Сброс смартфона Xiaomi до заводских настроек — процедура, которая может потребоваться в самых разных ситуациях: от подготовки устройства к продаже до устранения программных сбоев. Однако неправильные действия во время сброса часто приводят к потере важных данных, блокировке аккаунта Mi Account или даже"окирпичиванию" телефона. В этой статье мы разберём три официальных метода сброса (через настройки, Recovery и Fastboot), нюансы для разных версий MIUI, а также расскажем, как избежать типичных ошибок.
Особенность телефонов Xiaomi — тесная интеграция с экосистемой Mi Account и фирменной оболочкой MIUI. Это означает, что даже после полного сброса устройство может потребовать ввода логина и пароля от предыдущего владельца (функция Factory Reset Protection, FRP). Мы подробно объясним, как этого избежать и что делать, если телефон уже заблокирован. Также вы узнаете, какие данные можно восстановить после сброса, а какие — безвозвратно потеряны.
Когда нужен сброс к заводским настройкам?
Сброс — не универсальное решение всех проблем, но в некоторых случаях он действительно необходим. Вот наиболее распространённые сценарии:
- 📱 Подготовка к продаже или передаче. Удаление всей личной информации (фото, сообщения, пароли) и привязки к аккаунту Mi Account.
- 🔄 Системные сбои. Если телефон постоянно перезагружается,"лагает" или не реагирует на касания — сброс может вернуть работоспособность.
- 🔒 Удаление вирусов. Некоторые вредоносные программы глубоко интегрируются в систему, и их невозможно удалить стандартными методами.
- 📦 Ошибки после обновления. Если после апгрейда MIUI появились баги (например, не работают датчики или камера), сброс помогает вернуть стабильность.
- 🔓 Сброс пароля. Если вы забыли графический ключ или PIN-код, а другие методы разблокировки не помогают.
Однако есть ситуации, когда сброс не поможет или даже усугубит проблему:
- 🚫 Аппаратные неисправности (разбитый экран, неработающая камера, проблемы с аккумулятором). Здесь нужен ремонт, а не программный сброс.
- 🚫 Блокировка Mi Account после покупки б/у телефона. Сброс без отвязки аккаунта предыдущего владельца приведёт к запросу логина/пароля.
- 🚫 Проблемы с сетью (не ловит SIM-карту, нет Wi-Fi). Чаще всего это связано с прошивкой или модулем связи, а не с настройками.
⚠️ Внимание: Если вы сбрасываете телефон перед продажей, обязательно отвяжите его от Mi Account в меню Настройки → Аккаунт Xiaomi → Удалить аккаунт. В противном случае новый владелец не сможет пользоваться устройством!
Способ 1: Сброс через настройки телефона (самый безопасный)
Этот метод подходит, если телефон включается и реагирует на касания, а вы помните пароль разблокировки. Главное преимущество — возможность выбрать, какие данные сохранять (например, фотографии или контакты), а какие — удалять.
Инструкция актуальна для MIUI 12/13/14/15 (включая HyperOS на новых моделях). Путь к меню сброса может незначительно отличаться в зависимости от версии оболочки.
Откройте
Настройки(значок шестерёнки на рабочем столе).Перейдите в раздел
О телефоне(илиО устройствев HyperOS).Выберите
Резервное копирование и сброс→Сброс настроек.Нажмите
Стереть все данные(илиУдалить все данные).Если требуется, введите пароль/графический ключ или PIN-код.
Подтвердите действие, нажав
Сбросить телефон(илиОК).
Процесс займёт от 5 до 15 минут. По завершении телефон автоматически перезагрузится и предложит настроить его как новый.
☑️ Подготовка к сбросу через настройки
Если в меню сброса вы видите опцию Сохранить медиафайлы или Оставить фотографии, будьте осторожны:
- 📸 Фото и видео могут сохраниться, но структура папок нарушится (все файлы окажутся в одной директории).
- 📞 Контакты и SMS не сохранятся, даже если выбрана опция"сохранить данные".
- 🔑 Пароли от Wi-Fi и приложений удалятся безвозвратно.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (Redmi Note 10/11/12, POCO X3/X4) после сброса через настройки может появиться запрос на ввод пароля Mi Account, даже если телефон не был привязан к аккаунту. Это баг MIUI. Решение — сбросить телефон через Recovery (способ 2).
Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)
Если смартфон завис на логотипе, не реагирует на касания или вы забыли пароль разблокировки, поможет сброс через Recovery Mode. Этот режим запускается до загрузки системы и позволяет выполнить"жёсткий" сброс.
