Забыли пароль от Xiaomi Redmi или телефон заблокировался после сброса настроек? Ситуация знакома тысячам пользователей — смартфоны Xiaomi известны строгой системой защиты, которая иногда срабатывает слишком рьяно. В этой статье разберём все актуальные способы разблокировки (включая Mi Account, графический ключ, PIN и даже аппаратные методы), а также расскажем, как избежать постоянной блокировки после 720 часов ожидания — проблемы, с которой сталкиваются владельцы б/у устройств.
Важно понимать: методы отличаются в зависимости от причины блокировки. Например, снятие привязки к Mi Account требует одного подхода, а разблокировка после неудачных попыток ввода пароля — другого. Мы структурировали инструкции по типам блокировок, добавили пошаговые скриншоты (для ключевых этапов) и предупреждения о рисках. Если вы купили Redmi с рук и он требует старый аккаунт предыдущего владельца — у нас есть решение и для этого случая.
Прежде чем приступать: проверьте, не подходит ли ваш случай под гарантийное обслуживание. Если телефон заблокировался сам по себе (без ваших действий), это может быть аппаратный сбой EMMС — в таком случае лучше обратиться в сервисный центр Xiaomi. Все остальные ситуации разберём ниже.
1. Разблокировка через Mi Account (официальный способ)
Если ваш Redmi привязан к аккаунту Mi Account и вы помните данные для входа, это самый простой путь. Система Xiaomi позволяет снять блокировку через веб-сайт, даже если телефон полностью заблокирован. Вот как это работает:
- Перейдите на страницу разблокировки: account.xiaomi.com/pass/forgetPassword.
- Введите email или номер телефона, привязанный к аккаунту.
- Подтвердите личность через SMS-код или резервный email.
- Создайте новый пароль и дождитесь синхронизации (обычно занимает 5–10 минут).
- На заблокированном телефоне введите новый пароль от Mi Account.
⚠️ Внимание: Если вы покупали телефон с рук, предыдущий владелец мог не удалить свой Mi Account. В этом случае официальный способ не сработает — потребуется сброс через Fastboot (раздел 4) или обращение в поддержку Xiaomi с доказательствами покупки.
После успешной разблокировки через Mi Account телефон может запросить дополнительную верификацию (например, ввод старого пароля или PIN-кода). Если вы его не помните, переходите к следующему разделу.
2. Сброс графического ключа или PIN-кода (без Mi Account)
Если заблокирован только экран блокировки (графический ключ, PIN или пароль), но телефон не привязан к Mi Account (или вы его успешно отвязали), можно воспользоваться аварийным сбросом. Этот метод работает на большинстве моделей Redmi (кроме Redmi Note 12 и новее с HyperOS):
Отключите телефон (зажмите Питание + Громкость вверх на 10 секунд)
Подключите к зарядке (батарея должна быть заряжена минимум на 30%)
Подготовьте компьютер с программой Mi Unlock Tool
Скачайте прошивку для вашей модели с сайта Xiaomi Firmware Updater-->
Инструкция для сброса через Recovery:
- Выключите телефон.
- Зажмите
Кнопку питания + Громкость вверхдо появления логотипа Mi. - В меню
RecoveryвыберитеWipe Data → Wipe All Data(используйте кнопки громкости для навигации, питание — для подтверждения). - Подтвердите действие и дождитесь завершения (5–15 минут).
- Перезагрузите телефон через
Reboot → Reboot to System.
⚠️ Внимание: На моделях Redmi с MIUI 14+ или HyperOS этот метод может не сработать из-за защиты Anti-Rollback. В таком случае потребуется разблокировка загрузчика (раздел 4).
| Модель Redmi | Поддерживает сброс через Recovery? | Требуется ли разблокировка загрузчика? |
|---|---|---|
| Redmi 9/9A/9C | Да | Нет |
| Redmi Note 10/11 | Да (до MIUI 13) | Нет |
| Redmi Note 12 Pro+ | Нет | Да |
| Redmi K50/K60 | Нет | Да |
| Redmi A2/A3 | Да | Нет |
После сброса все данные на телефоне будут удалены, включая фотографии, сообщения и приложения. Если у вас было включено резервное копирование в Mi Cloud, вы сможете восстановить часть данных после входа в аккаунт.
