Как включить звонок на телефоне Xiaomi: 7 способов вернуть звук вызова

Если ваш Redmi, POCO или Mi перестал оповещать о звонках, не спешите нести его в сервисный центр. В 90% случаев проблему можно решить самостоятельно за 5–10 минут. Мы собрали актуальные методы для MIUI 14/15 (включая глобальные и китайские версии), а также учли особенности популярных моделей: Xiaomi 13/14, Redmi Note 12/13, POCO F5/X5.

Прежде чем переходить к сложным манипуляциям, проверьте очевидное: не стоит ли телефон в режиме "Не беспокоить" или авиарежиме. Эти функции часто активируются случайно — например, при нажатии комбинации кнопок или через панель уведомлений. Также убедитесь, что громкость звонка не установлена на минимум (об этом подробнее в первом разделе).

Если базовые методы не помогли, не паникуйте. В статье есть инструкции для продвинутых пользователей, включая сброс настроек звука, проверку разрешений приложения "Телефон" и даже диагностику аппаратных неисправностей. Для удобства мы разделили все способы на категории — от простых к сложным.

1. Проверка базовых настроек звука

Начните с самого простого: убедитесь, что звук звонка не отключён физически или программно. В Xiaomi есть несколько мест, где можно случайно выключить оповещения о вызовах.

Первое, что нужно сделать — проверить ползунок громкости. Нажмите кнопку увеличения громкости на боковой панели телефона. На экране появится панель регулировки:

• 🔔 Звонок — должен быть на уровне хотя бы 30–50% (оптимально 70–80% для громкого сигнала).
• 📢 Медиа — не влияет на звонки, но проверьте, чтобы не было на минимуме.
• 🚨 Будильник — отдельная настройка, но иногда сбивается вместе с другими.

Если ползунок звонка серый и не двигается — это признак аппаратной блокировки (например, застряла кнопка громкости) или сбоя в системе. В таком случае переходите к разделу про сброс настроек звука.

Второе — проверьте профиль звука. В MIUI есть 3 стандартных режима:

1. Звук — все уведомления и звонки работают.
2. Вибрация — звук отключён, только виброотклик.
3. Без звука — полная тишина (звонки не слышны!).

Чтобы изменить профиль, потяните панель уведомлений вниз и нажмите на иконку динамика (обычно в правом верхнем углу). Если там стоит Без звука или Вибрация — переключите на Звук.

2. Настройка мелодии и громкости звонка

Если телефон звонит, но слишком тихо или использует неудобную мелодию, проблема может быть в индивидуальных настройках. В MIUI есть отдельное меню для конфигурации звуков вызова.

Чтобы изменить параметры:

1. Откройте Настройки → Звук и вибрация.
2. Выберите Звонок (или Звук и вибрация телефона в некоторых версиях).
3. Настройте:
   • 🎵 Мелодия звонка — выберите громкую и чёткую (например, MIUI Ring или Classic Ring).
   • 🔊 Громкость — передвиньте ползунок до упора (или на комфортный уровень).
   • 🔄 Вибрация при звонке — включите, если хотите тактильную отдачу.

Обратите внимание на пункт Увеличение громкости (или Адаптивный звук в новых версиях). Если он включён, телефон автоматически регулирует громкость в зависимости от окружающего шума. Отключите эту функцию, если звонок то громкий, то тихий.

Также проверьте, не стоит ли галочка напротив Тихий режим во время разговора (в некоторых прошивках). Эта опция снижает громкость звонка, если вы уже говорите по телефону.

3. Проверка режима "Не беспокоить" (DND)

Одна из самых распространённых причин тишины — активированный режим "Не беспокоить" (Do Not Disturb, DND). В Xiaomi он может включаться автоматически по расписанию, геолокации или при подключении к определенным устройствам (например, к умным часам).

Чтобы проверить и отключить DND:

1. Откройте Настройки → Уведомления и строка состояния → Не беспокоить.
2. Убедитесь, что главный переключатель выключен (серый, а не синий).
3. Проверьте вкладку Автоматические правила — там не должно быть активных триггеров (например, Спящий режим или Встречи).
4. Нажмите Исключения и убедитесь, что в списке есть Звонки (иначе даже в режиме DND вызовы будут блокироваться).

Если режим включён по расписанию, но вы этого не заметили, проверьте время активации. Например, если установлено 22:00–08:00, телефон будет молчать ночью. Удалите или отредактируйте правило, если оно мешает.

Также режим "Не беспокоить" может активироваться через панель быстрых настроек. Проведите пальцем вниз от верхнего края экрана и убедитесь, что иконка 🔔 не подсвечена (если подсвечена — тапните по ней для отключения).