Важно: в Recovery нет опции выбора данных для сохранения — всё будет удалено, включая фотографии, приложения и настройки. Также этот метод не обходит блокировку Mi Account (если она была активирована).
Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10–15 секунд).
Зажмите комбинацию кнопок:
- Для большинства моделей:
Громкость вверх + Питание. - Для POCO F3/F4/F5:
Громкость вниз + Питание. - Для Xiaomi 12/13/14:
Громкость вверх + Громкость вниз + Питание(удерживать 10 сек).
- Для большинства моделей:
Когда появится логотип Mi, отпустите кнопки. Через несколько секунд вы увидите меню Recovery.
Используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выбора.
Выберите Wipe Data → Wipe All Data (или Factory Reset).
Подтвердите действие, выбрав Confirm.
После завершения выберите Reboot → Reboot to System.
Если меню Recovery на китайском языке, ориентируйтесь на расположение пунктов:
| Русский | Английский | Китайский (иероглифы) |
|---|---|---|
| Стереть данные | Wipe Data | |
| Сброс настроек | Factory Reset | |
| Подтвердить | Confirm | |
| Перезагрузить | Reboot |
На некоторых моделях (Redmi 9/10, POCO M3/M4) после сброса через Recovery может появиться ошибка "No OS installed". Это означает, что прошивка повреждена. Решение — прошить телефон через Fastboot (способ 3).
Что делать, если Recovery Mode не открывается?
Если после удержания кнопок телефон вибрирует, но меню не появляется, попробуйте:
1. Подключить зарядку (иногда Recovery не запускается при низком заряде).
2. Использовать другую комбинацию кнопок (например, для Xiaomi Mi 11 нужно удерживать Громкость вверх + Питание 20+ секунд).
3. Прошить Recovery через Fastboot (инструкция в способе 3).
Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Этот метод используется, если:
- 🔧 Телефон не включается вообще (даже в
Recovery). - 🔄 Нужно прошить чистую прошивку после неудачного обновления.
- 🔒 Требуется обойти блокировку Mi Account (только для разблокированного загрузчика!).
Для сброса через Fastboot понадобится компьютер с установленными драйверами ADB/Fastboot и кабель USB Type-C (желательно оригинальный). Все данные будут удалены, включая прошивку (её придётся устанавливать заново).
Скачайте официальную прошивку для вашей модели с сайта MIUI Downloads (выбирайте версию
Fastboot, а неRecovery).Распакуйте архив с прошивкой в папку на компьютере (например,
C:\MIUI\).Выключите телефон и переведите его в режим
Fastboot:- Зажмите
Громкость вниз + Питаниена 10 секунд. - Подключите телефон к компьютеру.
- Зажмите
Откройте командную строку (Win + R → введите cmd) и перейдите в папку с прошивкой:
cd C:\MIUI\Выполните команду для проверки подключения:
fastboot devicesЕсли телефон определился (появится его серийный номер), продолжайте. Если нет — установите драйвера ADB.
Запустите прошивку командой:
fastboot -w(это сбросит данные) или
flash_all.bat(это прошьёт чистую систему).
На моделях с заблокированным загрузчиком (например, Xiaomi 13T, Redmi Note 12 Pro+) команда fastboot -w не сработает — потребуется официальная разблокировка через Mi Unlock Tool.
⚠️ Внимание: Если вы видите ошибку "remote: device is locked", это означает, что загрузчик заблокирован. Попытка прошить телефон в таком состоянии может привести к полной потере работоспособности (hard brick). Решение — разблокировать загрузчик через Mi Unlock (требуется привязка к Mi Account и ожидание 7–15 дней).
Что делать после сброса?
После успешного сброса телефон запустится как новый. Вам предстоит:
Настройка языка и региона. Выберите
РусскийиРоссия(или вашу страну).Подключение к Wi-Fi. Без интернета не получится войти в Mi Account или восстановить данные из облака.
Вход в Mi Account (если телефон был привязан). Введите логин и пароль от аккаунта, который использовался до сброса.
Восстановление данных:
- 📱 Из Mi Cloud (если была включена синхронизация).
- 💾 Из локальной резервной копии (если делали бэкап через
Настройки → Резервное копирование). - 🖥️ Через Xiaomi PC Suite (если копия сохранена на компьютере).
Если после сброса телефон просит пароль от Mi Account, которого вы не знаете:
- 🔑 Попробуйте восстановить доступ через account.xiaomi.com (нужен доступ к email или телефону, привязанному к аккаунту).
- 📧 Если телефон покупался б/у — свяжитесь с предыдущим владельцем и попросите его удалить устройство из своего аккаунта (
Настройки → Аккаунт Xiaomi → Устройства). - 🛠️ Если ничего не помогает — обратитесь в сервисный центр Xiaomi с документами о покупке.
