Сброс смартфона Xiaomi до заводских настроек — это радикальный, но иногда необходимый шаг для решения системных проблем, подготовки устройства к продаже или устранения последствий вирусных атак. Процедура удаляет все пользовательские данные, возвращая телефон в состояние"как из коробки", но при неправильном выполнении может привести к блокировке Mi Account или потере доступа к устройству. В этом руководстве мы разберём все актуальные способы сброса для моделей Redmi, POCO, Black Shark и классических Mi, включая скрытые нюансы, о которых не пишут в официальных инструкциях.
Важно понимать, что заводской сброс и жёсткий сброс (hard reset) — это не всегда одно и то же. Первый можно выполнить через меню настроек, второй часто требует использования режима Recovery или даже ПК. Выбор метода зависит от состояния устройства: работает ли оно, помните ли вы пароль от аккаунта Mi, есть ли доступ к Fastboot. Мы рассмотрим все сценарии — от самого простого до экстренных мер, когда телефон не реагирует на команды.
Прежде чем приступать, проверьте, не относится ли ваша модель к устройствам с заблокированным загрузчиком (например, Xiaomi 12T или Redmi Note 11 Pro+ 5G для европейского рынка). В таких случаях после сброса может потребоваться авторизация через оригинальный аккаунт Mi, привязанный к телефону. Если вы покупали устройство с рук — уточните этот момент у предыдущего владельца.
1. Подготовка к сбросу: что нужно сделать заранее
Даже если ваш Xiaomi работает стабильно, заводской сброс без подготовки может обернуться потерей важных данных или проблемами с активацией. Вот чек-лист обязательных действий:
Сделайте резервную копию через Настройки → О телефоне → Резервное копирование
Убедитесь, что знаете логин/пароль от Mi Account
Запишите IMEI (наберите *#06#)
Отвяжите устройство от Google-аккаунта (если используется)
Проверьте заряд батареи (минимум 50%)-->
Резервное копирование — критический этап. В Xiaomi есть встроенный инструмент для создания бэкапа, но он не сохраняет:
- 🔐 Пароли от Wi-Fi и приложений
- 📱 Данные некоторых игр (например, Genshin Impact или Honkai: Star Rail)
- 📁 Файлы в папках
DCIM,DownloadsиMIUI(их нужно копировать вручную)
Для полной сохранности используйте комбинацию из встроенного бэкапа и ручного копирования на ПК. Особое внимание уделите папке MIUI/backup/AllBackup — там хранятся резервные копии системных настроек, которые не восстанавливаются автоматически после сброса.
⚠️ Внимание: Если вы используете Xiaomi.eu или кастомную прошивку, стандартный сброс через меню может привести к загрузке вFastboot. В этом случае потребуется перепрошивка черезMi Flash Tool.
2. Способ 1: Сброс через меню настроек (самый безопасный)
Этот метод подходит, если телефон включается, реагирует на касания, и вы помните графический ключ или PIN-код. Инструкция актуальна для всех устройств на MIUI 12–14 и HyperOS:
- Откройте
Настройки → О телефоне → Сброс настроек(на HyperOS путь может отличаться:Настройки → Память → Сброс настроек). - Выберите
Стереть все данные(не путайте сСброс настроек, который только обнуляет параметры!). - Введите пароль от Mi Account (если запрашивается) и подтвердите действие.
- Дождитесь перезагрузки (может занять до 10 минут).
Особенности для разных версий MIUI:
| Версия MIUI/HyperOS | Путь к сбросу | Требуется ли пароль Mi Account? |
|---|---|---|
| MIUI 12–13 | Настройки → О телефоне → Сброс настроек |
Да, если привязан аккаунт |
| MIUI 14 | Настройки → Память → Сброс настроек |
Да, + возможна верификация через SMS |
| HyperOS 1.0 | Настройки → О телефоне → Сброс и восстановление |
Да, + биометрия (отпечаток/лицо) |
Если после сброса телефон требует ввод данных от предыдущего аккаунта Mi, а вы их не знаете — придётся обращаться в службу поддержки Xiaomi с доказательствами покупки. В некоторых случаях помогает обход через тестовый режим EDL, но это требует специального оборудования и рискует заблокировать устройство навсегда.
Redmi Note серии
POCO F/X серии
Xiaomi 11/12/13 серии
Black Shark
Другой-->
3. Способ 2: Жёсткий сброс через Recovery Mode
Если телефон не включается, завис на логотипе или не реагирует на касания — поможет сброс через режим восстановления (Recovery). Этот метод работает даже при заблокированном экране, но требует физического доступа к кнопкам устройства.
