«Подключено кроме аудио» на Xiaomi: причины и 7 работающих способов исправления

Что означает статус «Подключено кроме аудио» и почему он появляется

Сообщение «Подключено кроме аудио»** на устройствах Xiaomi (смартфонах, телевизорах Mi TV, умных колонках) сигнализирует о том, что физическое подключение по Bluetooth или USB установлено, но передача звука заблокирована. Эта проблема чаще всего возникает при попытке подключить:

  • 🎧 Беспроводные наушники (Redmi AirDots, Mi True Wireless)
  • 📻 Автомагнитолы с поддержкой Bluetooth или USB Audio
  • 🎤 Внешние микрофоны или гарнитуры
  • 🖥️ Компьютеры/ноутбуки при использовании смартфона как звуковой карты

Причины сбоя варьируются от программных ограничений MIUI до аппаратных конфликтов. Например, в Xiaomi Mi TV 4S/5 проблема часто связана с несовместимостью кодеков (например, aptX или LDAC), а на смартфонах — с настройками энергосбережения, которые отключают фоновую передачу аудио. В 30% случаев виновато повреждённое кэш-программ модуля Bluetooth.

Смартфон (Redmi/POCO/Mi)|Телевизор (Mi TV/Redmi TV)|Умная колонка (Mi AI Speaker)|Наушники (AirDots/Buds)|Другое-->

Способ 1: Перезапуск модуля Bluetooth (для смартфонов и ТВ)

Самый быстрый метод — принудительный рестарт модуля Bluetooth. На смартфонах Xiaomi это делается через режим разработчика, а на телевизорах — через сервисное меню.

Для смартфонов:

  1. Активируйте режим разработчика: перейдите в Настройки → О телефоне и 7 раз нажмите на Версия MIUI.
  2. Вернитесь в Настройки → Дополнительно → Для разработчиков.
  3. Найдите опцию Отключить Bluetooth (или Сброс Bluetooth) и подтвердите действие.

Для телевизоров Mi TV:

  1. На пульте нажмите Menu → Настройки → Все настройки → Система.
  2. Выберите Сброс сети (это перезагрузит и Bluetooth, и Wi-Fi).
  3. Подождите 30 секунд и попробуйте подключиться заново.

Закройте все приложения, использующие аудио|Убедитесь, что наушники заряжены более чем на 20%|Отключите VPN или прокси|Запомните пароль от наушников (если требуется)-->

⚠️ Внимание: На некоторых моделях POCO F3/F4 после сброса Bluetooth может пропасть звук в звонках. В этом случае перезагрузите телефон.

Способ 2: Изменение профиля подключения (A2DP vs HSP/HFP)

Устройства Xiaomi иногда неправильно определяют профиль подключения:

  • A2DP — для передачи музыки (высокое качество, но без микрофона)
  • HSP/HFP — для звонков (низкое качество, но с поддержкой микрофона)

Если статус «кроме аудио» появляется при прослушивании музыки, значит смартфон/ТВ использует HSP вместо A2DP.

Как исправить:

  1. Подключите наушники/колонку.
  2. Откройте Настройки → Bluetooth и нажмите на значок ⚙️ рядом с устройством.
  3. Выберите Профиль медиа-аудио (A2DP). Если опции нет — удалите устройство и подключите заново.

Для Mi TV:

  1. Перейдите в Настройки → Bluetooth и устройства → Список устройств.
  2. Нажмите на подключённое устройство и выберите Использовать для музыки.

Почему смартфон выбирает HSP вместо A2DP?

Это связано с приоритетами MIUI: система автоматически переключается на HSP, если обнаруживает активный микрофон (например, в гарнитуре). Чтобы зафиксировать A2DP, отключите микрофон в настройках Bluetooth-устройства.

Устройство Типичный профиль по умолчанию Как принудительно включить A2DP
Redmi Note 10/11 HSP (для звонков) Удалить устройство → подключить заново → выбрать "Медиа-аудио"
Mi TV 4S/5 A2DP (но может сбрасываться) Сброс Bluetooth → повторное подключение
POCO X3/X4 Автоматический выбор Отключить "Приоритет звонков" в настройках Bluetooth
Mi AI Speaker A2DP Обновить прошивку колонки через Mi Home

Способ 3: Очистка кэша Bluetooth и системных служб

На устройствах с MIUI 12+ кэш модуля Bluetooth часто повреждается после обновлений, что приводит к сбоям подключения. Очистка кэша решает проблему в 60% случаев.

Инструкция для смартфонов:

  1. Перейдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями.
  2. Нажмите на три точки (⋮) → Показать системные.
  3. Найдите Bluetooth (или Bluetooth MIDI Service) → ХранилищеОчистить кэш.
  4. Перезагрузите устройство.

Для Mi TV:

  1. Откройте Настройки → Приложения → Системные приложения.
  2. Выберите BluetoothОчистить данные (это сбросит все спаренные устройства!).

⚠️ Внимание: На POCO M3/M4 после очистки кэша может пропасть звук в Bluetooth-гарнитуре до следующей перезагрузки. Если это произошло, включите/выключите режим самолёта.