3. Разблокировка через ADB (для продвинутых пользователей)
Если у вас включена отладка по USB (в настройках разработчика), можно попробовать снять блокировку через ADB (Android Debug Bridge). Этот метод работает только при подключении телефона к компьютеру и требует предварительной подготовки.
Что понадобится:
- 🖥️ Компьютер с установленными драйверами Xiaomi и ADB Tools.
- 🔌 USB-кабель (оригинальный, не повредите порт!).
- 📱 Включённая отладка по USB (
Настройки → О телефоне → Версия MIUI— нажмите 7 раз, затемДополнительно → Для разработчиков → Отладка по USB).
Пошаговая инструкция:
- Подключите телефон к компьютеру.
- Откройте командную строку (
Win + R → cmd) и введите:adb devicesЕсли телефон определился, переходите дальше. Если нет — установите драйвера или попробуйте другой кабель.
- Введите команду для удаления файла с паролем:
adb shell rm /data/system/gesture.keyили для PIN-кода:
adb shell rm /data/system/password.key - Перезагрузите телефон:
adb reboot
После перезагрузки экран блокировки должен исчезнуть. Если появляется ошибка adbd cannot run as root, значит, у вас нет прав root — этот метод не сработает.
Что делать, если ADB не видит телефон?
1. Проверьте, включена ли отладка по USB (на заблокированном телефоне это сделать невозможно — метод подходит только если вы включили её ЗАРАНЕЕ).
2. Попробуйте другой USB-порт (желательно USB 2.0 на задней панели ПК).
3. Установите драйвера вручную через Mi PC Suite.
4. Если телефон выдаёт запрос на доверение устройству, но экран заблокирован — метод не подходит.
4. Разблокировка загрузчика и прошивка через Fastboot
Это самый надёжный, но и самый рискованный способ. Он подходит, если:
- 🔒 Телефон заблокирован на Mi Account предыдущего владельца.
- 🔄 Сброс через
Recoveryне работает (модели сHyperOS). - 🛠️ Вы готовы к возможной потере гарантии.
Важно: Разблокировка загрузчика стирает все данные и требует ожидания (от 72 часов до 30 дней, в зависимости от модели). На новых устройствах (Redmi 12/13, Note 12 Turbo) Xiaomi ужесточила правила — может потребоваться официальное разрешение.
Шаг 1. Разблокируйте загрузчик:
- Скачайте Mi Unlock Tool и установите.
- Зажмите
Питание + Громкость вниздля входа вFastboot. - Подключите телефон к ПК и запустите
Mi Unlock. - Войдите в свой Mi Account (если телефон привязан к чужому аккаунту, этот способ не сработает!).
- Следуйте инструкциям программы. Ожидание разблокировки может занять до 720 часов (30 дней).
Шаг 2. Прошейте телефон:
- Скачайте официальную прошивку для своей модели с Xiaomi Firmware Updater.
- Распакуйте архив и запустите скрипт
flash_all.bat(для Windows). - Дождитесь завершения прошивки (не отключайте кабель!).
⚠️ Внимание: Прошивка неофициальных (кастомных) версий MIUI или HyperOS может привести к брику (поломке) телефона. Используйте только официальные файлы!
Официальный сброс через Mi Account|ADB (отладка по USB)|Fastboot и прошивка|Обращался в сервисный центр|Ещё не пробовал-->
5. Обход блокировки через сервисные центры Xiaomi
Если все самостоятельные методы не сработали, остаётся обратиться в официальный сервисный центр. Это актуально в случаях:
- 📦 Телефон куплен с рук и привязан к чужому Mi Account.
- ⏳ На экране висит таймер разблокировки (72/168/720 часов).
- 🔧 После неудачной прошивки телефон не включается (
Qualcomm 9008илиEDLрежим).
Что потребуется для разблокировки в сервисе:
- 📄 Чек или договор купли-продажи (доказательство, что вы владелец).
- 🆔 Паспорт (для подтверждения личности).
- 📱 Коробка от телефона (там указан
IMEIи серийный номер).
Стоимость услуги варьируется от 1 500 до 5 000 рублей, в зависимости от сложности. В некоторых случаях (например, при аппаратном повреждении EMMC) разблокировка может быть невозможна.
