G VoltE (например, Xiaomi 12 Pro), он может удерживать 4G на второй SIM-карте.
  • На некоторых тарифах операторы разрешают одновременную передачу данных и голоса даже без VoLTE (но это редкость).

В 90% случаев без VoLTE интернет во время звонка будет отключаться.

🔹 VoLTE включён, но интернет всё равно пропадает при звонке. Что делать?

Проверьте:

  1. Не активирован ли режим Экономия трафика в настройках SIM-карты.
  2. Не блокирует ли firewall (например, в MIUI Security) фоновую передачу данных.
  3. Не используется ли VPN — некоторые VPN-сервисы конфликтуют с VoLTE.

Если ничего не помогает, попробуйте вручную задать APN оператора (настройки можно найти на его сайте).

🔹 Будет ли VoLTE работать в роуминге?

Зависит от оператора:

  • МТС и МегаФон поддерживают VoLTE в роуминге у большинства партнёров.
  • Билайн и Теле2 часто отключают функцию за границей.

Перед поездкой уточните у оператора список стран, где доступен VoLTE-роуминг.

🔹 Можно ли включить VoLTE на Xiaomi с кастомной прошивкой (например, LineageOS)?

Да, но с нюансами:

  • На прошивках типа xiaomi.eu или PixelExperience VoLTE обычно работает "из коробки".
  • На LineageOS может потребоваться ручная настройка через Build.prop.
  • Гарантированная работа только на прошивках с поддержкой IMS (IP Multimedia Subsystem).

Перед прошивкой проверьте на форумах (например, 4PDA), работает ли VoLTE на вашей модели с выбранной кастомной прошивкой.