На новых моделях (Xiaomi 14, Redmi Note 13) после сброса может потребоваться активация через SIM-карту (функция SIM Lock). Вставьте SIM того оператора, который использовался до сброса, или дождитесь 72 часов для автоматической разблокировки.
Типичные ошибки и как их избежать
Даже опытные пользователи иногда допускают ошибки при сбросе Xiaomi. Вот самые распространённые из них и способы их предотвращения:
| Ошибка | Последствия | Как избежать |
|---|---|---|
| Сброс без отвязки Mi Account | Телефон требует пароль предыдущего владельца | Удалите аккаунт в Настройки → Аккаунт Xiaomi ДО сброса |
| Прерывание процесса сброса | Повреждение прошивки ("кирпич") | Не вынимайте батарею и не отключайте питание во время сброса |
Сброс через Recovery на неофициальной прошивке |
Потеря IMEI или ошибка "Baseband unknown" |
Установите официальную прошивку перед сбросом |
| Использование старой версии MIUI для прошивки | Циклическая перезагрузка (bootloop) | Скачивайте прошивку с официального сайта |
Ещё одна частая проблема — потеря IMEI после сброса через Fastboot. Это происходит, если прошивка была повреждена или несовместима с моделью телефона. Решение:
- Проверьте IMEI, набрав
*#06#. - Если IMEI отсутствует (
Null/Null), прошейте телефон официальной прошивкой через Mi Flash Tool. - Если это не помогло — восстановите IMEI через
Engineer Mode(требует root-прав).
FAQ: Частые вопросы о сбросе Xiaomi
Можно ли сбросить Xiaomi без потери данных?
Нет, полный сброс всегда удаляет пользовательские данные. Однако вы можете:
- Сделать резервную копию через
Настройки → Резервное копирование. - Синхронизировать контакты и фотографии с Mi Cloud.
- Скопировать файлы на компьютер через MTP (если телефон включается).
После сброса данные можно будет восстановить из бэкапа.
Телефон после сброса просит старый пароль Mi Account. Что делать?
Это функция Factory Reset Protection (FRP). Решения:
- Введите логин и пароль от аккаунта, который был привязан до сброса.
- Если вы забыли данные — восстановите доступ через account.xiaomi.com.
- Если телефон покупался б/у — попросите предыдущего владельца удалить устройство из своего аккаунта (
Настройки → Аккаунт Xiaomi → Устройства). - Если ничего не помогает — обратитесь в сервисный центр с документами о покупке.
На некоторых моделях (Redmi Note 8/9) можно обойти FRP через TalkBack, но этот метод работает не всегда.
Сброс через настройки не работает — телефон зависает. Что делать?
Возможные причины и решения:
- 🔋 Низкий заряд батареи (менее 30%). Подключите зарядку и повторите попытку.
- 📱 Повреждённая прошивка. Попробуйте сбросить через
Recovery(способ 2). - 🔒 Блокировка системных процессов. Если телефон рутирован или установлены модифицированные модули (например, Magisk), сброс может не завершиться. Решение — прошить телефон через
Fastboot.
После сброса не работает камера/звук/сеть. Почему?
Это типичная проблема после сброса на неофициальной прошивке или при прерванном процессе. Решения:
- 📱 Прошейте телефон официальной прошивкой через Mi Flash Tool.
- 🔄 Сделайте сброс ещё раз, но через
Fastboot(способ 3). - 🛠️ Если проблема осталась — проверьте аппаратную часть (возможно, неисправен модуль камеры или динамик).
На моделях Xiaomi 12/13 после сброса может пропадать звук в динамике. Решение — обновить прошивку до последней версии через Настройки → Обновление системы.
Как сбросить Xiaomi без пароля, если забыл графический ключ?
Есть три способа:
- Через Mi Account:
- На экране блокировки нажмите
Забыли пароль?. - Введите логин и пароль от Mi Account, привязанного к телефону.
- Следуйте инструкциям для сброса пароля.
- На экране блокировки нажмите
- Через
Recovery:- Выключите телефон.
- Зажмите
Громкость вверх + Питаниедля входа вRecovery. - Выберите
Wipe Data → Wipe All Data.
⚠️ После этого телефон потребует ввод данных от Mi Account!
- Зайдите на i.mi.com со своего ПК.
- Авторизуйтесь под тем же Mi Account, что и на телефоне.
- Выберите устройство и нажмите
Удалить данные.
Если Mi Account не привязан или вы не помните данные от него, разблокировать телефон можно только через сервисный центр.