Инструкция для большинства моделей:
- Выключите телефон (зажмите
Питание + Громкость вверхна 10 секунд, если он завис). - Зажмите комбинацию:
- 📱 Для Redmi/POCO:
Питание + Громкость вверх - 📱 Для Xiaomi Mi (до 2021 года):
Питание + Громкость вверх + Громкость вниз - 📱 Для Black Shark:
Питание + Громкость вверх(удерживать 15+ секунд)
- 📱 Для Redmi/POCO:
Recovery (на английском или китайском) выберите Wipe Data → Wipe All Data → Confirm.Reboot.На новых устройствах (например, Xiaomi 13 Ultra или Redmi K60 Pro) меню Recovery может быть на китайском. Ищите иероглифы (очистить данные) и (подтвердить). Если меню не появляется — возможно, повреждён загрузчик (решение — прошивка через Fastboot).
Что делать, если Recovery не открывается?
Если после удержания кнопок телефон вибрирует, но меню не появляется, попробуйте:
1. Подключить зарядку и повторить комбинацию.
2. Использовать кабель USB-Type C (на некоторых моделях требуется оригинальный кабель Xiaomi).
3. Для устройств с HyperOS попробуйте удерживать кнопки 20+ секунд.
Если ничего не помогает — потребуется прошивка через Mi Flash Tool или обращение в сервисный центр.
⚠️ Внимание: На устройствах с HyperOS сброс через Recovery может привести к требованию ввода пароля от Mi Account даже если ранее аккаунт не был привязан. Это связано с новой политикой безопасности Xiaomi.
4. Способ 3: Сброс через Mi Account (удалённо)
Если телефон потерян или украден, но у вас есть доступ к привязанному аккаунту Mi — можно выполнить сброс удалённо. Этот метод также полезен, если устройство заблокировано, но подключено к интернету.
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт account.xiaomi.com и авторизуйтесь.
- Выберите вкладку
Устройства(Devices) и найдите ваш телефон в списке. - Нажмите
Найти устройство(Find Device) →Стереть данные(Erase Data). - Подтвердите действие через SMS или email.
Удалённый сброс имеет ограничения:
- 🔄 Работает только если на телефоне включены
Удалённое управлениеиПередача данных. - 📶 Требует активного интернет-соединения (Wi-Fi или мобильная сеть).
- ⏳ Может занять до 30 минут (зависит от модели).
После удалённого сброса телефон автоматически разблокируется, но при первом включении потребуется повторная авторизация в Mi Account. Если устройство было украдено — лучше сначала использовать функцию Блокировка (Lock Device), чтобы злоумышленник не смог отвязать аккаунт.
5. Способ 4: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Если стандартные методы не работают (например, повреждена прошивка или телефон загружается только в Fastboot), можно выполнить сброс через командную строку. Этот способ требует ПК, кабеля USB и установленных драйверов ADB/Fastboot.
Подготовка:
- Скачайте Platform Tools от Google и распакуйте в папку
C:\platform-tools. - Включите на телефоне
Отладку по USB(Настройки → О телефоне → Версия MIUI→ 7 раз нажмите на версию → вернитесь вДополнительно → Для разработчиков). - Подключите телефон к ПК и подтвердите доверие к компьютеру.
Команды для сброса:
adb devices # Проверка подключения
adb reboot bootloader # Перезагрузка в Fastboot
fastboot devices # Проверка подключения в Fastboot
fastboot erase userdata # Очистка пользовательских данных
fastboot erase cache # Очистка кеша
fastboot reboot # Перезагрузка
Для устройств с заблокированным загрузчиком (например, Xiaomi 12S Ultra) перед сбросом потребуется разблокировка через Mi Unlock Tool. Без этого команды fastboot erase не сработают.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (Redmi K50 Gaming, POCO X5 Pro) командаfastboot erase userdataможет привести к потере IMEI. В этом случае потребуется восстановление черезQCN-файлв сервисном центре.
6. Способ 5: Сброс через режимы EDL и Test Point (экстренный метод)
Это крайняя мера, когда телефон не реагирует ни на какие команды, не загружается в Recovery или Fastboot. Метод требует разборки устройства и использования специального оборудования (EDL кабель или замыкание Test Point).
Когда это может понадобиться:
- 🔧 Телефон после неудачной прошивки не включается (чёрный экран, мигает красный индикатор).
- 🔒 Забыт пароль от Mi Account, и устройство заблокировано.
- 📉 Повреждена область
EFS(потеря IMEI, серийного номера).
Пошаговый процесс:
- Скачайте прошивку для вашей модели с сайта Xiaomi Firmware.
- Разберите телефон и найдите
Test Point(точки для перевода в режимEDL). Для каждой модели они разные:Где найти Test Point для популярных моделей?
Redmi Note 10 Pro: под задней крышкой, рядом с разъёмом батареи (две золотые точки). POCO X3 Pro: под пластиковой заглушкой на материнской плате (обозначены как"EDL"). Xiaomi 11T Pro: рядом с камерой, под металлическим экраном (требуется полная разборка).
Для точного расположения ищите схемы на форумах 4PDA или XDA Developers.
