Когда смартфон Xiaomi начинает тормозить, самопроизвольно перезагружаться или выдавать ошибки приложений, первая мысль — вернуть его к заводским настройкам. Но не всегда понятно, какой именно метод перезагрузки нужен: простой ребут, сброс через меню или полный hard reset с удалением всех данных. В этой статье разберём все возможные способы — от безопасной перезагрузки до экстренного восстановления через Fastboot, включая нюансы для разных моделей Redmi, Poco и Black Shark.
Важно понимать разницу между терминами: перезагрузка (reboot) просто выключает и включает устройство, сохраняя все данные, а сброс (reset) возвращает телефон к состоянию "из коробки", стирая файлы, аккаунты и настройки. Мы подробно опишем каждый сценарий — когда какой метод применять, как избежать ошибок и что делать, если телефон не реагирует на стандартные команды.
1. Мягкая перезагрузка: когда достаточно обычного ребута
Если телефон Xiaomi просто подвисает, медленно работает или некорректно открывает приложения, часто помогает обычная перезагрузка. Этот метод не затрагивает пользовательские данные, но очищает оперативную память и перезапускает системные процессы.
Способы мягкой перезагрузки:
- 🔄 Через кнопку питания: зажмите клавишу
Powerна 2-3 секунды, затем выберите "Перезагрузка" (Restart) в появившемся меню. - 📱 Через панель уведомлений: проведите вниз от верхнего края экрана, найдите значок питания (⚡) и удерживайте его — появится кнопка перезагрузки.
- 🤖 Через ADB (для продвинутых): подключите телефон к ПК и выполните команду:
adb shell reboot
Мягкая перезагрузка помогает в 70% случаев некритичных сбоев. Если после неё проблемы остались — переходите к более радикальным методам.
2. Жёсткая перезагрузка: что делать, если телефон завис
Когда смартфон Xiaomi полностью перестаёт реагировать на касания, не выключается через кнопку питания или зависает на логотипе MIUI, требуется принудительная перезагрузка (hard reboot). Этот метод не стирает данные, но может прервать фоновые процессы.
Инструкция для всех моделей (включая Redmi Note 10/11/12, Poco F3/F4, Black Shark 4/5):
- Зажмите кнопку
Power+Громкость вверхна 10-15 секунд. - Дождитесь вибрации или появления логотипа Xiaomi — отпустите кнопки.
- Если экран остаётся чёрным, подключите телефон к зарядке на 5 минут и повторите попытку.
Убедитесь, что телефон не на зарядке (отключите кабель)
Зажмите кнопки на 15+ секунд, не отпуская раньше времени
Если есть съёмный аккумулятор — извлеките его на 30 секунд (для старых моделей)
Попробуйте подключить к другому зарядному устройству после ребута-->
На моделях с процессором Snapdragon 8 Gen 1/2 (например, Xiaomi 12/13 Pro) при удержании кнопок более 20 секунд может срабатывать аварийный режим загрузчика — это нормально, просто отпустите кнопки и дождитесь стандартной загрузки.
3. Сброс до заводских настроек через меню MIUI
Если телефон включается, но работает нестабильно (частые ошибки, вирусы, медленная работа), оптимальный вариант — сброс через настройки. Этот метод удаляет все пользовательские данные, но сохраняет возможность восстановления через Mi Account.
Пошаговая инструкция:
- Откройте
Настройки → О телефоне → Сброс настроек(на новых версиях MIUI 14:Настройки → Память → Сброс настроек). - Выберите "Стереть все данные" (
Erase All Data). - Введите пароль от аккаунта Mi (если привязан) или графический ключ.
- Подтвердите действие — телефон перезагрузится и начнёт процесс очистки (займёт 5-10 минут).
⚠️ Внимание: На моделях с MIUI 13+ после сброса может потребоваться повторная авторизация в Mi Account для разблокировки загрузчика, даже если телефон не был заблокирован ранее. Заранее проверьте привязку аккаунта в Настройки → Аккаунт Xiaomi.
Что будет удалено:
- 📸 Все фотографии, видео и музыку (кроме файлов на SD-карте, если она установлена как съёмный накопитель).
- 📱 Установленные приложения и их данные (включая сохранения в играх).
- 🔑 Пароли Wi-Fi, настройки Bluetooth и другие системные параметры.
- 📧 Аккаунты Google, соцсетей и почты (но не сами учётные записи — их можно будет добавить заново).
4. Сброс через Recovery Mode: если телефон не загружается
Когда Xiaomi не включается дальше логотипа, циклично перезагружается или выдаёт ошибку "No command", поможет сброс через режим восстановления (Recovery). Этот метод работает даже на заблокированных телефонах, но требует аккуратности.
Как войти в Recovery:
- Выключите телефон (принудительно, если он завис).