Способ 4: Обновление прошивки и драйверов

Производитель регулярно исправляет баги с Bluetooth в обновлениях MIUI. Например, в Redmi Note 9 проблема «кроме аудио» была решена в версии MIUI 12.5.3, а в Mi TV Q1 — в прошивке 1.4.65.

Как обновить смартфон:

  1. Перейдите в Настройки → О телефоне → Обновление системы.
  2. Если обновление доступно — скачайте и установите его.
  3. После обновления выполните сброс настроек сети: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети.

Для телевизоров Mi TV:

  1. Откройте Настройки → О телевизоре → Обновление ПО.
  2. Если обновление не находится, скачайте прошивку с официального сайта и установите через USB.

Способ 5: Проверка совместимости кодеков

Устройства Xiaomi поддерживают кодеки SBC, AAC, aptX, LDAC, но не все наушники/колонки корректно с ними взаимодействуют. Например, Sony WH-1000XM4 может не передавать звук на Redmi K40 из-за конфликта с LDAC.

Как проверить и изменить кодек:

  1. Установите приложение Bluetooth Auto Connect.
  2. Подключите наушники и откройте вкладку Audio Codec.
  3. Если текущий кодек — LDAC или aptX, попробуйте принудительно выбрать SBC или AAC.

Для Mi TV:

  1. Кодеки меняются только через сервисное меню. На пульте нажмите последовательно: Menu → 4 → 6 → 2 → Menu.
  2. Перейдите в Bluetooth Settings → Audio Codec и выберите SBC.

Способ 6: Сброс всех настроек сети (последнее средство)

Если ничего не помогло, выполните полный сброс сетевых настроек. Это удалит все сохранённые Wi-Fi, Bluetooth-устройства и VPN-конфигурации.

Для смартфонов:

  1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети.
  2. Подтвердите действие и перезагрузите устройство.

Для Mi TV:

  1. Откройте Настройки → Система → Сброс и восстановление → Сброс сети.
  2. После сброса подключитесь к Wi-Fi и попробуйте спарить устройство заново.

⚠️ Внимание: На Xiaomi 11T/12 после сброса сети может потребоваться повторная активация VoLTE вручную через ##4636##.

Способ 7: Аппаратная диагностика (если ничего не помогло)

Если проблема сохраняется на нескольких устройствах, возможна неисправность Bluetooth-модуля. Это характерно для:

  • 📱 Смартфонов после падения или попадания влаги (Redmi 9A, POCO M2).
  • 📺 Телевизоров Mi TV с повреждённым Wi-Fi/Bluetooth-чипом (часто после скачков напряжения).

Как проверить:

  1. Подключите другое Bluetooth-устройство (например, клавиатуру). Если оно тоже не работает — модуль неисправен.
  2. Проверьте, определяется ли устройство в Настройки → Bluetooth. Если нет — проблема аппаратная.

Для ремонта:

  • В смартфонах требуется замена Bluetooth-чипа (стоимость ~1500–3000 ₽).
  • В телевизорах Mi TV часто помогает перепайка антенного кабеля (стоимость ~2000 ₽).

Как временно обойти аппаратную неисправность?

Если Bluetooth не работает, но нужен звук, используйте USB-C → 3.5 мм адаптер (для смартфонов) или оптический кабель (для ТВ). На POCO X3 Pro также работает передача звука через Wi-Fi Direct (приложение SoundWire).

FAQ: Частые вопросы по проблеме «Подключено кроме аудио»

Почему на Mi TV звук идёт только через HDMI, а Bluetooth не работает?

Это ограничение прошивки: на некоторых моделях (Mi TV 4A, Redmi TV X55) Bluetooth-аудио блокируется, если активен HDMI ARC. Решение: отключите ARC в настройках звука или используйте оптический выход.

Наушники подключаются, но звук прерывается. В чём дело?

Причина — перегрузка Bluetooth-канала. Отключите другие устройства (фитнес-браслеты, клавиатуры), уменьшите качество кодека до SBC или перезагрузите роутер (если используется Wi-Fi и Bluetooth одновременно).

После обновления MIUI пропал звук в Bluetooth. Как вернуть?

Сбросьте настройки Bluetooth (см. Способ 1) и откатитесь на предыдущую версию прошивки через Fastboot. Если не помогает — дождитесь следующего патча (обычно баги исправляют в течение 2–3 недель).

Можно ли подключить AirPods к Xiaomi без проблем?

Да, но на MIUI 12+ могут быть задержки звука. Чтобы исправить:

  1. Подключите AirPods в режиме AAC (не SBC).
  2. Отключите Абсолютная громкость в настройках Bluetooth.

На Redmi Note 8 Pro звук в наушниках есть, но микрофон не работает. Почему?

Смартфон использует профиль HSP вместо A2DP + HFP. Решение:

  1. Удалите устройство из Bluetooth.
  2. Подключите заново и выберите Телефонные звонки и медиа-аудио.