Переадресация вызовов на смартфонах Xiaomi — полезная функция, которая позволяет автоматически перенаправлять входящие звонки на другой номер, когда вы недоступны, заняты или находитесь вне зоны покрытия сети. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями при поиске этой опции в меню, особенно после обновления MIUI или смены модели телефона. В этой статье мы подробно разберём, где именно скрывается настройка переадресации, как её активировать для разных сценариев и какие подводные камни могут возникнуть при использовании.
Важно понимать, что расположение пункта меню может незначительно отличаться в зависимости от версии прошивки (MIUI 12/13/14 или HyperOS) и модели устройства — будь то Redmi Note 12, POCO X5 или флагманская серия Xiaomi 14. Мы рассмотрим универсальные способы доступа к функции, а также уделим внимание особенностям для старых и новых версий оболочки. Если вы ранее безуспешно пытались найти переадресацию в настройках, эта инструкция поможет разобраться в деталях.
Почему переадресация вызовов может быть скрыта в меню Xiaomi
Одна из самых распространённых причин, по которым пользователи не могут найти переадресацию — это изменения в интерфейсе MIUI после обновлений. Например, в MIUI 14 и новее некоторые настройки были перенесены в подменю "Дополнительно", а в HyperOS логика расположения пунктов меню кардинально переработана. Также на видимость опции влияет:
- 📱 Модель смартфона: на бюджетных Redmi и POCO меню может быть упрощено, а на флагманах (Xiaomi 13T Pro, Mix Fold 3) — расширено.
- 🌍 Региональная прошивка: в китайских (CN) и глобальных (Global/EU) версиях MIUI набор функций может отличаться.
- 📶 Поддержка оператором: некоторые мобильные операторы (например, МТС или Билайн) блокируют доступ к переадресации на уровне SIM-карты.
- 🔄 Обновления безопасности: после установки патчей Android иногда сбрасываются права доступа к телефонным функциям.
Ещё один нюанс — дублирование настроек. Переадресацию можно включить как через стандартное меню телефона, так и через приложение "Телефон" (Phone). При этом изменения, внесённые в одном месте, не всегда синхронизируются с другим. Мы рекомендуем использовать настройки системы, так как они более стабильно работают на всех версиях MIUI.
Способ 1: Переадресация через стандартные настройки телефона
Это самый надёжный метод, так как он работает независимо от версии прошивки. Следуйте инструкции:
- Откройте приложение "Настройки" (иконка шестерёнки).
- Прокрутите вниз и выберите
SIM-карты и мобильные сети(илиМобильная сетьна некоторых моделях). - Нажмите на SIM-карту, для которой хотите настроить переадресацию (если у вас Dual-SIM).
- Выберите пункт
Переадресация вызовов(может называтьсяCall Forwardingв англоязычной прошивке). - Включите переадресацию, указав номер и условие (например, "Всегда" или "Если недоступен").
Если пункта Переадресация вызовов нет в этом меню, попробуйте альтернативный путь:
Настройки → Приложения → Управление приложениями → Телефон → Права → Дополнительно → Переадресация вызововУбедитесь, что SIM-карта активна и ловит сеть|
Проверьте баланс — некоторые операторы берут плату за переадресацию|
Отключите режим "В самолёте"|
Перезагрузите телефон, если настройки не отображаются-->
Способ 2: Настройка через приложение "Телефон"
В некоторых версиях MIUI переадресацию удобнее настраивать непосредственно из приложения для звонков. Вот как это сделать:
- Откройте приложение "Телефон" (иконка трубки).
- Нажмите на три точки (⋮) в правом верхнем углу и выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
ЗвонкиилиДополнительные настройки. - Найдите пункт
Переадресация вызовови настройте её по аналогии со стандартным способом.
Обратите внимание: в HyperOS путь может выглядеть иначе:
Телефон → Профиль → Настройки вызовов → Переадресация. Если вы не видите этот пункт, значит, ваша версия прошивки его не поддерживает — используйте первый способ.
Таблица: Условия переадресации и их назначение
При настройке переадресации вы можете выбрать одно из четырёх условий. Ниже приведена таблица с пояснениями, какое из них подходит для вашей задачи:
| Условие | Когда срабатывает | Типичное использование |
|---|---|---|
| Всегда | Все входящие звонки перенаправляются независимо от статуса телефона | Если вы временно используете другой номер или телефон |
| Если занято | Звонок перенаправляется, только если вы разговариваете по другому номеру | Для бизнес-пользователей с высокой нагрузкой на звонки |
| Если нет ответа | Перенаправляет звонок после 15–30 секунд без ответа (время настраивается) | Если вы часто не успеваете взять трубку |
| Если недоступен | Срабатывает, когда телефон выключен или вне зоны покрытия | Для надёжности связи в поездках или при слабом сигнале |
| Отключить | Переадресация не работает | Стандартный режим без перенаправления |
Важно: условие "Если недоступен" может не работать на некоторых операторах (например, Tele2 или виртуальных операторах вроде Yota), так как они не поддерживают передачу статуса "вне сети" в сеть. В этом случае используйте комбинацию условий "Если нет ответа" + "Всегда".
Частые проблемы и их решения
Даже после правильной настройки переадресация может не работать. Рассмотрим типичные ошибки и способы их устранения:
- 🚫 Переадресация не активируется: проверьте, не блокирует ли её ваш оператор (например, МегаФон требует подключить опцию "Переадресация" через USSD-команду
*21*номер#). - 🔄 Настройки сбрасываются после перезагрузки: это баг некоторых версий MIUI. Решение — обновите прошивку или используйте приложение "Телефон" для настройки.