- Зажмите
Power+Громкость вверхдо появления логотипа Mi Recovery. - На некоторых моделях (Poco X3, Redmi 9) используется комбинация
Power+ обе кнопки громкости.
Дальнейшие действия:
- 🌐 Выберите язык (обычно английский или китайский).
- 🧹 Перейдите в
Wipe Data → Wipe All Data(используйте кнопки громкости для навигации,Powerдля подтверждения). - 🔄 Подтвердите сброс — процесс займёт 3-7 минут.
- 📱 После завершения выберите
Reboot → Reboot to System.
| Модель Xiaomi | Комбинация для Recovery | Особенности |
|---|---|---|
| Redmi Note 8/9/10 | Power + Громкость вверх |
На MIUI 12 может потребоваться подтверждение через Mi Account после сброса. |
| Poco F2/F3/F4 | Power + Громкость вверх |
В Recovery доступен пункт Mount для подключения к ПК. |
| Xiaomi 11/12/13 | Power + обе кнопки громкости |
На MIUI 13+ сброс может заблокировать загрузчик, если не привязан Mi Account. |
| Black Shark 3/4/5 | Power + Громкость вверх (10 сек) |
В Recovery есть отдельный пункт Wipe Cache для очистки кеша без потери данных. |
⚠️ Внимание: На телефонах с разблокированным загрузчиком (unlocked bootloader) сброс через Recovery может привести к потере возможности обновляться "по воздуху" (OTA). В этом случае потребуется ручная прошивка через Fastboot.
5. Полный сброс через Fastboot: для опытных пользователей
Если стандартные методы не помогают (например, после неудачной прошивки или вирусной атаки), остаётся сброс через Fastboot. Этот способ требует компьютера, кабеля USB и установленных драйверов Xiaomi. Он полностью очищает все разделы телефона, включая системные файлы, поэтому используется в крайних случаях.
Что понадобится:
- 🖥️ Компьютер с Windows/Linux/macOS и установленным
ADB & Fastboot Tools. - 🔌 Оригинальный USB-кабель (лучше из комплекта).
- 📄 Прошивка для вашей модели (скачать с официального сайта Xiaomi).
- 🔑 Разблокированный загрузчик (если телефон не загружается, разблокировка может не потребоваться).
Пошаговая инструкция:
- Выключите телефон и зажмите
Power + Громкость вниздля входа вFastboot(появится заяц в шапке-ушанке). - Подключите телефон к ПК и проверьте соединение командой:
fastboot devicesДолжен появиться серийный номер устройства.
- Выполните полную очистку:
fastboot erase userdatafastboot erase cache
fastboot format userdata
fastboot format cache
- При необходимости прошейте чистую прошивку:
fastboot flash boot boot.imgfastboot flash system system.img
fastboot flash vendor vendor.img
- Перезагрузите телефон:
fastboot reboot
Что делать если Fastboot не видит телефон?
1. Проверьте кабель — используйте оригинальный или сертифицированный USB-Type C.
2. Установите драйвера Xiaomi вручную через Диспетчер устройств (скачать с xiaomiflashtool.com).
3. Попробуйте другой USB-порт (лучше 2.0, а не 3.0).
4. На Windows отключите подпись драйверов: введите в командной строке bcdedit /set nointegritychecks on и перезагрузите ПК.
5. Если телефон ранее был в воде, проверьте USB-разъём на окисление (почистите спиртом).
Важно: После сброса через Fastboot телефон станет "чистым" — без прошивки, если вы не прошили её вручную. В этом случае потребуется установка MIUI через Mi Flash Tool.
6. Частые ошибки и их решения
Даже при правильном выполнении инструкций могут возникать проблемы. Разберём типичные ошибки и способы их устранения.
Ошибка: "This device is locked" в Fastboot
Если при попытке прошить телефон через Fastboot появляется сообщение о заблокированном загрузчике, значит:
- 🔓 На телефоне не разблокирован
OEM Unlockв настройках разработчика. - 📱 Телефон привязан к Mi Account, но не авторизован после сброса.
- ⏳ Прошло менее 7 дней с момента первой привязки аккаунта (на новых моделях Xiaomi действует ограничение на разблокировку).
Решение: разблокируйте загрузчик через официальный инструмент Xiaomi (потребуется SIM-карта для SMS-подтверждения).
Ошибка: "Can't mount /data" в Recovery
Если при сбросе через Recovery появляется ошибка монтирования раздела /data, это означает:
- 💾 Повреждена файловая система (часто после неудачного обновления).
- 🔋 Телефон разряжен ниже 30% — Recovery блокирует изменения.
- 🛠️ Некорректно работает модуль памяти (на старых моделях Redmi 4/5).