Что делать, если DND включается сам?

Если режим "Не беспокоить" активируется без вашего участия, проверьте:

1. Умные часы или фитнес-браслет (например, Mi Band или Amazfit) — они могут синхронизировать режим сна с телефоном.

2. Приложения для сна (Sleep as Android, Mi Fit) — часто включают DND на время отдыха.

3. Автоматизацию в Google Assistant или MIUI Automation — там могут быть правила по времени или местоположению.

4. Диагностика аппаратных проблем

Если все программные настройки в порядке, но телефон всё равно не звонит, причина может быть в аппаратной неисправности. Чаще всего виноваты:

• 🔈 Динамик — физическое повреждение или засорение пылью.
• 🎧 Разъём для наушников — если телефон "думает", что подключены наушники, звук будет идти только в них.
• 📶 Антенна — слабый сигнал сети может приводить к сбоям в оповещениях.

Как проверить динамик:

1. Позвоните на телефон с другого устройства. Если звук есть, но очень тихий или искажённый — динамик повреждён.
2. Включите музыку или видео — если звук идёт нормально, проблема не в динамике, а в настройках звонка.
3. Попробуйте подуть в динамик (аккуратно!) — иногда пыль блокирует звук.

Как проверить разъём для наушников:

1. Подключите и отключите наушники несколько раз. Если после отключения звук звонка не восстанавливается — контакты разъёма загрязнены или повреждены.
2. Попробуйте позвонить с подключёнными наушниками — если звук идёт в них, а не в динамик, проблема в датчике подключения.
3. Используйте зубочистку или сжатый воздух, чтобы очистить разъём (не используйте металлические предметы!).

Проверка антенны и SIM-карты:

• 📱 Перезагрузите телефон — иногда это помогает восстановить связь.
• 🔄 Переустановите SIM-карту (выньте и вставьте обратно).
• 📡 Проверьте уровень сигнала — если он слабый (1–2 деления), попробуйте переключиться на 2G/3G в настройках сети (Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Предпочитаемый тип сети).

5. Сброс настроек звука и сети

Если предыдущие методы не сработали, попробуйте сбросить настройки звука и сети до заводских. Это удалит все пользовательские конфигурации, но не затронет личные данные (фото, контакты и т. д.).

Сброс настроек звука:

1. Откройте Настройки → Система и устройство → Дополнительно → Сброс настроек.
2. Выберите Сбросить настройки звука (или Сброс всех настроек, если первого пункта нет).
3. Подтвердите действие и перезагрузите телефон.

Сброс настроек сети:

1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети.
2. Подтвердите сброс. Это удалит сохранённые Wi-Fi-сети, пароли и настройки мобильного интернета, но может восстановить работу звонков, если проблема была в конфигурации сети.

После сброса обязательно проверьте:

• 🔔 Громкость звонка (она сбросится к заводским значениям).
• 📶 Режим сети (должен стоять 4G/5G, если поддерживается).
• 📞 Разрешения для приложения "Телефон" (об этом в следующем разделе).

6. Проверка разрешений и обновление ПО

Иногда звонки не работают из-за сбоя в приложении "Телефон" или отсутствия необходимых разрешений. Также проблема может быть связана с устаревшей прошивкой.

Как проверить разрешения для приложения "Телефон":

1. Откройте Настройки → Приложения → Управление приложениями.
2. Найдите в списке Телефон (или Звонки) и тапните по нему.
3. Выберите Разрешения и убедитесь, что включены:
   • 📞 Микрофон — для голосовой связи.
   • 📡 Телефон — для доступа к звонкам.
   • 🔔 Уведомления — для оповещений о вызовах.
   • 📍 Местоположение (опционально) — для экстренных вызовов.

Обновление прошивки MIUI:

Устаревшая версия ПО может содержать баги, из-за которых не работают звонки. Чтобы обновиться:

1. Откройте Настройки → О телефоне → Обновление системы.
2. Нажмите Проверить обновления.
3. Если доступна новая версия — скачайте и установите её.

Если обновление не помогает, попробуйте откатиться на стабильную версию MIUI (если у вас бета) или установить прошивку вручную через Fastboot или Recovery. Инструкции по прошивке есть на официальном сайте Xiaomi или форумах (например, 4PDA).

7. Крайние меры: сброс до заводских настроек

Если ни один из методов не сработал, остаётся последний вариант — полный сброс телефона до заводских настроек. Это удалит все данные с устройства, поэтому обязательно сделайте резервную копию перед началом.

Если ничего не помогает — проблема у оператора. Позвоните с другого телефона в поддержку вашего мобильного провайдера.