Как полностью удалить аккаунт Xiaomi с телефона: 5 рабочих способов

Удаление аккаунта Xiaomi с телефона — процедура, которая может потребоваться при продаже устройства, смене владельца или если вы просто хотите отвязать Mi Account от смартфона. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями: система требует пароль, не даёт удалить аккаунт без подтверждения или вовсе блокирует доступ к настройкам. В этой статье мы разберём все актуальные способы удаления аккаунта на телефонах Xiaomi, Redmi и POCO, включая обход защиты и сброс через Fastboot.

Важно понимать, что простое удаление аккаунта через настройки не всегда срабатывает — особенно если устройство привязано к учётной записи Mi с активированной функцией Find Device (поиск устройства). В таких случаях потребуются дополнительные манипуляции, о которых мы расскажем ниже. Также мы рассмотрим, что делать, если вы забыли пароль от аккаунта Xiaomi, но нужно срочно отвязать его от телефона перед продажей.

Почему нельзя просто удалить аккаунт Xiaomi через настройки?

В отличие от Google-аккаунта, который можно удалить в два клика, Mi Account интегрирован в систему безопасности Xiaomi на уровне прошивки. Это сделано для защиты от краж: если телефон украдут, злоумышленник не сможет просто так сбросить устройство и использовать его. Однако эта же функция создаёт проблемы законным владельцам.

Основные причины, почему стандартное удаление не работает:

  • 🔒 Активирована функция Find Device — блокирует удаление аккаунта без ввода пароля.
  • 📱 Устройство привязано к старой версии MIUI (до 12.5), где удаление аккаунта требует подтверждения по SMS.
  • 🔄 Телефон был восстановлен из резервной копии — система может запрашивать данные прежнего владельца.
  • 🛡️ Аккаунт заблокирован за подозрительную активность (например, слишком много попыток входа).

Если вы пытаетесь удалить аккаунт перед продажей телефона, но система выдаёт ошибку "This device is locked by Mi Account", значит, потребуется один из альтернативных методов, описанных ниже.

📊 Какой у вас телефон Xiaomi?
Redmi Note 10/11/12
POCO X3/X4/X5
Mi 11/12/13
Другой

Способ 1: Удаление аккаунта Xiaomi через настройки (если знаете пароль)

Если вы помните логин и пароль от Mi Account, самый простой способ — удалить аккаунт прямо в настройках телефона. Этот метод работает на большинстве устройств с MIUI 12.5 и новее.

Пошаговая инструкция:

  1. Откройте меню Настройки → Аккаунты и синхронизация.
  2. Выберите Mi Account (может называться Xiaomi Account или Учётная запись Mi).
  3. Нажмите на иконку ⚙️ (шестерёнка) в правом верхнем углу и выберите Удалить аккаунт.
  4. Введите пароль от Mi Account и подтвердите удаление.
  5. Перезагрузите телефон — аккаунт будет отвязан.

Если после этих действий телефон всё равно запрашивает данные аккаунта при включении, значит, аккаунт не был удалён полностью. В этом случае попробуйте следующий способ.

☑️ Подготовка к удалению аккаунта

Выполнено: 0 / 4

Способ 2: Отвязка аккаунта через сайт Xiaomi (если телефон потерян или заблокирован)

Если у вас нет доступа к телефону, но вы помните данные от Mi Account, можно отвязать устройство через официальный сайт Xiaomi. Этот метод полезен, если телефон украли или он сломался, но вы хотите удалить его из списка привязанных устройств.

Инструкция:

  1. Перейдите на сайт account.xiaomi.com и авторизуйтесь.
  2. В разделе Устройства (Devices) найдите свой телефон.
  3. Нажмите на три точки ⋮ рядом с устройством и выберите Удалить устройство (Remove device).
  4. Подтвердите действие по SMS или email.
⚠️ Внимание: Этот способ только удаляет телефон из списка устройств в аккаунте, но не снимает блокировку Mi Account на самом смартфоне. Если вы продаёте телефон, покупатель всё равно не сможет его использовать без ввода ваших данных.

Для полного удаления аккаунта с телефона потребуется сброс через Fastboot или обращение в сервисный центр.

Способ 3: Удаление аккаунта Xiaomi без пароля (через режимы Recovery и Fastboot)

Если вы забыли пароль от Mi Account, но телефон разблокирован (вы можете зайти в систему), можно попробовать сбросить аккаунт через Recovery Mode или Fastboot. Эти методы работают не на всех моделях, но часто помогают обойти блокировку.

Метод 1: Через Recovery Mode (для MIUI 12 и старше)

  1. Выключите телефон.
  2. Зажмите Громкость вверх + Питание до появления логотипа Mi.
  3. В меню Recovery выберите Wipe Data → Wipe All Data.
  4. Подтвердите сброс — телефон перезагрузится.

Метод 2: Через Fastboot (требуется ПК)

Этот способ более надёжный, но потребует компьютера и установленных драйверов ADB/Fastboot.

fastboot oem clean_all

fastboot reboot

⚠️ Внимание: После команды clean_all все данные на телефоне будут стёрты, включая фотографии, контакты и приложения. Если на телефоне была активирована функция Find Device, этот метод может не сработать — потребуется официальная разблокировка.
Что делать, если Fastboot не помогает?

