Как включить звонок на Xiaomi: 7 способов вернуть звук вызовов

Вы пропускаете важные звонки, потому что смартфон Xiaomi не издаёт звуковых сигналов? Проблема со звуком вызовов — одна из самых распространённых среди пользователей бренда, но её причины могут варьироваться от банальной ошибки в настройках до аппаратных неисправностей. В этой статье мы разберём все возможные способы включения звонка на устройствах Redmi, POCO и Mi, начиная с проверки очевидных параметров и заканчивая диагностикой программных сбоев.

Важно понимать, что алгоритм решения зависит от конкретной ситуации: то ли телефон вибрирует, но не звонит, то ли полностью игнорирует входящие вызовы. Мы рассмотрим случаи, когда проблема возникает после обновления MIUI, сброса настроек или механического повреждения. Если вы уже пробовали увеличивать громкость кнопками — это только вершина айсберга. Далее вас ждут скрытые настройки, диагностические коды и даже инструкции по калибровке динамика.

1. Проверка базовых настроек звука

Начните с очевидного: возможно, звук вызовов отключён на программном уровне. В MIUI есть несколько мест, где можно случайно изменить этот параметр. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Звук и вибрация. Здесь обратите внимание на:

• 🔔 Громкость медиа — ползунок должен быть на уровне не менее 50%, иначе системные звуки будут едва слышны.
• 📞 Режим"Не беспокоить" — если он активирован, звонки будут блокироваться (исключения настраиваются отдельно).
• 🔕 Беззвучный режим — проверьте, не включён ли он через боковую панель уведомлений.
• 🎵 Мелодия вызова — иногда пользователи случайно выбирают"Без звука" в качестве рингтона.

Особое внимание уделите пункту Режим"Не беспокоить". В MIUI 14 и новее он имеет расширенные настройки, где можно разрешить звонки только от избранных контактов или полностью их заблокировать. Если вы видите значок полумесяца в строке состояния — это верный признак активированного режима.

Что делать, если ползунки громкости не реагируют? Это может указывать на сбой в работе системного приложения com.android.settings. Попробуйте перезагрузить телефон длинным нажатием на кнопку питания. Если проблема осталась — читайте раздел про сброс настроек звука.

2. Диагностика аппаратных проблем

Если настройки звука в порядке, но телефон по-прежнему не звонит, причиной может быть неисправность динамика или разъёма для наушников. На устройствах Xiaomi часто встречается проблема, когда телефон"думает", что к нему подключены наушники, и перенаправляет звук туда. Проверить это просто:

1. Подключите наушники к разъёму (если он есть) и посмотрите, появится ли звук в них.
2. Отключите наушники и проверьте, не остался ли значок наушников в строке состояния.
3. Пошевелите штекер в разъёме — если звук появляется/исчезает, проблема в контактах.

Для моделей без разъёма 3.5 мм (например, Xiaomi 13 Pro или POCO F5) проверьте работу Bluetooth-наушников. Если звук есть только в них — скорее всего, неисправен основной динамик. Также обратите внимание на вибрацию: если она работает при звонке, но звука нет, это косвенно подтверждает аппаратную проблему.

Как проверить динамик на работоспособность?

Запустите запись голоса в приложении"Диктофон" и воспроизведите её. Если звук есть, но при звонке его нет — проблема в настройках профилей звука. Если звука нет вовсе — динамик неисправен.

⚠️ Внимание: Если телефон падал или намокал, не пытайтесь разбирать его самостоятельно. В моделях Xiaomi с IP-сертификацией (например, Redmi Note 12 Pro+) динамик может быть защищён мембраной, повреждение которой приведёт к полной потере звука.

3. Сброс настроек звука и сети

Если аппаратные проблемы исключены, следующее, что стоит попробовать — сброс настроек звука к заводским. Эта процедура не затрагивает пользовательские данные, но вернёт все параметры громкости, уведомлений и мелодий в исходное состояние. Сделать это можно двумя способами:

Способ 1. Через меню настроек:

1. Откройте Настройки → Система и устройство → Дополнительно.
2. Выберите Сброс настроек.
3. Тапните по Сбросить настройки звука и подтвердите действие.

Способ 2. Через инженерное меню (для продвинутых пользователей):

##36446337##

В открывшемся меню выберите Audio → Volume → Reset. Будьте осторожны: изменение других параметров может привести к нестабильной работе телефона.

Если сброс звука не помог, попробуйте сбросить настройки сети. Иногда конфликты в параметрах мобильной связи могут влиять на работу звуковых профилей. Для этого:

1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
2. Выберите Сброс настроек сети (может потребоваться ввод PIN-кода).

4. Проверка разрешения для приложения"Телефон"

В MIUI приложениям присваиваются отдельные разрешения, включая доступ к микрофону и динамику. Если приложение Телефон лишено этих разрешений, звонки могут приходить без звука. Чтобы проверить:

1. Откройте Настройки → Приложения → Управление приложениями.
2. Найдите в списке Телефон и тапните по нему.
3. Перейдите в Разрешения и убедитесь, что включены:
   • 🎤 Микрофон
   • 🔔 Уведомления
   • 📞 Телефон (для исходящих вызовов)

Также проверьте, не отключены ли уведомления для приложения. В том же меню управления приложением найдите пункт Уведомления и убедитесь, что ползунок активирован. Если здесь стоят ограничения — снимите их.

Что делать, если разрешений нет в списке? Это может указывать на сбой в работе MIUI. Попробуйте очистить кэш приложения Телефон:

1. В меню управления приложением выберите Хранилище.
2. Тапните Очистить кэш (не данные!).
3. Перезагрузите телефон.