- 📵 Звонки не перенаправляются при выключенном телефоне: условие "Если недоступен" работает только при включённом аппарате, но без сети. Для полного покрытия используйте "Всегда".
- 💰 Списываются деньги за переадресацию: уточните тарифы у оператора — некоторые взимают плату за каждый перенаправленный звонок (например, Билайн берёт ~3 руб/мин).
Как проверить, работает ли переадресация?
Позвоните на свой номер с другого телефона и дождитесь перенаправления. Если звонок не уходит на указанный номер, проверьте:
1) Правильность введённого номера (должен быть в формате +7ХХХХХХХХХХ или 8ХХХХХХХХХХ).
2) Поддержку функции вашим оператором (наберите *#62# — должна отобразиться информация о переадресации).
3) Отсутствие конфликтов с другими услугами (например, "АнтиАон" у МТС блокирует перенаправление).
⚠️ Внимание: Если вы используете две SIM-карты на Xiaomi, переадресация может конфликтовать с функцией "Приоритет SIM для звонков". Перед настройкой отключите приоритет в Настройки → SIM-карты → Приоритет SIM для звонков.
Переадресация на Xiaomi с HyperOS: что изменилось
В новой оболочке HyperOS, которая пришла на смену MIUI, логика настроек была переработана. Теперь переадресация вызовов может находиться в одном из трёх мест:
Настройки → Подключения → SIM-карты и мобильная сеть → [выбрать SIM] → Переадресация вызововТелефон → Настройки (⋮) → Переадресация(если пункт доступен)Настройки → Приложения → Телефон → Права → Дополнительно → Переадресация(скрытый путь)
В HyperOS также появилась возможность гибкой настройки времени ожидания перед перенаправлением (от 5 до 30 секунд), чего не было в MIUI. Однако некоторые пользователи отмечают, что после обновления до HyperOS переадресация начинает конфликтовать с функцией "Wi-Fi Calling". Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте:
- Отключить
Wi-Fi Callingв настройках SIM-карты. - Сбросить настройки сети (
Настройки → Подключения → Сброс сети). - Обновить приложение "Телефон" через Google Play.
USSD-команды для ручной настройки переадресации
Если меню телефона не позволяет настроить переадресацию, вы можете использовать USSD-коды. Эти команды работают на всех Xiaomi независимо от версии прошивки, но требуют поддержки со стороны оператора. Ниже приведены основные комбинации:
| Действие | Команда | Пример |
|---|---|---|
| Активировать переадресацию "Всегда" | 21[номер]# |
*21*79123456789# |
| Активировать при "Нет ответа" | 61[номер]# |
*61*79123456789# |
| Активировать при "Занято" | 67[номер]# |
*67*79123456789# |
| Отключить все переадресации | ##002# |
— |
| Проверка текущих настроек | *#62# |
— |
После ввода команды нажмите кнопку вызова. Вы должны получить SMS или уведомление об успешной активации. Если команда не срабатывает, свяжитесь с оператором — возможно, услуга заблокирована на вашем тарифе.
⚠️ Внимание: USSD-команды не работают в режиме Dual-SIM, если одна из карт отключена. Перед использованием убедитесь, что обе SIM-карты активны или выберите нужную вручную.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли настроить переадресацию на конкретные контакты?
Нет, стандартная переадресация на Xiaomi перенаправляет все входящие звонки без возможности фильтрации. Однако вы можете использовать сторонние приложения вроде Call Forwarding (доступно в Google Play), которые поддерживают правила для отдельных номеров. Учтите, что такие приложения требуют разрешения на доступ к звонкам и могут конфликтовать с системными настройками.
Почему переадресация работает только на одну SIM-карту?
Это ограничение архитектуры Dual-SIM в Xiaomi. Переадресация настраивается отдельно для каждой SIM-карты. Если вам нужно перенаправлять звонки с обеих карт, настройте её для каждой вручную. Также проверьте, не включён ли режим "Приоритет SIM для данных" — он может блокировать телефонные функции на второй карте.
Как отменить переадресацию, если телефон заблокирован?
Если вы не можете разблокировать устройство, используйте USSD-команду ##002# с другого телефона, вставив в него вашу SIM-карту. Эта команда сбросит все настройки переадресации. Альтернативный способ — позвонить оператору и попросить отключить услугу вручную (потребуется паспорт для идентификации).
Будет ли работать переадресация, если телефон в роуминге?
Да, но с оговорками:
- Оператор роуминга должен поддерживать эту функцию (уточните у своего провайдера).
- Могут применяться дополнительные тарифы за перенаправление в роуминге.
- Условие "Если недоступен" в роуминге часто не срабатывает из-за особенностей сетей.
Рекомендуем перед поездкой протестировать переадресацию и уточнить стоимость у оператора.
Можно ли настроить переадресацию на мессенджеры (WhatsApp, Telegram)?
Нет, стандартная переадресация работает только для голосовых вызовов на другие телефонные номера. Однако некоторые операторы (например, МТС) предлагают услугу "Голосовая почта", которая может отправлять уведомления о пропущенных звонках в мессенджеры. Альтернатива — использовать виртуальные номера (например, от Google Voice), которые поддерживают интеграцию с чатами.