Если после сброса через Fastboot телефон всё равно запрашивает аккаунт Xiaomi, значит, на устройстве активирована аппаратная блокировка (Mi Cloud Lock). В этом случае поможет только официальное удаление через сервисный центр Xiaomi с предоставлением чека о покупке.

Способ 4: Официальное удаление аккаунта Xiaomi через поддержку (если телефон заблокирован)

Если вы купили телефон с рук и предыдущий владелец не удалил свой Mi Account, а связаться с ним невозможно, единственный легальный способ разблокировки — обратиться в поддержку Xiaomi. Для этого потребуется:

  • 📄 Чек или документ, подтверждающий покупку (даже если вы не первый владелец).
  • 📞 IMEI телефона (можно узнать на коробке или через команду *#06#).
  • 📧 Email, привязанный к аккаунту (если известен).

Инструкция по обращению:

  1. Напишите в поддержку Xiaomi через форму на сайте mi.com/support.
  2. Укажите, что телефон заблокирован чужим аккаунтом, и предоставьте доказательства покупки.
  3. Дождитесь ответа (обычно 3–7 дней) — вам пришлют инструкцию по разблокировке.

Если у вас нет чека, шансы на разблокировку минимальны. В этом случае остаётся только неофициальный сброс через EDL-режим, но он требует специального оборудования и может повредить телефон.

Способ 5: Удаление аккаунта Xiaomi через сброс до заводских настроек (с нюансами)

Многие пользователи пытаются удалить Mi Account через стандартный сброс (Настройки → Дополнительно → Сброс настроек). Однако этот метод работает только если:

  • 🔓 На телефоне отключена функция Find Device.
  • 📱 Устройство не привязано к аккаунту с двухфакторной аутентификацией.
  • 🔄 Телефон не был восстановлен из резервной копии Mi Cloud.

Если хотя бы одно из условий не выполнено, после сброса телефон потребует ввод данных Mi Account, который был на нём ранее. В этом случае поможет только один из методов, описанных выше.

Метод удаления Требуется пароль? Работает на заблокированном телефоне? Стирает данные?
Через настройки Да Нет Нет
Через сайт Xiaomi Да Да (но не снимает блокировку) Нет
Fastboot (clean_all) Нет Да (если нет Mi Cloud Lock) Да
Обращение в поддержку Нет (но нужен чек) Да Нет
Сброс через Recovery Нет Частично (зависит от модели) Да

Что делать, если ничего не помогает? Альтернативные решения

Если все перечисленные способы не сработали, остаются два варианта:

  1. Неофициальная разблокировка через EDL — требует специального кабеля и программы Mi Flash. Подходит для опытных пользователей, но может привести к брику (поломке) телефона.
  2. Продажа телефона "как есть" — укажите в объявлении, что устройство привязано к Mi Account, и снизьте цену. Некоторые покупатели соглашаются на такие условия, если телефон им нужен для запчастей.

Также можно попробовать прошить телефон на кастомную прошивку (например, LineageOS), но это аннулирует гарантию и может вызвать проблемы с работой модулей (камера, NFC, датчики).

FAQ: Частые вопросы об удалении аккаунта Xiaomi

Можно ли удалить аккаунт Xiaomi без потери данных?

Нет. Любой метод удаления аккаунта, кроме стандартного (через настройки с паролем), приводит к полному сбросу телефона. Если вам нужно сохранить данные, сначала сделайте резервную копию через Настройки → Дополнительно → Резервное копирование или вручную скопируйте файлы на ПК.

Почему после сброса телефон всё равно просит старый аккаунт Xiaomi?

Это означает, что на телефоне активирована функция Find Device (поиск устройства) или аппаратная блокировка Mi Cloud Lock. В этом случае стандартный сброс не поможет — нужен либо пароль от аккаунта, либо официальная разблокировка через поддержку Xiaomi.

Можно ли удалить аккаунт Xiaomi через сервисный центр, если нет чека?

Теоретически можно, но шансы крайне низкие. Xiaomi требует подтверждение покупки для разблокировки. Если чека нет, попробуйте предоставить другие доказательства (например, скриншот платежа, коробку с IMEI, гарантийный талон). В некоторых случаях помогает обращение в магазин, где покупался телефон.

Что будет, если прошить телефон через EDL без разблокировки?

Если телефон заблокирован Mi Cloud Lock, прошивка через EDL может привести к брику (устройство не будет включаться). Кроме того, неофициальная разблокировка нарушает условия гарантии, и Xiaomi может заблокировать IMEI телефона.

Как проверить, привязан ли телефон к аккаунту Xiaomi перед покупкой?

Перед покупкой телефона с рук:

  1. Попросите продавца сделать полный сброс (Настройки → Сброс).
  2. После сброса включите телефон и проверьте, запрашивает ли он данные Mi Account.
  3. Убедитесь, что в Настройки → Аккаунты нет привязанного Mi Account.

Если продавец отказывается сбрасывать телефон до продажи — это повод насторожиться.