5. Обновление прошивки и исправление багов

Многие проблемы со звуком на Xiaomi связаны с багами в конкретных версиях MIUI. Например, в MIUI 13.0.4 для Redmi Note 11 был известный баг, из-за которого звук вызовов пропадал после подключения к Bluetooth-устройству. Решение в таких случаях одно — обновить прошивку.

Чтобы проверить наличие обновлений:

1. Откройте Настройки → О телефоне → Обновление системы.
2. Тапните по кнопке Проверить обновления.
3. Если обновление доступно — скачайте и установите его.

Что делать, если обновление не помогает? Возможно, ваша модель попала под"лотерею" с багом, который ещё не исправили. В этом случае:

• 📥 Установите бета-версию MIUI (если доступна для вашей модели) через приложение Обновление системы → Три точки → Выбрать пакет обновления.
• 🔄 Сделайте откат на стабильную версию, если баг появился после последнего апдейта.
• 🛠️ Обратитесь на форум Xiaomi Community или 4PDA — там часто выкладывают патчи для подобных проблем.

⚠️ Внимание: Установка неофициальных прошивок или патчей может привести к потере гарантии. Перед экспериментами сделайте резервную копию данных через Настройки → Дополнительно → Резервное копирование и сброс.

6. Диагностика через инженерное меню

Если все предыдущие способы не сработали, пора переходить к продвинутой диагностике. Инженерное меню Xiaomi позволяет протестировать аппаратные компоненты, включая динамики и микрофоны. Чтобы в него попасть:

1. Откройте приложение Телефон.
2. Введите код:

   ##4636##

3. В открывшемся меню выберите Audio.

Здесь вы увидите несколько вкладок:

• 🔊 Normal Mode — тест основного динамика.
• 🎧 Headset Mode — тест звука в наушниках.
• 📞 LoudSpeaker Mode — тест громкой связи.

Для проверки динамика выберите Normal Mode и нажмите Play. Если звук есть — проблема в настройках профилей. Если звука нет — динамик неисправен. Обратите внимание: в некоторых моделях (например, POCO X5 Pro) тест динамика может не работать без подключённых наушников — это нормально.

7. Крайние меры: сброс до заводских настроек

Если ни один из способов не помог, остаётся последний вариант — полный сброс телефона. Эта процедура удалит все данные, поэтому предварительно:

• 📱 Сделайте резервную копию через Настройки → Google → Резервное копирование.
• 🔐 Запомните данные аккаунта Mi Account (они потребуются после сброса).
• 📝 Сохраните важные SMS и журнал звонков (можно через приложения вроде SMS Backup & Restore).

Для сброса:

1. Перейдите в Настройки → О телефоне → Сброс настроек.
2. Выберите Стереть все данные (сброс к заводским настройкам).
3. Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки.

После сброса телефон включится в первоначальном состоянии. Не восстанавливайте данные сразу — сначала проверьте, работает ли звук вызовов. Если да, проблема была в программном конфликте. Если нет — это аппаратная неисправность, и телефон нужно нести в сервис.

⚠️ Внимание: На моделях с заблокированным загрузчиком (например, Xiaomi 12T для европейского рынка) сброс может потребовать ввода данных аккаунта Mi, привязанного к устройству. Если вы не помните пароль — восстановите его заранее на сайте account.xiaomi.com.

FAQ: Частые вопросы о звуке вызовов на Xiaomi

Почему телефон вибрирует, но не звонит?

Этоный признак отключённого звука вызовов. Проверьте:

1. Громкость в Настройки → Звук и вибрация → Громкость.
2. Не выбрана ли мелодия"Без звука" в настройках рингтона.
3. Не активирован ли режим"Не беспокоить" с исключениями для звонков.

Если всё в порядке, но звука нет — сбросьте настройки звука (раздел 3).

После обновления MIUI пропал звук вызовов. Что делать?

Это известная проблема некоторых версий прошивки. Попробуйте:

• 🔄 Откатиться на предыдущую версию через Обновление системы → Три точки → Выбрать пакет обновления.
• 📥 Установить патч с форума 4PDA (ищите тему своей модели).
• 🛠️ Сбросить настройки звука (раздел 3).

Если ничего не помогает — дождитесь следующего обновления или обратитесь в поддержку Xiaomi.

Звук есть, но очень тихий. Как увеличить громкость?

В MIUI есть скрытые настройки усиления звука. Попробуйте:

1. Введите в инженерном меню код ##36446337##.
2. Перейдите в Audio → Volume.
3. Увеличьте значения Ring Volume и Media Volume до максимума (например, 150 вместо 100).

⚠️ Будьте осторожны: слишком высокие значения могут привести к искажению звука или повреждению динамика.

Телефон звонит, но собеседник меня не слышит. В чём дело?

Проблема в микрофоне. Проверьте:

• 🎤 Не закрыт ли микрофон чехлом или плёнкой.
• 🔧 Работает ли микрофон в других приложениях (например, в диктофоне).
• 📱 Не активирован ли режим громкой связи (отключите его кнопкой во время звонка).

Если микрофон не работает нигде — это аппаратная неисправность. На моделях с двумя микрофонами (например, Redmi Note 12 Pro+) проверьте оба: основной (внизу) и дополнительный (верхний, для шумоподавления).

Можно ли самостоятельно заменить динамик на Xiaomi?

Теоретически да, но:

• 🛠️ Для моделей с IP-сертификацией (например, Xiaomi 13 Ultra) потребуется повторная герметизация.
• 🔧 Нужны специальные инструменты (присоска, медиатор, паяльная станция для некоторых моделей).
• ⚠️ Риск повреждения шлейфов или аккумулятора при разборке.

Если у вас нет опыта — лучше обратиться в сервис. Стоимость замены динамика в официальных центрах Xiaomi начинается от 1 500 рублей (на 2026 год).