Решение: подключите телефон к зарядке на 10-15 минут, затем повторите сброс. Если ошибка остаётся — используйте Fastboot для форматирования.
Ошибка: цикличная перезагрузка после сброса
Если телефон постоянно перезагружается после сброса (bootloop), причины могут быть следующими:
- 📱 Несовместимая прошивка (например, прошили Global ROM на китайскую модель).
- 🔧 Повреждён раздел
bootилиvendor. - 🔋 Неисправный аккумулятор (на моделях старше 3 лет).
Решение: прошейте телефон через Mi Flash Tool с галочкой "Clean All". Если не помогает — проверьте аккумулятор (на Redmi Note 7/8 частая проблема — вздутие батареи, блокирующее контакты).
7. Как сохранить данные перед сбросом
Если телефон ещё включается, но вы планируете полный сброс, сначала сделайте резервную копию. Xiaomi предлагает несколько способов бэкапа:
Способ 1: Резервное копирование в MIUI
Перейдите в Настройки → О телефоне → Резервное копирование и выберите:
- 📱 Локальная копия: сохраняет данные на телефон или SD-карту (файл с расширением
.mbk). - ☁️ Облачный бэкап: загружает данные в Mi Cloud (доступно 5 ГБ бесплатно).
Что сохраняется: контакты, SMS, настройки Wi-Fi, данные приложений (не всех). Не сохраняются: фотографии, видео, музыка (их нужно копировать вручную).
Способ 2: Копирование файлов на ПК
Подключите телефон к компьютеру через USB и выберите режим Передача файлов (MTP). Скопируйте папки:
- 📸
DCIM— фотографии и видео. - 🎵
Music,Movies— медиафайлы. - 📄
Documents,Downloads— документы и загрузки. - 📱
Android/data— сохранения игр (например, Genshin Impact, PUBG Mobile).
Способ 3: Использование ADB (для root-пользователей)
Если у вас есть root-доступ, можно сделать полный бэкап через команду:
adb backup -apk -obb -shared -all -f backup.ab
Файл backup.ab будет сохранён на ПК. Для восстановления используйте:
adb restore backup.ab
⚠️ Внимание: На телефонах с MIUI 14 и шифрованным хранилищем (File-Based Encryption) резервные копии черезADBмогут не восстановиться после сброса. В этом случае скопируйте файлы вручную или используйте Mi Cloud.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли перезагрузить Xiaomi без потери данных?
Да, мягкая перезагрузка (через кнопку питания или команду adb reboot) не затрагивает пользовательские данные. Также можно очистить только кеш в Recovery: выберите Wipe Cache Partition — это не удалит файлы, но может устранить лаги.
Телефон после сброса просит пароль от старого аккаунта Google. Что делать?
Это FRP-блокировка (Factory Reset Protection). Если вы помните логин/пароль от Google, который был привязан до сброса, введите его. Если нет:
- Попробуйте восстановить пароль через accounts.google.com.
- Если телефон покупался с рук, свяжитесь с предыдущим владельцем для отвязки аккаунта.
- На некоторых моделях (Redmi 6/7/8) FRP можно обойти через
Fastbootкомандойfastboot erase frp, но это требует разблокированного загрузчика.
Сколько времени занимает полный сброс?
Время зависит от метода:
- 🔄 Мягкая перезагрузка: 30-60 секунд.
- 🧹 Сброс через настройки MIUI: 5-10 минут.
- 🛠️ Сброс через Recovery: 7-15 минут (дольше на телефонах с большим объёмом памяти, например, Xiaomi 13 Ultra 512 ГБ).
- ⚡ Сброс через Fastboot: 10-20 минут (включая прошивку).
Если процесс затянулся больше чем на 30 минут — что-то пошло не так (например, телефон разрядился или произошла ошибка чтения памяти).
Можно ли отменить сброс после его запуска?
Нет, после подтверждения сброса процесс необратим. Единственный способ прервать его — принудительно выключить телефон (зажав Power + Громкость вверх на 20 секунд), но это может привести к:
- 💥 Повреждению системных файлов (телефон не включится).
- 🔋 Потере части данных (файлы могут остаться, но будут недоступны).
- 🔧 Необходимости прошивки через
Fastboot.
Как перезагрузить Xiaomi, если не работает экран?
Если сенсор не реагирует, но телефон включается:
- Подключите USB-клавиатуру через OTG-адаптер — так можно навигаться по меню.
- Используйте
ADBс ПК:adb shell input keyevent 26 # выключение экранаadb shell input keyevent 3 # домашняя кнопка
adb shell input keyevent 82 # меню питания
- Для принудительной перезагрузки зажмите
Power + Громкость вверхна 15 секунд.
Если экран полностью чёрный (нет подсветки), попробуйте подключить телефон к зарядке — иногда это помогает "разбудить" дисплей.