6. Аппаратные методы (для опытных пользователей)
Если программные способы не помогли, остаются аппаратные методы. Они требуют разборки телефона и работы с EMMC-чипом или UFS-накопителем. Это крайний случай, так как есть риск повредить телефон окончательно.
Способы аппаратной разблокировки:
- 🔧 Перепрошивка через EDL (Emergency Download Mode) — требует бокса (UFi Box, EasyJTAG) и знания схемотехники.
- 🔄 Замена чипа памяти — если блокировка связана с повреждением
EMMC. - 📶 Обнуление IMEI (нелегально в большинстве стран, включая Россию!).
⚠️ Внимание: Самостоятельная работа с аппаратной частью Xiaomi Redmi лишает гарантии и может привести к необратимому повреждению. Если вы не уверены в своих навыках, лучше обратиться к специалистам.
Стоимость аппаратной разблокировки в сервисах начинается от 3 000 рублей. На форумах (например, 4PDA) можно найти мастеров, которые делают это дистанционно (вы отправляете телефон почтой), но риски мошенничества высоки.
7. Как избежать блокировки в будущем
Чтобы не столкнуться с блокировкой снова, следуйте этим советам:
Отключите привязку к Mi Account, если продаёте телефон (Настройки → Аккаунты → Mi Account → Удалить аккаунт)
Используйте надёжный PIN-код (не дату рождения!)
Включите резервное копирование в Mi Cloud (Настройки → О телефоне → Резервное копирование)
Запишите пароли от аккаунта в надёжное место (например, в Google Keep)
Обновляйте прошивку (в новых версиях MIUI/HyperOS меньше багов с блокировками)-->
Если вы часто забываете пароли, настройте разблокировку по отпечатку пальца или лицу (Настройки → Пароль и безопасность → Данные отпечатка пальца). На моделях с HyperOS также доступна разблокировка через Smart Lock (автоматическое снятие блокировки в доверенных местах, например, дома).
⚠️ Внимание: Никогда не покупайте Xiaomi Redmi с рук, если продавец не может снять привязку к Mi Account при вас. Даже после сброса телефон может потребовать старый аккаунт через 720 часов!
FAQ: Частые вопросы о разблокировке Xiaomi Redmi
Можно ли разблокировать Redmi без потери данных?
Да, но только если у вас включена отладка по USB и вы можете использовать ADB. В остальных случаях данные будут стёрты. Если на телефоне было включено резервное копирование в Mi Cloud, вы сможете восстановить часть информации после разблокировки.
Сколько стоит разблокировка в сервисном центре?
Стоимость зависит от причины блокировки:
- Сброс графического ключа/PIN: 500–1 500 рублей.
- Разблокировка Mi Account (с доказательствами покупки): 1 500–3 000 рублей.
- Аппаратная разблокировка (через EDL): 3 000–8 000 рублей.
В официальных сервисах Xiaomi цены фиксированные, в неофициальных могут отличаться.
Что делать, если после разблокировки телефон просит старый пароль?
Это означает, что сброс был выполнен не полностью. Попробуйте:
- Повторить сброс через
Recovery(Wipe All Data). - Прошить телефон через
Fastboot(раздел 4). - Обратиться в сервис — возможно, повреждён раздел
/data.
Можно ли разблокировать Redmi с чужого Mi Account?
Официально — нет. Xiaomi не предоставляет таких услуг. Неофициальные способы:
- Попросить предыдущего владельца удалить аккаунт дистанционно (через account.xiaomi.com).
- Использовать
Fastboot+ прошивку (раздел 4), но это сработает не на всех моделях. - Обратиться к "серым" мастерам (риск мошенничества!).
Лучше вернуть телефон продавцу, если он не может снять привязку.
Почему после сброса появляется надпись "This device is locked"?
Это означает, что на телефоне активирована защита Factory Reset Protection (FRP). Чтобы её снять:
- Введите данные от Mi Account, который был привязан до сброса.
- Если аккаунт чужой — обратитесь к предыдущему владельцу.
- На некоторых моделях (Redmi 9, Note 8) можно обойти FRP через
ADB, но это требует навыков.