- Подключите EDL кабель или замкните
Test Pointпинцетом, одновременно подключая USB-кабель к ПК. - В
Mi Flash Toolвыберите скачанную прошивку и нажмитеFlash.
После прошивки через EDL телефон будет полностью сброшен, но может потребовать авторизацию в Mi Account, даже если ранее аккаунт не был привязан. Это связано с политикой Xiaomi по борьбе с кражами.
7. Что делать после сброса: первые шаги
После успешного сброса устройство вернётся к заводским настройкам, но это ещё не конец процесса. Вот что нужно сделать в первую очередь:
- 📱 Пройдите первоначальную настройку, но не подключайтесь к Wi-Fi, пока не восстановите резервную копию (это предотвратит автоматическое обновление MIUI, которое может заново"сломать" систему).
- 🔄 Восстановите данные из бэкапа (
Настройки → О телефоне → Восстановление). - 🔒 Привяжите аккаунт Mi (если не сделали это раньше), чтобы избежать блокировки при следующем сбросе.
- 🛡️ Отключите ненужные системные приложения через
Настройки → Приложения → Управление приложениями(это снизит нагрузку на батарею).
Если после сброса возникли проблемы:
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Телефон просит пароль от старого аккаунта Mi | Аккаунт был привязан до сброса | Обратиться в поддержку Xiaomi с чеком покупки |
| Нет сети (отсутствует IMEI) | Повреждена область EFS при сбросе через Fastboot |
Восстановление через QCN в сервисе |
| Телефон постоянно перезагружается | Повреждён системный раздел | Прошивка через Mi Flash Tool в режиме Clean All |
FAQ: Частые вопросы о сбросе Xiaomi
Можно ли сбросить Xiaomi без потери данных?
Нет, заводской сброс всегда удаляет пользовательские данные. Однако вы можете использовать функцию Сброс настроек (не путайте с Стереть все данные), которая обнуляет только системные параметры, не затрагивая файлы и приложения. Но это помогает далеко не во всех случаях (например, не устранит вирусы или ошибки прошивки).
Телефон после сброса просит пароль от старого аккаунта Mi. Что делать?
Это защита от краж, активированная на устройствах с MIUI 12+ и HyperOS. Варианты решений:
- Ввести правильный пароль от привязанного аккаунта.
- Если вы забыли пароль — восстановить его через сайт Mi Account.
- Если телефон куплен с рук — связаться с предыдущим владельцем и попросить отвязать устройство через
Настройки → Mi Account → Управление устройствами. - В крайнем случае — обратиться в сервисный центр с доказательствами покупки (чек, коробка, IMEI).
Самостоятельный обход защиты через EDL или модифицированные прошивки может привести к полной блокировке устройства!
Сброс через Recovery не работает — телефон включается, но меню не появляется. В чём дело?
Вероятные причины:
- 🔋 Разряжена батарея (менее 20%). Зарядите телефон 30–60 минут.
- 🔌 Используется неоригинальный кабель USB. Попробуйте другой кабель или порт.
- 📱 Повреждён загрузчик (например, после неудачной прошивки). Решение — прошивка через
FastbootилиEDL. - 🔒 На некоторых моделях (Xiaomi 13, Redmi K60) меню
Recoveryблокируется, если ранее был включёнЗащитный режимв настройках безопасности.
Если ничего не помогает — попробуйте удерживать кнопки 30+ секунд или подключите зарядное устройство во время удержания комбинации.
После сброса пропал IMEI. Как восстановить?
Потеря IMEI — распространённая проблема после сброса через Fastboot или неофициальные прошивки. Решения:
- Для устройств с разблокированным загрузчиком: восстановите IMEI через инженерное меню (
##4636##→Информация о телефоне→Обновить IMEI). - Для заблокированных устройств: потребуется файл
QCN, который можно получить только в сервисном центре Xiaomi (самостоятельное редактирование чревато окончательной потерей сети). - Для моделей с HyperOS: иногда помогает прошивка оригинальной версии ПО через
Mi Flash Toolв режимеClean All and Lock.
⚠️ Предупреждение: Использование генераторов IMEI или ручное прописывание чужих кодов нарушает закон и может привести к блокировке устройства оператором связи.
Как сбросить Xiaomi, если забыт графический ключ?
Есть несколько способов:
- Через Mi Account: на экране блокировки нажмите
Забыли пароль?→ введите данные от аккаунта Mi → сбросьте ключ. - Через
Recovery: выполните жёсткий сброс (см. Способ 2), но учтите, что это удалит все данные. - Через
ADB(если включена отладка):adb shellrm /data/system/gesture.key
reboot
После перезагрузки графический ключ сбросится, но этот метод работает только на старых версиях MIUI (до 12-й).
Если отладка по USB не включена, а аккаунт Mi не привязан — остаётся только сброс через Recovery или Fastboot.